揭秘玖富的粉絲營銷之謎 金融
玖富旗下悟空理財憑借著一個微信公眾號上線當(dāng)天成交量即破百萬，第七天成交量單日破了1000萬;第23天時，累計成交量超1個億……至今成立不到10個月，粉絲已經(jīng)超過500萬，月交易額突破10億，而玖富平臺目前的總用戶數(shù)也已經(jīng)超過了1800萬，位居P2P平臺第一位。很多互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)者慕名前來學(xué)習(xí)效仿，但是卻鮮有成功者，玖富的粉絲營銷對外至今仍然是個謎。
近日，一直堅持微信粉絲營銷的玖富卻又突然發(fā)布了自己的玖富錢包APP，甚至還豪擲了3800萬重金砸向《爸爸去哪兒3》，為何玖富又要嘗試明星粉絲營銷和品牌粉絲營銷?手機(jī)粉絲營銷有小米，互聯(lián)網(wǎng)金融粉絲營銷有玖富，今天劉曠就來為讀者朋友揭秘玖富的粉絲營銷之謎。
微信粉絲營銷
在發(fā)布玖富錢包APP之前，玖富已經(jīng)推出了悟空理財、wecash閃銀、叮當(dāng)錢包、分期GO、蠟筆分期、貸你飛、小金票等多款移動金融理財產(chǎn)品，但是讓人感到頗為意外的是，玖富這么多的移動金融理財產(chǎn)品竟然沒有一款是移動APP，全部都是基于微信公眾平臺，基于微信粉絲來進(jìn)行營銷。
2014年底，悟空理財在北京798藝術(shù)區(qū)舉辦了中國互聯(lián)網(wǎng)金融的第一個粉絲節(jié)——“空粉節(jié)”，從那次開始，空粉開始成為了互聯(lián)網(wǎng)金融粉絲的代名詞。互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)一向就被業(yè)內(nèi)外人士認(rèn)為是比較呆板的一個行業(yè)，哪里還會有金融產(chǎn)品粉絲這一說，悟空理財則毫無疑問地向我們展示了一個“粉絲營銷”的成功案例，其公眾號在9個月的時間內(nèi)就獲得了520萬的粉絲量。那么，玖富微信粉絲營銷的成功之處在哪里？
其一，玖富微信粉絲營銷的成功之處就在于投資送禮，從成立之初到今天為止，悟空理財?shù)奈⑿欧劢z營銷一直都是送禮不斷。就拿這一次旗下悟空理財與《爸爸去哪兒》跨界合作來說，只要用戶關(guān)注悟空理財微信公眾號，就可以直接領(lǐng)取1000元的理財本金，享受6.5%的預(yù)期年化收益，32天收益可提現(xiàn)，這對眾多的粉絲們來說是一個巨大的誘惑。
其二，玖富的微信粉絲營銷非常注重與粉絲之間的互動與溝通，通過這種互動和溝通，能夠隨時了解粉絲的動向、需求甚至對產(chǎn)品的建議、擔(dān)憂等，從而大大加強(qiáng)了產(chǎn)品的粉絲粘性，同時也帶來了更多的用戶人數(shù)。
其三，互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品有個最核心的關(guān)鍵因素就是安全性，玖富通過9年時間的金融從業(yè)經(jīng)驗積累。積累了一套審核風(fēng)控風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)波動風(fēng)險、資金流動性風(fēng)險等嚴(yán)格把控的銀行級風(fēng)控體系，在風(fēng)險控制和技術(shù)安全控制等多方面打下了堅實的基礎(chǔ)。悟空理財?shù)染粮唤鹑诶碡敭a(chǎn)品之所以能夠得到粉絲的忠實用戶，跟其強(qiáng)大的安全體系是分不開的。
其四，吸引粉絲的還有玖富理財產(chǎn)品的高收益。目前玖富所有的理財產(chǎn)品收益率都能達(dá)到7%以上，有的甚至還可以達(dá)到15%的高收益率，為何余額寶的理財資金會從7000億下降到6000億，這跟收益率有著相關(guān)大的關(guān)系。
其五，玖富所有的移動金融理財產(chǎn)品全部都是推出微信公眾號，所有的廣告投放與宣傳也全部都是針對微信公眾號，其微信公眾號粉絲能夠迅速增長，與其巨大的廣告投放也是分不開的。
明星粉絲營銷
說到玖富的明星粉絲營銷，大家可能都會想到這一次玖富豪擲3800萬咂向《爸爸去哪兒3》這檔明星類節(jié)目，用玖富CEO孫雷的話來說就是，“只要粉絲喜歡的我們就整”。事實上，玖富早就已經(jīng)開始了明星粉絲營銷。此前，玖富通過潘石屹、江南春等企業(yè)明星大佬體驗玖富的金融產(chǎn)品和微博互動，都為玖富帶來了足夠的人氣。
第一，玖富的明星粉絲營銷成功地借助了潘石屹、江南春等人知名度，通過讓他們來體驗玖富的互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品，然后他們自發(fā)的在微博發(fā)布體驗信息，有效地帶動了粉絲效應(yīng)。尤其是潘石屹發(fā)布的參觀玖富公司微博消息，引發(fā)了無數(shù)微博網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā)與評論，這種免費的名人效應(yīng)著實讓玖富大賺了一筆。
第二，玖富不惜巨資投放《爸爸去哪兒3》的互動廣告，就是要把熱門節(jié)目的粉絲變成玖富自己的粉絲?！栋职秩ツ膬骸纺壳耙恢笔菄鴥?nèi)最火的一檔娛樂綜藝節(jié)目，這種互動廣告讓廣大的粉絲更直觀地感受、并參與到悟空理財與《爸爸去哪兒》合作的活動當(dāng)中來，有效增加了粉絲粘性。
第三，來自玖富的內(nèi)部人士稱，玖富未來在明星粉絲營銷上還將會與國內(nèi)、國際等大牌明星展開合作，要把明星的粉絲全部轉(zhuǎn)化成玖富自己的粉絲。讓有明星的地方就有粉絲，有粉絲的地方就有玖富，讓玖富粉絲無處不在。
品牌粉絲營銷
其實不管是微信粉絲營銷也好，還是品牌粉絲營銷也罷，都是在為玖富的品牌營銷做鋪墊。尤其是這一次玖富發(fā)布的玖富錢包APP之后，就是想要在移動端集合所有的玖富移動金融理財產(chǎn)品，打造一個真正的玖富移動金融品牌。
首先，玖富通過先后在北京、上海、深圳、杭州等地舉辦的“玖富杯”創(chuàng)業(yè)大賽就已經(jīng)很好地在多個城市打響了玖富的品牌，下一站在成都的“玖富杯”也舉辦在即。通過互聯(lián)網(wǎng)金融的孵化，借助與創(chuàng)業(yè)者、投資人的互動，有效地奠定了玖富在互聯(lián)網(wǎng)金融上霸主地位。
其次，玖富這一次通過《爸爸去哪兒》的廣告投入，除了拉近了與每一個電視觀眾的距離之外，更為重要的是塑造了玖富既高大上同時又非常接地氣的品牌形象。毫無疑問，玖富在眾多的電視觀眾眼中，已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)金融的品牌代名詞。
最后，玖富日前發(fā)布的玖富錢包APP就是為了給即將到來的玖富9周年紀(jì)念日作為一個祝賀禮，但同時也說明了玖富未來的粉絲運營重心一定會是基于APP的品牌粉絲營銷。
玖富的營銷策略主打就是“粉絲營銷”，其在微信粉絲、明星粉絲、品牌粉絲營銷上有很多值得創(chuàng)業(yè)者和其他平臺借鑒的地方，但是要想模仿玖富的粉絲營銷，不能生搬照抄，否則只會畫虎不成反類犬。
作者：劉曠，以禪道參悟互聯(lián)網(wǎng)，微信公眾號：liukuang110
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