與周鴻祎的兩次談話：槍與戰(zhàn)、大與小、偶爾有困惑創(chuàng)投
這家全球第二大的互聯(lián)網(wǎng)安全公司將自己的總部放在了遍布畫廊和藝術(shù)家工作室的798藝術(shù)區(qū)旁。它的創(chuàng)辦者周鴻祎在年少時(shí)曾經(jīng)想過要成為一名畫家，有時(shí)他也會問他的同事：“你不覺得我像一個(gè)藝術(shù)家嗎？”
中國互聯(lián)網(wǎng)世界最知名的“反抗者”，如今自己也變成了一名“成功者”。在同周鴻祎的長談中，這位已經(jīng)成為大亨的中國互聯(lián)網(wǎng)界最知名的斗士，向我們展示了他的困惑，他對互聯(lián)網(wǎng)的看法，以及他對很多問題的重新思考——當(dāng)然，也談及他為何重新返回手機(jī)行業(yè)。
領(lǐng)地
大多數(shù)公司的辦公室都值得一逛。按照某種不知道是否科學(xué)的理論，我們可以從其辦公室的布置，來揣測每一個(gè)在其個(gè)人小王國內(nèi)呼風(fēng)喚雨的商業(yè)大亨們的個(gè)性。
京東商城的辦公室分布在北京亞運(yùn)村一座辦公樓內(nèi)的數(shù)層樓中，每一層的入口處都站著一位穿著黑西服的人高馬大的保安人員——一個(gè)資產(chǎn)沉重得不像互聯(lián)網(wǎng)公司的互聯(lián)網(wǎng)公司。小米在清河的辦公室有個(gè)干凈明亮的前臺，一側(cè)墻上的大屏幕里循環(huán)播放著小米的廣告；而小米網(wǎng)辦公室的旁邊就是個(gè)小米專賣店，再加上無處不在的米兔形象——一家擅長推銷自己的新銳消費(fèi)電子公司。搜狐搬到融科中心之后，在辦公樓的下沉空間設(shè)置了大量的公共區(qū)域，包括咖啡館和餐廳——就像創(chuàng)始人張朝陽一樣時(shí)尚休閑。阿里巴巴的西溪園區(qū)由日本建筑師偎研吾擔(dān)任主設(shè)計(jì)——馬云不止一次地講過自己對日本文化的喜愛。巨人網(wǎng)絡(luò)的辦公區(qū)由普利茨克建筑獎得主湯姆·梅恩主持設(shè)計(jì)——的確漂亮，而且造價(jià)高昂，史玉柱自己說僅設(shè)計(jì)費(fèi)就1100萬美元……每個(gè)記者都可以將這個(gè)名單無限制地羅列下去，并且講出一些讓人印象深刻的細(xì)節(jié)或者軼事。
奇虎360的辦公室遠(yuǎn)離北京的科技互聯(lián)網(wǎng)中心中關(guān)村。這家全球第二大的互聯(lián)網(wǎng)安全公司將自己的總部放在了遍布畫廊和藝術(shù)家工作室的798藝術(shù)區(qū)旁。它的創(chuàng)辦者周鴻祎在年少時(shí)曾經(jīng)想過要成為一名畫家，有時(shí)他也會問他的同事：“你不覺得我像一個(gè)藝術(shù)家嗎？”（不過他也會問：“你不覺得我像一個(gè)90后嗎？”）
從地理位置上來看，你可以說這也有些像360在中國互聯(lián)網(wǎng)世界中的位置。人們數(shù)得出它的對手，但卻不知道它的朋友是誰。它似乎獨(dú)立于盤根錯(cuò)節(jié)的中國互聯(lián)網(wǎng)世界。19世紀(jì)的歐洲王室通過聯(lián)姻的方式結(jié)成錯(cuò)綜復(fù)雜的同盟，而在互聯(lián)網(wǎng)世界里金錢就是巨頭們的血液。他們通過投資來結(jié)成“姻親”，編織自己的利益鏈條，或者說生態(tài)系統(tǒng)。周鴻祎不止一次地引用過毛澤東的這句話：“誰是我們的朋友，誰是我們的敵人，這是革命的首要問題。”當(dāng)這個(gè)問題被用來問他自己時(shí)，周鴻祎的回答是：“我覺得除了百度和騰訊，以及他們的打手，都是我們的朋友……”
穿過懸掛著“為人民服務(wù)”標(biāo)語的大堂（“為人民服務(wù)”這五個(gè)字可能是中國最早的拜用戶教口號），搭乘電梯到15層，右轉(zhuǎn)，走過一道門禁，就進(jìn)入到周鴻祎的辦公區(qū)。他辦公室外的右手處，是一個(gè)舒適的陽光房。陽光房可以通向外面的露臺，他的同事們有時(shí)會到露臺上抽煙。經(jīng)過助理們的工作區(qū)，就可以直接進(jìn)入周鴻祎的辦公室。一進(jìn)門正對著你的就是他的辦公桌。
辦公桌后面，兩扇窗戶之間的墻壁上，懸掛著切·格瓦拉那幅著名的畫像。只要在辦公室，周鴻祎每天都要在他的注視下工作。這位著名的理想主義革命者被普遍視為是周鴻祎的“圖騰”，而他本人在中國互聯(lián)網(wǎng)世界中，也被視為一名“叛軍領(lǐng)袖”。不過，在辦公桌的另一側(cè)放著的則是一尊觀音像。寬大的辦公桌上，除了一部聯(lián)想一體機(jī)，還擺放著宣紙、墨汁和幾支毛筆。周鴻祎愛聽音樂，他那套豪華音響曾經(jīng)是關(guān)于他的報(bào)道中的?？?。桌子上也放著一些CD唱片，不過，搭配同樣讓人匪夷所思：萬能青年旅店和鄧麗君。
進(jìn)門左手貼著墻是一排書架。書架上擺滿了圖書、黑膠唱片、各種獎杯和紀(jì)念品——比如一個(gè)鋼鐵俠限量版面罩。這些書未必是主人自己擺放的，但一定是經(jīng)過了他的選擇。下面是一些例子。兩本《硅谷熱》——在談到對自己影響巨大的書籍時(shí)，周鴻祎不止一次提到這本早年出版的講述硅谷的書；特勞特的《定位》書系——同樣進(jìn)入了他的推薦書單；全套的彼得·德魯克、亞馬遜的公司傳記《一網(wǎng)打盡》、杰克·韋爾奇的自傳和其他管理類書籍——一個(gè)好學(xué)的管理者的正常書目；有《戰(zhàn)爭論》和《武經(jīng)七書》——哦，考慮到辦公室的主人也曾經(jīng)被人稱為“戰(zhàn)爭之王”，這也可以理解；有安·蘭德的《阿特拉斯聳聳肩》，《禪與摩托車維修藝術(shù)》——開始有一點(diǎn)點(diǎn)文藝；有《議程設(shè)置》和包括《理解媒介》在內(nèi)的麥克盧漢的兩本書——一個(gè)傳播學(xué)專業(yè)學(xué)生的必讀書，但我從未看完過；接下來再次進(jìn)入正常，包括《金剛經(jīng)》在內(nèi)的談?wù)摲鹋c禪的圖書。
讀書和聽音樂都包括在他的最大愛好中。他說，他衡量富裕的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是：買書時(shí)可以不用看價(jià)錢，可以用上好的音響，以及吃點(diǎn)好的。但是，管理一家公司所帶來的忙碌正在吞噬著他的這三個(gè)需求。
辦公室的另一側(cè)是一組沙發(fā)。這是他的會客區(qū)。沙發(fā)旁還擺著支架式夾紙書寫板，這表明他甚至還會在這里開小規(guī)模的會議。沙發(fā)前的茶幾上堆滿了打印出來的文件、一疊疊雜志、水杯、巧克力球、360的產(chǎn)品如兒童安全手表和路由器——正談著話，他會提出讓你看看這款新的路由器，它擁有如蘋果產(chǎn)品一般漂亮光潔的外形。“設(shè)計(jì)是誰做的？”“哦，我們借鑒了蘋果的產(chǎn)品”；也會指出兒童安全手表的外包裝設(shè)計(jì)是什么地方讓他不滿：“我老罵他們這個(gè)兒童手表的外包裝，做得花里胡哨是很好看，但是，你應(yīng)該在外包裝上做上手表的幾個(gè)最重要功能吧？！”他稱這樣的細(xì)節(jié)會讓自己“抓狂”。但這樣說時(shí)他忘記了自己剛剛講過的話：“他們已經(jīng)跟我說了好多次，讓我不要在接受采訪時(shí)公開批評同事和自己的產(chǎn)品。”
我們的談話就在他的這塊個(gè)人領(lǐng)地中進(jìn)行。
當(dāng)然，他可能更愿意將“安全”視為自己的領(lǐng)地。在2009年的10月，周鴻祎手持免費(fèi)這把利劍沖入原本由幾家殺毒廠商統(tǒng)治的互聯(lián)網(wǎng)殺毒領(lǐng)域，最終成為市場份額最大的互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)提供商。“我就專心把安全做好，我覺得這已經(jīng)挺好了。安全是一個(gè)人的基本需求。”周鴻祎說。
2007年1月9日，史蒂夫·喬布斯將“蘋果電腦公司”中的“電腦”二字拿掉。看到當(dāng)天發(fā)布的iPhone時(shí)，人們已經(jīng)明白了蘋果的雄心。而周鴻祎的雄心在于，他可以將“安全”的外延無限擴(kuò)大，他創(chuàng)辦的公司360可以從互聯(lián)網(wǎng)安全擴(kuò)展到移動互聯(lián)網(wǎng)安全，當(dāng)然也可以繼續(xù)擴(kuò)展到智能硬件安全、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全甚至國家網(wǎng)絡(luò)安全。“安全本身是一個(gè)足夠大的概念。”他說。
參與了中國互聯(lián)網(wǎng)界最知名的幾場戰(zhàn)爭的周鴻祎回應(yīng)說：“外界覺得我好像特別喜歡打仗，我個(gè)人覺得這是個(gè)誤解。我不否認(rèn)我喜歡挺身而出，也崇拜英雄，喜歡看各種戰(zhàn)斗電影。但是，我并不是一個(gè)好戰(zhàn)分子。”
槍與戰(zhàn)
第一次見面時(shí)，前一天他剛從美國回來，正在艱難地倒時(shí)差。原定在下午3點(diǎn)的談話被推遲了一個(gè)小時(shí)。在一次會議之后，他臨時(shí)決定要休息一下，然后在辦公室內(nèi)迎接我，他客氣地表示之前見過我，并仍留有印象。
攝像師們在他的辦公室內(nèi)晃來晃去，先是布置燈光和架起機(jī)器，為了其中一個(gè)機(jī)位還必須將沙發(fā)前茶幾移開。茶幾和地板摩擦出刺啦啦的聲音，他一邊和我說話一邊皺起眉頭表示不悅。接下來所有這些動作要再來一次——因?yàn)樵谒硎就昕棺h之后，他的同事開始明確地對攝影團(tuán)隊(duì)表示不要再繼續(xù)拍攝。
我擔(dān)心這會影響他的情緒，但是他卻繼續(xù)講著自己的美國之行。作為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)級的代表，他到華盛頓參加了中美互聯(lián)網(wǎng)論壇，隨后在硅谷同國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主任魯煒一起訪問了包括Facebook和蘋果在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。在這兩個(gè)行程之間，是他自己的一次肆意行動。在中美互聯(lián)網(wǎng)論壇上發(fā)表了“IOT時(shí)代用戶信息安全三原則”的演講之后，晚上他和一起來參加這個(gè)論壇的互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)人一起喝酒到將近凌晨兩點(diǎn)。但是他仍然堅(jiān)決地定了一張從華盛頓飛往舊金山的機(jī)票。
在睡了兩個(gè)小時(shí)之后，他在凌晨4點(diǎn)起床，去趕早班飛機(jī)，飛行六個(gè)小時(shí)到舊金山。“去見一個(gè)網(wǎng)友。”周鴻祎開玩笑說。
“我打槍是自學(xué)成才。沒有人教我，我就不斷地靠自己悟，靠子彈喂。但是靠子彈喂，它不能永遠(yuǎn)提升，還是要找人點(diǎn)撥。于是我在網(wǎng)上搜（他沒有說自己用的是什么搜索引擎），后來找到一個(gè)軍事網(wǎng)站叫鐵血網(wǎng)。一個(gè)華人，在美國待了很多年，比我年紀(jì)大一些，經(jīng)常在那里發(fā)表有關(guān)射擊的文章。我在網(wǎng)上就這樣跟他認(rèn)識了。他在美國，有條件買很多槍，他也練了很多年的槍。
“他一聽我要過去挺高興的。他租了一個(gè)靶場，我出了機(jī)場直接奔過去。那天還下著雨。我們在雨里打了將近一千發(fā)子彈，等于練了一天槍。”周鴻祎說著伸出手來給我看：“指頭都打出了一個(gè)繭子。”
他對槍和射擊的熱愛也不是秘密。周鴻祎此前在四惠東的辦公室里，墻壁上還掛著他在香港打靶的幾張靶紙。在一次采訪中，他解釋說這并不是要表明自己尚武好斗，而是展示自己“心如止水”——射擊時(shí)更需要冷靜。就像他在解釋打真人CS游戲時(shí)說：“一興奮，腎上腺分泌增多，手一哆嗦，肯定就偏了。”
周鴻祎的私人愛好也延伸到了產(chǎn)品上。之前，360做過的一款特供機(jī)名叫AK47。2014年的平安夜，在宣布和酷派合作造手機(jī)之后，周鴻祎發(fā)出一封公開信，這封信的名字就叫做《帶上AK47，跟我到南方做手機(jī)》。有人給這封信配了張圖，也是周鴻祎抱著一把沖鋒槍的照片。在這封信里，他鼓勵(lì)那些不甘現(xiàn)狀的同事們跟著他一起去南方做手機(jī)，加入這項(xiàng)激動人心的新事業(yè)。
同樣著名的是，在北京郊區(qū)懷柔的一塊山地，他建了一個(gè)名叫“360特種兵訓(xùn)練基地”的真人CS游戲基地。他喜歡邀請團(tuán)隊(duì)和外面的朋友到這里來玩真人CS。創(chuàng)新工場的人說，周鴻祎曾再三邀請李開復(fù)帶領(lǐng)創(chuàng)新工場的團(tuán)隊(duì)去懷柔玩真人CS。最后開復(fù)覺得既然老周盛情邀請，始終不去也說不過去。于是文質(zhì)彬彬的開復(fù)和他剛剛開始創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)就接受了周鴻祎的邀請。結(jié)果自然不出意外，沒有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)新工場團(tuán)隊(duì)被360的團(tuán)隊(duì)在真人CS中完全壓倒。
這一天是中秋節(jié)。在玩完一場真人CS，到附近的農(nóng)家院吃飯時(shí)，周鴻祎接到公司同事的報(bào)告說，騰訊開始直接向用戶電腦安裝QQ電腦管家。他當(dāng)場給馬化騰打了一個(gè)電話，兩個(gè)人在電話里吵了起來。馬化騰表示并不知道這件事情，而周鴻祎則認(rèn)為這種策略必然得到了馬化騰的首肯。一個(gè)多月之后，奇虎360在馬化騰生日當(dāng)天，推出了威脅到騰訊QQ商業(yè)模式和龐大用戶基數(shù)的“扣扣保鏢”。這就是后來證明對中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響的“3Q大戰(zhàn)”。
這場“戰(zhàn)爭”的親歷者透露說，在馬化騰生日當(dāng)天推出這款產(chǎn)品，這是事實(shí)，但并非有意為之。換句話說，這不是一次有預(yù)謀的襲擊。“推出之前的晚上還在討論要不要推出，最后半夜決定第二天上線。上線之后第二天下午，才從微博上得知那天是馬化騰的生日。”
周鴻祎是軍事愛好者，中國商人中另一個(gè)知名的軍事愛好者是史玉柱。不同的是，號稱自己“膽小如鼠”的史玉柱推崇的是林彪，他曾經(jīng)在一次采訪中大談林彪的戰(zhàn)績。相比之下，周鴻祎推崇的是粟裕。
他說：“中國幾個(gè)將領(lǐng)里邊，比較能打大仗的，其實(shí)就是一個(gè)林彪，一個(gè)粟裕。應(yīng)該說這些將領(lǐng)都很了不起，很難說我在刻意學(xué)習(xí)誰。但如果談到特點(diǎn)上，我覺得可能有點(diǎn)像粟裕吧。因?yàn)榱直胧遣淮驘o準(zhǔn)備之仗的。林彪不太打險(xiǎn)戰(zhàn)，他很少險(xiǎn)中求勝。他一般得要有十足的把握。然而粟裕，因?yàn)楫?dāng)初蘇北解放軍在新四軍時(shí)期，在當(dāng)?shù)乩鲜翘幵诒粐У臓顟B(tài)，所以經(jīng)常就是險(xiǎn)中求勝。所以粟裕打仗是有三四分的把握就會打，林彪沒有六七分的把握是不打的。曾經(jīng)有一個(gè)人說，林彪研究過粟裕的戰(zhàn)例，研究完了之后就說：他跟我不一樣。”雖然中國人老說，商場如戰(zhàn)場，而“成功者”一般也都擁有一個(gè)龐大的自我，但周鴻祎倒是很清楚：“我覺得我們這點(diǎn)東西跟他們比起來還是不一樣，所以拿他們來做比喻我覺得不是很恰當(dāng)。”
“3Q大戰(zhàn)”就是一場險(xiǎn)戰(zhàn)。在這場大戰(zhàn)之前，除了與騰訊體量相當(dāng)，并且在自己的領(lǐng)域亦擁有他人無法撼動的地位及優(yōu)勢的百度和阿里巴巴，沒有人敢于想象，還有一家中國的互聯(lián)網(wǎng)公司敢于擋在騰訊前進(jìn)的路上，而不擔(dān)心被這個(gè)巨無霸碾碎——當(dāng)時(shí)在科技媒體圈流傳的一個(gè)段子是，每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資人在聽完創(chuàng)業(yè)者雄心勃勃的闡述之后，都會問一個(gè)問題：“如果騰訊開始做你怎么辦？”直到后來，在復(fù)盤這場“戰(zhàn)爭”時(shí)，還有人問馬化騰，為什么當(dāng)初不索性再咬一咬牙，將360徹底干掉。目擊者回憶，馬化騰只是搖了搖頭說，事情不是你想的那樣。
周鴻祎說：“外界對我的誤解，我自己解讀，是把我想得太精明了吧，把我想得太工于心計(jì)了。有很多人覺得我走到這一步，每一步都是經(jīng)過精準(zhǔn)的策劃和精妙的計(jì)算，連3Q大戰(zhàn)都是我策劃的。我要解釋一下，我管得了我自己，哪管得了馬化騰的行為和決策呢？”按照回憶，他當(dāng)時(shí)只是想捅一下騰訊這個(gè)天花板，這個(gè)大膽的想法讓第一次聽到的同事心情沉重。
“外界也覺得我好像特別喜歡打仗，經(jīng)常以打仗為目的，挑起各種紛爭。我個(gè)人覺得這也是個(gè)誤解。我不否認(rèn)我喜歡挺身而出，也崇拜英雄，喜歡看各種戰(zhàn)斗電影。但是，我并不是一個(gè)好戰(zhàn)分子。”挑起了或者說參與了中國互聯(lián)網(wǎng)界最知名的幾場戰(zhàn)爭的周鴻祎說。
當(dāng)時(shí)大家都認(rèn)為在大戰(zhàn)之后上市的奇虎360，因被資本市場認(rèn)為是中國最大互聯(lián)網(wǎng)公司之一騰訊的挑戰(zhàn)者，而成為3Q大戰(zhàn)的最大受益者。不過，今天回過頭來看，騰訊才是這場戰(zhàn)爭的最大受益者。3Q大戰(zhàn)打醒了騰訊。“我成了《反脆弱》里的一個(gè)例子，我去挑戰(zhàn)了，我給了他們一個(gè)刺激，這個(gè)刺激不足以消滅他們，反而是讓他們產(chǎn)生了更強(qiáng)大的內(nèi)部基因。”周鴻祎引用尼古拉斯·塔勒布的理論說。
這場“戰(zhàn)爭”改變了騰訊：“在3Q大戰(zhàn)之前，其實(shí)騰訊已經(jīng)進(jìn)入了一種有點(diǎn)沒落的暮氣沉沉的狀態(tài)。但是3Q大戰(zhàn)刺激、激發(fā)了它內(nèi)部的創(chuàng)新。其實(shí)如果沒有這種刺激，它慢慢走上官僚化之后，像張小龍這種創(chuàng)新，在內(nèi)部可能就被扼殺掉了，包括馬化騰也借機(jī)調(diào)整騰訊架構(gòu)。它讓騰訊重新有了危機(jī)感。
“3Q大戰(zhàn)之前，我跟李學(xué)凌聊了聊，我倆就感慨說，我們所有的公司都會感到騰訊像一個(gè)死亡的陰影一樣，徘徊在頭上。那之后我給馬化騰發(fā)短信，我說你何必一定要對大家趕盡殺絕呢？這會讓所有人都成為你的敵人。你已經(jīng)是偉大的企業(yè)家了，對我們這種人，還是留一點(diǎn)飯吃。我說你完全可以投資大家，你就變成革命領(lǐng)袖了，無論誰多牛氣，都是您投資的。后來馬化騰曾經(jīng)拿我的短信說事兒，說是我找他要投資未遂，所以悍然發(fā)動3Q大戰(zhàn)。
“我指給了他一個(gè)理念。但是沒想到，馬化騰真的實(shí)現(xiàn)了這個(gè)理念，真的到處去投資，投資京東，投資大眾點(diǎn)評。當(dāng)他真的這么做的時(shí)候，你發(fā)現(xiàn)他真的變得特別強(qiáng)大。馬化騰做了很多改變。他愿意放棄很多業(yè)務(wù)，愿意更開放。通過投資而不是征戰(zhàn)的方式，他把這個(gè)帝國做得更大了。他實(shí)現(xiàn)了一個(gè)更高層次的帝國，也是更高層次的壟斷。”
3Q大戰(zhàn)之后，360再做搜索，同百度發(fā)生3B大戰(zhàn)，以及做移動安全，同小米發(fā)生小3大戰(zhàn)。在當(dāng)時(shí)都是無數(shù)報(bào)道和口水橫飛。360一度市值超過百億美元，成為中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。我們可以將周鴻祎和他的公司視作這些“戰(zhàn)爭”的獲益者。不過，這些戰(zhàn)爭無一例外也都讓它的對手變得更強(qiáng)。
“當(dāng)時(shí)大家為什么認(rèn)為百度最危險(xiǎn)，因?yàn)榘俣纫呀?jīng)變成了一個(gè)大官僚機(jī)構(gòu)。它的最大競爭對手被趕出去了，它沒有對手，壟斷了市場，沒有再做創(chuàng)新的產(chǎn)品。你是否還記得李彥宏有一年在百度大會上，非常自滿地告訴大家，做無線互聯(lián)網(wǎng)，猶如雨夜開快車。但是我們做搜索，搶占百度的市場份額，反而驚醒了百度，它開始講狼性文化。百度也獲得了一種活力。
“百度跟騰訊獲得活力之后，他們在投資上開始非常激進(jìn)，包括他倆還夢想要搶電商，從某種角度來說，也刺激了馬云。馬云都準(zhǔn)備退休了，我相信他是真心想要退休。馬云當(dāng)年就講，我最多干到50歲，然后去教書。馬云底下的團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)得也不錯(cuò)。但是一個(gè)微信紅包，一下子就把馬云打醒了。雖然今天看微信也沒有那么……但你不覺得馬云也在變嗎？馬上就退休了，但還是回到公司備戰(zhàn)，然后整個(gè)阿里動起來了。
“這不是我們有意造成的，但是我們無意中造成了這種結(jié)果。其實(shí)中國這幾個(gè)巨頭到今天他們也不見得很有安全感。馬化騰也沒有安全感。對吧？”
拋開周鴻祎的觀點(diǎn)，還有一種分析說，馬云應(yīng)該感謝周鴻祎。因?yàn)橹茗櫟t以一己之力，吸引了騰訊和百度的注意，這讓阿里巴巴可以在一段時(shí)間內(nèi)沒有或者減少了來自另外兩個(gè)巨頭的壓力。
此前互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)曾有過三大三小之說，來形容中國互聯(lián)網(wǎng)公司的一線陣營。三大毫無疑問是指百度、騰訊和阿里巴巴，三小則是京東、小米和360。姑且不論準(zhǔn)確與否——市值在百億美元之上的互聯(lián)網(wǎng)公司還包括唯品會和網(wǎng)易，至少表明360一度被視為巨頭替補(bǔ)。周鴻祎說：“我也曾自問，雖然我跟騰訊、百度發(fā)生過遭遇戰(zhàn)，但想想這些戰(zhàn)爭都不是我主動挑起的，而是被迫。別人可能覺得我成長比較快，就引發(fā)了巨頭來修理我，我進(jìn)行了這種自衛(wèi)。但是，大家就不自覺地把我跟巨頭放在一個(gè)量級上看。”
問題來了，周鴻祎是否和很多雄心勃勃的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家一樣，內(nèi)心藏著一個(gè)巨頭的夢想呢？
他馬上否認(rèn)了，“這是誤解”。單憑戰(zhàn)爭并不能造就一個(gè)巨頭，這些批評他的觀點(diǎn)也是他的觀點(diǎn)。唯一的不同是，周鴻祎自己并沒有想要成為一個(gè)巨頭。至少他在此刻是這么說的。他并不像他的朋友和對手雷軍，后者之所以離開金山，之所以沒有去做他已經(jīng)非常成功的投資，而是選擇重新開始創(chuàng)業(yè)，是因?yàn)樗麑?shí)在太想做一家有巨頭般影響力的公司。周說：“我的夢想不是成為巨頭，而是做出用戶認(rèn)可的產(chǎn)品。我現(xiàn)在越來越領(lǐng)悟到，做巨頭，不是光說你的產(chǎn)品能力要好。就好像一個(gè)很會打仗的將軍，未必能夠當(dāng)皇帝，對吧？一定是政治家能夠當(dāng)皇帝。所以你看在中國能做巨頭的大企業(yè)家都是懂政治的——這個(gè)懂政治不是貶義。從根本上講，我覺得同他們相比，我還是過于沒有城府，還是過于簡單直白的一個(gè)人。有很多人看我，就覺得我還是一個(gè)做產(chǎn)品的人。
“第二，做巨頭是需要運(yùn)氣的。很多人成功是因?yàn)樗谇‘?dāng)?shù)臅r(shí)間做了恰當(dāng)?shù)氖?，但未必是像他自己總結(jié)的那樣，完全是一種非常主觀的驅(qū)動。那么說的人都是成功學(xué)。但實(shí)際上都是不真實(shí)的，都是為了神化和美化自己才這么說。”
他老在內(nèi)部開玩笑說，不要以為打了幾場仗，就把自己當(dāng)世界第三軍事強(qiáng)國了，“別一捧你，就以為自己會成為中國下一個(gè)巨頭了”。
周鴻祎愛聽音樂，辦公室中放著一套豪華音響，桌子上也放著一些CD唱片。他衡量富裕的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是：買書時(shí)可以不用看價(jià)錢，可以用上好的音響，以及吃點(diǎn)好的。
周鴻祎對槍和射擊的熱愛不是秘密。他解釋說，這并不是要表明自己尚武好斗，而是展示自己“心如止水”——射擊時(shí)更需要冷靜。就像他在解釋打真人CS游戲時(shí)說：“一興奮，腎上腺分泌增多，手一哆嗦，肯定就偏了。”
大與小
2014年12月初，一張馬克·扎克伯格站在一旁、魯煒坐在扎克伯格工位上開懷大笑的照片在社交網(wǎng)絡(luò)上到處流傳，扎克伯格的辦公桌上還出現(xiàn)了習(xí)近平著作的英文版和小米的吉祥物米兔，而周鴻祎正站在魯煒身后——他戲稱自己是領(lǐng)導(dǎo)保鏢和安全顧問。這一次，也是他第一次去參觀蘋果公司，盡管周鴻祎作為史蒂夫·喬布斯信徒的身份在科技媒體圈內(nèi)已經(jīng)盡人皆知。
周鴻祎一年至少要去兩次硅谷，他會去參觀一些創(chuàng)業(yè)公司。他也是中國互聯(lián)網(wǎng)大亨中最熱衷于談?wù)摴韫鹊娜酥弧?ldquo;那邊的氛圍和這邊還是不太一樣。”周鴻祎說。
一個(gè)有趣的悖論是：我見過的很多已經(jīng)被貼上成功標(biāo)簽的人，卻總是在抱怨人們持有一種單向度的成王敗寇的價(jià)值觀；而那些在中國成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家，又總是在談?wù)撍麄兌嗝戳w慕硅谷的創(chuàng)新氛圍。這個(gè)環(huán)境中的勝利者對這個(gè)環(huán)境竟也是不滿意的。周鴻祎正是如此。
“我們這邊總是說要創(chuàng)新，但大多數(shù)的創(chuàng)新還都是商業(yè)模式的創(chuàng)新；硅谷那邊是真正的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，那些匪夷所思的點(diǎn)子比較多。價(jià)值觀也不一樣。中國這邊，大家自覺不自覺還是以上沒上市、市值的高低來衡量。然后，中國互聯(lián)網(wǎng)今天競爭的壓力和快速性，我覺得比硅谷要激烈很多。在硅谷，還是有很多公司在做自己想做的事情。而在我們這邊，感覺大家都被指揮棒指揮著，甚至BAT也都感覺很焦慮。”周鴻祎說。
這時(shí)候他已經(jīng)忘記攝影和攝像帶給他的不悅。在他的同事的安排之下，我們九個(gè)人的攝影攝像團(tuán)隊(duì)已經(jīng)帶著器材悄悄地離開了他的領(lǐng)地。他也忘記了牙疼，沉浸在自己的言語之中。即使不喜歡他的人，也不能否認(rèn)，周是一個(gè)雄辯和好思考的人。如果不做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家的話，他一定可以做一個(gè)不錯(cuò)的老師，或者記者——在談到同90后的交流時(shí)，他稱自己同他們之間并無任何障礙。“要說起來有些特質(zhì)——任性、情緒化、特立獨(dú)行、口無遮攔，我好像跟90后差不多，就是比他們年齡老一點(diǎn)。”唯一讓他遺憾的是，“90后比較討厭說教，而我覺得我很擅長說教”。
隨同他一起去美國的同事說，他在飛機(jī)上幾乎不睡覺，都在看書。他的行李箱中滿滿當(dāng)當(dāng)塞著的全都是書和雜志。他也愛跟人分享。2014年他出版的圖書《周鴻祎自述：我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》，就是根據(jù)他在各處跟人分享“互聯(lián)網(wǎng)思維”的講話稿整理出的結(jié)果。每次演講之前他也從不準(zhǔn)備，全都是臨場發(fā)揮。狀態(tài)好時(shí)就講得好些；而狀態(tài)不好時(shí)，他自己講著講著也覺得難受。
社交網(wǎng)絡(luò)上流傳的照片可以描繪出他們硅谷訪問的路線圖：魯煒和扎克伯格、魯煒和杰夫·貝佐斯、魯煒和蒂姆·庫克、魯煒和埃瑞克·施密特……不過周鴻祎稱自己倒是更樂意去看小公司，雖然沒有人知道這些公司的創(chuàng)始人是誰，照片貼在社交網(wǎng)絡(luò)上也不會帶來什么轉(zhuǎn)發(fā)和評論。紅杉介紹了一些自己投資的公司給周鴻祎，“硅谷的活力在他們身上”——周鴻祎和他的360也曾是紅杉投資的公司之一。在硅谷的楊致遠(yuǎn)和田溯寧也介紹了一些自己投資的創(chuàng)業(yè)公司給周鴻祎。“匪夷所思”，周鴻祎用這個(gè)詞來形容他們投資的一些項(xiàng)目。但是，“這才代表了硅谷的文化和精神”。
楊致遠(yuǎn)曾是他在雅虎時(shí)期的老板。正是楊致遠(yuǎn)推動了雅虎收購周鴻祎早年創(chuàng)立的公司3721（正像后來?xiàng)钪逻h(yuǎn)推動雅虎投資阿里巴巴40%股份），并且使周鴻祎成為雅虎中國的CEO。當(dāng)時(shí)，周被媒體稱作是雅虎門口的野蠻人，這預(yù)示著他和這家公司之間的文化沖突。他在雅虎的經(jīng)歷并不愉快，當(dāng)然，他也讓雅虎不太愉快。這就帶來了一個(gè)傳播很廣的流言：當(dāng)周鴻祎離開雅虎時(shí)，楊致遠(yuǎn)親自打電話給他認(rèn)識的投資人，請他們不要投資周鴻祎。
這是真的嗎？
周鴻祎馬上否認(rèn)。“應(yīng)該不是，楊致遠(yuǎn)是一個(gè)很好的人。他是那種人……就是你真的做了對他有傷害的事情，他可能咬咬牙，就過去了。”
關(guān)于雅虎，周鴻祎說：“當(dāng)年肯定有很多不愉快的東西。這種不愉快導(dǎo)致我最后離開。但是經(jīng)過很多年后，你回過頭再看，上帝給你安排的任何一段經(jīng)歷，都是一個(gè)體驗(yàn)。最重要的是，你在那里待了兩年，學(xué)到了很多東西。我覺得我在雅虎至少還是開拓了眼界吧。比如在雅虎之前，我沒有做過郵箱，沒有做過門戶，沒有做過即時(shí)通訊，沒有跟國際化的公司打過交道，盡管有很多不愉快的經(jīng)歷，但也讓我更多了解美國公司是怎么想的，美國人的思維方式是怎樣的。”
如果你仍然記得周鴻祎在此前對雅虎的評價(jià)，就能感受到他的變化。2010年接受采訪時(shí)，周鴻祎曾談到過雅虎，對于這家正在受到包括谷歌等后起巨頭沖擊的公司，他說：“今天我認(rèn)為上帝已經(jīng)懲罰了（雅虎）這家公司。”
現(xiàn)在他可能不會再認(rèn)為雅虎的衰落是上帝的懲罰，因?yàn)樗苍诟惺苤?ldquo;規(guī)模之痛”。
奇虎360現(xiàn)在擁有了一座共有17層的辦公樓，也開始像人們津津樂道的硅谷科技公司一樣，為它的員工提供餐飲、水果、健身房和娛樂設(shè)備。2011年3月30日上市之時(shí)，這家公司還只有不到1000人，現(xiàn)在則超過了6000人。“短短的三年里面，團(tuán)隊(duì)膨脹了好多倍，所以真的是很多員工我叫不出來他們名字，都不認(rèn)識他們，也不知道他們在做什么。”周感慨說。
速度是禮物，規(guī)模則是詛咒。團(tuán)隊(duì)的快速膨脹是這個(gè)時(shí)代高速增長的中國互聯(lián)網(wǎng)公司必須面對的管理挑戰(zhàn)。劉強(qiáng)東面對著這個(gè)問題，王興面對著這個(gè)問題，周鴻祎也面對同樣的問題：“公司的文化在快速稀釋掉，文化是需要積累和沉淀的。那么大家還有沒有一個(gè)共同的說話和做事方式？還有一個(gè)問題，業(yè)務(wù)多了，部門多了，層次也多了之后，不可避免地帶來了條塊分割、本位主義，部門協(xié)作會碰到問題，執(zhí)行力也會碰到問題。一個(gè)想法你要落實(shí)，很多人會把一個(gè)簡單的想法變得非常復(fù)雜，天天討論來討論去，或者各種流程走來走去，明明很簡單一拍腦袋就可以做的一件事，卻變得大家顧慮重重……”
“那你現(xiàn)在可以理解當(dāng)年雅虎作為大公司的痛苦了嗎？”我開玩笑問他。
周鴻祎非?？蓯鄣匮杆冱c(diǎn)了幾下頭：“理解理解。”
他面有痛苦之色，“當(dāng)時(shí)我就覺得，很多事對我來說很簡單。但把這個(gè)問題放到雅虎高層去考慮，他們就顧慮重重。當(dāng)時(shí)我覺得楊致遠(yuǎn)應(yīng)該支持我，現(xiàn)在回頭去理解，他也很為難。那時(shí)候我覺得（楊致遠(yuǎn)）你怎么這么面呢？現(xiàn)在我就發(fā)現(xiàn)，公司大了之后，它真的像包袱一樣。要想像喬布斯一樣，不去顧慮很多東西，拿出刀來削掉它，還真的是需要很大勇氣的。
“有時(shí)候我面臨一些問題，比如處理一些人事問題，我就發(fā)現(xiàn)，我也變得很優(yōu)柔寡斷。你要顧慮太多的東西。當(dāng)做一個(gè)小公司時(shí)，你把一個(gè)人開掉就開掉了。但現(xiàn)在大家就會說，行業(yè)怎么想，別人怎么說，我們以后還招不招這樣的人。我一聽，有道理啊。所以就是顧慮太多。顧慮太多，你會少犯錯(cuò)誤。但問題是，你慢慢的就不夠尖銳，企業(yè)就會走向平庸吧。”
周鴻祎正在尋求解決之道。他一直以來的方法是努力保持公司的“小”。2013年年底360的一次架構(gòu)調(diào)整，就被解讀為是為了防止大公司病。調(diào)整的方向是結(jié)構(gòu)扁平化和去夾層化，重要的業(yè)務(wù)線直接向周鴻祎和總裁齊向東匯報(bào)。在《周鴻祎自述：我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》中，他也提到360內(nèi)部有一些項(xiàng)目是由他親自來抓。
“我一直在探索，怎么把公司變得相對扁平，內(nèi)部變成以產(chǎn)品為核心的小團(tuán)隊(duì)。”他說。
但是明顯周鴻祎仍然不滿：“我現(xiàn)在覺得這樣做還是不夠。人進(jìn)來太快之后，如果人本身不夠好，你讓他獨(dú)立去做產(chǎn)品，那么最后誰來對產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān)呢？最后全靠我一個(gè)人或者少數(shù)高管，也是不行的。所以我們開始用一種可能更革命的做法。以后我們會盡量把一些業(yè)務(wù)拆分出去，你必須把它推到市場上去，真正讓它獨(dú)立出去。”
這種獨(dú)立甚至還意味著要離開360這幢臨近798的辦公大樓。“讓它真的搬出去，自己找地方去，真的像一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司一樣。”
“你還別小看這個(gè)辦公室環(huán)境，它對人的心理暗示非常強(qiáng)。你搬到這個(gè)樓里以后，就有點(diǎn)兒大公司范兒了，對吧？人也很多，辦公室環(huán)境也還可以，它會不自覺地給人兩個(gè)心理暗示：第一，這是個(gè)大公司；第二，他不覺得自己是公司的依靠了，他覺得自己可以依靠公司。”周鴻祎說。
2011年3月30日，奇虎360成功登錄紐交所公開發(fā)行上市?，F(xiàn)如今，360的市值有70多億美元，在已上市的中國互聯(lián)網(wǎng)公司中，只有BAT三巨頭、京東、唯品會和網(wǎng)易高于它。
產(chǎn)品
我們第一次見面之后第二天，360計(jì)劃收購一家手機(jī)公司的新聞開始傳出。周鴻祎也發(fā)了一條微博，說自己計(jì)劃搬到南方去住，為這條傳聞更增添了可信性。這倒并不讓我意外。因?yàn)樵谇按握勗捴虚g，聊到智能硬件時(shí)——周鴻祎將2014年稱為360的智能硬件元年，我問他，360是不是就此打算放棄再做手機(jī)了？結(jié)果出人意料，周鴻祎直勾勾地看著我，很誠實(shí)地回答“沒有”，他馬上就要重新再做手機(jī)。這個(gè)回答讓他在場的同事都覺得意外。大家都是第一次聽說這件事情。
隨后，12月16日，奇虎360宣布，向酷派投資4.0905億美元現(xiàn)金成立一家合資公司。奇虎360會持有這家合資公司45%的股權(quán)。
周鴻祎對智能硬件始終充滿熱情，IOT（Internet Of Things）已經(jīng)成為他每次演講都會提到的詞語。奇虎360在智能硬件上也做過了不少嘗試。2014年，這家公司推出了360兒童衛(wèi)士智能手表、360安全路由、360智能攝像機(jī)等一系列硬件產(chǎn)品。其中，360兒童手表在三個(gè)月里實(shí)現(xiàn)了50萬的銷量。360隨身Wi-Fi累計(jì)銷量已經(jīng)突破了2000萬，被稱為“蹭網(wǎng)神器”。另外，360免費(fèi)Wi-Fi軟件應(yīng)用在推出3個(gè)月之后，用戶量已經(jīng)過億，熱點(diǎn)數(shù)量過億。
而智能硬件現(xiàn)在似乎已經(jīng)成為紅海。按照周鴻祎自己的說法：“硬件說起來似乎門檻比較低，現(xiàn)在說相聲的都可以做手機(jī)了。”
但是，知易行難，“我們自己做硬件，開始也覺得很容易做。我們就沖進(jìn)來了。實(shí)際上，這么講吧，我們都把它想得太簡單了。而且我也強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)在已經(jīng)不是賣硬件的生意，你賣出去之后使用體驗(yàn)才剛剛開始。攝像頭裝上去之后每天都在看，手表戴上了每天都在用。所以要把體驗(yàn)做好，要和軟件結(jié)合。真的不容易！”
他號稱自己的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)將市面上所有能買到的空氣凈化器都研究了一遍。“難道你要做空氣凈化器？”他馬上否認(rèn)：“我們不會去做。別人去做空氣凈化器了，我們才有機(jī)會做手機(jī)嘛。”
他自己也基本上將市面上能買到的手機(jī)都研究過一遍。第一次見面時(shí)，他手上拿了一部一加手機(jī)。因?yàn)樗傆眠@部手機(jī)發(fā)微博，一加因此成為和360合作手機(jī)的最重要的緋聞對象之一。我很好奇，問他為什么不用蘋果。他馬上說，我也用啊。第二次見面，他做的第一件事情，是將自己用的三部手機(jī)一部一部掏出來，放到面前的茶幾上，一部一加，一部iPhone 6 Plus，一部華為榮耀，然后走到辦公室隔壁的健身房去拍照。
“其實(shí)手機(jī)說起來我比較冤。”周鴻祎說，“當(dāng)初小米出來之后，所有人都不看好他，可能除了雷軍，我是唯一看破他的模式而且看好他的模式的人。但是當(dāng)時(shí)我一念之差?？赡苡械臅r(shí)候我也缺了點(diǎn)渾不吝的精神。其實(shí)當(dāng)時(shí)我自己如果堅(jiān)持做手機(jī)也就做了。”
周鴻祎不但自己沒有做，而且還信誓旦旦說自己不會做手機(jī)。他采用的方式是南下去找手機(jī)生產(chǎn)商合作，用他的話說，是“花了九牛二虎之力去說服傳統(tǒng)手機(jī)廠商”，“說服他們就花了半年時(shí)間，因?yàn)樗麄儗π∶灼鸪跏呛懿恍嫉?。說服之后，他們半信半疑地做，做的過程中，稍微遇到點(diǎn)困難他們就會質(zhì)疑，就會退縮。而且他們的DNA確實(shí)和互聯(lián)網(wǎng)思維不太一樣。”
有一次周鴻祎碰到雷軍，雷軍也跟他說，小米做什么東西（硬件）都能自己控制，而360，“你在做互聯(lián)網(wǎng)，做手機(jī)的事情你控制不了。兩家公司，各懷鬼胎，你沒辦法跟我競爭”。360特供機(jī)的不成功，也證明了雷軍的判斷。如果用雷軍自己的互聯(lián)網(wǎng)七字訣“專注極致口碑快”來套用一下的話，360早期做手機(jī)，可以稱得上是不專注、做不到極致、也不快，只是憑借周鴻祎的號召力，擁有一些口碑。
現(xiàn)在回過頭看，周鴻祎認(rèn)為，“方向看對了，方法是錯(cuò)的”。不過，他又稱“最近又看到了新的機(jī)會，而如果手機(jī)有新的創(chuàng)新機(jī)會，做手機(jī)還是有機(jī)會的”。
在2014年平安夜的那封公開信里，周鴻祎小范圍地回應(yīng)了外界的質(zhì)疑。他寫道：“我們堅(jiān)定不移地去做手機(jī)，正是因?yàn)槲磥淼囊苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的中心不一定是現(xiàn)在這樣的手機(jī)?；ヂ?lián)網(wǎng)飛速變化，快速迭代，創(chuàng)新在改變著人類生活和商業(yè)競爭。未來的移動互聯(lián)網(wǎng)，它的中心可能是智能汽車，可能是智能手表，可能是你根本想不到的東西，但如果我們只是甘于做旁邊者，只是作為布道者，那么我們永遠(yuǎn)不可能有創(chuàng)新，永遠(yuǎn)不可能搶占潮頭。”
巧合的是，360宣布同酷派合資做手機(jī)這一天，恰好就是雷軍的生日。而且，華為榮耀也在這一天發(fā)布了它的一款新機(jī)型?；ヂ?lián)網(wǎng)圈的人開玩笑說，雷軍生日當(dāng)天和兄弟們一起喝酒聊天到很晚，但是一看360要去做手機(jī)，華為也發(fā)了新機(jī)型，于是第二天還是掙扎著起床接受記者群訪。
3Q大戰(zhàn)時(shí)，周鴻祎也是選擇在馬化騰生日那天發(fā)起襲擊，上線扣扣保鏢。而這一次，周鴻祎則說：“我真的不是故意的。我也不知道他那天過生日……我這個(gè)人記不住別人的生日。而且我們本來不想宣布的，能低調(diào)就低調(diào)。”
周鴻祎在中國商業(yè)世界以產(chǎn)品感好而知名，甚至有人稱他為中國第一產(chǎn)品經(jīng)理。在360內(nèi)部，周鴻祎發(fā)起的“老周授徒”，也是希望將他在產(chǎn)品上的心得傳授給公司內(nèi)部年輕的產(chǎn)品經(jīng)理們。他自己說，他在產(chǎn)品方面的“靈感”，三分之一來自于自己的想法，三分之一來自于看別人的東西，“這個(gè)世界上聰明人很多，看別人的東西會得到很多啟發(fā)，即便那個(gè)東西做得不完美”，另外三分之一來自用戶反饋，“任何產(chǎn)品的創(chuàng)意都來自于用戶的一個(gè)未被滿足的需求”。
“李鴻章說，世界上最簡單的事情莫過于做官，換一種說法，世界上最簡單的事情莫過于做產(chǎn)品經(jīng)理。因?yàn)樽霎a(chǎn)品經(jīng)理，我覺得就一個(gè)要求，你能夠換位思考，從用戶的角度去看很多產(chǎn)品。”周鴻祎說。但讓這件簡單的事情變得復(fù)雜的是，他發(fā)現(xiàn)，很多人如果只是一個(gè)用戶，就會很容易對一個(gè)產(chǎn)品提出諸多不滿的意見。但是，只要你宣布他變成了產(chǎn)品經(jīng)理，他馬上從一個(gè)對產(chǎn)品的不滿者變成了產(chǎn)品的辯護(hù)者。
2011年3月30日，奇虎360成功登錄紐交所公開發(fā)行上市?，F(xiàn)如今，360的市值有70多億美元，在已上市的中國互聯(lián)網(wǎng)公司中，只有BAT三巨頭、京東、唯品會和網(wǎng)易高于它。
焦慮
從媒體上的報(bào)道來看，周鴻祎2014年下半年過得一點(diǎn)都不好。如果從股價(jià)上衡量，奇虎360的股價(jià)從最高時(shí)的120多美元掉到了今天的60美元左右。股價(jià)下跌讓這家公司退出了市值百億美元俱樂部。盡管360的市值仍然有70多億美元，在已上市的互聯(lián)網(wǎng)公司中，只有BAT三巨頭、京東、唯品會和網(wǎng)易高于它，但這已經(jīng)足以讓它成為人們議論的對象。畢竟，大家對周鴻祎和360的期待是中國互聯(lián)網(wǎng)第二陣營的領(lǐng)軍者。小米在2014年年末450億美元的估值更是加深了人們對360成為“掉隊(duì)者”的印象。
“我?guī)缀鯊膩聿豢垂蓛r(jià)。”對于這一點(diǎn)，周鴻祎自己的說法是，“所謂市值，只是一個(gè)公司的一個(gè)階段而已。我能把安全做好，這個(gè)公司對社會有價(jià)值，大家離不開它，不是挺好的嗎？為什么要按一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來要求所有公司呢？我現(xiàn)在對于外部的環(huán)境看得很清楚，我們應(yīng)該按自己的節(jié)奏走，不能被對手打亂了節(jié)奏。媒體和行業(yè)怎么看，都是別人替你瞎操心。自己還是應(yīng)該明白。”
收購搜狗未遂、特供機(jī)失敗和快播被封，被普遍認(rèn)為是周鴻祎這兩年遇到的一些失意之事。事后來看，周鴻祎有自己的解釋。“搜狗是我們叫停的收購，我們可以跟張朝陽談，但沒有辦法讓團(tuán)隊(duì)跟我們一條心，團(tuán)隊(duì)又是我認(rèn)為最重要的?，F(xiàn)在站在王小川的角度我也特別能理解。他就是希望獨(dú)立，不被人控制。他的股份雖然少，但他希望公司可以在自己掌控中。最好多找?guī)讉€(gè)股東，這幾個(gè)股東可以相互制衡。如果當(dāng)時(shí)我們不是提出要收購，而是投資，可能還比較好一點(diǎn)。”
360也曾經(jīng)想收購俞永福的UC WEB，但最后也還是沒有爭過阿里巴巴。搜狗拿了騰訊的投資，UC最終被出售給阿里巴巴，這讓周鴻祎意識到，“通過收購兼并，去買一個(gè)成熟的業(yè)務(wù)”，這條路不適合360走。至少有一個(gè)原因是，“巨頭永遠(yuǎn)能比你出更高的價(jià)錢”。
開始做手機(jī)時(shí)，選擇同不同手機(jī)廠商合作特供機(jī)，正如之前所說，周鴻祎也認(rèn)為自己是猜中了開頭，但是選擇錯(cuò)了方法，去找了一堆半信半疑的合作伙伴。“其實(shí)就應(yīng)該去買一家手機(jī)公司，或者投資一家。我就是當(dāng)時(shí)沒堅(jiān)持下來。”
周鴻祎沒有為市值和“老了”這些問題焦慮，但他也毫不諱言自己的確焦慮。在談話過程中，他幾次用“Growth Pain”和“痛苦蛻變”來描述自己過去一年的感受。
他的焦慮中有對產(chǎn)品的焦慮，“即使我有一個(gè)很看好的方向，有一個(gè)很好的主意，但是做了產(chǎn)品出來后，我都不是很滿意。有的產(chǎn)品我自己公開講不滿意。我寫了本書，在外面給人講怎么追求極致，怎么從用戶出發(fā)。結(jié)果我們自己都違背了我說的原則，一些產(chǎn)品做得很粗糙。”
他提到了喬布斯在1995年接受采訪時(shí)的一段，喬布斯在訪談中說：“我離開后，對蘋果最具傷害性的一件事是斯卡利犯了一個(gè)很嚴(yán)重的錯(cuò)誤，認(rèn)為只要有很棒的想法，事情就有了九成。你只要告訴其他人，這里有個(gè)好點(diǎn)子，他們就會回到辦公室，讓想法成真。問題是，好想法要變成好產(chǎn)品，需要做大量的工作。”周鴻祎曾經(jīng)應(yīng)邀對這段采訪做過點(diǎn)評。他的批注也被收錄到他出版的書《我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》中。讓他痛心疾首的是，“道理我都知道，但是我自己都在違背”。“如果你覺得這是個(gè)好想法，你就應(yīng)該親自去做，全力以赴地做。（再看時(shí)）我覺得這句話說得太對了，我原來怎么就忽視了這句話呢？”周鴻祎感嘆。
現(xiàn)在，周鴻祎還是希望通過4億美元投資酷派，能夠再次抓住當(dāng)初失去的機(jī)會。
周在微博上說要搬到南方去住。我問他是否是認(rèn)真的，還是只是個(gè)玩笑。周鴻祎的回答是：“你要真做手機(jī)，就要全力以赴去做……最重要的還是我和我的團(tuán)隊(duì)能挑出我們最精干的團(tuán)隊(duì)。我自己要親自去。”
“在過去的一到兩年時(shí)間里，我在想，也許我太貪心了。其實(shí)，一方面我不像外界說的那么貪婪，但另一方面，跟一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司比，我還是試圖去做了太多的事情。這就導(dǎo)致我們很多事情，壓強(qiáng)原則不夠。”他說，“我老是克制不住這種做新產(chǎn)品的沖動。”
然后是組織和管理上的焦慮。“過去我考慮問題很單純，只考慮產(chǎn)品，只考慮事情怎么做，然后自己身先士卒。在2014年我意識到公司到了這個(gè)規(guī)模，很多讓我焦慮的問題，歸根結(jié)底都是人的問題。我過去其實(shí)不太琢磨人性，自己情商也不高。”他感覺到自己一貫使用的管理方法碰到了問題。過去他可以身先士卒，可以在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)肆無忌憚，因?yàn)樗嘈艈滩妓沟恼f法，A級人才是不怕挑戰(zhàn)的，你甚至可以不用考慮對方的自尊心。但是今天，“現(xiàn)實(shí)告訴你，很多人你罵他罵得狠只會把他給罵蔫了。還有的人你挑戰(zhàn)太厲害了，他就恨上你了。真的。”
他像一個(gè)受到傷害的人那樣一臉誠懇但也疑惑不解：“真的，人不是想象的那么單純。我發(fā)現(xiàn)我碰到了所謂的瓶頸。過去我對事考慮得多，對人性考慮得非常少。我以為大家都應(yīng)該跟我一樣，所以我是用對自己的方式對他們。我對自己也很苛刻，也有很多挑戰(zhàn)，我并不怕去承認(rèn)我的錯(cuò)誤。但很多人不是這樣的，他們也不能接受這樣的態(tài)度。”團(tuán)隊(duì)的規(guī)模讓這件事情變得更加難以解決，“60人的時(shí)候你可以要求大家跟你一樣，但6000人的時(shí)候，確實(shí)很多人想法跟你不一樣，你也不能把他們都趕走。”
“我突然覺得，我跟馬云是有差距的。如果比懂技術(shù)、懂產(chǎn)品，可能馬云不如我。但是他可能更懂領(lǐng)導(dǎo)力，更懂人性。所以馬云可以駕馭更大的事業(yè)。”周鴻祎說。
“2014年我在想，我要變成一個(gè)什么樣的人呢？我繼續(xù)做行業(yè)里的第一產(chǎn)品經(jīng)理？還是說要改變我自己？這個(gè)問題我也沒有答案。”
他突然就陷入了這種嚴(yán)肅的思考當(dāng)中。而且由于他的對自己困惑的徹底的坦誠，我甚至都很難給出合適的反應(yīng)。
他接著說：“比如我最近在思考的問題，有兩種領(lǐng)導(dǎo)做派，一種是強(qiáng)勢型，領(lǐng)導(dǎo)很能干，什么事都有主意，底下人只要照辦就行。還有一種是無為而治型，領(lǐng)導(dǎo)越弱，底下人就成長得越好。道理都對。然后我就在想，我應(yīng)該走哪條路呢？真的，你不要笑。這對我是個(gè)挺大的問題！”
不過，在我們第二次見面時(shí)，一坐下來，還沒有等我提問，周鴻祎就開始主動表達(dá)出對自己坦誠談?wù)摾Щ蟮?ldquo;悔意”：“我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題。我發(fā)現(xiàn)在今天的商業(yè)社會里，說實(shí)話是不受待見的。我最近看了一些采訪，所有采訪基本上都是吹牛，他通過將信息傳遞出去給大家信心，給團(tuán)隊(duì)信心；相反你要是去做一些總結(jié)和反思，外面的人就會揪住你不放，覺得你有問題。所以我在想，我們還是多談一些正能量的東西。”
周鴻祎擔(dān)心，自己的坦誠會被競爭對手利用。他稱自己參加過一個(gè)會議，談360做智能硬件的經(jīng)歷，又講了講360做特供機(jī)的故事，還舉了路由器的例子，拿第一版360路由器做剖析，“應(yīng)不應(yīng)該做兩個(gè)天線，到底應(yīng)該做幾個(gè)LAN口”。“我并不認(rèn)為這是失敗，比如說我一個(gè)產(chǎn)品沒做好，但我知道我為什么沒做好，我重新再做。”但是周鴻祎稱，自己隨后收獲的是一大堆互聯(lián)網(wǎng)上的負(fù)面報(bào)道。“什么360失敗，360硬件戰(zhàn)略失敗，360路由器失敗，周鴻祎宣布放棄什么東西……結(jié)果我的同事叫苦不迭：你在外面不替我們做廣告就算了，還給我們潑冷水，弄得用戶都來質(zhì)疑，到底我們還做不做了。”
我問他：“那你是想改變風(fēng)格嗎？”
“就是我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)原來我挺鄙視企業(yè)家對外吹牛包裝自己，把自己神化。但最近這個(gè)價(jià)值觀受到了巨大的刺激。”
“你受了什么刺激？”
“我就覺得說，你看從企業(yè)家到創(chuàng)業(yè)者，大家出來都是意氣風(fēng)發(fā)，儼然每個(gè)人都是巨大的成功……其實(shí)中國互聯(lián)網(wǎng)走到今天，每個(gè)人都犯了很多錯(cuò)誤，走了很多彎路。如果閉口不談這些，只是吹牛，我認(rèn)為不是真實(shí)的歷史……我比較痛恨說假話，痛恨吹牛，這是我一個(gè)比較重要的原則。就像你剛才問我，有什么堅(jiān)持不變的原則——我一直堅(jiān)持做人要誠實(shí)，包括坦然面對自己的問題，包括鼓勵(lì)做企業(yè)要復(fù)盤。”
周鴻祎的辦公室里面懸掛著切·格瓦拉的畫像，這位著名的理想主義革命者被普遍視為是周鴻祎的“圖騰”。
“圖騰”
在我們最后一次采訪結(jié)束之前，或者說在他下午的日程必須開始之前，他看著面前打印出的采訪提綱，回答了每一個(gè)問題，包括那些我沒打算問他的。
他仍然沒有把時(shí)差倒過來。因?yàn)樵谖覀儍纱我娒嬷g，他又出了一次國。
他有些記不清楚自己去年讀過的印象最深刻的書是什么了。不過他倒是很認(rèn)真地列舉出一些電影的名字。而且，在整個(gè)談話過程中他也在不斷地拋出新的電影的名字，從《拯救大兵瑞恩》、《僵尸世界大戰(zhàn)》到最近的《超驗(yàn)駭客》和《狂怒》——每次當(dāng)我表示沒看過他提到的一部電影時(shí)，他都會問我：“你是不是不愛看電影??？”
他主動回答了自己上一次流淚是什么時(shí)候，講到了對自己兩個(gè)孩子的期待，他提到自己每天要睡八個(gè)小時(shí)的時(shí)候，我心里長出了一口氣。
盡管他認(rèn)為能夠讓人們隨時(shí)隨地接入互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)偉大的成就，但他也有些擔(dān)憂它的負(fù)面影響：人們無時(shí)無刻都在盯著手機(jī)。
當(dāng)我問他是否會跟其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家談及他的擔(dān)心時(shí)，他的反應(yīng)是：“我自己就是做互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的，我說這個(gè)人家會不會說我矯情？再說了，跟一幫做互聯(lián)網(wǎng)的人談時(shí)間都被互聯(lián)網(wǎng)占據(jù)的危害性，是不是有點(diǎn)像一群賣白粉的坐下來開會討論毒品的危害性？”
不過，所有這些都沒有談及懸掛在他辦公桌后的切·格瓦拉畫像那么讓人意外。
為什么這幅畫像會出現(xiàn)在這里？
因?yàn)檫@里本來掛著另一幅畫——一幅小馬畫像。“我就跟裝修辦公室的同事說，我墻上掛著Pony的畫像這不太好吧？于是他們就換了一幅切·格瓦拉。”（Pony是騰訊CEO馬化騰的英文名，也就是小馬。很多互聯(lián)網(wǎng)記者都喜歡稱馬化騰為小馬哥。）
“就是這么簡單？它對你沒什么特殊的含義？”
“就是這么簡單。”
然后，他開始談?wù)摎v史上的切·格瓦拉，談?wù)撉胁⒉皇且粋€(gè)毫無缺陷的英雄。
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