1300億+酷訊：美團(tuán)的美夢還是“春夢”自媒體
不早不晚，美團(tuán)在近日公開其收購酷訊的消息。為何在阿里重啟口碑網(wǎng)，大眾點評開啟上市計劃，百度糯米砸下200億之后，美團(tuán)便要迅速地召開了全高管整容的媒體溝通會，卻只是曬業(yè)績?
當(dāng)BAT和大量新入者與美團(tuán)在O2O領(lǐng)域大打出手的時候，盡管美團(tuán)在部分領(lǐng)域已經(jīng)取得市場優(yōu)勢，但作為一家沒有海量流量和巨額資金支撐的企業(yè)，美團(tuán)在自有優(yōu)勢都未鞏固的情況下，就做出反常的收購大動作，其實也存在不少隱患，這些令人焦慮的問題如若無法解決，將直接影響到美團(tuán)美夢的成與敗。
1300億元+全產(chǎn)業(yè)布局?
7月13日，一向喜歡沉默不語的王興，卻一反常態(tài)在媒體溝通會上公布了大量數(shù)據(jù)。王興對外公開表示：美團(tuán)上半年交易額達(dá)到470億元，超過了去年全年，2015年完成此前提到的全年交易額超過1000億元是"沒有問題"的，而在未來五年內(nèi)將實現(xiàn)萬億的交易額目標(biāo),并希望把美團(tuán)打造成一家1000億美元市值的公司。(PS:美團(tuán)年會上，美團(tuán)通稿曾表示希望能夠在2015年完成1300億元的銷售目標(biāo)，奠定自身在O2O領(lǐng)域的地位。為何美團(tuán)會將1300億元改口為1000億元?300億元哪去了呢?縱然如今美團(tuán)保守地說明了1000億元目標(biāo)，但美團(tuán)內(nèi)部的目標(biāo)恐怕還是1300億元)
據(jù)發(fā)布會上公開的數(shù)據(jù)顯示， 2015年上半年，美團(tuán)酒店旅游事業(yè)群整體交易額為71億元，其中酒店業(yè)務(wù)交易額53億元，度假業(yè)務(wù)18億元。
但事實上，據(jù)Bigdata-Research報告顯示，團(tuán)購只占酒店市場的10%，整個在線預(yù)訂酒店業(yè)務(wù)也不過是大O2O產(chǎn)業(yè)里的冰山一角。哪怕美團(tuán)要在酒店團(tuán)購領(lǐng)域乘勝追擊，在在線旅游領(lǐng)域強(qiáng)化自己的競爭優(yōu)勢，其他在線旅游平臺所能提供的機(jī)票、火車票、全球性旅游產(chǎn)品、導(dǎo)游、本地商家等服務(wù)，也都是美團(tuán)需要涉足的地方，這一塊，美團(tuán)此前是完全空白的。
酷訊作為一家提供機(jī)票、酒店、度假等搜索信息服務(wù)的企業(yè)，其的確已經(jīng)在旅游信息搜索領(lǐng)域已經(jīng)深耕多年，但在酷訊與攜程、去哪兒、藝龍的市場份額相差甚遠(yuǎn)的情況下，雖然酷訊的框架可以讓美團(tuán)離全產(chǎn)業(yè)布局又近一步，但也意味著美團(tuán)要做好酷訊做好酒店旅游市場，需要面臨更大的資金管理壓力，才有機(jī)會迎來旗下的酷訊有機(jī)會迎來第二春。既然沒有上市的想法從市場上融資，美團(tuán)在大量資金的需求下便依舊只能跟投資人、投資機(jī)構(gòu)談。除去外部融資壓力，美團(tuán)自身本就面臨幾大難題，若不解決，美夢恐難成真。
不是BAT 全產(chǎn)業(yè)投資孵化壓力山大
有人曾說：如今國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)充斥著BAT的身影，BAT已經(jīng)統(tǒng)治了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大部分的江山。人們之所以這么理解，其實也并不是沒有道理。百度依靠搜索，騰訊依靠社交，阿里依靠電商起家，已經(jīng)成功在PC時代就積累了大眾化的流量和豐厚的資金，他們用流量資源和資金資源完成了一筆又一筆的投資布局與并購，在移動互聯(lián)網(wǎng)崛起之后，成為投資整個移動互聯(lián)網(wǎng)最核心的三家企業(yè)。
相比之下，美團(tuán)以O(shè)2O生活、團(tuán)購為基礎(chǔ)，想以阿里巴巴曾經(jīng)用電商成為流量巨頭的思路并不能完全拍死。但今時不同往日，幾乎每一個細(xì)分市場都存在著BAT和優(yōu)勢創(chuàng)業(yè)者的身影，美團(tuán)目前沒有BAT一般的財力和流量資源，想要布局的每個產(chǎn)業(yè)又充滿了競爭對手，他要靠團(tuán)購和交易成為流量巨頭的難度非常之大。在這樣的情況下，美團(tuán)依舊想要堅持投資孵化全產(chǎn)業(yè)的理想，這便會讓人覺得：當(dāng)前自己的業(yè)務(wù)地位還未鞏固，就想去孵化投資幾無競爭優(yōu)勢，未免有些天真。
燒錢買用戶不是美團(tuán)長計 遭燒錢大戰(zhàn)反噬
2015年1月，美團(tuán)宣布獲得了D輪融資，融資金額7億美元，整體估值70億美元。雖然7月份關(guān)于美團(tuán)融資10億美金的傳聞被美團(tuán)否認(rèn)，但在過去的半年來，外賣領(lǐng)域的補(bǔ)貼大戰(zhàn)非常火熱，而美團(tuán)旗下又擁有超過15000名員工，無論是外賣業(yè)務(wù)還是其電影業(yè)務(wù)都處于虧損的狀態(tài)。
在資本對于O2O市場的狂熱支持下，以美團(tuán)、餓了么為首的企業(yè)大打補(bǔ)貼戰(zhàn)。雖然這些企業(yè)的用戶數(shù)量在大把資金的投入下，也飛速提升，但正是因為這種“不理智”的燒錢大戰(zhàn)慣壞了用戶，給用戶帶來了更多的選擇空間，給用戶培育了“哪家補(bǔ)貼多用哪家”的惡習(xí)，導(dǎo)致提供補(bǔ)貼的這方也備受補(bǔ)貼大戰(zhàn)反噬，想停都停不下來。
燒錢買用戶的模式是最容易復(fù)制的，美團(tuán)的用戶能被別人用補(bǔ)貼吸引走;要布局全產(chǎn)業(yè)鏈又需要大量的投資。美團(tuán)在很多燒錢領(lǐng)域已經(jīng)被用戶和市場綁架，一旦停止燒錢將直接影響其用戶黏度，進(jìn)而直接影響到其估值和融資。美團(tuán)不比BAT能一直有資金資源長期投入燒錢大戰(zhàn)中，誰先停止燒錢誰就輸，但持續(xù)燒錢，美團(tuán)要去布局全產(chǎn)業(yè)的精力也令人堪憂。
長期高壓仍不上市 員工和投資人激情與信心恐受打擊
作為大眾點評的老對手，點評得到騰訊大把資源和資金的支持，如今也已經(jīng)開啟上市工作，就連在這幾年快速發(fā)展起來的餓了么，雖然還只是跟美團(tuán)在外賣領(lǐng)域較勁，就已經(jīng)開始籌備上市，而在很多細(xì)分領(lǐng)域取得優(yōu)勢地位的美團(tuán)在成立多年之后卻遲遲不上市。
如今互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會這么多，很多老員工陪伴美團(tuán)已經(jīng)奮戰(zhàn)了五年以上，卻只能眼看著競爭對手上市后給員工帶來各類福利。多年還不打算上市，又已經(jīng)陷入無限的燒錢大戰(zhàn)，無論是出錢的投資人還是出力的員工，在難以得到應(yīng)有的回報的情況下，勢必會影響員工的工作激情。
2015年6月15日，騰訊科技報道顯示：因大眾點評網(wǎng)的員工在地推的過程中遭受多名美團(tuán)銷售毆打，大眾點評表示將對三起事件提起法律訴訟，已經(jīng)向美團(tuán)總部發(fā)出律師函。值得一提的是，與這一事件相關(guān)的還有“技術(shù)人員在后臺封殺友商APP”、“篡改餓了么訂單數(shù)據(jù)”等。
外賣領(lǐng)域的競爭非常嚴(yán)重，打架事件頻發(fā)的背后也折射出美團(tuán)運(yùn)營發(fā)展中一些問題：1、在業(yè)績壓力下，O2O線下團(tuán)隊靠過激行為更容易解決短期問題。2、多年工作的不快，需要有地方去發(fā)泄。
一邊是美團(tuán)遲遲不上市令部分員工心生不悅，一邊卻是外面的競爭太過激烈，幾乎就是拿命在戰(zhàn)斗。這種不對等的付出與回報，不僅會計劃公司與員工和投資人的矛盾，還將因為員工在外發(fā)泄情緒而給公司帶來極大的形象甚至金錢的損失。
結(jié)語
美團(tuán)并沒有騰訊的qq、微信、百度的搜索引擎、阿里巴巴的電商平臺一樣大眾化的產(chǎn)品與用戶長期維系關(guān)系，縱然O2O市場前景廣闊，但美團(tuán)在各大細(xì)分領(lǐng)域的根基都還不穩(wěn)。如今在內(nèi)部外部都存在著大量挑戰(zhàn)的情況下，美團(tuán)卻要大力開拓新業(yè)務(wù)，這會讓美團(tuán)在資金和精力上進(jìn)一步陷入窘境。
美團(tuán)要真正完成全產(chǎn)業(yè)化建設(shè)，且不說其需要拿出大量的資源和資金支持酷訊，而這些資源和資金的體量，甚至是美團(tuán)自己的投資方都難以給出的。在美團(tuán)還需要收購或投資大量的“酷訊”才能完成其全產(chǎn)業(yè)布局計劃的情況下，美團(tuán)又哪里有那么多資金和資源來支持?在這樣自己根基還不夠扎實，還急需解決幾大難題的情況下，美團(tuán)心中1300億元的全年銷售目標(biāo)和全產(chǎn)業(yè)鏈布局美夢恐怕不是那么好實現(xiàn)。
作者：小謙，互聯(lián)網(wǎng)觀察員，微博@小莫謙，微信net1996.
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