文/周興斌 微信公眾號ID：bangmangtuan
3月5日，拼多多發(fā)布了扶貧助農(nóng)年報(bào)。報(bào)告顯示，2018年度拼多多平臺農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)副產(chǎn)品訂單總額達(dá)到653億元，較2017年的196億元同比增長233%。相比較于其他電商平臺紛紛圍繞生鮮制定自己的戰(zhàn)略，拼多多選擇了農(nóng)產(chǎn)品這一條鮮有人走的路。
在取得了巨大增長之后，我們不禁要問，不走尋常路的拼多多究竟靠的什么成就了自己如此迅猛的發(fā)展態(tài)勢呢？
農(nóng)村電商發(fā)展方興未艾：找準(zhǔn)G點(diǎn)成破局關(guān)鍵
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展近些年來都是全社會關(guān)注的焦點(diǎn)，就在當(dāng)下兩會期間，無論是政府的工作報(bào)告，還是人大代表討論的焦點(diǎn)，也始終離不開“扶貧助農(nóng)”這一話題。客觀來看，目前中國發(fā)展最大的問題仍然是農(nóng)村問題，也只有實(shí)現(xiàn)中國農(nóng)村的現(xiàn)代化，才能實(shí)現(xiàn)中國的現(xiàn)代化。
然而不得不說的是，中國地理環(huán)境十分復(fù)雜，很多農(nóng)產(chǎn)區(qū)，尤其是貧困地區(qū)土地資源分散，個(gè)體農(nóng)戶為主導(dǎo)種植模式下，產(chǎn)銷鏈條狹長，也由此衍生出了許多棘手的問題。
首先，由于分散的生產(chǎn)與分散的需求無法有效對接，很多地區(qū)至今仍然無法做到有產(chǎn)有銷，農(nóng)戶的收入十分不穩(wěn)定，只能是靠天吃飯。
其次，由于最初一公里無法實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量存在極大的安全隱患，以次充好的問題十分普遍，也存在滅蟲、催熟、保險(xiǎn)和儲運(yùn)過程中，過量使用各類化學(xué)試劑的質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)。因此消費(fèi)者如果想要買到有保障的產(chǎn)品，必須投入超過原來產(chǎn)品數(shù)倍的價(jià)格。
正是由于無法保障產(chǎn)品質(zhì)量，無法建立起帶有區(qū)域性標(biāo)志的農(nóng)產(chǎn)品，形成有效地產(chǎn)業(yè)附加值，造成了大部分農(nóng)戶收入不能匹配勞動真實(shí)價(jià)值的局面。
最后，由于大部分農(nóng)產(chǎn)品的成熟期很短，必須在一定的時(shí)間窗口內(nèi)進(jìn)行消化，這對物流、冷鏈等系統(tǒng)提出了非常高的要求。因此這種分散式的農(nóng)業(yè)阻擋了喜歡賺快錢的資本進(jìn)入的熱情，這也使得前幾年大熱的生鮮O2O到如今淪為一地雞毛的原因所在。
所以，在農(nóng)產(chǎn)區(qū)復(fù)雜地理環(huán)境下，如何將這些產(chǎn)自天南地北，成熟期相對短暫的農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配生產(chǎn)與需求，成為了一個(gè)亟待解決的問題，而這也成為產(chǎn)業(yè)破局的“引爆點(diǎn)”。
正是基于上述小農(nóng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，拼多多研發(fā)了“農(nóng)貨中央處理系統(tǒng)“。這套系統(tǒng)從時(shí)間、空間兩個(gè)歸集上解決了農(nóng)產(chǎn)品的問題。具體來說，就是根據(jù)農(nóng)貨中央處理系統(tǒng)的信息，在窗口期內(nèi)有效分發(fā)農(nóng)產(chǎn)品信息，形成模塊化匹配，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)產(chǎn)銷對接，這也為真正解決農(nóng)產(chǎn)品銷售，助力農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了好的解決思路。
社交裂變+技術(shù)驅(qū)動：打破供與需的信息鴻溝
農(nóng)產(chǎn)品上行難在哪兒？答案是供與求的信息鴻溝。
在過去PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)給人的感覺多少有些雷聲大、雨點(diǎn)小。
在移動互聯(lián)網(wǎng)席卷一切的時(shí)代，電商參與扶貧工作，核心就是利用移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，解決農(nóng)產(chǎn)品的流通問題，解決貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)銷問題，讓農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)增收。
在這一方面拼多多其實(shí)有著天生的優(yōu)勢，這主要包括以下幾個(gè)方面：
首先，拼多多有著做農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目的基因。據(jù)了解，拼多多從創(chuàng)業(yè)初期就把農(nóng)產(chǎn)品當(dāng)做自己切入市場的角度，背后原因則是容易做的項(xiàng)目大多已被別人做完了，拼多多只能從最難、最辛苦、做的人最少的產(chǎn)品切入。只不過如今看來，這一定位卻讓拼多多在市場上形成了自己獨(dú)特的護(hù)城河。
其次，借助于“拼團(tuán)”這一模式，能夠在短時(shí)間內(nèi)迅速聚集起海量的需求，得以迅速消化掉大批量的當(dāng)季產(chǎn)品。零售的本質(zhì)是 " 人 "，" 貨 "，" 場 "，拼多多正是憑借社交的強(qiáng)關(guān)系鏈對這三要素進(jìn)行升級，打造出一個(gè)嶄新的 " 平臺 "，為數(shù)百萬的中小賣家找到業(yè)績增長的新思路，實(shí)現(xiàn)人與貨的精準(zhǔn)匹配
在互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消耗殆盡，傳統(tǒng)電商面臨流量難，流量貴的問題之時(shí)，依靠社交電商特別能夠產(chǎn)生裂變這一模式，拼多多通過對上游供應(yīng)鏈的深度對接和下游用戶的思考，進(jìn)行商品流通之路生態(tài)鏈的整合，得以成功開辟出了一條屬于自己的道路。
可以說，拼多多創(chuàng)造的這一模式為中國農(nóng)業(yè)走出“分散的生產(chǎn)與需求”困境提供了好的解決思路。
最后，技術(shù)賦能。在如今技術(shù)賦能成為時(shí)代主題的當(dāng)下，大數(shù)據(jù)、人工智能已然成為企業(yè)了解市場發(fā)現(xiàn)市場的依據(jù)所在，而拼多多的成功除了模式創(chuàng)新以外，在技術(shù)創(chuàng)新方面也是不斷加碼。
截至2018年底，拼多多技術(shù)團(tuán)隊(duì)共有2000余名工程師，其中超過250人專注于算法設(shè)計(jì)和開發(fā)。成立三年以來，拼多多在戰(zhàn)略上對技術(shù)研發(fā)也給與很大的支持，持續(xù)完善“拼農(nóng)貨”模式。創(chuàng)造性的打造出了“農(nóng)貨中央處理系統(tǒng)”，輸入各大產(chǎn)區(qū)包括地理位置、特色產(chǎn)品、成熟周期等信息，經(jīng)由系統(tǒng)運(yùn)算后，將各類農(nóng)產(chǎn)品在成熟期內(nèi)匹配給消費(fèi)者。
透過拼多多的拼貨模式，拼多多解決了傳統(tǒng)搜索電商場景下，農(nóng)貨被動等待搜索、銷量難以持續(xù)的問題，更重要是，產(chǎn)地直銷的模式，順利幫助分散的農(nóng)戶直接連接到了市場，打破了困擾農(nóng)產(chǎn)品銷售多年的信息鴻溝，這也為社會解決農(nóng)產(chǎn)品銷售問題提供了好的解決思路。
不忘初心方得始終：企業(yè)價(jià)值與社會價(jià)值的統(tǒng)一
如今看來，拼多多的拼好貨方面已經(jīng)做到領(lǐng)先于各大垂直類電商的規(guī)模，而在轉(zhuǎn)入平臺模式之后，農(nóng)貨也始終是拼多多的核心業(yè)務(wù)。
據(jù)拼多多2018扶貧報(bào)告顯示：整個(gè)2018年，平臺累計(jì)帶動18390名新農(nóng)人，其中超過11000為返鄉(xiāng)人才。過去三年多以來，拼多多已累計(jì)帶動62000余名新農(nóng)人，基本實(shí)現(xiàn)覆蓋中國各大主要農(nóng)產(chǎn)區(qū)。
正如拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)所說的那樣：2019年，拼多多仍將進(jìn)一步加大農(nóng)產(chǎn)品基礎(chǔ)設(shè)施的相關(guān)投入，持續(xù)加大平臺農(nóng)貨中央處理系統(tǒng)的技術(shù)投入，充分解決平臺覆蓋產(chǎn)區(qū)尤其是深度貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品銷量問題。
這也讓我們對拼多多的商業(yè)價(jià)值和社會價(jià)值有了更深一層次的思考。
事實(shí)上，企業(yè)任何行為活動其實(shí)都遵循著一種倫理，這種倫理其實(shí)就是一種規(guī)律、價(jià)值觀之類的東西。不僅僅是業(yè)務(wù)上的傾斜，還包括文化上的統(tǒng)一，這決定了企業(yè)經(jīng)營的思維方式和處理問題的法則。
因此，我們可以認(rèn)為企業(yè)的任何行為活動從根本上講其實(shí)都?xì)w結(jié)于企業(yè)文化的引導(dǎo)。同理，也只有真正成熟的企業(yè)才能做到“知行合一”，才會在清晰和完整的企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向下進(jìn)行各類活動。所以說，當(dāng)我們在評論拼多多商業(yè)方面的高歌猛進(jìn)或在社會層面上助農(nóng)扶農(nóng)方面的價(jià)值時(shí)，要把這二者放在一起進(jìn)行思考。
任何具備社會意義的企業(yè)行為不應(yīng)統(tǒng)某一個(gè)活動判斷得出，而是應(yīng)成為每一家企業(yè)長期堅(jiān)持的戰(zhàn)略。它會成為企業(yè)無形的精神財(cái)富，雖不能以直接貨幣來衡量，但卻能帶來企業(yè)財(cái)富的增殖。
而拼多多則從一開始就以農(nóng)產(chǎn)品、生鮮類產(chǎn)品為目標(biāo)，其商業(yè)活動從一開始就需要想辦法幫助農(nóng)村地區(qū)解決農(nóng)產(chǎn)品銷售問題，是真正意義上社會價(jià)值與商業(yè)價(jià)值的統(tǒng)一。拼多多成功所取得的示范效應(yīng)，這也為其他企業(yè)以及仍然受困于農(nóng)產(chǎn)品銷售的地區(qū)提供了寶貴的借鑒意義。
讓4億消費(fèi)者對接2億農(nóng)戶的全新產(chǎn)銷模型，截至 2018 年底，拼多多已累積帶動 62,000 余名新農(nóng)人返鄉(xiāng)，平臺及新農(nóng)人直連的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者超過 700 萬人。通過精簡農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈，拼多多持續(xù)提升留存價(jià)值鏈的附加值，可以說，拼多多的模式改變了中國農(nóng)業(yè)，對于改變中國分散的小農(nóng)作業(yè)模式都有著重要的借鑒意義。
作者：周興斌，系資深媒體人、知名科技自媒體。今日頭條、新浪微博、網(wǎng)易看點(diǎn)簽約自媒體作者，2017年度中國十大最具影響力自媒體。關(guān)注人工智能、移動互聯(lián)、數(shù)碼家電的產(chǎn)業(yè)融合，文章在砍柴網(wǎng)、界面、今日頭條、搜狐、騰訊、新浪、網(wǎng)易、Donews等50余家平臺發(fā)布。
