對(duì)話賴奕龍：荔枝FM如何打動(dòng)雷軍創(chuàng)投
文/闌夕
移動(dòng)電臺(tái)應(yīng)用荔枝FM獲得2000萬(wàn)美元的C輪融資，再度攪動(dòng)了音頻市場(chǎng)這池春水，就在剛剛過(guò)去的2014年，還有四款移動(dòng)電臺(tái)應(yīng)用都相繼拿到了投資：
2014年4月，優(yōu)聽(tīng)Radio獲得2000萬(wàn)美元的A輪融資；
2014年5月，喜馬拉雅獲得1150萬(wàn)美元的A輪融資；
2014年6月，窄播獲得千萬(wàn)級(jí)人民幣的A輪融資；
2014年9月，多聽(tīng)FM獲得1000萬(wàn)美元的B輪融資；
加上本回合的荔枝FM，經(jīng)過(guò)兩到三年左右的普遍性發(fā)展，移動(dòng)電臺(tái)領(lǐng)域驟然并軌步入高速車道，賽手紛紛借助資本的支持開(kāi)始著力競(jìng)爭(zhēng)。這種整齊劃一的節(jié)拍不難讓人理解兩個(gè)潛藏的事實(shí)：藍(lán)海轉(zhuǎn)紅，搶奪用戶的難度加?。灰约笆Ｕ邽橥?，花錢(qián)才能買到生存機(jī)會(huì)。
有人曾說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)讓電視臺(tái)、報(bào)紙以及雜志等傳統(tǒng)媒體日漸難過(guò)，卻相對(duì)放過(guò)了廣播這個(gè)產(chǎn)業(yè)。私家車的普及加上交通環(huán)境的擁堵讓收聽(tīng)廣播成為一種無(wú)奈的駕駛余興，部分地方電臺(tái)的經(jīng)營(yíng)收入竟不降反升，頗有茍且偷生之悅。然而，該來(lái)的終歸還是要來(lái)，智能手機(jī)熱潮、移動(dòng)流量貶值、WiFi門(mén)檻普降……每一次市場(chǎng)信號(hào)，都是對(duì)傳統(tǒng)廣播敲響的一聲喪鐘，互聯(lián)網(wǎng)的高維文明也開(kāi)始了新一輪的“毀滅你，與你何干”的故事。
這次的對(duì)話者，是荔枝FM的創(chuàng)始人賴奕龍。
不曾停歇的創(chuàng)業(yè)
賴奕龍是一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，2003年，他在做當(dāng)時(shí)前景大好的SP（點(diǎn)訊）；2005年，他在做WAP門(mén)戶（摩網(wǎng)）和手機(jī)游戲（樂(lè)寶游戲）；2010年，他在做針對(duì)農(nóng)民工的移動(dòng)社交應(yīng)用（183）；2013年，他開(kāi)始創(chuàng)建荔枝FM。就影響力而言，這看上去是賴奕龍最成功的一個(gè)作品。
縱覽賴奕龍的創(chuàng)業(yè)史，有三個(gè)值得注意的細(xì)節(jié)：其一，幾個(gè)項(xiàng)目的方向雖然跨度差異較大，但是所處行業(yè)都為移動(dòng)（無(wú)線）互聯(lián)網(wǎng)，眼界相當(dāng)高遠(yuǎn)；其二，多年創(chuàng)業(yè)的活動(dòng)范圍基本上都在廣州，屬于粵派互聯(lián)網(wǎng)的陣營(yíng)，風(fēng)格偏向務(wù)實(shí)、靈活；其三，作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，賴奕龍的業(yè)內(nèi)聲名不低，洪波、劉韌和申音都記錄過(guò)他的創(chuàng)業(yè)，早在荔枝FM的前一個(gè)項(xiàng)目上，經(jīng)緯和晨興也都與賴奕龍有過(guò)一次資本合作。
“我一直在等中國(guó)移動(dòng)互相網(wǎng)的爆發(fā)，但中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整整錯(cuò)過(guò)了3G這一代，到4G時(shí)代才爆發(fā)。”賴奕龍對(duì)自己的坎坷經(jīng)歷如此總結(jié)，他歷數(shù)以3G為風(fēng)口的整整一代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，極少有真正能夠走出來(lái)的，“雖然有上市的少數(shù)例子，但是市值都不太理想，最優(yōu)秀的UC結(jié)果卻又沒(méi)有上市”。
所以賴奕龍倍加推崇雷軍宣揚(yáng)的“順勢(shì)理論”，而其創(chuàng)業(yè)的連續(xù)性，亦是為了捕捉那個(gè)一定存在卻又不知道何時(shí)將會(huì)抵達(dá)的大勢(shì)。代表小米科技的雷軍亦是荔枝FM本輪融資的主要參與者之一，賴奕龍稱，小米不希望缺位音頻市場(chǎng)，這是小米建設(shè)多媒體矩陣的重要板塊。此前，小米先后投資愛(ài)奇藝和優(yōu)酷土豆、布局視頻市場(chǎng)，這被視為是小米的內(nèi)容生態(tài)戰(zhàn)略。
“雷軍最終選擇我們，是因?yàn)樵谛∶椎膱F(tuán)隊(duì)里喜歡荔枝FM的人占較高，雙方的產(chǎn)品氣質(zhì)也比較接近，未來(lái)也會(huì)在內(nèi)容上做一些深度的整合。”顯然，賴奕龍認(rèn)為小米能夠給予的支持，除了資金之外，更重要的是資源層面的輸出。但是另一方面，小米從來(lái)不會(huì)向投資對(duì)象提供任何承諾——將與小米發(fā)生資本關(guān)系等同于可以在小米商店或是MIUI里面得到一張不同顏色的通行證，毫無(wú)疑問(wèn)是低看了小米——而且順為加上小米總計(jì)投資了幾近50家創(chuàng)業(yè)公司，荔枝FM也并非是需要特殊對(duì)待的一個(gè)。
算上雷軍，晨興的劉芹、經(jīng)緯的張穎、順為的程天總計(jì)四人，組成了荔枝FM本輪融資的投資者陣容，賴奕龍也忍不住在微信朋友圈里感嘆“空前豪華”。
用戶質(zhì)量勝于用戶數(shù)量
“一年左右的時(shí)間，荔枝FM的用戶規(guī)模大概是2000萬(wàn)左右，我覺(jué)得挺快了，但是聽(tīng)到同行的8000萬(wàn)、1億這種數(shù)字，我都驚呆了。”賴奕龍直言荔枝FM目前的用戶數(shù)量宣布出來(lái)“挺尷尬的”，但是賴奕龍不愿多談同行數(shù)字的注水問(wèn)題，因?yàn)榕c競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，賴奕龍認(rèn)為荔枝FM的長(zhǎng)處在于用戶質(zhì)量的上乘。
“它們（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）起來(lái)很快，都是因?yàn)樵诓杉瘍?nèi)容上花了大功夫，收錄了很多已經(jīng)成型的高知名度節(jié)目或是小說(shuō)，屬于強(qiáng)運(yùn)營(yíng)模式，比如喜馬拉雅，品類很多，但是總共才6000多個(gè)電臺(tái)。”而荔枝FM的最新統(tǒng)計(jì)是近60萬(wàn)電臺(tái)，這意味著在UGC的架構(gòu)上荔枝FM基礎(chǔ)更為深厚，而這才是競(jìng)爭(zhēng)力的制勝命脈。
更接近內(nèi)容消費(fèi)這端，UGC的優(yōu)劣，決定了用戶的使用場(chǎng)景。對(duì)于很多淪為“聽(tīng)書(shū)庫(kù)”的同類應(yīng)用，賴奕龍認(rèn)為它們的電臺(tái)屬性已經(jīng)名存實(shí)亡。“荔枝FM的使用高峰期是夜晚，而且是整塊整塊的睡前時(shí)間，這些用戶和主播同步上線，在很專注的場(chǎng)景下收聽(tīng)電臺(tái)。”而與這種場(chǎng)景相反的，是很多移動(dòng)電臺(tái)應(yīng)用都是在白天時(shí)段被碎片化的使用，如開(kāi)車或坐地鐵時(shí)，在關(guān)系上，人與內(nèi)容是很密切的，但是人與人確實(shí)疏離的。
“傳播學(xué)里講，聲音的最大特點(diǎn)就是感情豐富，如果持續(xù)且專注的聽(tīng)一個(gè)人的聲音，其實(shí)會(huì)產(chǎn)生如同催眠的效果，這也是為什么很多宗教在宣傳時(shí)都是錄音而不采取視覺(jué)曝光的原因。”賴奕龍相信，好的內(nèi)容固然重要，但好的主播更加稀缺，而且，基于人的消費(fèi)能力并不輸給基于內(nèi)容的消費(fèi)能力。比如，荔枝FM現(xiàn)在正在嘗試簽約一些熱門(mén)主播，遵循YY、斗魚(yú)已經(jīng)實(shí)踐過(guò)的模式，幫助主播創(chuàng)造商業(yè)機(jī)會(huì)、強(qiáng)化粉絲經(jīng)濟(jì)，甚至可以接入電商模塊，讓“人人都是主播”這句SLOGAN喊起來(lái)不會(huì)那么“虛”，“荔枝FM里超過(guò)50%的用戶都是90后，他們的使用頻次極高，一旦找到喜歡的主播之后忠誠(chéng)度也很高。”
當(dāng)然，話說(shuō)回來(lái)，粉絲經(jīng)濟(jì)仍然需要龐大的用戶基數(shù)作為支撐，賴奕龍的短期目標(biāo)是5000萬(wàn)的用戶規(guī)模，他認(rèn)為這是一個(gè)粉絲經(jīng)濟(jì)能夠真正產(chǎn)生可觀效益的基準(zhǔn)線。
音頻生意的盈利之痛
2014年，蘋(píng)果相繼收購(gòu)了流媒體音樂(lè)服務(wù)Beats Music和個(gè)性化電臺(tái)應(yīng)用Swell，似乎也證明了音頻市場(chǎng)大有文章可做，再往前一年，蘋(píng)果還主動(dòng)宣布了旗下數(shù)字廣播應(yīng)用Podcast的訂閱總量突破十億——要知道，這是在Podcast被公認(rèn)為是蘋(píng)果體驗(yàn)最糟糕的官方應(yīng)用的前提下得到的成績(jī)——如果電臺(tái)（海外通常稱之為“播客”）能夠借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的貼身場(chǎng)景得以復(fù)興，那么或許，賴奕龍等待的大勢(shì)真的已經(jīng)到來(lái)。
不過(guò)，看到市場(chǎng)，和這個(gè)市場(chǎng)本身的合理性，并不能一概而論。比如，在線視頻市場(chǎng)早已得到證明，但它仍然不是一個(gè)健康的市場(chǎng)，優(yōu)酷土豆燒錢(qián)八年，只有一個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利，上市四年累計(jì)虧損近18億人民幣，無(wú)論如何風(fēng)光，終無(wú)法掩飾造血無(wú)能的蒼白。
音頻這種特殊媒介，其廣告形式注定缺少視覺(jué)上的沖擊力，以及很多表現(xiàn)上的想象空間，賴奕龍認(rèn)為電臺(tái)和音樂(lè)的市場(chǎng)是共通的，即“音樂(lè)的市場(chǎng)有多大，電臺(tái)（音頻）的市場(chǎng)就有多大”。但是他也承認(rèn)，音頻的信息傳播效率是相對(duì)較低的，所以荔枝FM目前的盈利模式主要還是偏好于營(yíng)銷方面，會(huì)有一些注重文化傳播的品牌——比如小清新贊助專業(yè)戶寶馬MINI——會(huì)嘗試在荔枝FM里結(jié)合主播的話題特征做一些植入。
至于規(guī)?；挠壳翱赡苋匀谎詴r(shí)過(guò)早。
聲音是人的顯性靈魂
收錄一切聲音，存儲(chǔ)一切聲音，分享一切聲音，這是賴奕龍反復(fù)敘述的創(chuàng)業(yè)愿景，也是荔枝FM的產(chǎn)品理想。
在手機(jī)上打開(kāi)荔枝FM，映入眼簾的最顯眼的視覺(jué)表現(xiàn)，就是一個(gè)擬物風(fēng)格的仿收音機(jī)按鈕，指尖按住，撥動(dòng)旋轉(zhuǎn)，就在不可預(yù)測(cè)的情形下進(jìn)入一個(gè)新的電臺(tái)，這種設(shè)計(jì)，源自德國(guó)工業(yè)生產(chǎn)商博朗TG 60磁帶錄音機(jī)，背后有著機(jī)能主義（Functionalism）的哲學(xué)，即：“設(shè)計(jì)不應(yīng)占支配地位，不應(yīng)凌駕于人，設(shè)計(jì)應(yīng)該服務(wù)于人”。
服務(wù)以人為單位的用戶和主播，也成為了荔枝FM的主體運(yùn)營(yíng)思路。
在寢室熄燈后吐槽學(xué)校趣聞的女大學(xué)生、在給孩子講故事時(shí)順手錄音分享的母親、每晚十點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)選讀一篇小說(shuō)的白領(lǐng)……除了不斷扶持這些原創(chuàng)主播之外，賴奕龍正在努力將明星請(qǐng)入荔枝，吳亦凡、鹿晗、陳赫、陳坤，每一次明星的入駐，都讓荔枝FM的用戶增長(zhǎng)速度在短期內(nèi)跳到一個(gè)不可思議的高峰。
“這次融資的用途，主要會(huì)投入在技術(shù)上，比如云儲(chǔ)存、算法推薦等。”賴奕龍將技術(shù)視為增進(jìn)用戶體驗(yàn)的必要程序。因?yàn)楣膭?lì)“人人都是主播”，所以不能讓用戶遇到因?yàn)榧夹g(shù)問(wèn)題無(wú)法解決而無(wú)法成為主播的現(xiàn)象，比如荔枝FM里有一項(xiàng)降噪功能，能夠在主播說(shuō)話時(shí)降低背景音樂(lè)的音量，而在沉默時(shí)還原音樂(lè)進(jìn)行過(guò)渡，很多諸如此類的技術(shù)方案，都需要不斷的進(jìn)行打磨和完善，最終實(shí)現(xiàn)只需要一部手機(jī)就能從容錄音的結(jié)果。
“我常在微博搜索，看到有的用戶在說(shuō)昨天又聽(tīng)一晚荔枝FM，聽(tīng)得淚流滿面之類，我覺(jué)得這就是荔枝FM的價(jià)值。”賴奕龍很認(rèn)真的補(bǔ)充道。
以及……
據(jù)說(shuō)，賴奕龍自己也在荔枝FM上有一個(gè)名為“深夜談歌”的電臺(tái)，不過(guò)我沒(méi)找到，不知是否謬傳。不過(guò)，我倒是看到他有斷斷續(xù)續(xù)的在微信公眾帳號(hào)里寫(xiě)文章，在每篇文章的末尾，他都會(huì)引用博爾赫斯的一句話，鼓勵(lì)用戶在轉(zhuǎn)載甚至商業(yè)化使用自己文章時(shí)不必署名，因?yàn)椴柡账故沁@么說(shuō)的：
“只愿我的文章傳遍天下而大家不知道是我寫(xiě)的”。
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