“電視劇行業(yè)的山竹來了！”

就在昨日風(fēng)王“山竹”登陸肆虐社交媒體之時(shí)，一位知名影視公司的高管在朋友圈如是感嘆。 

事件緣起9月16日下午，國家廣播電視總局發(fā)布《總局就收視率問題展開調(diào)查》一文，稱“針對(duì)收視率問題的輿情和反映，國家廣電總局相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示，已采取相關(guān)措施，并會(huì)同有關(guān)方面抓緊開展調(diào)查，一經(jīng)查實(shí)違法違規(guī)問題，必將嚴(yán)肅處理。”

官方表態(tài)字?jǐn)?shù)越少，事情可能越嚴(yán)重?？偩炙傅妮浨椋傅氖菍?dǎo)演、編劇郭靖宇15日發(fā)布的題為《起來，與操縱收視率的黑勢力決一死戰(zhàn)》一文。

在文章中，郭靖宇稱自己的劇作延播，繼而被某衛(wèi)視總監(jiān)直接要求在買收視率一事，并且收視率的購買渠道掌握在電視臺(tái)的購片主任手中。對(duì)方要價(jià)90萬元一集，整部劇需要7200萬元。在此前的購片合同中，電視臺(tái)以120萬元/集購得該片，相當(dāng)于“上交70%給他們當(dāng)保護(hù)費(fèi)，才能播出”。

隨后，郭靖宇在尋找其他渠道播出時(shí)，甚至受到了該衛(wèi)視的阻擾，揚(yáng)言要封殺和打擊報(bào)復(fù)郭靖宇。憤慨之際，郭靖宇在湖北大學(xué)演講發(fā)布了如上演說，并把演說內(nèi)容發(fā)布在個(gè)人微博上。

1、

郭靖宇的文章一發(fā)布，不僅引爆了網(wǎng)絡(luò)輿論，還有得到了影視圈上百名大佬實(shí)名在微博和朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)馳援，再度點(diǎn)燃了影視劇作行業(yè)對(duì)于“收視率”的憤慨。

一向在微博很佛系的光線傳媒總裁王長田，轉(zhuǎn)發(fā)文章指出當(dāng)年光線退出其優(yōu)勢業(yè)務(wù)電視節(jié)目市場的原因，正是受到收視率造假的影響：

“2015年初，因?yàn)椴辉敢鈪⑴c收視率造假，光線憤而退出電視節(jié)目市場，當(dāng)時(shí)多檔節(jié)目在央視等播出、二三百人賴以生存，停播所有節(jié)目之痛苦記憶猶新。停播之前亂象已存在多年、多次呼吁無人理睬；停播至今又已三年另九個(gè)月，其間業(yè)界呼吁吶喊不絕于耳，惡況卻愈演愈烈無人幸免，據(jù)測算利益集團(tuán)非法收入每年有幾十億之巨。

有關(guān)部門不治之由屢屢傳出：無法律法規(guī)可依、抓不到證據(jù)、缺乏權(quán)力手段、掀開蓋子恐傷害電視行業(yè)、市場行為政府不便干預(yù)、利益集團(tuán)太大扳不動(dòng)、不影響意識(shí)形態(tài)大局等等。此次民間想決一死戰(zhàn)，有關(guān)部門什么態(tài)度？”

王長田微博截圖

知名導(dǎo)演陸川也轉(zhuǎn)發(fā)了文章道出了身邊同行好友的親身經(jīng)歷：

“支持郭靖宇導(dǎo)演為行業(yè)正本清源！雖然微博已經(jīng)不讓轉(zhuǎn)，但原文貼在下面。曾經(jīng)親耳聽到某導(dǎo)演朋友在電話里無奈地要求他的制片將每集40萬元購買收視率的費(fèi)用打到北方某市電視臺(tái)購片主任指定的公司。他跟我說如果不按照電視臺(tái)指定公司買收視率，他將收不到電視臺(tái)尾款。”

陸川微博截圖

著名主持人、東方風(fēng)行傳媒創(chuàng)始人李靜在朋友圈表示中國的收視率是全世界的黑色幽默：

“郭導(dǎo)，豪情萬丈的承德男子，為你點(diǎn)贊！有沒有用不知道，但是，為啥大家都不敢說呢，誰想花錢啊，這萬惡的根源在哪兒，政府也不出來管管，電視臺(tái)制作方都不愿意，卻越演越烈，可悲的是，當(dāng)我們強(qiáng)調(diào)收視率，我們卻不知自己的收視率是多少，是不是都被買走了！中國目前收視率是全世界的黑色幽默，獨(dú)一無二！”

數(shù)百位行業(yè)資深人士的聲討，又一次撕開了收視率黑產(chǎn)的遮羞布。

2、

長期以來，為了保證電視臺(tái)的收視率，電視臺(tái)與制作方在購買合同時(shí)會(huì)簽署一份有關(guān)收視率的對(duì)賭協(xié)議。制作方必須向電視臺(tái)擔(dān)保，劇作在播出之時(shí)可以達(dá)到一定的收視率，否則無法從電視臺(tái)拿到全額的購片款，電視臺(tái)會(huì)按照一定比例從中扣除。

早在2009年，廣電總局發(fā)起嚴(yán)查收視率買賣兩端人群，在2013年發(fā)布22條新規(guī)重整收視率，國內(nèi)首個(gè)電視收視率調(diào)查國家標(biāo)準(zhǔn)也于2014年出臺(tái)。

2015年8月，由總局電視劇司倡議，中央電視臺(tái)和多家省級(jí)電視臺(tái)發(fā)起，全國省級(jí)及以上電視臺(tái)共同簽署了《恪守媒體社會(huì)責(zé)任，反對(duì)唯收視率自律公約》，其中明確提出來“電視劇購銷合同中不簽訂以收視率和收視率排名定價(jià)、議價(jià)的條款”，以及“不斷完善電視劇評(píng)價(jià)體系，反對(duì)唯收視率論”。

這份2015年8月簽署的“自律公約”主要內(nèi)容，于2016年6月正式對(duì)外發(fā)布

即便如此，重壓之下，收視率作假市場依然存在。在2015年禁止收視率對(duì)賭公約后，播出機(jī)構(gòu)迫于收視率對(duì)于廣告收入的巨大壓力，只要制作機(jī)構(gòu)不承諾收視率保證便拒絕購片，逼迫制作機(jī)構(gòu)繼續(xù)花錢購買收視率。 

隨著2015年“一劇兩星”政策的實(shí)施，面對(duì)電視劇行業(yè)產(chǎn)量過剩的現(xiàn)狀，行業(yè)內(nèi)人士指出，基本上有一半的電視劇上不了電視臺(tái)的首播。“能上電視臺(tái)首播的劇，必然要求有收視率的保證。”

此后，收視率造假問題愈演愈烈，制片方與電視臺(tái)的矛盾暴露到公眾視野。 

2016年12月，因?yàn)椤睹廊怂椒坎恕肺促徺I收視率而遭到浙江衛(wèi)視臨時(shí)撤檔一事，引起了影視行業(yè)群情激奮。為此，中國電視劇制作產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)特別召開了新聞發(fā)布會(huì)，其法務(wù)委員會(huì)發(fā)布“堅(jiān)決打擊收視率作假黑勢力”的聲明，正式向電視劇收視造假的黑色產(chǎn)業(yè)鏈宣戰(zhàn)，同樣引起了行業(yè)內(nèi)外的震動(dòng)。

該聲明中披露，我國電視劇市場上，在購買、播出電視劇業(yè)務(wù)中，普遍存在著收視率作假現(xiàn)象，已經(jīng)形成了一個(gè)組織嚴(yán)密，操作有序的“地下黑產(chǎn)業(yè)”。

“這只黑手牢牢把握著中國電視劇的播出數(shù)據(jù)，即使是內(nèi)容積極、制作精良、藝術(shù)精湛的作品，也必須千方百計(jì)花高價(jià)去購買假收視率數(shù)據(jù)，以保障達(dá)到電視臺(tái)要求的播出標(biāo)準(zhǔn)，否則就將面臨停播、降價(jià)，甚至是顆粒無收的境地。”

到了2016年下半年，收視率明禁暗買的現(xiàn)象已形成大面積、全方位塌陷的惡劣局面。據(jù)調(diào)查，購買收視率的價(jià)格已攀升至每集30萬至50萬元人民幣。以全國排行前20家衛(wèi)視頻道每年播出13000集電視劇計(jì)，全年有40多億人民幣被這股黑勢力所非法竊取。

3、 

郭靖宇今年的遭遇，意味著以上發(fā)聲和整頓并沒有使收視率亂象轉(zhuǎn)好。

收視率調(diào)查原本是為廣告商向電視臺(tái)投放廣告服務(wù)，并非電視節(jié)目優(yōu)劣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，這是國際通行規(guī)則。 

中國大陸地區(qū)收視率計(jì)算方法通常是，由專業(yè)收視率統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)央視·索福瑞媒介研究有限公司（CSM）會(huì)在建立一個(gè)新的收視率調(diào)查固定樣本組之前及建立之后每年（個(gè)別小型日記卡城市隔年）對(duì)該地區(qū)進(jìn)行基礎(chǔ)研究調(diào)查。

數(shù)據(jù)主要抽查某一時(shí)段內(nèi)收看某電視頻道（或某電視節(jié)目）的人數(shù)（或家戶數(shù)）占電視觀眾總?cè)藬?shù)（或家戶數(shù)）的百分比。目前中國大陸電視臺(tái)最常用的收視數(shù)據(jù)是52城收視和全國網(wǎng)收視。

CSM52城市網(wǎng)城市權(quán)重，截至2018年8月1日

長久以來，收視率是節(jié)目制作、編排及調(diào)整的重要參考，也是節(jié)目評(píng)估的主要指標(biāo)，還影響制定與評(píng)估媒介計(jì)劃、提高廣告投放效益。

央視·索福瑞壟斷了國內(nèi)收視數(shù)據(jù)的話語權(quán)，讓行業(yè)內(nèi)怨聲載道，而索福瑞多次也聲稱自己的數(shù)據(jù)也遭到了污染，同樣是受害者，并且持續(xù)在與不法者做抗?fàn)帯?/p>

此前，《財(cái)經(jīng)》曾做封面報(bào)道披露，收視率作假已經(jīng)有專業(yè)的公司操盤，手法主要有三種：分別是“干擾樣本戶”、“竊聽和截留數(shù)據(jù)”、“直接篡改數(shù)據(jù)”。只要能“干擾”索福瑞樣本戶的收視行為，就能“污染”索福瑞的收視數(shù)據(jù)。

在中國市場，迫于收入的壓力，已經(jīng)形成的“廣告主投放廣告時(shí)要求電視臺(tái)保障收視率——電視臺(tái)采購電視劇時(shí)則要求制作方購買收視率——制作方因增加收視率購買成本反過來向電視臺(tái)要高價(jià)——電視臺(tái)則抬高廣告價(jià)格”惡性循環(huán)。

這樣的怪現(xiàn)象在影視圈早已經(jīng)成為了公開的秘密。值得思考的是，為什么這個(gè)問題在今年這個(gè)時(shí)間點(diǎn)再度點(diǎn)燃，批判之力度和廣度超越以往？與此同時(shí)，有沒有比現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)方式更科學(xué)的手段，以全方位衡量一部電視劇真實(shí)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)？

這場被王長田稱之為“民間想決一死戰(zhàn)”的抗?fàn)?，很大程度上是網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)的崛起讓電視臺(tái)邊逐步緣化，在線觀看電視劇成為主流，電視劇行業(yè)不再需要高度依賴電視臺(tái)等單一的渠道。

中國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2017年中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報(bào)告》指出，傳統(tǒng)媒體地位日漸式微，已有超四成用戶不再接觸傳統(tǒng)媒體。截至2017年6月，我國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)到5.65億，占網(wǎng)民總數(shù)的75.2%，網(wǎng)絡(luò)視頻消費(fèi)已經(jīng)進(jìn)入全民化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)視頻的付費(fèi)觀看行為也已成為新常態(tài)。

互聯(lián)網(wǎng)成為了影視行業(yè)爭奪的“主戰(zhàn)場”，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)話語權(quán)不斷增強(qiáng)。包括此前鈦媒體了解到的，今年暑期大熱的《延禧攻略》，就放棄了在電視臺(tái)首播的計(jì)劃，公司在拿到播出許可之后，短短四天內(nèi)立馬定檔愛奇藝獨(dú)家播出。

同時(shí)，我們判斷電視劇的標(biāo)準(zhǔn)，早已經(jīng)從收視率這一模糊的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，演變成了視頻的播放量、全網(wǎng)討論度指數(shù)、社交平臺(tái)的熱搜次數(shù)、豆瓣貓眼評(píng)分等多元化的評(píng)價(jià)指標(biāo)。換句話說，一部劇在收視率上表現(xiàn)得再好看，但是在網(wǎng)絡(luò)輿論場沒有絲毫討論熱度，也只能令廣告主生疑和電視臺(tái)尷尬。

需要注意的是，買量、刷量的問題也同樣存在于長視頻平臺(tái)。影視制作方業(yè)與視頻網(wǎng)站存在播放量相關(guān)的對(duì)“對(duì)賭協(xié)議”，由此也衍生了一批刷流量的公司侵蝕視頻平臺(tái)的利益。

就在本月初，愛奇藝正式宣布關(guān)閉顯示前臺(tái)播放量。新的辦法是，以綜合用戶的討論度、互動(dòng)量、多維度播放量等指標(biāo)的“內(nèi)容熱度”，在各端逐步替代原有播放量顯示。

合作方將可以繼續(xù)通過愛奇藝開放平臺(tái)看到各端播放量、累計(jì)播放量、播放趨勢、用戶觀看行為分析、用戶畫像、內(nèi)容輿情分析等數(shù)據(jù)。對(duì)于用戶而言，主要借助人工智能技術(shù)進(jìn)行精準(zhǔn)推薦，后續(xù)還將增加熱度排行榜、內(nèi)容既往熱度曲線、峰值熱度排行榜等給用戶參考。

不過，令人尷尬的是，愛奇藝宣布告別唯流量時(shí)代聲明推出至今，并沒有得到其他任何一家大型視頻平臺(tái)的公開跟進(jìn)與支持。而新的統(tǒng)計(jì)手段也引來多方質(zhì)疑，被認(rèn)為同樣無法避免刷量的可能性，也這不過是愛奇藝與制作方和廣告主博弈的營銷手段而已。

數(shù)據(jù)和榜單的“商業(yè)化”，在國內(nèi)似乎永遠(yuǎn)不缺乏尋租空間和市場。這次，又能否真的連根拔起收視率中盤根錯(cuò)節(jié)的利益關(guān)系？

【來源：鈦媒體             作者/李程程】