黑龍江省海林城以北 40 公里處有一座無名高地。此高地海拔 757 米，總面積 40 萬平方米，冬季皚皚白雪，一片茫茫林海；夏季林木參天，密不透風(fēng)。這座無名高地又叫威虎山，為慣匪 " 座山雕 " 的巢穴。

偵察排長楊子榮自請改扮土匪胡彪，假借獻圖，打入威虎山。來到座山雕大本營的楊子榮被土匪包圍，所有人一言不發(fā)，警惕地打量著他。

平地驚雷，一土匪突然沖著楊子榮喊到：" 天王蓋地虎?。ù竽懀s來氣你祖宗）" 楊子榮上前一步，中氣十足地回到：" 寶塔鎮(zhèn)河妖（要是那樣，我怕摔河里淹死）"

又一土匪兇神惡煞地追問：" 么哈？么哈？（干嘛的？）" 楊子榮氣定神閑地回復(fù)：" 正晌午時說話，誰也沒有家?。ㄔS大當家的山頭）"

《智取威虎山》中楊子榮通過土匪黑話技能初步獲得信任，打入了密不透風(fēng)的土匪內(nèi)部。

某一特定群體的黑話，是這一族群彼此身份證明、通關(guān)密碼甚至是感情歸屬。而黑話往往在一個固定的行業(yè)或者種群內(nèi)傳播，這些語言只有他們自己才能聽懂。只要一經(jīng)試探，就明白是我族類與否，接下去再采取相應(yīng)的措施——合作還是翻臉。

互聯(lián)網(wǎng)圈也是這樣，甚至在行業(yè)發(fā)展變遷過程中，" 黑話體系 " 也緊追發(fā)展腳步不斷迭代。盒飯財經(jīng)將近十年流行于互聯(lián)網(wǎng)圈中的 " 黑話 " 進行了梳理、總結(jié)和分析，試著找到其中的發(fā)展規(guī)律。

2010-2012：質(zhì)樸 1.0

剛邁入 40 歲的欣媽是第一批 80 后，在中國互聯(lián)網(wǎng)初露鋒芒的 2000 年進入大學(xué)，并挑選了當時的熱門專業(yè)——計算機科學(xué)與技術(shù)。

那段期間中國互聯(lián)網(wǎng)相繼進入各類 " 元年 "：1998 年，內(nèi)容門戶元年，搜狐成立、網(wǎng)易推出網(wǎng)易免費電子郵件服務(wù)；1999 年，電子商務(wù)元年，阿里 B2B 成立忙著搞黃頁、攜程成立；2000 年，內(nèi)容門戶上市年，網(wǎng)易、新浪、搜狐納斯達克上市；2001 年，移動手機元年，諾基亞市值逼近 2500 億美金，波導(dǎo)、聯(lián)想、海爾、步步高相繼進入手機領(lǐng)域。

2003 年畢業(yè)后，從網(wǎng)頁前端轉(zhuǎn)到開發(fā)測試，十幾年間欣媽的職業(yè)生涯一直圍著互聯(lián)網(wǎng)打轉(zhuǎn)：" 我們那個時期，除了程序相關(guān)的專業(yè)術(shù)語，沒什么‘黑話’或者流行話術(shù)的概念。"

" 我選計算機專業(yè)的前后，這個專業(yè)特別熱，但是之后大家都說是‘泡沫’，整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都比較消沉吧。" 欣媽對 20 年中前 10 年的中國互聯(lián)網(wǎng) " 黑話 "，就像是走馬觀花的路人，沒什么特別深刻的印象，" 像敏捷開發(fā)，1990 年代國外就有了，但傳播到國內(nèi)，再影響到我們還變成這個圈子交流的‘黑話’，也是近幾年的事。"

從盒飯財經(jīng)對最近 10 年互聯(lián)網(wǎng) " 黑話 " 的梳理來看，2010 年到 2012 年的三年中，出現(xiàn)了 10 個傳播較為廣泛的關(guān)鍵詞，分別是電子商務(wù)、爆發(fā)性增長、平臺布局、病毒式營銷、連續(xù)創(chuàng)業(yè)、孵化、商業(yè)模式、內(nèi)部創(chuàng)新、媒體矩陣、降維攻擊。

2010 年是傳統(tǒng)企業(yè)集中開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的一年，品牌商、制造商、零售商以及傳統(tǒng)的旅游企業(yè)，紛紛搭建網(wǎng)絡(luò)銷售渠道發(fā)展電子商務(wù)：蘇寧易購網(wǎng)正式上線；國美以 4800 萬元價格正式收購家電 B2C 網(wǎng)站庫巴網(wǎng) ( 原世紀電器網(wǎng) ) 80% 股份；富士康旗下的 B2C 電子商務(wù)平臺飛虎樂購正式上線。

商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2010 年我國電子商務(wù)交易額超過了 4 萬億元。

數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)通過電子商務(wù)的網(wǎng)站進行購買的人數(shù)，已經(jīng)達到 1 億 5 千多萬人。2009 年至 2010 年 12 月，中國電子商務(wù) B2C 市場共發(fā)生投資事件 59 起，尤以 2010 年創(chuàng)中國電子商務(wù) B2C 市場歷年投資數(shù)量之最，已披露投資金額為 6.00 億美元，平均投資金額為 1764 萬美元。

從盒飯財經(jīng)總結(jié)的這個階段的黑話來看，基本集中在電子商務(wù)領(lǐng)域，對平臺屬性的側(cè)重和關(guān)注，以及有了初步創(chuàng)業(yè)創(chuàng)的概念。

當然，在圈中流傳的黑話，不止這十個。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至 2010 年 12 月 31 日，中國網(wǎng)民規(guī)模達 4.57 億人，其中，手機網(wǎng)民規(guī)模達 3.03 億人。2010 年，蘋果發(fā)布了被譽為史上最精致、也最經(jīng)典的一部手機 iPhone4；安卓應(yīng)用市場的 App 數(shù)量首次超過 10 萬；小米、美團、微信在這段期間內(nèi)相繼成立；打得水深火熱的 "3Q 大戰(zhàn) "。

這些今天看起來意義非凡的事件，在當時只是階段、分散的幾個熱點而已。

從現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)留存下的痕跡來看，盡管 2010 年作為移動互聯(lián)網(wǎng)元年，產(chǎn)生了如團購、智能手機等新風(fēng)口，但因為 " 新生兒 " 的聲量不夠，同時還未形成明顯的 " 圈子 "，互聯(lián)網(wǎng)黑話系統(tǒng)還處于最基礎(chǔ)的 1.0 版本中。

欣媽也認同這個觀點，回憶到：" 那會沒有那么概念和詞匯，總體來說算是比較質(zhì)樸的。"

2013-2014：想顛覆一切的 2.0

馬化騰在香港大學(xué)中的訪談中說：" 你什么錯都沒有，就錯在太老了。"

" 我們并沒做錯什么，但不知為什么，我們輸了。" 諾基亞 CEO 在其品牌被微軟收購的新聞發(fā)布會上說出這句話，潸然淚下。

馬化騰和微軟 CEO 的感慨，便是 2.0 階段 " 黑話 " 的核心——顛覆、創(chuàng)新。

顛覆、調(diào)性、精益創(chuàng)業(yè)、裂變、互聯(lián)網(wǎng)思維、用戶痛點、剛性需求、自媒體、戰(zhàn)略性虧損、BAT、標準化產(chǎn)品、咖啡館、大數(shù)據(jù)、粉絲經(jīng)濟、生態(tài)、O2O、IP、跨界、投資人、沉浸式體驗、垂直、擁抱變化、重新定義、用戶體驗、VC、KOl。

以上 26 個關(guān)鍵詞，是 2013 年至 2014 年互聯(lián)網(wǎng)圈中新加入且傳播度最為廣泛的黑話。

相比上一個版本，在互聯(lián)網(wǎng)黑話系統(tǒng) 2.0 中，產(chǎn)生了幾個明顯的特點：一是黑話數(shù)量變多，從上一階段的 10 個，躍升到了 26 個；二是涉范圍更為廣泛且更聚焦到細節(jié)，上一個階段中，主要集中在電子商務(wù)和平臺的概念上，2.0 階段中涵蓋了新的商業(yè)模式、對用戶的理解以及多種營銷方式；三是針對投資人的 " 黑話 " 更多了，咖啡館、投資人、戰(zhàn)略性虧損、VC 都與之相關(guān)。

36 氪發(fā)布的《2013 年第 1 季度中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè) & 融資分析報告》中顯示，延續(xù) 2012 年下半年的趨勢，2013 年 Q1，電子商務(wù)、移動 App、生活消費、社交、工具等仍然是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的主要概念和方向。電子商務(wù)和移動 App 開發(fā)屬于最熱門的創(chuàng)業(yè)方向，分別占到新增項目總數(shù)的 14% 和 13.5%，另外再加上生活消費、社交和工具，這 5 大概念總共貢獻了超過 6 成的新增項目。

同時，數(shù)據(jù)顯示，該季度中，一共披露的融資事件 31 起，涉及投資總額在 10 億美元左右。

其中，消費類電子產(chǎn)品、數(shù)據(jù)庫軟件、食品、數(shù)據(jù)管理服務(wù)、教育媒體服務(wù)成 2013 年風(fēng)投新寵。

DJX VentureSource 數(shù)據(jù)顯示，2013 年消費類電子產(chǎn)品領(lǐng)域共進行 31 次風(fēng)投，超出了 1999 年網(wǎng)絡(luò)繁榮期創(chuàng)下的 29 次的新高。近幾年消費電子品投資不斷增長，從 2012 年 4.417 億美元增長到 2013 年的 8.476 億美元；2013 年也是大數(shù)據(jù)存儲業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的一年，2012 年創(chuàng)下的融資記錄很快被 2013 年打破，風(fēng)投公司對這一領(lǐng)域進行了 101 次投資，總額達 9.042 億美元，高于去年 95 次投資 1.8183 億美元的總額。

新創(chuàng)業(yè)方向和資本逐漸回暖，黑話的迭代發(fā)展也在加速。

而該階段的黑話中，有一個強勁的共同屬性——顛覆、擁抱變化、重新定義，這三個表達了同一種意思——對現(xiàn)有成熟商業(yè)模式和掌控權(quán)的正面挑戰(zhàn)。

2015-2017：集大成者 3.0

與欣媽不同，互聯(lián)網(wǎng)圈中的 " 黑話 " 對鄭燕來說算得上 " 未見其人先聞其聲 "。

" 當時對互聯(lián)網(wǎng)的圈子沒什么基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)也一直在推薦幾本書，一本是《從 0 到 1》，一本是《精益創(chuàng)業(yè)》，所以經(jīng)常能從領(lǐng)導(dǎo)和周圍的創(chuàng)業(yè)者口中聽到各種‘黑話’，如從 0 到 1，創(chuàng)業(yè)孵化平臺，社群、商業(yè)本質(zhì)等等。" 鄭燕原先供職于一家學(xué)術(shù)期刊，跳槽轉(zhuǎn)行到了一家業(yè)務(wù)與創(chuàng)業(yè)者、孵化器、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營等有著直接關(guān)系的經(jīng)管類雜志。

" 發(fā)現(xiàn)身邊的人都在用這些詞后，潛移默化也用了起來。原因的話，一是感覺挺專業(yè)、挺酷的，自己也想學(xué)著用，二是感覺用同一種話和表述，可以快速和他們?nèi)谌搿? 鄭燕的回憶中，一直有個疑問：" 后來發(fā)現(xiàn)，其實我并不太了解這些‘黑話’背后真實的意思，就是學(xué)著大家怎么用，我也怎么用這些詞。比如當時的‘互聯(lián)網(wǎng) + ’概念，我也不知道‘互聯(lián)網(wǎng) + ’具體什么意思，但還是選擇使用，在對話中不斷提及這個詞，而這樣的人不止一兩個。"

從 2015 年至 2017 年，進入黑話井噴階段，2015 年 ,17 個；2016 年，15 個，2017 年，17 個。

2015 年：互聯(lián)網(wǎng) +、從 0 到 1、創(chuàng)業(yè)孵化平臺、多元化、快速迭代、敏捷開發(fā)、獨角獸、增長黑客、中央廚房、風(fēng)口、社群、KK、BP、商業(yè)本質(zhì)、去中心化、流量、P2P。

2016 年：資本寒冬、護城河、新零售、品效合一、場景、算法、野蠻生長、上半場、下半場、brief、知識付費、賽道、黑科技、網(wǎng)紅、閉環(huán)。

2017 年：賦能、邊界、平臺戰(zhàn)略、all in、共享經(jīng)濟、拉新、獲客、黏性、留存、促活、消費升級、DAU、MAU、新物種、互聯(lián)網(wǎng)金融、ICO、區(qū)塊鏈。

這個階段中，下半場成為關(guān)鍵。

其中的，互聯(lián)網(wǎng) +、多元化、快速迭代、敏捷開發(fā)、增長黑客、資本寒冬、護城河、賽道、賦能、邊界、平臺戰(zhàn)略、all in 等詞，都與之相關(guān)——總結(jié)起來，便是 to B、獲客成本水漲船高、企業(yè)需要核心競爭力。

" 有一次為一個直播企業(yè)寫一篇稿子，在稿件的標題里加入了‘顛覆’一詞，自己覺得還挺不錯的。但對方的對接人表示盡量不要用這個詞，攻擊性太強，而且他們實際上也顛覆不了什么。" 鄭燕一邊講述這段小插曲，一邊下意識地點頭。

喊了幾年 " 顛覆 " 后，理性、務(wù)實的風(fēng)潮開始出現(xiàn)，而這也與大背景密切相關(guān)。

2018-2019：卡住的 4.0

私域流量這一概念出現(xiàn)后，便有不少媒體發(fā)表了一個觀點——這是一個沒錢又沒想象力的階段。

事實也確實如此。

裁員、優(yōu)化、降薪、組織架構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟寒冬，自 2018 年下半年開始，這些詞時常出現(xiàn)在大眾視野。

2018 年 9 月 30 日，騰訊時隔 6 年后首次動刀組織架構(gòu)。12 月 11 日，脈脈上密集出現(xiàn)了大量關(guān)于 " 知乎裁員 " 的消息。評論區(qū)中，數(shù)十個認證信息為 " 知乎員工 " 的用戶爆料，有人說 " 上午還在改 bug，下午就接到了消息 "，有人說 " 周一剛?cè)肼?，周二就被裁?"。12 月 19 日，美團也被曝出裁員消息。據(jù)傳相關(guān)口線的員工就在互相交換消息，有說內(nèi)容線裁員 300 人，也有說點餐技術(shù)線裁員達 50%。

2019 年 2 月 15 日，滴滴的月度全員會議，所有員工準時通過視頻直播參與其中。當天，程維宣布公司將做好過冬準備，2019 年將對非主業(yè)進行 " 關(guān)停并轉(zhuǎn) "，對業(yè)務(wù)重組帶來的崗位重疊和績效不達標的員工進行減員，整體裁員比例占到全員的 15%，涉及 2000 人左右。2 月中旬京東集團開年大會上，宣布 2019 年將末位淘汰掉 10％的副總裁級別以上的高管。

在蕭瑟的氛圍下，高歌猛進了 3 年的互聯(lián)網(wǎng)黑話系統(tǒng)，也停滯了，2018 年至今，一年零 9 個月的時間中，產(chǎn)生了 15 個影響力較大的互聯(lián)網(wǎng)黑話。

這些新增的黑話分別是：打法、優(yōu)化、下沉、社交電商、壁壘、解決方案、流量池、復(fù)盤、顆粒度、中臺、私域流量、KOC、iot、996、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

這些關(guān)鍵詞的內(nèi)容基本鎖定在：流量缺失、強調(diào)加班是福報、渠道下沉、管理顆粒度、KOC 等缺流量、缺錢、活兒多、要求多的 " 兩缺兩多 " 內(nèi)容。

" 互聯(lián)網(wǎng) +" 這個詞是怎么來的？

2013 年 11 月 11 日，騰訊創(chuàng)業(yè) 15 周年，馬化騰發(fā)表 " 通向互聯(lián)網(wǎng)未來的七個路標 " 的主題演講，首次提出了 " 連接一切 " 和 " 互聯(lián)網(wǎng) +" 的新主張。

2015 年的全國兩會上，" 互聯(lián)網(wǎng) +" 的概念出現(xiàn)在政府工作報告中，李總理提出：" 制定‘互聯(lián)網(wǎng) + ’行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。"

于是，" 互聯(lián)網(wǎng) +" 成為風(fēng)靡一時的 " 黑話 " 帶頭大哥，投資人、創(chuàng)業(yè)者、員工都會在話語中夾雜著。

互聯(lián)網(wǎng)黑話并不會憑空而來，他們有自己特殊的傳播路徑。

一是老詞新解。

當孵化不再是卵膜中動物胚胎，破膜到外界開始其自由生活的過程，而是企業(yè)孵化器為創(chuàng)業(yè)者提供良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和條件。當咖啡館不再是一個單純?yōu)橄硎芤粋€下午、一個享受的空間時，而變成一個可公開談項目、聊 BP 的場合；生態(tài)也還是在一定的自然環(huán)境下生存和發(fā)展的狀態(tài)，也指生物的生理特性和生活習(xí)性，不是一個拿著 PPT 去融資的企業(yè)。

過去就存在的詞匯，加入了新的解釋和解讀的角度。

二是書中自有新概念。

《精益創(chuàng)業(yè)》《從 0 到 1》《增長黑客》，這些概念都來自出版社出版銷售的熱門財經(jīng)書籍中。

三是大公司造詞。

2016 年 10 月 13 日，中國杭州，當時還是阿里巴巴董事局主席的馬云給正在如火如荼發(fā)展中國的電商澆了一瓢冷水，他說，" 電子商務(wù) " 這幾個字可能很快就被淘汰。" 從明年開始，阿里巴巴將不再提‘電子商務(wù)’這個說法。純電商的時代很快就會結(jié)束，未來的十年、二十年將沒有電子商務(wù)，取而代之的是‘新零售’ "。

" 純電商時代很快會結(jié)束，未來的十年、二十年，將沒有‘電子商務(wù)’這一說，只有‘新零售’這一說。" 于是新零售成為互聯(lián)網(wǎng)圈中的主角。

這樣的黑話，除了之前提到的馬化騰的 " 互聯(lián)網(wǎng) +"，還有雷軍的風(fēng)口和馬云的 " 新零售 "。

來源：盒飯財經(jīng)