“ 性” 和“臉”，移動(dòng)社交的原始驅(qū)動(dòng)創(chuàng)投
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，其社交的本質(zhì)已經(jīng)不用再去再多理論和案例來(lái)說(shuō)明，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是社交區(qū)別于 PC 端的本質(zhì)信息流，由于終端的變化導(dǎo)致時(shí)間的碎片化，應(yīng)用的場(chǎng)景化，和創(chuàng)造自我存在感的逼格化。在這一切的發(fā)展基礎(chǔ)上都是源于 “ 性“ 和 ” 臉 “
社交的原始驅(qū)動(dòng)是“ 性“ 和” 臉“
在我們平常移動(dòng)社交過(guò)程中，很大成分中男人以接觸異性為主，一些應(yīng)用為了獲得用戶，強(qiáng)化了兩性社交的概念，例如陌陌比鄰等，當(dāng)進(jìn)入正常運(yùn)營(yíng)期后，圍繞兩性社交的需求將會(huì)弱化，更多更常態(tài)化的社交需求不斷出現(xiàn)，而兩性社交雖然會(huì)被弱化，但并不會(huì)消失。
同樣對(duì)于很多女性用戶而言，以展示自我為主，通過(guò)展示美化過(guò)的照片獲得更多人的稱贊，本身而言就是一種強(qiáng)烈的心理滿足，這種滿足類似被男人追求的快感。
有可能會(huì)疑問(wèn)，要這么說(shuō)，所有的社交應(yīng)用都是約炮利器和美顏神器了。不反對(duì)這樣的說(shuō)法，但有足夠的事實(shí)來(lái)說(shuō)明社交本質(zhì)基于 “ 性 ” 和 “ 臉 ” 。
雖說(shuō)當(dāng)年微信是抄襲小米的米聊，到現(xiàn)在來(lái)看，抄襲誰(shuí)都可以抄襲，但在抄襲的基礎(chǔ)上做創(chuàng)新，并不是誰(shuí)都能做好。微信從一開始的搖一搖，附近的人，漂流瓶，都在強(qiáng)化兩性的社交，基于微信后來(lái)的發(fā)展，再加上騰訊本身社交基因的聯(lián)盟效應(yīng)，從抓取到初期用戶，到版本和功能不斷的完善，而且每增加每更新一項(xiàng)功能都能使得用戶自然傳播和習(xí)慣使用，不難得出是基于初期產(chǎn)品的覆蓋率是基于用戶的對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)、好感度、口碑傳播做鋪墊。這同時(shí)說(shuō)明微信初期的用戶還是逃不了 “ 性 ” 的驅(qū)使;
說(shuō)到性不得不說(shuō)眾人皆知的神器陌陌。(插播一下，在古代 “ 性 ” 代表男人英雄的象征，代表力量，代表威武。)
看到地鐵廣告、電梯廣告 陌陌一直洗白，一直在擺脫約炮的枷鎖，看到這我想起了很多混黑社會(huì)的大哥一樣，通過(guò)開賭場(chǎng)、夜總會(huì)、放高利貸、走私等不合法的手段迅速積累了原始資本，隨著社會(huì)的發(fā)展拼命的想通過(guò)各種渠道撇開黑社會(huì)的關(guān)系，什么政協(xié)委員、人大代表、經(jīng)濟(jì)發(fā)展特聘顧問(wèn)等等虛頭巴腦的頭銜來(lái)洗清罪名。但你的根一直沒變，擦扯遠(yuǎn)了，這比喻連我自己都有點(diǎn)小感動(dòng)。就像前面提到的一樣，當(dāng)一些應(yīng)用為了獲得用戶，開始強(qiáng)化兩性社交的概念，當(dāng)進(jìn)入正常運(yùn)營(yíng)期后，圍繞兩性社交的需求將會(huì)被弱化，常態(tài)化的社交需求不斷出現(xiàn)，看現(xiàn)在的陌陌依據(jù)各種興趣小組，同城活動(dòng)，來(lái)增加了用戶粘性和互動(dòng)，開通 “ 到店通 ” 布局 020 ， 來(lái)提升商業(yè)化的進(jìn)程。這一切的一切都是源于“性”。所以說(shuō)“性”是移動(dòng)社交的原始驅(qū)動(dòng)力。
再來(lái)看看經(jīng)久不衰的應(yīng)用美圖秀秀，這不是一個(gè)女人的美圖秀秀，而是所有女人的美圖秀秀，愛美是女人的天性，自我展示是女人的特長(zhǎng)，獲得別人稱贊夸獎(jiǎng)是女人的心理渴望，這些所有的基礎(chǔ)都是要有一張漂亮的 “ 臉 ” 做基礎(chǔ)，美圖秀秀這幾年只做一件事 “ 如何讓女人變得更美 ” 就連隔壁鄰村放羊的翠花都安裝了美圖，我嘞個(gè)去啊
對(duì)于女人而言當(dāng)有了一張讓自己增加自信的臉蛋和身姿時(shí)，剩下的只是社交平臺(tái)的發(fā)送，就等著回復(fù)說(shuō) “ 謝謝親愛的 ”“ 你其實(shí)也很美拉 ““ 改天出來(lái)逛街啊 ” 等等這樣一來(lái)讓自己心里獲得極大的滿足，心情愉悅吃嘛嘛香，干啥啥得勁。這 TM 的就是生活啊。
移動(dòng)社交無(wú)非就是圍繞 “ 女人的生活化 ”“ 男人的性志化 ” 如何讓女人變得更美，更瘦、更自信，如何讓男人變得更牛逼、更威猛。有了這些本質(zhì)做基礎(chǔ)摻雜些一些酸甜苦辣事，彰顯人生百態(tài)，組成了我們的社交網(wǎng)絡(luò)。
我擦想想都激動(dòng)，任何一個(gè)點(diǎn)都能做成一個(gè)事業(yè)，可惜我目前只做我自己的一個(gè)姨媽棗品牌 “ 棗到了 ” 就一個(gè)都忙不過(guò)來(lái)。尼瑪還有點(diǎn)缺錢啊，同是歡迎各路大神交流探討關(guān)于女人姨媽那點(diǎn)事為女人做好善后工作。
社交產(chǎn)品沒有這三點(diǎn)都是棒槌
有了 “ 性 ” 和 “ 臉 ” 作為社交產(chǎn)品發(fā)展的原始基礎(chǔ)，接下來(lái)的就是讓產(chǎn)品如何有序運(yùn)營(yíng)發(fā)現(xiàn)更多用戶需求并給予滿足持續(xù)的制造用戶的驚喜和感動(dòng)。
從我自己現(xiàn)在看到的社交產(chǎn)品棒槌越來(lái)越多，手機(jī)不斷下載刪除，很多產(chǎn)品不懂用戶需求和感受，從我這個(gè)重度社交控來(lái)看社交產(chǎn)品要滿足下面的幾個(gè)條件，供大家拍磚群毆。
時(shí)間的碎片化
首先時(shí)間的碎片化是特征，想要表達(dá)的是碎片化的時(shí)間前提下，如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品和用戶的需求相結(jié)合，在這里就不談大環(huán)境下的移動(dòng)用戶的占有率已經(jīng)達(dá)到 13 億的大前提了，也不大談移動(dòng)社交化的趨勢(shì)發(fā)展，舉個(gè)很簡(jiǎn)單的落地例子，最近剛剛火起來(lái)的手機(jī) QQ 的“興趣部落”，這也是陌生人社交應(yīng)用發(fā)展的代表作之一，從最初的 “ 性 ”“ 臉 ”逐漸發(fā)展到 “ 興趣 ” 和 “ 價(jià)值 ” 。
為什么是 “ 興趣和價(jià)值 ” ?碎片化時(shí)間下，用戶沒有特定目的性，其背后要解決的是用戶的粘性和互動(dòng)問(wèn)題，拿我們平時(shí)做地鐵，等車打發(fā)無(wú)聊的時(shí)間的時(shí)候，之前大多都在刷朋友圈、看微博、轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊、現(xiàn)在這些已經(jīng)給不到用戶太多新鮮刺激感，這是基于資訊流和人流的社交時(shí)代，有資訊流有人流才有互動(dòng)，當(dāng)然互動(dòng)的前提是興趣，興趣的本質(zhì)是價(jià)值，而價(jià)值所帶來(lái)的是實(shí)際和情感的滿足，當(dāng)一款產(chǎn)品在碎片化的情況下又能提供價(jià)值又能滿足情感需求，不火都難。有興趣的朋友可以打開手機(jī) QQ 興趣部落從首頁(yè)、分類、我的關(guān)注、附近、同城等都是圍繞“興趣”“價(jià)值”來(lái)滿足用戶的需求。“興趣部落”難道是繼微信之后又要火爆的產(chǎn)品嗎?
應(yīng)用的場(chǎng)景化
什么是應(yīng)用場(chǎng)景化(知道的跳過(guò))應(yīng)用場(chǎng)景化就是把產(chǎn)品的特點(diǎn)利用快捷、便利、易接受的方式用合適的途徑傳播給目標(biāo)人群，并融入日常生活。微信紅包就是一個(gè)非常典型的例子，通過(guò)藝術(shù)和技術(shù)結(jié)合的手法，將小而美的用戶場(chǎng)景與產(chǎn)品功能價(jià)值相融合，觸發(fā)用戶的使用和參與感，當(dāng)然也完成開通微信支付綁定銀行卡的最終目的。說(shuō)白了就是醉翁之意不在酒，讓你爽，讓你嗨，讓你屌，還能把他的目的在你身上實(shí)現(xiàn)，就是細(xì)雨潤(rùn)無(wú)聲的那種。產(chǎn)品做到這一點(diǎn)，產(chǎn)品經(jīng)理需要對(duì)人性的觀察把握極其強(qiáng)，比如我這樣的。
體驗(yàn)的逼格化
逼格就是滿足裝逼的資格，現(xiàn)在很多社交頁(yè)面游戲，通過(guò)游戲結(jié)果分享到朋友圈會(huì)給你提示，你擊敗了多少好友，榮獲 ** 牛逼封號(hào)，像這樣的算是最基礎(chǔ)的裝逼資格，如果上升到更高的裝逼資格那就是你的社交好友通過(guò)你某些行為使他獲得了什么什么，而不是停留在自己身上，舉個(gè)我自己的品牌 “ 棗到了 ” 來(lái)講，棗到了定位的是姨媽棗，而廣告語(yǔ)為 “ 你來(lái)姨媽我善后 ” ;其品牌價(jià)值傳遞是 “ 為更好的你我血戰(zhàn)到底 ” 。
試想一個(gè)男生為其一個(gè)女生送上一份棗到了，說(shuō)不準(zhǔn)自己泡妞的目的能達(dá)成，還會(huì)給身邊的哥們說(shuō) “ 看，老子泡到妹子只用了一份棗到了就搞定了 ” 逼格立馬拉升!站在女生角度來(lái)講，通過(guò)食用棗到了確實(shí)能給女生姨媽期間做善后，還能讓女生心理覺得這男生太貼心了靠譜。當(dāng)女生的朋友看到后，可能還會(huì)說(shuō)出親愛的太羨慕你了，有這么好的男生對(duì)你。這樣一來(lái)二來(lái)，通過(guò)棗到了這款產(chǎn)品讓男生找到了存在感，讓女生找到了被關(guān)心被呵護(hù)的心理需求，這種逼格是不是更高。
可能有人會(huì)問(wèn)棗到了和 “ 性 ”“ 臉 ” 有半毛錢關(guān)系啊，其實(shí)很簡(jiǎn)單，男生買給女生為其善后，終極目標(biāo)是 “ 性 ” ，(這個(gè)性是指把姑娘泡到手)當(dāng)女生買給自己，為己善后終極目標(biāo)是 “ 臉 ”( 這個(gè)臉可以理解為健康的生活方式 ) 。
所以說(shuō)逼格一定是建立在實(shí)現(xiàn)價(jià)值的基礎(chǔ)上來(lái)實(shí)現(xiàn)。雖然棗到了是一款吃的紅棗產(chǎn)品，而我把棗到了定位為一款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的社交產(chǎn)品來(lái)做，用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式做傳統(tǒng)行業(yè)，這一定是未來(lái)一大趨勢(shì)。這話是一個(gè)叫馬化騰的人說(shuō)的。
移動(dòng)社交化電商即將要崛起
最近也見過(guò)一些投資人，當(dāng)我講起我的棗到了品牌 是移動(dòng)社交化電商項(xiàng)目時(shí)，他們一般都會(huì)問(wèn)到，移動(dòng)社交是做交友通訊的，你在上面做電商能長(zhǎng)久做下去嗎，而我毫無(wú)疑問(wèn)堅(jiān)定的認(rèn)為，移動(dòng)化社交電商將是未來(lái)的主宰電商的機(jī)會(huì)。
理由一：移動(dòng)社交化電商區(qū)別于傳統(tǒng)電商，說(shuō)道傳統(tǒng)電商的天貓、京東 國(guó)美在線、蘇寧等，這些平臺(tái)電商，占據(jù)主要電商勢(shì)力，試想我們?cè)谏厦尜I東西大多時(shí)候是不是先去搜索某商品或者某品牌，當(dāng)搜索后出來(lái)一系列品牌和店鋪，為此用戶要付廣告費(fèi)，現(xiàn)在來(lái)看傳統(tǒng)電商局勢(shì)，阿里系就是中國(guó)最大的廣告公司，京東算是中國(guó)最高效的物流公司，國(guó)美蘇寧堪稱中國(guó)分部最密集的 020 平臺(tái)。 用一張圖來(lái)看兩者之間具體的區(qū)別你就清楚了
理由二： 社交是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的是本質(zhì)，而移動(dòng)社交化電商的本質(zhì)我認(rèn)為是是基于社交關(guān)系的價(jià)值交換，基于社交關(guān)系價(jià)值交換的本質(zhì)，社會(huì)化電商品牌勢(shì)必會(huì)在社交圈子基礎(chǔ)上進(jìn)行交流、興趣、互動(dòng)、建立信任后達(dá)成交易，再到每個(gè)用戶都是你的傳播載體，每個(gè)用戶都是你的產(chǎn)品質(zhì)檢員，每個(gè)用戶提出的想法都是你的創(chuàng)意的源泉。關(guān)系的價(jià)值交換重新詮釋社交化電商。
理由三： 活在移動(dòng)時(shí)代我們需要重新審視下品牌和用戶的關(guān)系，請(qǐng)看下面的移動(dòng)社交化電商品牌和用戶的關(guān)系。
移動(dòng)社交化電商品牌和用戶的關(guān)系
當(dāng)提到關(guān)系，我們一般聯(lián)想到人與人之間的關(guān)系，沒錯(cuò)，在這個(gè)個(gè)性張揚(yáng)的時(shí)代，社交化電商品牌一定要有自己的性格，品牌背后不是高大上的企業(yè)文化和企業(yè)實(shí)力，而是品牌背后沒有沒藏著一個(gè)人在與用戶對(duì)話。
我們?cè)谄綍r(shí)生活中經(jīng)常聽到我和誰(shuí)誰(shuí)有關(guān)系，事情就好辦，雖然很俗但很實(shí)用，那這個(gè)關(guān)系背后的邏輯一定是符合三方面;第一具有高社交性;第二具有高信任度;第三具有高效便捷性，這是線下人和人之間關(guān)系邏輯。
把這兩個(gè)人分別代表 “ 社交化電商品牌 ” 和 “ 用戶 ” 來(lái)講同樣符合背后的關(guān)系邏輯，社交化電商品牌，第一肯定是在社交平臺(tái)上來(lái)實(shí)現(xiàn)完成交易，顯然第一具有高社交性肯定符合，當(dāng)一個(gè)商品被用戶購(gòu)買一定是建立在信任的基礎(chǔ)上，而這個(gè)信任的建立是通過(guò)社交互動(dòng)興趣搭建來(lái)完成，不然用戶不會(huì)買單，完全符合第二點(diǎn)高信任度，當(dāng)有了社交關(guān)系和信任建立，能不能長(zhǎng)久持續(xù)的購(gòu)買需要看你是不是真正的給用戶帶來(lái)實(shí)際價(jià)值和高效便捷的生活。這才是其本質(zhì)目標(biāo)，所以說(shuō)，社交化電商品牌和用戶之間的關(guān)系一定會(huì)符合高效便捷的關(guān)系。
總結(jié)來(lái)講，移動(dòng)社交化電商品牌和用戶之間的關(guān)系具有三高屬性
第一高：高社交性
第二高：高信任度
第三高：高效便捷性
不管是社交產(chǎn)品和社交電商終歸逃不掉社交，提到社交就會(huì)有人，無(wú)非就是男人和女人，而男人的根是性，女人的姿是臉，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代無(wú)論做什么先去研究男人和女人，在此我準(zhǔn)備建立一個(gè)興趣群 “ 男性女臉研究院 ” 專門探討性和臉，以此捍衛(wèi)我互聯(lián)網(wǎng)圈中兩性專家稱號(hào)，有興趣的加我微信 390736229 ，讓我們一起躁起來(lái)吧(如有媒體轉(zhuǎn)載請(qǐng)高抬貴手不要更改刪除偶的微信號(hào)，這是您對(duì)一名 90 后創(chuàng)業(yè)者莫大的支持跪謝!)
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