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在屌絲眼中，互聯(lián)網(wǎng)就像是一座免費(fèi)的寶藏。平臺(tái)高價(jià)買來的獨(dú)家資源，屌絲們總能通過各種方法將這些東西免費(fèi)化。但這并不意味著企業(yè)無法從中獲利。在互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)經(jīng)濟(jì)興起不到10年后，增值服務(wù)中的付費(fèi)會(huì)員已經(jīng)開始全面崛起。

對(duì)于早期的互聯(lián)網(wǎng)用戶來說，免費(fèi)是他們使用某種產(chǎn)品的決定性因素。其中最具代表性的是360，周鴻祎的免費(fèi)屠刀先是哄走了卡巴斯基，隨后便開啟了免費(fèi)時(shí)代。而隨著O2O的興起，補(bǔ)貼大戰(zhàn)又讓用戶眼前一亮。免費(fèi)+補(bǔ)貼一時(shí)間風(fēng)光無限！

但用戶也在成長(zhǎng)，男孩總有成為男人的一天。凡是經(jīng)歷過以上兩個(gè)時(shí)代的人都有一種深切的體會(huì)，天下真的沒有免費(fèi)的午餐。最主要的是免費(fèi)的午餐真是難吃的要命。

知名媒體人洪波在《工具的宿命》中談到：以獵豹為代表的聯(lián)網(wǎng)的錘子，通過提供“免費(fèi)的”錘子，徹底打敗了不聯(lián)網(wǎng)的普通錘子。今天，即使你想掏錢購買一款不顯示廣告的、單純的、認(rèn)真的手機(jī)清理應(yīng)用，恐怕你已無處可買。這話說得言簡(jiǎn)意賅卻又實(shí)屬無奈。

而根據(jù)企鵝智庫發(fā)布的《中國視頻網(wǎng)站付費(fèi)會(huì)員調(diào)查報(bào)告》顯示，18.5%的人一直認(rèn)可看視頻付費(fèi)，35.4%的人以前不認(rèn)可現(xiàn)在能接受。42.6%的人很不情愿但沒辦法。換句話說，現(xiàn)在只要你能給用戶他想要東西，用戶是愿意付費(fèi)的，這至少這代表了大部分網(wǎng)民的想法。

所以付費(fèi)會(huì)員經(jīng)濟(jì)的崛起一方面是多年培養(yǎng)用戶習(xí)慣的成果，另一方面也是用戶在需求提升下的選擇。筆者為什么非常看好付費(fèi)會(huì)員經(jīng)濟(jì)，因?yàn)樵趲в兄R(shí)產(chǎn)權(quán)屬性的內(nèi)容平臺(tái)，付費(fèi)會(huì)員經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最為明顯，而這樣的標(biāo)桿效應(yīng)會(huì)影響到更多的平臺(tái)加入到這個(gè)陣營。反而這幾年火爆的屌絲文化會(huì)出現(xiàn)水土不服，甚至推出這個(gè)舞臺(tái)的情況。

付費(fèi)會(huì)員經(jīng)濟(jì)近況：IP護(hù)航，前途光明

1、在個(gè)人層面：以分答為代表的知識(shí)平臺(tái)正在形成一股新鮮的勢(shì)力

公開資料顯示，在分答上線42天內(nèi)，有1000萬用戶進(jìn)行了體驗(yàn)，交易總金額超過1800萬，復(fù)購率達(dá)到43%。在這樣的情況下，在行&分答完成2500萬美元A輪融資，估值超過1億美金。不過在行&分答創(chuàng)始人姬十三也表示“一個(gè)產(chǎn)品很難滿足人們?cè)谒蓄I(lǐng)域的需求。

60秒語音只是我們切入這個(gè)市場(chǎng)的第一步而已，這只是一種產(chǎn)品形式，未來我們還會(huì)有更多的形式。”所以搭建一個(gè)多層次的知識(shí)服務(wù)體系，已經(jīng)成為了在行&分答的下一步發(fā)展方向。

區(qū)別于傳統(tǒng)繳納會(huì)費(fèi)的方式，分答這種更為激進(jìn)的前向付費(fèi)模式，在大V的影響下，更容易撩動(dòng)用戶的荷爾蒙，其產(chǎn)生的價(jià)值和影響力也更大。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶被碎片化，但是對(duì)內(nèi)容的需求卻呈現(xiàn)個(gè)性化。這一點(diǎn)上今日頭條已經(jīng)做出了成功的榜樣。未來，在行&分答的商業(yè)模式很有可能像滴滴一樣，在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)中抽成。這也是付費(fèi)會(huì)員經(jīng)濟(jì)的全新變種。

2、在平臺(tái)層面：以視頻會(huì)員為代表的增值服務(wù)將成為下一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)

在視頻領(lǐng)域，用戶付費(fèi)被譽(yù)是為最難撬動(dòng)的市場(chǎng)，不過在IP火熱的帶動(dòng)下這塊難啃的骨頭也開啟了新紀(jì)元。今年6月，愛奇藝宣布擁有2000萬VIP用戶，其中25歲-30歲的會(huì)員占40%。先是《太陽的后裔》讓愛奇藝的會(huì)員數(shù)突飛猛進(jìn)，然后自制劇《余罪》上線第一天播放量就超過1億。這也證明用戶對(duì)內(nèi)容的追求遠(yuǎn)超過19.8會(huì)費(fèi)的門檻。而這樣的價(jià)格對(duì)于輕奢人群來說不過是一杯飲料而已。

愛奇藝CEO龔宇正試圖讓VIP服務(wù)“覆蓋”全體網(wǎng)民。這包括12歲以下小用戶群體，龔宇的理由很簡(jiǎn)單，25-30歲這個(gè)年齡人群開始有了自己的家庭，有了自己的孩子，而讓孩子付費(fèi)看動(dòng)畫片兒或輔導(dǎo)課就跟讓大人看電影一樣并沒那么難。付費(fèi)會(huì)員經(jīng)濟(jì)正在從娃娃抓起。

在細(xì)分的視頻垂直領(lǐng)域中，付費(fèi)會(huì)員經(jīng)濟(jì)也處在井噴中

7月3日樂視體育宣布僅用了三個(gè)月的時(shí)間，其會(huì)員就突破150萬人。根據(jù)《樂視網(wǎng)2015品牌用戶研究報(bào)告》顯示， 73.5%樂迷擁有大學(xué)及以上學(xué)歷，55.7%月收入在6000元及以上。顯然這些有更高追求的會(huì)員成為了樂視生態(tài)中最有利的助推器。

從購買力來看，一個(gè)鉑金樂迷足以抵得上五六個(gè)屌絲。這也符合樂視的判斷，屌絲經(jīng)濟(jì)即將成為過去，誰能滿足這批鉑金一代需求，誰就能在未來占據(jù)主動(dòng)優(yōu)勢(shì)。

以上兩方面充分證明，會(huì)員經(jīng)濟(jì)不僅今天過得很好，人家的明天也很光明，而在PC時(shí)代，其實(shí)QQ會(huì)員已經(jīng)獨(dú)霸天下很多年了。

付費(fèi)會(huì)員經(jīng)濟(jì)過往：QQ會(huì)員獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷

公開資料顯示，目前QQ會(huì)員人數(shù)超過5100萬，超級(jí)會(huì)員人數(shù)超過1000萬。會(huì)員每月收費(fèi)10元，超級(jí)會(huì)員每月20元。這也意味著僅僅是會(huì)員費(fèi)這一項(xiàng)每個(gè)月就能給騰訊帶來7.1億的收入。在PC時(shí)代QQ會(huì)員就已經(jīng)成為全球最大的會(huì)員體系，而到了移動(dòng)時(shí)代QQ會(huì)員人數(shù)仍在穩(wěn)定增長(zhǎng)。

現(xiàn)任騰訊公司社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群總裁湯道生表示：”QQ會(huì)員團(tuán)隊(duì)15年風(fēng)雨歷程中所付出的艱辛和努力，這是外界所看不到的。尤其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何持續(xù)創(chuàng)新、保持活力，將是一個(gè)長(zhǎng)期命題。“

而根據(jù)15年發(fā)布的騰訊第三季度財(cái)報(bào)顯示，整個(gè)增值業(yè)務(wù)基本撐起騰訊整體營收——該季度騰訊總營收為265.94億元人民幣，而增值服務(wù)則占到了205.47億元，財(cái)報(bào)中明確指出：該項(xiàng)增加主要反映從QQ會(huì)員及數(shù)字內(nèi)容訂購服務(wù)取得較高的訂購收入，以及按條銷售收入的增加。

一個(gè)比較有說服力的例子是，QQ會(huì)員在2015年6月中旬與北京匯福悅榮灣樓盤聯(lián)合搞了一個(gè)活動(dòng)，在一周時(shí)間里超過1000人領(lǐng)取了QQ會(huì)員購房?jī)?yōu)惠，其中46人在線下看房并成交，完成銷售額近7000萬元。

付費(fèi)會(huì)員經(jīng)濟(jì)未來：精英登臺(tái)，屌絲謝幕

實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，本質(zhì)上都是對(duì)用戶和流量的爭(zhēng)奪。那么付費(fèi)會(huì)員經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，能為企業(yè)帶來什么？

1、更好的品牌形象和用戶粘度

今年樂視的414硬件免費(fèi)日，唱主角的就是會(huì)員，這種“買會(huì)員送硬件”的包裝，讓硬件本身也成為了付費(fèi)會(huì)員服務(wù)的一部分。資料顯示4月14日全天，樂視生態(tài)總銷售23.2億。樂視會(huì)員收入20.2億。其中樂視超級(jí)影視會(huì)員和樂次元影視會(huì)員16.9億元，樂視超級(jí)體育會(huì)員突破3.3億元。這也是樂視3.0會(huì)員生態(tài)模式“內(nèi)容＋體驗(yàn)＋服務(wù)”價(jià)值的最好體現(xiàn)。中國的互聯(lián)網(wǎng)正在由內(nèi)容由免費(fèi)進(jìn)入付費(fèi)時(shí)代。

知乎網(wǎng)友姚昊東的故事也代表了很多網(wǎng)友的經(jīng)歷，他表示：我成為優(yōu)酷網(wǎng)的付費(fèi)會(huì)員已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了，記得當(dāng)初是因?yàn)閮?yōu)酷0.1塊錢體驗(yàn)一個(gè)月的會(huì)員的活動(dòng)，于是我就綁定了支付寶，付了1毛錢。優(yōu)酷會(huì)員的主要待遇就是跳過視頻的廣告和每個(gè)月有兩張付費(fèi)電影的觀影券以及免費(fèi)看一些會(huì)員專享的電影等。

于是，自從那次綁定支付寶之后，因?yàn)閼T性，到目前我一直都是會(huì)員，每個(gè)月優(yōu)酷發(fā)短信通知我自動(dòng)從我的支付寶中扣除15塊錢，除非我自動(dòng)退訂。

正所謂“由儉入奢易，由奢入儉難”。樂視正在用會(huì)員服務(wù)增值+硬件捆綁讓用戶養(yǎng)成為內(nèi)容付費(fèi)的習(xí)慣。而優(yōu)酷利用促銷模式，也在人性的弱點(diǎn)做足文章以此提升會(huì)員的粘度，可見，在內(nèi)容還沒有完成形成絕對(duì)格局的情況下，培養(yǎng)用戶有更好的品牌認(rèn)知和提神粘性，是一件頭等大事。

其實(shí)會(huì)員經(jīng)濟(jì)也是小米看中的，只是小米沒有做好的。在用硬件打開市場(chǎng)后，小米并沒有找到合適的會(huì)員經(jīng)濟(jì)變現(xiàn)途徑，最后還是賣廣告為生，當(dāng)然了這是題外話。

2、會(huì)員數(shù)據(jù)催生大數(shù)據(jù)的價(jià)值

QQ會(huì)員是在2000年12月18日推出的，在這15年間，QQ會(huì)員收獲的首先是數(shù)量可觀的優(yōu)質(zhì)用戶。湯道生認(rèn)為：“我們不僅擁有高忠誠度的海量用戶群體，有了更加完善的大數(shù)據(jù)分析工具，‘連接’的質(zhì)量和覆蓋都有跨越式的提升。這使我們有機(jī)會(huì)更好地理解用戶需求，不斷豐富完善我們的服務(wù)。”

實(shí)際上QQ會(huì)員在給用戶不斷加權(quán)限的過程中，對(duì)于真實(shí)的用戶行為可以說已經(jīng)是了如指掌。這是任何第三方數(shù)據(jù)公司或調(diào)研機(jī)構(gòu)都無法給出的真實(shí)數(shù)據(jù)。就算有類似通訊軟件能做QQ同樣的事情，但是數(shù)據(jù)的累計(jì)和QQ現(xiàn)在作為連接器的能量才是其最寶貴的資源。

看中付費(fèi)會(huì)員經(jīng)濟(jì)的還有優(yōu)酷。今年3月優(yōu)酷宣布，2016年將投入100億資源打造優(yōu)質(zhì)付費(fèi)內(nèi)容，推出超過50部會(huì)員定制大劇，電影片單將覆蓋95%的院線大片。優(yōu)酷一出手就是百億級(jí)別，但花這么多錢的依據(jù)是什么？這背后離不開大數(shù)據(jù)對(duì)用戶行為的洞察。以前影視行業(yè)是火什么拍什么。

而在大數(shù)據(jù)的分析下，完全可以做到拍什么火什么。大數(shù)據(jù)下的用戶圖譜能夠把用戶的行為進(jìn)行拆解和分析。這還沒算上能延伸出來的電商和粉絲經(jīng)濟(jì)。大數(shù)據(jù)在付費(fèi)會(huì)員經(jīng)濟(jì)中的價(jià)值一方面是引導(dǎo)用戶找到所求和潛在所求，另一方面能幫助平臺(tái)創(chuàng)造出更符合用戶行為的IP。

根據(jù)國內(nèi)移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)商QuestMobile發(fā)布的《2015年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研究報(bào)告》顯示：截止到2015年12月，國內(nèi)在網(wǎng)活躍移動(dòng)智能設(shè)備數(shù)量達(dá)到8.99億，設(shè)備用戶的男女比例接近6：4，設(shè)備用戶年齡構(gòu)成中80后接近8成。可見會(huì)員經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力依然非常巨大。

其實(shí)無論是大浪淘沙還是叢林法則，中國互聯(lián)網(wǎng)去屌絲化已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，如何形容屌絲文化最準(zhǔn)確？

知名自媒體葛甲認(rèn)為：“互聯(lián)網(wǎng)是有屌絲文化的，所有的網(wǎng)絡(luò)小編、記者、市場(chǎng)甚至PM和BD，這個(gè)圈子里只要是經(jīng)常會(huì)公開露面與外界接觸的，無不需要對(duì)屌絲文化捻熟于胸，否則就會(huì)被冠以不接地氣的帽子。屌絲文化的一個(gè)特征就是不好好說話，網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)論必須得說成撕逼，三人成行一起喝酒必得說成3P，吹個(gè)牛必被說成打嘴炮，說話前必先假設(shè)人人電腦硬盤里都有島國片，兩人要好經(jīng)常在一起必被說成搞基，性暗示必是搞市場(chǎng)推廣的利器，直言無忌不會(huì)損傷形象，至少展露真誠。“

最后回到我們的題目上，付費(fèi)會(huì)員文化的崛起也預(yù)示著屌絲文化的謝幕，前幾天，某wifi共享軟件宣布用戶突破9億，筆者第一覺得數(shù)字夸張，第二覺得這數(shù)字真的沒有任何價(jià)值，一個(gè)連wifi都要蹭的人，你很難讓讓延伸出其他消費(fèi)。這樣的商業(yè)價(jià)值跟電線桿上貼小廣告沒有區(qū)別。

可以預(yù)見的是，在未來用戶的價(jià)值已經(jīng)不能單單用數(shù)量來衡量，對(duì)于平臺(tái)來說付費(fèi)會(huì)員展現(xiàn)出的購買力及行為數(shù)據(jù)才將會(huì)成為最重要的價(jià)值。而會(huì)員經(jīng)濟(jì)的發(fā)展肯定反哺企業(yè)的發(fā)展。內(nèi)容+體驗(yàn)+服務(wù)上的提升，讓最終的受益者還是用戶。

【作者介紹：互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)事件Alter，微信公眾賬號(hào)：hlwrdsj】