“活久見，我們居然在新恒結(jié)衣的新劇鏡頭里看到了抖音！”
最近，這句吐槽在人人影視等小眾日劇論壇里被快速置頂，甚至在百度搜索新恒結(jié)衣新劇《成不了野獸的我們》時，第一個搜索結(jié)果居然是抖音的廣告。當然，植入這部大熱日劇里面的APP應(yīng)該稱呼其為Tik Tok，即抖音的海外版名字。
不止是抖音，包括4Fun、VIVA、NewsDog等一眾海外短視頻平臺在內(nèi)，正在通過各種宣傳方式，讓海外用戶認識到他們。而這種現(xiàn)象的背后，是自2016年底起，日益高漲的中國短視頻出海熱潮，正在席卷全球。
從巨頭到創(chuàng)業(yè)公司，眾玩家角逐海外
時間稍稍提前至2016年底，當時占據(jù)海外短視頻領(lǐng)域霸主的，是musical.ly這款軟件。雖然musical.ly的員工大多數(shù)都是中國人，但通過學習自Youtube的網(wǎng)絡(luò)紅人運營手段，硬生生的從Facebook、Snapchat手中搶走了一部分年輕用戶。
在海外站穩(wěn)腳跟后，musical.ly將眼光轉(zhuǎn)向國內(nèi)：2017年初，musical.ly的中文版應(yīng)用muse在國內(nèi)上線。然而，國內(nèi)短視頻市場早已成紅海之勢，快手、美拍、秒拍、火山小視頻等多方混戰(zhàn)，競爭極其激烈。Muse作為后來者毫無優(yōu)勢，局面一度陷入僵局。
轉(zhuǎn)折點在11個月后，剛完成由美國私募機構(gòu)General Atlantic領(lǐng)投20億融資的移動互聯(lián)網(wǎng)巨頭今日頭條，以近一半融資的代價收購了musical.ly。而究其原因，是今日頭條雖然在國內(nèi)媒體領(lǐng)域四處出擊、勢如破竹，但也面臨巨頭傾軋、流量紅利枯竭等問題。為了獲得新的增長，自2017年起就開始實行海外戰(zhàn)略。包括2017年2月全資收購了美國短視頻軟件Flipagram，8月在日本等地上線了抖音海外版Tik Tok以及在11月初收購了musical.ly。
這次收購musical.ly，不僅完善了今日頭條旗下的海外媒體矩陣，也給自己開發(fā)的海外產(chǎn)品帶來了相關(guān)的運營經(jīng)驗，幫其快速成長。例子就是在日本上線的抖音海外版Tik Tok軟件：據(jù)App Annie的數(shù)據(jù)顯示，2017年11月底，收購musical.ly半個月后，TikTok第一次成功登上日本AppStore免費榜榜首。緊接著12月，TikTok成為泰國AppStore免費榜第一名。甚至三個月后，TikTok的2018第一季度全球下載量達到了4580萬次，超越Facebook、Youtube成為全球下載量最高的應(yīng)用。
今日頭條的這一系列操作，包括抖音海外版的崛起，變相令海外短視頻的創(chuàng)業(yè)公司們獲益良多。一方面，musical.ly的收購讓國內(nèi)創(chuàng)業(yè)公司們，看到了未來在國際市場的推出途徑。另一方面，Tik Tok的成功，則讓海外短視頻公司們懂得了“信息流+紅人運營”模式的快速崛起套路。
也因此，“成為某個海外地區(qū)的Tik Tok”不是創(chuàng)業(yè)公司們的空想，而是實實在在可能達成的利益和規(guī)劃。同時該規(guī)劃也成功吸引了投資人們的興趣：日本版快手Newestage便在今年5月完成了數(shù)千萬的A輪融資，印度版抖音4Fun則是在今年6月完成東方富海領(lǐng)投的千萬級人民幣融資，還有歡聚時代旗下的東南亞抖音BIGO LIVE累計完成1.8億美金融資等等案例。
看上去，海外短視頻平臺們正在攻城略地，席卷全球。
可是，任何事情都有兩面性，快速增長獲取大量用戶的同時，問題也隨之而來。
迎頭痛擊，海外監(jiān)管找上門來
問題之一：涉黃。
2018年10月22號，musical.ly涉黃事件爆發(fā)。起因來自7月Youtbue博主PayMoneyWubby上傳的一個評測視頻。
視頻里邊，PayMoneyWubby在使用musical.ly觀看視頻，發(fā)現(xiàn)里面有大量與未成年人相關(guān)的性暗示內(nèi)容。該視頻上傳后不久就引起了軒然大波，PayMoneyWubby的Youtube粉絲一夜之間暴漲100萬，人人都在評論區(qū)批評musical.ly上有大量不合法的視頻。
8月29日，在視頻上傳一個月后，該視頻被Youtube官方下架，理由是有人舉報其侵權(quán)，擅自打上musical.ly的水印。
而這個舉報人，正是今日頭條。
舉報本質(zhì)上，是今日頭條的一場公關(guān)行為。畢竟在海外未成年人受到嚴格的法律保護，任何涉及到兒童的事件都會引起群眾的議論，甚至政府的干涉。如果任由PayMoneyWubby的視頻在網(wǎng)絡(luò)上傳播，可以說有很大可能會導致musical.ly下架，而下架期間遭受到的損失是不可計量的。
然而，“涉黃”事件只是一個開端。
隨著中國短視頻平臺在海外各個地區(qū)攻城略地，經(jīng)營者們會發(fā)現(xiàn)自身正在觸及名為“監(jiān)管”的天花板。
國家不同、人群不同，價值觀和法律法規(guī)必然不同。在美國和歐洲，兒童問題、種族差異以及個人隱私，是每家公司決不能觸碰的底線。在沙特等阿拉伯地區(qū)，宗教則是大家心照不宣的規(guī)則。更何況除了法制法規(guī)之外，基于文化差異所導致的公眾對于企業(yè)道德要求和期望值的不同。
如果不能對不同國家的不同“規(guī)則”有深入的了解，任何公司都會“水土不服”。
因此，除了musical.ly，Tik Tok也曾在2018年7月因宗教視頻問題遭到印尼政府的“封殺”。而無論是快手的海外版Kwai還是諸如Like、BIGO此類短視頻平臺，也或多或少存在違規(guī)視頻現(xiàn)象。
換言之，“監(jiān)管”隨時都會找上門來。
本地化運營，解鈴還須系鈴人
要想充分的適應(yīng)各個國家或地區(qū)的“規(guī)則”，針對海外地區(qū)的本地化運營就是所有中國公司們不得不補的一課。在這方面，F(xiàn)acebook、Apple和Google這些海外巨頭，就是值得學習的對象。
在美國，Google必須推出兒童版的Youtube才能平息用戶的質(zhì)疑。到了歐洲，Google則需要跟政府就數(shù)據(jù)問題達成一致。而為了成功入華，Google又宣布將要開發(fā)特別定制版本的搜索系統(tǒng)，并學習另一巨頭蘋果把iPhone的數(shù)據(jù)放在中國貴州省一樣，將搜索數(shù)據(jù)放在中國本土。
“眾口難調(diào)”，則更要“因地制宜”。若連超級巨頭們都在為了適應(yīng)各個地方的政策改變自己的基因，爭取能夠成功俘獲當?shù)赜脩舻男?，小公司們就更不用說了。要想避免“監(jiān)管”下架的命運，就得全力改變自身。
因此，一家海外短視頻創(chuàng)業(yè)公司的未來前景如何，不需要看其打了多少廣告，而是看平臺為用戶做了什么。
首先就是在了解政府和當?shù)匾?guī)則前提下，平臺能否及時糾錯，進行自我審查。舉個例子，美國的總統(tǒng)選拔制度和政治氛圍，使得某些對于政治人物的陶侃可以成為國民話題。但是一旦切換成不同的國家，這樣視頻的播放就有可能迎來監(jiān)管和民眾的反彈。對于這樣的視頻，平臺能否及時發(fā)現(xiàn)？
當然，這考驗的不僅僅是平臺的審查能力，更加考驗其技術(shù)甄別的能力。
其次，就是平臺能否給予用戶舉報的力量?
比如今日頭條，今年2月其旗下的海外自媒體平臺TopBuzz被美國用戶Elliott Zaagman舉報，指出里面的內(nèi)容充斥大量假新聞。隨后，今日頭條將TopBuzz緊急下架。而在重新上架的版本里，不僅刪除了大量的假新聞，更添加了舉報按鈕供美國用戶們使用。
如果一家短視頻公司聲稱以用戶為中心，卻連基本的審查和舉報按鈕都沒有，你怎么相信對方是以用戶為中心呢？
這個道理適用于所有互聯(lián)網(wǎng)公司，畢竟互聯(lián)網(wǎng)遍及全球的此刻，政府和當?shù)赜脩魺o時無刻不再選擇自身需要的應(yīng)用軟件。競爭激烈，就意味著每個平臺不僅要保證自身的功能齊全，更要“懂”他們，才能不被淘汰。
相互理解，方能相互成就
對于出海的中國短視頻創(chuàng)業(yè)者來說，隨著各個海外地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，再造一個海外版“今日頭條”，并非遙不可及的夢想。然而風口已至，卻也開始面臨更大的挑戰(zhàn)。
比如當?shù)氐膬r值觀問題所引發(fā)的政府刁難、甚至用戶的謾罵。而攻克這些難關(guān)，需要的不僅是從業(yè)者們的創(chuàng)業(yè)熱情，更需要的是從業(yè)者們的對這些現(xiàn)象的包容和理解。畢竟用戶不一定能夠明白軟件的開發(fā)過程，但他們能夠選出什么產(chǎn)品適合他們。這種產(chǎn)品，在某種程度上來說，就是創(chuàng)業(yè)者們理解用戶的證明。
理解了用戶，才能帶來用戶大量的增長，方能成就創(chuàng)業(yè)者的夢想?；蛟S上一個十年，多數(shù)海外地區(qū)被美國的互聯(lián)網(wǎng)公司所影響，但相信在不斷“學習理解用戶”的中國創(chuàng)業(yè)者們努力下，這個現(xiàn)狀能夠被改變。
【來源：鈦媒體 作者：娛公疑煽】
