強制綁定Aadhaar，印度金融機構(gòu)新規(guī)引發(fā)用戶不滿新金融
印度生物識別身份認證數(shù)據(jù)庫Aadhaar爆出泄露事件，嚇壞了那些希望保有個人經(jīng)濟隱私的人，但即使如此，印度銀行和保險公司依然不斷催促其客戶將賬戶與該系統(tǒng)綁定。
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印度最高院設(shè)下2018年3月31日為最后期限，各家金融機構(gòu)為了完成這一要求可謂各出奇招，比如沒有提供12位個人認證號碼的賬戶交易可能就會受阻或者不允許開設(shè)新賬戶。
疑惑叢生
29歲的Tanya Jones（化名）是孟買一家媒體公司的員工。她最近發(fā)現(xiàn)，在沒有收到任何通知的情況下，印度銀行（SBI）（印度最大出借方）直接將她公共公積金賬戶改變?yōu)?停止"狀態(tài)。她提交了Aadhaar具體信息后才得以重新激活。
"整個過程很麻煩，停止我賬戶只需輕輕一點，但我花了一整個下午在銀行從3個不同的人那里得到5個簽名才重新激活。他們至少應(yīng)該先短信或郵件通知我一下。"她對Quartz如此說。
Quartz向SBI就此事發(fā)了封詢問郵件，但尚未收到任何回復。
12月16日，印度最高院將Asdhaar綁定銀行賬戶的最后期限延長三個月至3月31日。但銀行不想等待。"每個人都會在三月最后一個禮拜來銀行綁定號碼，銀行怎么應(yīng)付那么多人呢？因此，一些網(wǎng)點決定不如提前動手，確保一切順利進行。"一位要求匿名的剛退休的公營部門銀行職員說。
但客戶的折磨早已開始。
2017年8月，Quartz 一名印度作者被拒絕在Kotak Mahindra銀行開設(shè)賬戶，那時離修改前的最后期限（2017年12月31日）還有四個月。Kotak承認在最后期限前就已經(jīng)強制要求Aadhaar號碼。
但一些銀行職員認為以上是個例。"印度銀行協(xié)會（IBA）在最后期限得到延長后，向所有銀行發(fā)出了通知。所以現(xiàn)在銀行都遵循新的最后期限。一些小網(wǎng)點可能沒有收到通知或一些小城市會發(fā)生此類事件，但這不是一個廣泛的問題。" IBA CEO VG Kannan說。
上個月，Kannan在BloombergQuint采訪中說，截止當時只有50%的銀行賬戶綁定了Aadhaar號碼。
問題顯現(xiàn)
但問題并不僅限于銀行。
現(xiàn)在連保險公司也開始以沒有Aadhaar號碼為由拒絕處理索賠并停止續(xù)保。這個月早期，有報道稱Cigna TTK拒絕了一個案例中的無現(xiàn)金申請。
33歲新德里媒體從業(yè)人員Asmita Sengupta（化名）在Life Insurance Corporation（LIC）的網(wǎng)站上無法獲得她的保險文檔或續(xù)保。LIC在就此事回復Quartz的郵件中承認了這個錯誤并表示已經(jīng)改正。
"我們沒有向各個辦公處發(fā)出指示，要求停止非Aadhaar綁定用戶的保險政策服務(wù)。"LIC在郵件中如此說。
另一名希望匿名的保險從業(yè)者說："我們聽聞了這些事件。但對LIC這樣占據(jù)大量市場份額的公司來說，肩上有很多壓力。他們必須行動迅速。"
最高院正在討論Aadhaar的有效性，因此目前還不會要求公司進行脅迫。
但無論如何這場混亂中總有諷刺的一點。Aadhaar本意是幫助政府容納那幾百萬被排除在金融系統(tǒng)之外的民眾，消除官僚主義障礙。但在強制實施該項目時，卻反而給這個目標群體帶來了新的壓力和困惑。
【來源：未央網(wǎng)】
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