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從美國到歐洲在至中國，聯(lián)想在四月開啟了忙碌的”全球誓師大會“。這場”回首，看經(jīng)歷積累經(jīng)驗；歡慶，努力一年給自己一刻放縱；規(guī)劃，為明年選方向定目標“鼓勵員工再創(chuàng)佳績的大會，最近幾年在聯(lián)想集團已幾成傳統(tǒng)。而這項傳統(tǒng)的大會走到了2015，又帶來了諸多的新變化，而這一切新變化的目的在于推動聯(lián)想更為快速與順利的向移動互聯(lián)網(wǎng)轉型。但轉型的根本之道還是離不開聯(lián)想移動端在2015年的發(fā)力以及商業(yè)模式的變革。當然擁抱新媒體的也避免不了營銷失誤的尷尬，轉型更是避不了與華為、小米的全面碰撞。

對于聯(lián)想的2014，楊元慶自己總結為：”這是里程碑式的一年。個人電腦大市在降，我們在升；平板電腦大市在增長，我們比大市漲得更快！收購摩托羅拉、IBM x86業(yè)務，我們的智能手機、x86服務器業(yè)務躍居全球第三，云服務我們擁有了4億用戶……逆勢而上，獨領風騷，是過去一年最好的概括！“

的確，翻開聯(lián)想的年度業(yè)績表，聯(lián)想在2014的表現(xiàn)可謂可圈可點——繼續(xù)穩(wěn)坐PC市場頭把交椅，通過收購整合IBMx86業(yè)務和摩托羅拉，聯(lián)想成為全球第三大x86服務器廠商和全球第三大智能手機商場，而其茄子快傳、樂安全等應用也踏入億粉俱樂部。

有2014的上佳表現(xiàn)，聯(lián)想在2015年自然也為自己設立了”個人電腦業(yè)務實現(xiàn)7000萬臺的銷售目標，沖擊23%的市場份額；移動業(yè)務實現(xiàn)1.2億臺智能手機和平板的銷量，并實現(xiàn)盈利。企業(yè)級業(yè)務實現(xiàn)50億美元營業(yè)額，加倍奪回丟掉的市場份額；云服務業(yè)務實現(xiàn)月活用戶1個億，互聯(lián)網(wǎng)服務營業(yè)額同比翻番“的新財年業(yè)績目標。并提出了”保衛(wèi)+進攻“雙拳戰(zhàn)略。保衛(wèi)個人電腦業(yè)務全球份額第一的位置；進攻移動業(yè)務，積極建立新業(yè)務模式，拿下開放市場和線上市場兩個戰(zhàn)略要地。

相對于上述的這些業(yè)績、目標，聯(lián)想的”進攻+保衛(wèi)“的雙拳戰(zhàn)略更為引人注目。因為其戰(zhàn)略背后代表的是聯(lián)想從PC巨頭奔向移動互聯(lián)網(wǎng)的轉型之道。

聯(lián)想向移動互聯(lián)網(wǎng)的轉型，不僅是最近用上了完全互聯(lián)網(wǎng)化的新LOGO，喊出了“Never Stand Still”（永不止步）的新口號。聯(lián)想轉變更為讓人感受深刻的一點是聯(lián)想自2014年以來對新媒體社交網(wǎng)絡的突然積極擁抱。

自2014年以來，柳傳志、楊元慶、劉軍等聯(lián)想高管悉數(shù)開通新浪微博。以聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶為例，自其2014年10月末開通微博以來，微博數(shù)量已達到521條，日均更新微博數(shù)量達到了4條之多，可謂發(fā)聲積極。而其在微博上也一改此前在現(xiàn)實中的低調、儒雅形象；微博上的楊元慶已晉級為自拍達人，豎大拇指自拍照已成慶式自拍標志，而其為了杜絕審美疲勞，更向網(wǎng)友學習了“眨眼式、金魚嘴式、撩發(fā)式自拍姿勢，更甚拿出私房自拍”。當然這一切是為了對自家產(chǎn)品進行營銷。

而在北京舉行的誓師大會，更使得聯(lián)想新媒體社交的擁抱達到高潮。誓師大會上楊元慶更是對公司管理層下達了“內(nèi)部高管達成共識，不問年齡，不問顏值，不要求你能做一個段子手，但需要沖到社交平臺上發(fā)聲，傾聽用戶的聲音。“五一開張迎客的命令?？粗?lián)想對新媒體的擁抱更進一步的陣勢，儼然又一家全員公關、營銷的公司已經(jīng)誕生。

的確，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，新媒體具備更快的傳播隨度，更為精準的傳播數(shù)據(jù)反饋以及更為低廉的營銷成本和全員傳播更能形成指數(shù)級的傳播影響力量。這的確有利于改變此前聯(lián)想低調形象，增加品牌、產(chǎn)品曝光度，但貿(mào)然的在社交平臺上全員發(fā)聲，沖鋒陷陣?？芍^是一把雙刃劍，好處前面說了，而挑戰(zhàn)與壞處自然是大躍進式的命令指標，如何快速達到楊元慶要求的”要用好，不落后，還得創(chuàng)新，比競爭對手更有創(chuàng)意“？

并且從小米這家全員社交的鼻祖來看，雖然全員社交為小米帶去了極高的話題度，但是其員工的一些逗比諸如拍月亮，引起全火車驚嘆的逗比話語也使得小米的形象大打折扣。這必須是聯(lián)想需要謹慎的。并且聯(lián)想在此前就已經(jīng)吃過了社交媒體胡亂發(fā)聲的虧。聯(lián)想移動業(yè)務掌門劉軍在對其拍照產(chǎn)品Vibe Shot進行微博宣傳時。稱其”具備完整的DC式工業(yè)設計，16：9全幅感光原件”就引得諸多稱其缺乏常識的吐槽。而在全員營銷之下，如何避免營銷的過猶不及，做好社交媒體傳播的平衡，對于聯(lián)想來說，非一朝一夕可以完善之事。

聯(lián)想的轉型，在表面上已經(jīng)做足了功夫，也喊出了以用戶為中心，但我認為轉型的根本之道還是離不開聯(lián)想移動端在2015年的發(fā)力以及其商業(yè)模式的變革。

在移動端上，可以說聯(lián)想移動端手里握著一手好牌，擁有聯(lián)想和摩托羅拉這兩個品牌。當然這手好牌更多的來自摩托羅拉而非聯(lián)想自己的品牌。但迄今為止，聯(lián)想并沒有把這手好牌的威力發(fā)揮到最大，聯(lián)想的這兩大手機品牌并未有形成有機的互助，仍有諸多問題需要解決。

1.產(chǎn)品線的雙手互博。聯(lián)想雖然將摩托羅拉品牌定位于best engineered手機，將聯(lián)想品牌定位于best customer value手機；一個主攻高端，一個主打性價比。但目前為止這兩大品牌更多的是產(chǎn)品線的重合導致一定程度上的雙手互搏。在高端，聯(lián)想的K系列、VIBE 系列與MOTO X系列存在著諸多重合，而在低端，MOTO E由于樂橙這樣的手機存在著重合。這兩大品牌的多條手機線并未形成有機的互補。并且不可忽視的一點是MOTO 產(chǎn)品線中買得最好的是MOTO E系列這樣的廉價機型，而非MOTO X系列。這與MOTO 定位于高端的本意不符。

2.缺乏能夠樹立品牌的產(chǎn)品。除開產(chǎn)品線的重合互博，聯(lián)想當下最為缺乏的是一款更夠向華為Mate7那樣一款能夠樹立起高端品牌形象、引起用戶爭相購買的明星產(chǎn)品。而這一切的重任需要落在MOTO X身上。這需要MOTO能夠匯聚創(chuàng)新體驗，做出全方位超越競爭對手的產(chǎn)品。當下MOTO已經(jīng)在設計、人性化個性化方面有所建樹。但給人的感覺總是差那么臨門一腳?？傄恍┑胤诫y以讓人滿意（諸如拍照）。MOTO旗艦產(chǎn)品還有這大量有待進化的空間的。

3.聯(lián)想的UI系統(tǒng)。聯(lián)想的UI系統(tǒng)在四葉草初期的驚艷之后，就從來不是談資而是槽點了。雖然新推出了據(jù)稱是改動巨大的新UI系統(tǒng)，但是整體而言，并算不上優(yōu)秀之列。而過于一款手機而已，真正決定其競爭力的和用戶粘性的，還是在于其UI系統(tǒng)的使用友好度上面。而且對于MOTO系列的主打原生。聯(lián)想需要做的工作也還有很多。

4.當下有一個現(xiàn)象雖令人費解，但值得聯(lián)想注意。在MOTO被收購之后，出現(xiàn)了一部分用戶對其品牌情感的快速轉變。在他們看來，MOTO已由國際品牌降級為國產(chǎn)品牌，其原本的高大上已不復存在，取而代之的是用戶對國產(chǎn)的一貫態(tài)度。這種品牌情感的快速轉變，雖然有點讓人無法理解，但此現(xiàn)象卻是真實存在的。這提醒聯(lián)想，在收購MOTO之后，還需要思考如何讓MOTO這個品牌保值，繼續(xù)保持其國際品牌的高端感。

而商業(yè)模式的變革，更多是指擴充線上渠道，以節(jié)省中間渠道環(huán)節(jié)成本支出。將聯(lián)想原本就擅長的供應鏈管理優(yōu)勢發(fā)揮到最佳狀態(tài)。而線上渠道的擴充，要形成向小米或者華為榮耀的線上電商規(guī)模。聯(lián)想需要的努力還很多。

當然，在2015，聯(lián)想更是避不了與華為、小米的全面碰撞。在2015，爭奪全球第三頭銜、搶奪出貨量1億目標的戰(zhàn)爭在這三大家中將全面爆發(fā)。

在2014年，聯(lián)想、華為、小米就已經(jīng)在出貨量以及全球第三的頭銜爭奪上打得不可開交。雖然最終在出貨量上聯(lián)想拔得頭籌，達到了7600萬部，但華為已緊隨其后，與之差距微弱，雖然小米被排在了末尾，但潛力依舊巨大。而在2015年，三家廠商都為自己定下了年銷量實現(xiàn)1億部的目標，并且均對此持樂觀態(tài)度。

但眾所周知的是，一定市場的容量相對穩(wěn)定的，并且當下國內(nèi)智能增長趨勢放緩的大趨勢下，但如今的行業(yè)大勢已不如從前，根據(jù)調研結果IDC的預測，2015年中國智能手機市場出貨量雖然將達到4.5億部，但同比增長僅為7.8%左右。這一增長率不僅不到2014年的19.9%的增長率的一半。國內(nèi)放緩，必然需要進軍海外，這是三家的必然選擇，業(yè)務的全面碰撞將在所難免。

結語：

雖然聯(lián)想坐上了PC市場的頭把交椅，并且在PC市場具備了規(guī)模優(yōu)勢和品牌效應。但隨著全球PC市場依舊的下跌不止和行業(yè)大勢的早已從PC互聯(lián)網(wǎng)轉移到移動互聯(lián)網(wǎng)。聯(lián)想自然需要快速的轉型，跳出PC端的束縛，轉移到移動互聯(lián)網(wǎng)，推動移動端的發(fā)展。但聯(lián)想PC端的優(yōu)勢并沒能順延到移動端。雖然聯(lián)想手機出貨量在2014年達到了7600萬部的高度，但并沒有為聯(lián)想帶來品牌效應，聯(lián)想移動端幾乎沒有能夠讓人印象深刻，引起市場需求的高端機型，自然尚無一款能夠撐起品牌形象的產(chǎn)品。收購MOTO之后，聯(lián)想手里握著了一把好牌，但這把好牌至今還是未能將其威力發(fā)揮出來，MOTO的產(chǎn)品在當下也并未爆發(fā)出強勁的市場需求，并且聯(lián)想和摩托著兩大手機產(chǎn)品牌上的可調整空間還很大。

聯(lián)想走在了向移動互聯(lián)網(wǎng)轉型的正確道路之上，并且握著一手不錯的牌，其出貨量是保證，而進一步的踢開那臨門一腳，打造出一款具備進攻侵略性的明星產(chǎn)品，帶動整個手機端價值的高端化，仍是聯(lián)想當下的重要任務。對于聯(lián)想來說，還需要拿出其一向善于整合的經(jīng)驗。當然，轉型中的聯(lián)想，也在模仿小米的成功之道，積極擁抱新媒體，做全員營銷，雖然全員營銷有著諸多優(yōu)勢，但同時也是一把雙刃劍。小米利用新媒體營銷取得成功的同時，其諸多耍猴營銷也讓人厭惡、鄙視不已，對小米品牌形象更是有所損失。這值得聯(lián)想引以為鑒，對于聯(lián)想來說，如何利用新媒體社交網(wǎng)絡達到既傳播產(chǎn)品又提升品牌形象的目的，這將極為考驗聯(lián)想全員對新媒體營銷尺度的把握。