12月28日下午，知名k12在線教育機構(gòu)高途課堂品牌升級發(fā)布會“高途Magic Moment”于北京香格里拉酒店盛大召開。
會上，跟誰學創(chuàng)始人、董事長兼CEO陳向東進行了名為《高途的故事》的演講，作為有過多年中學教學經(jīng)驗、深耕教育行業(yè)30多年的“行業(yè)老兵”，陳向東深知好老師對學生的重要性，他始終堅信在線教育可以讓優(yōu)質(zhì)教育資源通過科技和網(wǎng)絡的力量觸達更多學生，是促進教育均衡發(fā)展的重要力量。
演講原文：
各位朋友，大家下午好！
非常高興能夠和大家分享高途的故事。近段時間我們都能聽到一句特別的語言，它是“名師出高途，網(wǎng)課選高途”。我身邊的很多朋友和我聊天的時候，他們會說他們的孩子正在上網(wǎng)課，上的是高途課堂。
我告訴他們說高途課堂也是跟誰學的時候，其實有些朋友還是很驚訝的。這個時候我就反思，我們對于高途課堂品牌的宣傳其實是遠遠不夠的，我們對于高途課堂背后故事的溝通是遠遠不夠的，我們對于高途課堂真正內(nèi)涵不斷的升級，其實我們做的還是遠遠不夠的。所以，我想利用這個機會，和大家分享一下高途背后的故事。
海盜的使命是有一天成為海軍
我們都知道做一家商業(yè)機構(gòu)，你一定得活下來，只有活下來才能延續(xù)你所有的夢想。如果做一家教育機構(gòu)，你必須能夠提供超越家長所期待的教學服務，而最終能夠產(chǎn)生出更好的效果，你才能夠談的上是真正的教育。
如果說一家機構(gòu)能夠把這兩者完美的結(jié)合，毫無疑問，他不僅商業(yè)上是成功的，而且他在教育本身上也會獲得一個又一個巨大的成功。
我們都知道跟誰學的創(chuàng)業(yè)故事是從2014年6月份開始的，伙伴們和我一起創(chuàng)辦了跟誰學，而當時跟誰學創(chuàng)業(yè)的起點也是源于一個口號，叫做“找好老師，上跟誰學”。我們當時的夢想是“如何能夠讓全中國最好的老師都在一個平臺上，讓全中國的學生和家長都能夠在這個平臺上找到他們所喜歡的老師”，我想這大概是一件非常有意義的事情，這也是伙伴們和我人生意義的寄托。
2014年的6月份，我們創(chuàng)辦跟誰學，2014年7月份的時候，我們開始引進團隊，引進了視頻直播技術團隊，開始搭建整個視頻直播的體系。2015年3月份，我們推出了3000多人的在線直播大班課。
從某種意義上說，跟誰學在在線直播大班課的商業(yè)模式探索上，應該是非常早的，也從某種意義上說，跟誰學是真正重新定義了在線直播大班課。
在2015年的時候，跟誰學拿到了5000萬美元的融資，外面看來是跟誰學最風光的時候，但是對于我們的創(chuàng)始伙伴，對于我本人而言，卻是非常的恐慌、焦慮、忐忑，經(jīng)常性失眠的至暗時刻。
因為如果是一門商業(yè)，那你必須要活下來，活下來就是你要能夠把賬算清楚，那時候我們是做不到的，所以就非常痛苦。如果是做教育，我們也發(fā)現(xiàn)你是提供了一個平臺，而你沒有辦法能夠?qū)γ恳粋€老師進行最好的訓練，你沒有辦法對每一個老師進行最好的服務，你也沒有辦法保證每一個老師能夠?qū)ξ覀兊膶W生和家長進行最好的服務。所以，在當時的情況下其實是非常艱難的。
在2015年，我們?yōu)榱嘶钕聛恚覀冏隽撕枚嗫町a(chǎn)品，現(xiàn)在一想，有些產(chǎn)品還是蠻偉大的創(chuàng)意，但是它沒有辦法保證這個公司能夠活下來。
在2016年的時候，我們真正開始探索未來的邊界是什么，而那個時候跟誰學在整體布局上，我們做了5個2B產(chǎn)品，同時我們在2016年的時候，還在公司之外孵化了一個面向2C的產(chǎn)品，就是大家今天看到的高途課堂。
我們當時之所以孵化面向2C的高途課堂這個產(chǎn)品，是因為我們在做跟誰學平臺的時候，我們發(fā)現(xiàn)一個名師的放大作用是超越想象的，而學生和家長對于名師的喜歡也是超越想象的。如果我們能夠去挖掘最優(yōu)秀的老師，我們能夠去培養(yǎng)最優(yōu)秀的老師，我們能夠?qū)ψ顑?yōu)秀的老師進行最好的訓練，同時我們能夠去優(yōu)化各個流程、各個鏈條，使得每個流程、每個鏈條上的效率都是最高的，很有可能就能讓公司活下來，同時我們也能真正把教育做好。
在思考當時在線直播大班課的時候，我們最基本的考量就一個，就是優(yōu)秀的老師永遠是最為稀缺的。如果我們能夠把最優(yōu)秀老師服務學生的數(shù)量放大，放大100倍、200倍，等于說是我們把一個商業(yè)變量當中最重要的要素放大的話，我想商業(yè)上是能夠行得通的。
接下來就是在教育這件事上我們怎么做，能夠使得“教”和“育”都是最好的效果，都能夠接近于線下的效果，甚至是超越線下的效果，這就是我們整個故事的開始。
所以，在2016年的時候，我們在跟誰學之外組建了一個團隊，來做2C在線直播大班課，并且那個時候都在想這個2C的在線直播大班課應該叫什么名字呢？當時我們起了大概有100個名字，每個名字不斷地討論、碰撞、否定，最后聚焦在高途這兩個字上。因為我們想到中國有一句古話叫做“名師出高徒”，如果名師都能夠真正的出高徒，那我們每一個學生不僅希望成為高徒，而且希望他們的前途都是非常美好的，他們的整個前途也是能夠“高中”的，他們的前途是能夠真正不受限的，于是就有了我們當時高途課堂這樣一個孵化。
坦率地說，在2016年的時候，雖然我們組建了高途課堂的2C團隊，由于是在體系外孵化的，當時團隊的運營能力某種意義上講也是非常弱的，雖然團隊里面的名師和當時的跟誰學也在合作，但是當時的團隊對于名師的理解還遠遠不夠，更為重要的是，在商業(yè)場景的閉環(huán)上還沒有真正跑通。
在2016年的時候，我們看好名師在線直播大班課，我們相信雙師模式一定能夠獲得巨大成功，我們相信在線直播大班課肯定是我們堅定的未來。我之所以這么表達，是因為2016年的跟誰學是非常艱難的，那個時候全中國投資人最看重的商業(yè)模式是一對一，并且不只一位投資人都在勸我說讓跟誰學做一對一的業(yè)務。可是我在把一對一產(chǎn)品研究了幾天之后，就刪掉了當時下載的所有一對一那些產(chǎn)品的APP，全心全意地投入到在線直播大班課的研究當中。
在2016年的時候，我們都知道在跟誰學的體系外去孵化一個2C的業(yè)務實際上是非常難的，但是我內(nèi)心堅信的是這件事應該是一個真正的未來，這件事應該是跟誰學活下來的一個根本，而這件事一定是大有作為的。
在2016年的時候，我們認為它可能是一個“海盜”，甚至是剛剛下海的小海盜，不知道有沒有成為“正規(guī)海軍”的那一天，但至少我們心里一直懷著那份相信。
“我能感覺到那種瞬間的美妙感”
到了2017年的時候，高途課堂的故事才真正開始。在2017年2月份的時候，跟誰學運營的負責人劉威，（他今天在這兒，一會兒會做分享）當時他和我商量溝通，我當時在美國，我們溝通了很多次，我說，“劉威，跟誰學這個平臺，我們需要重新考慮，如果讓你去做在線直播大班課這件事，選擇一個學部開始做，你會怎么做？”
那個春節(jié)我們有很多次溝通，最后劉威選了大概7個人，然后開始組建一個團隊，開始做小學業(yè)務。在2017年2月份、3月份、4月份，每個月的數(shù)據(jù)都是倍增的，都是爆炸式的增長，我能感覺到飛速增長的美妙感。
從2017年3月份、4月份開始，我們又陸續(xù)組建了另外的3個團隊，分別做學前、初中、高中。最終在2017年6月份的時候，我們把高途課堂的孵化團隊，把劉威帶領的團隊，還把其他的三個團隊全面融合，組成了新的高途課堂。
大家聽到這里的時候，都會感嘆創(chuàng)業(yè)是非常不容易的。2017年的6月份，我們把5個團隊組合為一個團隊，組合成新的高途課堂，這個時候距離跟誰學創(chuàng)業(yè)剛好是3年。
在我和很多創(chuàng)業(yè)者一塊聊“創(chuàng)業(yè)至暗時刻”的時候，很多創(chuàng)業(yè)者都說過一句話，“如果你做的是一個全新的創(chuàng)業(yè)，如果你做的是一個破壞型創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)，如果你做的是一個改變中國行業(yè)的創(chuàng)業(yè)，沒有3年時間基本上是不可能的。”
我們?nèi)パ芯空麄€中國的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)現(xiàn)凡是做得好的公司，最后活下來的好的公司，都經(jīng)歷過3年非常痛苦的歲月和時光，而我們是如此的幸運，在我們創(chuàng)辦3年的時候，我們找到了機會點，找到了我們的爆發(fā)點，找到了all in的點，于是有了全新的高途課堂。
在2017年6月份，新的高途課堂成立之后，他們每個月的數(shù)據(jù)都是超過100%的爆炸式的增長，所以我們在2017年8月份做出了一個更加重要的決策，把跟誰學當時在體系內(nèi)做的5個2B業(yè)務，要么把它拆分，要么把它關掉，然后我們把全國所有分公司的優(yōu)秀伙伴全部集中到北京，公司所有人all in到在線直播大班課，這件事發(fā)生在2017年的8月份。
很多媒體朋友都特別關心跟誰學最早期的創(chuàng)業(yè)伙伴，我在很多場合都表達過，我是如此的幸運，遇到了最初特別好的那些創(chuàng)業(yè)伙伴，他們每個人在能力上可能會有這樣那樣的缺陷，就像我本人在某些方面也會有不足一樣，但是我們早期的創(chuàng)業(yè)伙伴總的來講都是非常善良的，都是非常想去做一件事情的，都是非常純真的。
大家今天來看跟誰學的早期創(chuàng)業(yè)伙伴，可能有的伙伴已經(jīng)不在跟誰學工作，但是他們對跟誰學的熱愛不會減少半分，是因為我們在一起走過的每一天、每一分，我們都非常珍惜。可能我們并沒有把什么東西都做好，但我們真的是付出了全力，就像我們的精神所說的一樣，叫“將心注入，全力以赴”。
這也就是為什么很多人都會很詫異，說跟誰學這些創(chuàng)業(yè)伙伴們?yōu)槭裁丛陔x開之后大家的關系還那么好，還是親如一家人？我說是因為我們之間的關系太好了，我們可以非常坦誠地面對彼此，非常坦誠地讓每一個人找到他的位置，非常坦誠地讓每一個人去尋找自己人生的意義。
這個世界總是充滿著懷疑，我在想我們做一家教育公司，怎么能夠讓這些懷疑變成更多的相信，變成更多的真、善、美。
在今年12月7號的時候，我們宣布完成了特定的增發(fā)，增發(fā)的金額是8.7億美金。我今天給大家再爆一個料，我們完成的特定增發(fā)的8.7億美金沒有去尋找第三方，也沒有去尋找投行的幫助，我們就是和律師溝通，和投資人溝通，不到一個禮拜我們就完成了這個交易，并且在我們宣布做這項特定增發(fā)之后，在一個禮拜之內(nèi)，錢是全部到賬的。
所以，很多人好奇說別的人去做一個特定的增發(fā)、做融資可能要幾個月，為什么跟誰學一個禮拜就完成了。我說其實就是因為相信，因為有些投資人對你很了解，他知道你是一家好公司，他知道你特別具有學習能力、反思能力、戰(zhàn)斗能力，他知道你有一個要把事情做到真正極致的強大團隊，他自然就會相信你。
一個80分的人如何贏過100分的人？
其實我們還有一種相信，就是一個80分的人其實能夠打敗100分的人，怎么打敗呢？80分的人只要記住一個原則，就是專注原則。如果80分的人專注做一件事，all in做一件事，“弱水三千，只取一瓢”地做一件事，“力出一孔，利出一孔”地做一件事，我相信隨著時間的推移，他必然能夠打敗100分的人。因為100分的人很聰明，100分的人容易做兩件事，而最終做兩件事的人肯定會輸給只做一件事的人的。
我經(jīng)常用的一個數(shù)學公式來表達，100分的人相當于100分，可以把他作為1，他做兩件事，每件事用的是0.5的精力。而80分的人如果做一件事，他就是0.8，而0.8和0.5+0.5相比，第一年你是輸?shù)摹５诙甑臅r候，是0.8×0.8除以0.5×0.5，加上0.5×0.5，它就大于1了。而如果能堅持5年，0.8的5次方除以0.5的5次方，加上0.5的5次方，大于5，他就遠遠勝出。
真正看高途的故事，我想高途不過是專注地做了一件事。高途課堂是全中國第一家把所有的資源、精力、戰(zhàn)斗力、最優(yōu)秀人才、組織能量，都聚焦在一件事上，都聚焦在在線直播大班課上的教育品牌。
教育是慢功夫、良心活
正是因為我們對于好的教育的理解，正是因為我們對于名師的相信，正是因為我們對于整個商業(yè)閉環(huán)不斷的迭代，因此我們在思考高途課堂Slogan的時候，很早就響亮地喊出來“名師出高途，網(wǎng)課選高途”。
我想我們希望的是全中國最好的老師能夠在高途課堂上授課，我們希望全中國真正希望孩子有更大改變的，希望孩子能夠有更多愛的，希望孩子的人生能夠有更大幸福的家長，他們能夠在高途課堂上選擇他們所喜歡的老師、喜歡的課程。
名師并不一定等于名校畢業(yè)，我想我們所理解的名師一定是最富有責任心的、最具有人格歷練的、最具有對教育的愛的、最愿意付出自己的生命去陪伴另外一個生命的、最愿意用高標準來要求自我的老師。
今天談到教育的時候，我們一直在想，究竟什么是最好的教育？我想教育拆借成兩個字，一個是“教”，一個是“育”。因此教育的核心不僅僅在于教，更重要的是在于育，如同于母親生育兒女。學生來我們這里學習，就是我們在培育學生，換句話說就是學生把他們青春年華的一部分給了我們，學生把他們寶貴生命的一部分給了我們，家長把他們的信任給了我們。那么，我們怎么樣能夠用最好的老師、最好的服務、最好的體驗、最好的口碑和最好的效果，去配得上學生青春年華那一部分，去配得上學生寶貴生命的一部分，去配得上學生家長對我們的信任。
教育如果是重在“育”的話，十月懷胎，一朝分娩，我覺得它是需要時間的。好老師的成長是需要時間的，好老師的訓練是需要時間的，好老師人格的不斷完善也是需要時間的，所以，我們一直認為教育是一個慢功夫，教育是一個良心活兒。
盡管今天全世界的資本在非常瘋狂地進入教育領域，盡管2020年全世界的資本投降教育的錢，中國就占到了80%，但是對于高途課堂而言，我們的理解是教育一定是慢的，今天的快都會由未來的慢來做出彌補。今天誰能夠慢下來，真正去服務好每個學生和家長，真正能夠讓每個學生和家長相信你，真正能夠讓學生和家長的期待不僅被滿足、而且能夠被超越的時候，這家機構(gòu)的口碑才會真正立起來并傳下去。
廣告有效果嗎？肯定會有效果。我們?nèi)プ?a target="_blank">營銷有效果嗎？肯定會有效果。但是到了今天，最好的效果一定是我們把每一個學生和家長服務好，我相信這才是最大的效果，也是最好的效果。
高途課堂的教育理念
我們要真正去培養(yǎng)一個孩子的時候，或者說我們真正去培育一個孩子的時候，對于孩子而言，最重要的是什么？我們在不斷地思考，團隊也經(jīng)過不斷地討論，我們總結(jié)出了高途課堂的教育理念。
關鍵詞一：點燃興趣。
如果我們能夠去點燃孩子學習某一個學科的興趣，去點燃他好奇心背后的興趣，去點燃他能夠作為一個真正的人的背后學習訓練的興趣，我想這是我們教育的起點，也是我們和孩子進行互動的第一步。
關鍵詞二：培養(yǎng)習慣。
任何一個孩子最后和別人有差距，很大層面上是因為他的習慣沒有培養(yǎng)出來，我們說習慣決定性格，性格決定命運。我們來倒推，命運是由性格來決定的，性格是由習慣決定的，所以習慣的重要性大于所有的一切。
我們發(fā)現(xiàn)那些成功的人一定是具有強大好習慣的人，具有極強自律的人。因此我們倒推到孩子的時候，我們怎么樣培養(yǎng)孩子良好的習慣，在我們中小學階段，最好的習慣培養(yǎng)與他們的學習習慣相關，所以我們怎么樣去拆解學生在學習當中的習慣點，我們怎么樣定義他的習慣點，怎么樣去真正塑造他的習慣點，我覺得這是我們整個教育理念真正的根基部分。
關鍵詞三：塑造人格。
我們會說孩子要有好的成績，孩子要贏，孩子要考上好大學，但是所有這一切其實與他的幸福是無關的。一個人最終是否會幸福，其實取決于他和這個世界的關系，尤其是他和他自己內(nèi)心的關系。
因此，對一個學生而言，品格和人格是非常重要的。比方說他的包容、妥協(xié)、堅韌、同理心、同情心、真正強大的好奇心、甚至是我一定要去超越自我的自信心，這一切將最終構(gòu)成他的人格。
所以，我們希望的是我們優(yōu)秀的老師能夠通過他們奮斗的故事，他們成長的故事，他們失敗的故事，他們同理心、同情心的故事，去跟學生分享，真正鼓舞我們的學生。
關鍵詞四：愛。
所有的一切都建立在愛上，所有的一切都建立在無私的愛上，所有的一切都建立在真真正正地“將心注入，全力以赴”的愛上，所以高途課堂教育理念的完整表述是——“點燃興趣+培養(yǎng)習慣+塑造人格”的愛次方。
今天在談到在線教育的時候，我想所有家長最擔心的是，線上的學習效果能保證嗎？換句話說，你線上的學習效果能夠和線下一樣嗎？你線上所做的所有一切，怎么樣能夠保證和線下有一樣的學習體驗，同時還能夠超越線下的學習效果？
我們來看高途課堂在過去幾年的發(fā)展，我們會發(fā)現(xiàn)一個非常有意思的現(xiàn)象，剛開始的時候我們可能一個主講老師要面對很多學生，而我們的一個輔導老師可能也會服務600個、700個學生。隨著時間的推移，今天來看，我們主講老師所服務的學生數(shù)量是可以增加的，但是對于輔導老師而言，他們帶的學生數(shù)量是開始減少的。
今天我們在升級商業(yè)模式的時候，或者說我們在打造全新的在線直播大班課的時候，我們最近做了三件事。
第一，我們在2020年9月份把跟誰學旗下的K12業(yè)務和高途課堂的K12業(yè)務進行全面融合，全面升級為新的高途課堂。
之所以這樣做，道理非常簡單，非常坦誠地講，今天的競爭不允許一家公司有兩個品牌，我們希望能夠把兩個品牌旗下K12的優(yōu)勢進行進一步提煉、人才進一步聚合、資源進一步融合，最終能夠為學生和家長提供更加極致的學習體驗。
第二，我們在不斷地定義高途課堂下一步的迭代和升級。
我們做了很多的事情，其中一個是圍繞著我們的商業(yè)模式，我們提出了一個我們的理解，叫做“大班主講，小班二講，個性體驗。”
所謂“大班主講”，就是一個特別優(yōu)秀的名師，他是可以面對更大群體的學生進行講課的，因為頭部的名師是非常稀缺的，我們希望農(nóng)村的孩子也能向城里的孩子一樣，接受到最優(yōu)秀的頭部老師的服務。
我在這里可以非常自豪地講，我們高中學段的頭部名師，我們初中學段的頭部名師，在行業(yè)當中都是非常受歡迎的。并且我們也可以非常驕傲地講，我們的高中學段和初中學段擁有的頭部老師數(shù)量比第二名多得多，這也就是為什么高途課堂高中和初中的學生數(shù)量如此多的原因。
我們在北京做過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)北京很多家庭讀高中選擇的是高途課堂，并且高途課堂最大的生源就是來自北京。
我們的“小班二講”，就是我們希望我們的每一個輔導老師能夠做一個真正的老師，去服務我們的學生，去融合我們的學生，去幫助學生解題，給學生答疑解惑。
“個性體驗”是我們希望能夠讓每一個學生在高途課堂的學習中收獲更多。上課時看是一個大班，日常的服務中是一個小班，但對一個學生本身而言，我們希望它是個性化的體驗，這也是我們想通過技術、系統(tǒng)、模式去努力做到的一點。
第三，高途課堂在不斷地推演運營邏輯的時候，我們發(fā)現(xiàn)其實高途課堂這個品牌本身也是一個非常大的寶藏，不管是“名師出高途，網(wǎng)課選高途”，還是對于高途課堂本身開始創(chuàng)辦之初的品牌定位，其實都是圍繞著課堂展開的。
我們希望我們的每一個學生在高途課堂上進行人生之旅的時候，它就是一個真實的課堂、鮮活的課堂、有效果的課堂、人格塑造的課堂，就是一個愛的課堂。所以我們在進行全盤思考的時候，也不斷地在推演、打造，并希望讓高途課堂能更加強大，更加完美。
今天非常高興，能在高途課堂全新品牌溝通會上和大家講一講關于高途課堂的故事，我們的夢想是“希望高途課堂能夠成為全中國最優(yōu)秀的老師會喜歡的一個地方，全中國的學生家長，尤其是我們中小學的學生家長，他們會喜歡的一個地方，更希望的是全中國非常優(yōu)秀的、熱愛教育的人才，他們非常向往的一個地方”。
高途的哲學
最后，我想說的是我們的哲學，我們在公司內(nèi)部有一個說法叫做“開心工作，幸福生活”。我們說人生如果就是一場游戲的話，這個游戲可以是有限的游戲，也可以是無限的游戲。
我也相信每一個有強大人格的、有愛的、有著真正對未來向往的人，一定希望玩的是一個無限的游戲。如果我們?nèi)松且粓鲇螒虻脑挘袃蓚€核心特質(zhì)，一個是游戲要好玩，一個是游戲要贏，所以工作成為了生活很重要的一個組成部分，工作當中怎么樣能夠好玩，工作當中怎么樣能夠贏，其實是非常重要的思考話題。
工作當中怎么好玩呢？一定是工作要開心。工作怎么開心呢？核心是把心打開。如果每一個人都把心打開，讓你能夠走進別人的內(nèi)心世界，別人能夠走進你的內(nèi)心世界，我們的老師能夠走進學生的內(nèi)心世界，學生能夠走進老師的內(nèi)心世界，每個人的內(nèi)心世界里面多了許多其他人的世界，這就是一個無限游戲，美妙極了。關鍵是我們能把心打開嗎？讓愛永遠在。
我們怎么樣能夠贏呢？就是我們能夠利他，能夠真正服務好我們的學生和家長。我們?nèi)绻嬲蘸梦覀兊膶W生和家長，我們真正能夠利他，這就是福分。這份福分如果能夠幸存下來，那就叫幸福。
所以，讓福分幸存如果就是幸福的話，我們的生活就是贏家了，生活就幸福了，于是我們的工作哲學就叫做“開心工作，幸福生活”。
特別感謝今天聆聽高途故事的每位媒體朋友、每位老師、每位學生和家長，讓我們大家一起努力，為中國的教育加油。
將心注入，全力以赴！
開心工作，幸福生活！
謝謝大家。
