瓜子二手車(chē)直賣(mài)網(wǎng)不直賣(mài) 欺騙用戶(hù)違反廣告法專(zhuān)欄
在對(duì)外公關(guān)了長(zhǎng)達(dá)半年之久之后，3月30日，瓜子終于召開(kāi)發(fā)布會(huì)，宣布了融資事宜，暫且不論此輪融資與瓜子此前一直對(duì)外宣稱(chēng)的2.5億美元差距到底有多少、為什么會(huì)有這樣的差距，其CEO楊浩涌居然打臉，公然承認(rèn)有C2B業(yè)務(wù)，把個(gè)人車(chē)賣(mài)給車(chē)商，欺騙用戶(hù)。
瓜子二手車(chē)早已開(kāi)始轉(zhuǎn)型C2B
其實(shí)，今年成都315晚會(huì)上，瓜子二手車(chē)就被爆出存在中間商。據(jù)媒體報(bào)道，市民陳先生因?yàn)楣献佣周?chē)“個(gè)人車(chē)主把車(chē)賣(mài)給個(gè)人買(mǎi)家”的廣告，最終選擇在瓜子二手車(chē)購(gòu)買(mǎi)了一輛二手車(chē)，隨后在4S店查詢(xún)當(dāng)時(shí)買(mǎi)車(chē)時(shí)的保險(xiǎn)單時(shí)，才得知這是輛“兇車(chē)”；隨后，順藤摸瓜，記者由此曝光瓜子二手車(chē)旗下的C2B平臺(tái)——車(chē)速拍，車(chē)源主要針對(duì)二手車(chē)商進(jìn)行銷(xiāo)售；也就是說(shuō)，在用戶(hù)不知情的情況之下，個(gè)人賣(mài)家的車(chē)源有仍可能落入車(chē)商之手。
記者曝光車(chē)速拍網(wǎng)站將車(chē)賣(mài)給車(chē)商，欺騙用戶(hù)
隨后，瓜子二手車(chē)又被爆公然上架車(chē)商車(chē)源，一名信元（合肥一家二手車(chē)經(jīng)營(yíng)有限公司）二手車(chē)員工在朋友圈曬出一組照片，并聲稱(chēng)“上瓜子賣(mài)車(chē)來(lái)了”，其中的對(duì)象直指“個(gè)人車(chē)主直接把車(chē)賣(mài)給個(gè)人買(mǎi)家”的瓜子二手車(chē)直賣(mài)網(wǎng)。
合肥二手車(chē)商曝光上瓜子二手車(chē)賣(mài)車(chē)
實(shí)際上，早在315之前，就有知乎網(wǎng)友曝光瓜子二手車(chē)平臺(tái)有車(chē)商，存在黃牛車(chē)。其稱(chēng)，在昆明瓜子二手車(chē)直賣(mài)網(wǎng)看中一輛寶馬1系，后通過(guò)瓜子客服聯(lián)系后發(fā)現(xiàn)，車(chē)主竟是幾天前見(jiàn)到的一家二手車(chē)車(chē)商；不僅如此，根據(jù)該網(wǎng)友反映，此車(chē)商不止擁有一輛二手車(chē)車(chē)源，光他預(yù)約看車(chē)見(jiàn)到該車(chē)商就有兩次。
知乎網(wǎng)友曝光瓜子二手車(chē)不直賣(mài)，存在黃牛
國(guó)際知名投資機(jī)構(gòu)也在對(duì)瓜子二手車(chē)模式深入調(diào)查后放棄投資，其中一個(gè)原因就是：瓜子二手車(chē)有20-30%的車(chē)賣(mài)給車(chē)商。
瓜子二手車(chē)有中間商不直賣(mài)的問(wèn)題長(zhǎng)期存在，但卻避而不談，此次融資發(fā)布會(huì)之上，楊浩涌甚至公開(kāi)承認(rèn)，平臺(tái)有C2B業(yè)務(wù)，且占業(yè)務(wù)總量的10%，并提及未來(lái)“瓜子拍”將更名回“車(chē)速拍”。然而打臉的是，瓜子二手車(chē)在對(duì)外的廣告中，卻依舊大肆宣揚(yáng)是“個(gè)人直接賣(mài)車(chē)給個(gè)人，沒(méi)有中間商賺差價(jià)”，欺騙了用戶(hù)。
瓜子二手車(chē)直賣(mài)網(wǎng)不直賣(mài)，違反廣告法
相關(guān)律師指出，一邊打著直賣(mài)的廣告，另一邊卻與車(chē)商合作，瓜子二手車(chē)嚴(yán)重違反了廣告法。此次楊浩涌公然承認(rèn)平臺(tái)有中間商，如同于直接承認(rèn)瓜子二手車(chē)一直在欺騙用戶(hù)，如此高調(diào)，置用戶(hù)利益而不顧，也難怪會(huì)令消費(fèi)者會(huì)心寒甚至覺(jué)得被欺騙。
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