挖掘人群勢能:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“投誠”社交帝國創(chuàng)投
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,帶來什么?是地鐵中的“低頭族”,還是午夜時(shí)分的“夜貓子”,亦或是聚會(huì)時(shí)的“手機(jī)控”?近些年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)顛覆了人們的生活,卻讓大家終日與手機(jī)為伍,平添許多孤獨(dú)。而在移動(dòng)智能終端不斷攻城略地、侵占用戶時(shí)間的同時(shí),社交帝國也悄然崛起,大有重塑當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之勢??梢灶A(yù)測,全新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,社交屬性勢必唱主角,行業(yè)格局也會(huì)因?yàn)樯缃蛔兞堪l(fā)生翻天覆地的變革。
手游投石問路
在國內(nèi)市場,手游市場無疑成為投奔社交帝國的排頭兵。也正是因?yàn)樯缃皇钟蔚囊或T絕塵,才使行業(yè)重新定義社交的戰(zhàn)略角色。
稍早時(shí)候,Temple Run、Flappy Bird風(fēng)靡全球,雖然開放了Twitter和Facebook兩個(gè)社交接口,但對(duì)于國內(nèi)用戶來說,這兩款卻是名副其實(shí)的單機(jī)手游。有意思的是,在兩款游戲盛行之時(shí),大批玩家通過新浪微博、微信朋友圈甚至視頻網(wǎng)站曬出“戰(zhàn)果”,和朋友或是一眾網(wǎng)民分享自己的虐心之旅。通過這些手游便不難看出,手游玩家有著強(qiáng)烈的社交需求,但因國內(nèi)手游市場缺乏社交通路,所以手游的社交被迫拓展至游戲外的社交平臺(tái)。
打個(gè)比方,Temple Run時(shí)期的手游社交,就像iPhone 6發(fā)布后卻未在大陸首發(fā),大家找朋友代購、買水貨,不惜高價(jià)也要先睹為快。而當(dāng)真正意義上的社交式手游問世之后,iPhone 6大陸首發(fā)的哄搶場面勢必將在手游市場重演。
微信游戲就是個(gè)鮮明的例子。借助微信和QQ社交平臺(tái),微信游戲現(xiàn)已搶占中國手游一半市場,社交價(jià)值在手游市場尤為明顯。微信游戲最大的創(chuàng)新就是社交,無論“天天”、“全新”還是“歡樂”系手游,游戲類型、模式都與市場原有手游差別不大,而通過游戲設(shè)置方面的微創(chuàng)新加之充分融入社交元素,使其在玩家規(guī)模及游戲收入力壓此前同款產(chǎn)品。
社交屬性對(duì)于騰訊手游的助力主要集中在兩方面:
其一,社交使游戲生命周期延長。此前,不少手游都采用“刷榜、賺快錢”的生存模式,生命周期多在一兩周時(shí)間;而騰訊依靠社交(朋友、圈子)的力量,將手游的生命周期延長至半年甚至一年,長尾效應(yīng)讓騰訊可以放長線同時(shí)掉很多魚。
其二,社交另玩家更容易買單。由于朋友的參與,社交手游更有競技色彩,競技對(duì)象就是身邊的朋友。不論是虛榮心作祟還是與好友一較高下,投錢都是必然選擇,而且往往一發(fā)不可收拾。
反觀近期紅極一時(shí)的手游產(chǎn)品,或深或淺都借了社交大勢。360成功運(yùn)營的《Dota傳奇》、搜狐暢游在國內(nèi)代理的《瘋狂的斧頭》;以及異軍突起的《1024》、《海島奇兵》、《暖暖環(huán)游世界》等手游,都以不同的方式將社交元素融入其中,并成為其脫穎而出的堅(jiān)實(shí)保障。
社交平臺(tái)化
社交式手游賺得盆滿缽滿,最先坐不住的是應(yīng)用商店。10月期間,騰訊、360紛紛布局社交分發(fā)市場,前者在騰訊全球開發(fā)者大會(huì)上發(fā)布應(yīng)用寶5.0版,后者則推出360手機(jī)助手身邊版,兩款產(chǎn)品不約而同的聚焦于提升社交屬性,可見社交帝國已侵入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心陣地——應(yīng)用商店。
360手機(jī)助手身邊版借助通訊錄好友、地理位置等用戶信息,圍繞社交分發(fā)延展出“好友分發(fā)”、“位置分發(fā)”、“當(dāng)面分發(fā)”和“個(gè)性分發(fā)”,將社交場景與應(yīng)用分發(fā)有機(jī)結(jié)合,借助社交力量推升平臺(tái)用戶的活躍度。
相比360手機(jī)助手,騰訊應(yīng)用寶做社交顯然底氣更足。應(yīng)用寶5.0版融入微信、QQ社交關(guān)系鏈,通過“好友圈流行”、“好友榜”等功能,將用戶下載行為與好友推薦緊密結(jié)合。對(duì)用戶而言,應(yīng)用商店成為與朋友間互動(dòng)的新渠道;對(duì)CP廠商來說,可以通過朋友間的“推薦”觸達(dá)更多用戶并同步提升應(yīng)用下載、安裝、激活、使用及留存效率。
應(yīng)用寶5.0版中的“應(yīng)用部落”板塊則充分借鑒了社交式手游,通過構(gòu)建用戶移動(dòng)社區(qū),為不同應(yīng)用開辟了應(yīng)用廠商與用戶、用戶與用戶之間的溝通平臺(tái)。這樣不僅滿足了用戶對(duì)于應(yīng)用社交的需求,更通過社交力量提升用戶留存率,實(shí)現(xiàn)用戶生態(tài)閉環(huán)。
面對(duì)騰訊、360在社交分發(fā)市場的搶先布局,令擁有百度手機(jī)助手、91助手、安卓市場幾大產(chǎn)品的百度如坐針氈。筆者從某知情人士得知,百度曾在騰訊、360產(chǎn)品發(fā)布期間,發(fā)黑稿分別攻擊兩款產(chǎn)品,意在挑起雙方矛盾。無論上述內(nèi)容是否為事實(shí),都能反映出百度沉重的危機(jī)感,而社交分發(fā)也確實(shí)掌控著變局應(yīng)用分發(fā)市場的能力。
國內(nèi)主流應(yīng)用商店大力推動(dòng)分發(fā)平臺(tái)社交化,其意義重點(diǎn)在于以下兩點(diǎn):
首先,用戶、開發(fā)者雙向受益,提升平臺(tái)價(jià)值。社交式分發(fā)使用戶能獲取更加匹配的應(yīng)用,使開發(fā)者有效、精準(zhǔn)地觸達(dá)受眾。最終實(shí)現(xiàn)用戶活躍度、分發(fā)量及有效分發(fā)率的大幅提升,增強(qiáng)應(yīng)用商店變現(xiàn)能力。
此外,社交分發(fā)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全社交時(shí)代的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。作為應(yīng)用的集散地,應(yīng)用商店的社交模式勢必將推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全社交時(shí)代快速發(fā)展。而類似應(yīng)用寶“應(yīng)用部落”等用戶社區(qū),則成為應(yīng)用融入社交元素的基礎(chǔ)解決方案,應(yīng)用商店也由此肩負(fù)著推動(dòng)應(yīng)用全面社交化的使命。對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),社交分發(fā)將進(jìn)一步完善分發(fā)市場的商業(yè)模式,打造全新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系。
無應(yīng)用不社交
對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),全面社交化是大勢所趨,而不少應(yīng)用已在社交帝國中率先突圍。
如果大家翻看各自手機(jī),會(huì)發(fā)現(xiàn)社交元素已逐漸根植于不同APP之中,其中服務(wù)類APP更具代表性。大眾點(diǎn)評(píng)的核心是“用戶點(diǎn)評(píng)”,其實(shí)完全可以理解為是一種全新的社交模式,不同用戶的評(píng)分、推薦成為大家篩選商鋪的決斷因素。嘀嘀、快的也如此,開辟了乘客與司機(jī)的社交通路,讓用戶普通的打車場景融入社交元素,便造就了打車APP的成功。通過時(shí)光網(wǎng)可以看網(wǎng)友的點(diǎn)評(píng);利用航旅縱橫能查到同行的乘客;使用新聞客戶端能瀏覽網(wǎng)友評(píng)論,打開墨跡天氣可以查閱網(wǎng)友上傳的實(shí)景照片……
近一年時(shí)間,大家刷朋友圈時(shí)??吹脚笥训呐懿杰壽E,線路、配速甚至能量消耗一應(yīng)俱全。一時(shí)間,周邊朋友似乎都開始熱衷運(yùn)動(dòng),并樂此不疲地炫耀著自己的運(yùn)動(dòng)成果。拋開大家對(duì)健康、運(yùn)動(dòng)重要性的認(rèn)知提升,咕咚運(yùn)動(dòng)等運(yùn)動(dòng)APP的社交分享功能也必然是一大誘因。
不知不覺中,“無應(yīng)用不社交”的時(shí)代悄然而至,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全面社交化更是指日可待。對(duì)此,筆者大膽預(yù)測:一、社交功能將成為應(yīng)用標(biāo)配,缺乏社交元素的APP將被用戶淘汰;二、將出現(xiàn)以社交為核心的超級(jí)APP,兼具圍繞社交展開的更多功能,微信、手機(jī)瀏覽器、微博、應(yīng)用商店都極具潛力;三、社交模式更加多元化,由于不同APP提供服務(wù)、所在領(lǐng)域不同,將出現(xiàn)更多定制化、垂直化的社交模式,而微信、QQ、微博甚至用戶通訊錄關(guān)系鏈未必能全局通吃。
歸根到底,“挖掘人群勢能”是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全面社交化的核心,即利用社交創(chuàng)造價(jià)值。此時(shí)的社交不再是分享、聊天等淺層玩法,通過社交完全可以重塑每款應(yīng)用。所以,不僅社交可以顛覆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也將重新定義社交。
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