你是否經(jīng)歷過(guò)這樣的夜晚？

因?yàn)槭?，躺在床上滾來(lái)滾去，突然就餓了。于是，邪惡的手伸向了泡面，再隨便打開(kāi)一集看了無(wú)數(shù)遍的《請(qǐng)回答 1988》，邊吃邊看，下飯又窩心。

2016 年夏天，這部豆瓣 9.7 分韓劇在愛(ài)奇藝獨(dú)家播出，VIP 會(huì)員可以觀看全集。

我心甘情愿為它付費(fèi)了四年。不光是為愛(ài)花錢、支持正版，跟著 App 彈幕區(qū)劇友討論劇情，總比孤零零看盜版要快樂(lè)。

但前幾天我發(fā)現(xiàn)，愛(ài)奇藝會(huì)員費(fèi)漲價(jià)了。從月卡到年卡，基本提價(jià)四分之一。

手里的泡面頓時(shí)不香了。

愛(ài)奇藝 CEO 龔宇的意思是，這個(gè)19 塊 8 的黃金會(huì)員 " 實(shí)在太低了 "，漲了價(jià)才能" 提供給用戶豐富優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容 "。

身為《請(qǐng)回答 1988》十級(jí)選手的我，竟然為這多出的幾塊錢猶豫了。

要為愛(ài)奇藝這波漲價(jià)買單嗎？

寧可花 3 萬(wàn)買包

也不花 20 塊買會(huì)員

大家都是尊貴的黃金會(huì)員，誰(shuí)還沒(méi)和愛(ài)奇藝發(fā)生過(guò)一點(diǎn)愛(ài)恨情仇呢？

對(duì)會(huì)員費(fèi)這點(diǎn)小錢，我們本來(lái)就挺計(jì)較的。

五位數(shù)的包，喜歡就能咬咬牙下單；但要為看劇花 20 塊錢，就得經(jīng)歷漫長(zhǎng)的摳門行動(dòng)。

先想盡辦法利用六度人脈詢問(wèn)：" 朋友，有愛(ài)奇藝會(huì)員嗎？"

實(shí)在借不到，才心不甘情不愿地買單月 VIP。驚喜發(fā)現(xiàn)連續(xù)包月首月 6 元，付完錢馬上取消自動(dòng)續(xù)費(fèi)，沒(méi)有一絲留戀。

還有人在豆瓣抱團(tuán)省錢。

在 " 愛(ài)奇藝會(huì)員賬號(hào)共享 " 小組，有 3381 位成員互相分享 VIP 特權(quán)。當(dāng)然這種自助式拼多多也有限制，同一愛(ài)奇藝 VIP 賬號(hào)，最多允許 5 臺(tái)設(shè)備登錄，且只支持 2 臺(tái)設(shè)備同時(shí)觀看。

哪怕內(nèi)容付費(fèi)的概念呼吁了八百年，還是有很多人將畢生的檢索能力，都用在了找盜版資源上。

為了看個(gè)劇搞得這么辛苦，是我不夠有錢嗎？不，是愛(ài)奇藝沒(méi)有足夠的吸引力。

我們也曾心甘情愿為視頻平臺(tái)付費(fèi)，卻因此被無(wú)情傷害，花錢找堵。

UP 主 @食貧道 曾這樣形容《權(quán)力的游戲》爛尾：" 它就是節(jié)奏太快了。你說(shuō)你跟同學(xué)出來(lái)吃飯，先吃飯、逛街、看電影，再一起回家。剛出來(lái)，就一起回家，感受就不一樣。就差別在這。"

比起 " 權(quán)游 " 的撲街、《三十而已》的中途狗血，更過(guò)分的是制片方開(kāi)始耍小聰明。為了配合視頻平臺(tái)的 VIP 規(guī)則，把最吸眼球的情節(jié)和人物，放在免費(fèi)觀看的前 6 分鐘或第一集。

當(dāng)然了，慘還是這位女觀眾慘：剛為喜歡的男演員買會(huì)員，第二集這個(gè)男人就掛了。

早年騰訊剛推出會(huì)員時(shí)，特意強(qiáng)調(diào)了一項(xiàng)權(quán)益：QQ 面板上的炫酷圖標(biāo)，讓你在好友中盡顯尊貴身份。

愛(ài)奇藝偏要戳穿這種凡爾賽夢(mèng)想，告訴你黃金 VIP 并不尊貴。

去年，愛(ài)奇藝拿熱播劇《慶余年》試探 VIP 愿不愿意再花錢，推出 " 付費(fèi)超前點(diǎn)播 "，還搭配上 " 會(huì)員專屬?gòu)V告 "，結(jié)果被告上法庭。

隨后，愛(ài)奇藝推出了每月 40 元的星鉆 VIP，在黃金 VIP 的權(quán)益之外，還能超前點(diǎn)播免費(fèi)、大屏觀看。

但仔細(xì)一想還是大可不必。雖說(shuō)疫情期間很多人都買了投影儀宅家看片，可既然能投屏，為何要多花錢呢？

在搞出這么多不得人心的操作之后，又來(lái)一手漲價(jià)，招罵是難免了。

關(guān)鍵是漲價(jià)也不好好漲，連續(xù)包月 19 元，連續(xù)包季 58 元，想給愛(ài)奇藝多掏錢吧，又感覺(jué)有點(diǎn)侮辱智商。

但當(dāng)我興致沖沖要點(diǎn) " 連續(xù)包月 "，又突然在想這是不是刺激我沖動(dòng)消費(fèi)的套路。

騰訊視頻同樣不讓人省心，打著雙十一的幌子賣 99 元年會(huì)員，結(jié)果發(fā)現(xiàn)拼多多上才賣 79 元。

愛(ài)奇藝這回漲價(jià)，騰訊視頻也跟著湊熱鬧，宣稱準(zhǔn)備漲價(jià)，但不急著行動(dòng)。

騰訊視頻負(fù)責(zé)人孫忠懷說(shuō)：" 我們呢，別的沒(méi)有，就有一顆真心，還有錢。"

到頭來(lái)，愛(ài)奇藝先得罪了人，還幫騰訊培養(yǎng)了觀眾消費(fèi)習(xí)慣。

其實(shí)愛(ài)奇藝推出會(huì)員服務(wù)十年都沒(méi)漲價(jià)，怎么突然坐不住了？

愛(ài)奇藝靠不住百度，只能靠我？

愛(ài)奇藝成立了十年，也虧損了十年。

2018 年上市前，愛(ài)奇藝每年凈虧損額在 30 億上下；到 2019 年，這個(gè)數(shù)字直接變成了 103 億。

錢都去哪了？這得從《爸爸去哪兒》說(shuō)起。

2013 年，湖南臺(tái)打算把自家綜藝以 600 萬(wàn)元打包價(jià)賣給各個(gè)視頻平臺(tái)。龔宇那時(shí)候就發(fā)現(xiàn)綜藝是塊大蛋糕，當(dāng)然不愿意跟別人共享。

龔宇樂(lè)于回憶這個(gè)砸錢的經(jīng)歷。" 我們跟正、副臺(tái)長(zhǎng)一起聊，買下五個(gè)節(jié)目，給他們 2 億。"

有人對(duì)龔宇說(shuō)：" 你瘋了吧？"

 

瘋有瘋的好處。2 個(gè)億買下獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)版權(quán)，觀眾只能在愛(ài)奇藝看《爸爸去哪兒》第二季、《快樂(lè)大本營(yíng)》《天天向上》《百變大咖秀》和《我們約會(huì)吧》。

第二年，愛(ài)奇藝靠這 5 個(gè)節(jié)目的廣告效益 " 賺了不少錢 "。

于是，三家頭部視頻平臺(tái)愛(ài)優(yōu)騰，開(kāi)始爭(zhēng)相瘋狂花錢。據(jù)晚點(diǎn)報(bào)道，過(guò)去十年，愛(ài)優(yōu)騰燒了 1000 億元。

這也慣壞了賣方。你花 6 個(gè)億買《瑯琊榜》，我花 13 億買《如懿傳》。

龔宇對(duì)此很不滿，" 拉高價(jià)格，是不負(fù)責(zé)任的，但是非常不幸，我們互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)這種事天天在發(fā)生。"

愛(ài)奇藝和芒果 TV 曾高價(jià)（據(jù)悉版權(quán)費(fèi)為 6.4-10.5 億）買下電視劇《天盛長(zhǎng)歌》的版權(quán)，可收視慘淡，大制作變成了小糊劇，廣告主不買賬。

有人調(diào)侃，愛(ài)奇藝從《延禧攻略》上賺的錢，都虧在了《天盛長(zhǎng)歌》上。

 

這中間的窟窿，就靠我們這些尊貴會(huì)員來(lái)補(bǔ)了。

 

前不久，愛(ài)奇藝公布了第三季度財(cái)報(bào)，本季度總營(yíng)收 72 億元，其中會(huì)員服務(wù)營(yíng)收 40 億元，占比超過(guò)了 55%，其次才是廣告收入。

愛(ài)奇藝是業(yè)內(nèi)最先向觀眾收錢的平臺(tái)，這是龔宇一開(kāi)始就定下的策略。

那時(shí)候，負(fù)責(zé)賣會(huì)員的部門日子很不好過(guò)，比一到月底就催你辦卡的健身教練焦慮多了。

2011 年開(kāi)始推廣會(huì)員制，年度 KPI 只完成了不到 20%，接下來(lái)兩年也都撲街。

 

為了抓住年輕市場(chǎng)，愛(ài)奇藝曾找到妙脆角一起合作。在 2300 萬(wàn)份妙脆角包裝袋上，貼著愛(ài)奇藝 VIP 的試用推廣。據(jù)估算，最后有近 46 萬(wàn)份續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)化。

 

直到 2015 年，愛(ài)奇藝才算嘗到甜頭。6 月，大熱 IP 劇《盜墓筆記》在愛(ài)奇藝獨(dú)家上線，依然是會(huì)員搶先看。當(dāng)時(shí)技術(shù)團(tuán)隊(duì)預(yù)估了一下觀看人數(shù)，提前增加了 3 倍資源，最后服務(wù)器還是崩了。

《盜墓筆記》全集上線當(dāng)晚，5 分鐘內(nèi)播放請(qǐng)求達(dá)到 1.6 億次，愛(ài)奇藝收到了超 260 萬(wàn)次 VIP 訂單請(qǐng)求。

龔宇高興壞了：" 經(jīng)歷無(wú)數(shù)煎熬，我們終于等來(lái)了這一年。"視頻付費(fèi)意識(shí)逐漸在觀眾之間建立起來(lái)，這對(duì)整個(gè)視頻行業(yè)都是一個(gè)重大突破。

愛(ài)奇藝現(xiàn)在對(duì)外公布的付費(fèi)會(huì)員人數(shù)已經(jīng)破億了，可還是入不敷出。

過(guò)去這一年，關(guān)于愛(ài)奇藝的危機(jī)信號(hào)不斷傳出。

做空機(jī)構(gòu)渾水剛忙完瑞幸咖啡這一單，就對(duì)愛(ài)奇藝展開(kāi)了調(diào)查，稱其存在財(cái)務(wù)造假，虛報(bào)用戶人數(shù)。隨后愛(ài)奇藝進(jìn)行了回應(yīng)，這件事暫且算過(guò)去了。

6 月，路透社說(shuō)，騰訊有意購(gòu)買愛(ài)奇藝，替代百度成為最大股東。最近又傳出，阿里、騰訊暫停收購(gòu)愛(ài)奇藝股份談判。

 

據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，一是雙方價(jià)格談不攏，愛(ài)奇藝沒(méi)有自稱那么值錢；二是監(jiān)管層面的反壟斷法，阻止了這兩位擁有優(yōu)酷、騰訊視頻的買家觸碰紅線。

盡管百度對(duì)此的回應(yīng)是：" 傳聞不實(shí)，愛(ài)奇藝是百度內(nèi)容生態(tài)戰(zhàn)略的重要組成部分，百度會(huì)一如既往地支持愛(ài)奇藝的發(fā)展。" 但明眼人都知道，正跟 AI 死磕的百度，心思早已不在愛(ài)奇藝身上。

早在愛(ài)奇藝上市前，就有人說(shuō)" 百度不是個(gè)好爸爸 "。

 

眼下，愛(ài)奇藝處處要花錢，卻不能跟騰訊視頻、優(yōu)酷拼爹，只能向用戶討錢。

其實(shí)龔宇早就想給 VIP 漲價(jià)了，2018 年便開(kāi)始做調(diào)研和預(yù)測(cè)。只是礙于面子競(jìng)爭(zhēng)，又碰上疫情，硬生生憋到了現(xiàn)在。錢我準(zhǔn)備好了，

愛(ài)奇藝你有好內(nèi)容嗎？

漲價(jià)必然會(huì)引起消費(fèi)者的不滿，但龔宇對(duì)此像剛創(chuàng)業(yè)時(shí)一樣樂(lè)觀。

那時(shí)候，龔宇常去家附近的米粉店吃飯，他發(fā)現(xiàn)服務(wù)員頭一年還在用騰訊視頻，后來(lái)都換成了愛(ài)奇藝。

現(xiàn)在他也堅(jiān)信用戶最終會(huì)站他：" 在調(diào)價(jià)后的一個(gè)或兩個(gè)季度中，可能存在用戶新增減少的情況，但這種情況會(huì)很快消失，不會(huì)影響到中長(zhǎng)期會(huì)員的發(fā)展。"

 

愛(ài)奇藝的 " 自戀 "，似乎是看到了美國(guó)同行 Netflix（奈飛）的成功經(jīng)驗(yàn)。

今年 10 月，奈飛第二次宣布上調(diào)在美月費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)套餐將從 12.99 美元上調(diào)至 13.99 美元，高級(jí)套餐將從 15.99 美元上調(diào)至 17.99 美元。

漲價(jià)這事急不來(lái)。

這是奈飛自 2010 年以來(lái)，全球范圍內(nèi)第 5 次針對(duì)流媒體服務(wù)漲價(jià)。第一次提價(jià)時(shí)，遭受了流失用戶的慘痛教訓(xùn)，后面幾次漲得小心翼翼。

直到近幾年，美國(guó)用戶才對(duì)此見(jiàn)怪不怪，畢竟奈飛在內(nèi)容和技術(shù)上的投入是有目共睹的。

2019 年，奈飛為購(gòu)買內(nèi)容花了 150 億美元，相當(dāng)于 75% 的收入，今年已經(jīng)憑借電影《愛(ài)爾蘭人》沖刺奧斯卡?！都埮莆荨?、《女子監(jiān)獄》都是奈飛提價(jià)的底氣。

國(guó)內(nèi)三家視頻平臺(tái)，都想朝奈飛看齊，龔宇表現(xiàn)得最明顯，作為忠粉為 2018 年出版的《奈飛文化手冊(cè)》作序，自己也寫了本《簡(jiǎn)單法則：愛(ài)奇藝文化手冊(cè)》，入職員工人手一本。

但對(duì)我們普通觀眾而言，并不關(guān)心你愛(ài)奇藝要怎么學(xué)奈飛的企業(yè)文化，我們比較關(guān)心愛(ài)奇藝能不能學(xué)學(xué)奈飛的內(nèi)容創(chuàng)造能力。

這也是大家對(duì)視頻平臺(tái)會(huì)員價(jià)格敏感的原因：

愿意買 VIP，都是奔著自己熱愛(ài)的 IP 去的，并不是多熱愛(ài)某個(gè)平臺(tái)。

大家也真不是差那幾塊錢，只是在乎接下來(lái)到底能在愛(ài)奇藝上看到什么？

愛(ài)奇藝近年來(lái)在自制內(nèi)容上還算小有成績(jī)。自制了《偶像練習(xí)生》《中國(guó)新說(shuō)唱》《樂(lè)隊(duì)的夏天》等綜藝，帶來(lái)不少梗和快樂(lè)。

愛(ài)奇藝在 2015 年就買下了紫金陳《壞小孩》和《長(zhǎng)夜難明》兩部小說(shuō)的改編權(quán)，五年后，《隱秘的角落》和《沉默的真相》大火，為迷霧劇場(chǎng)系列圈了一波粉。

在懸疑劇領(lǐng)域，優(yōu)酷的《白夜追兇》有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，可惜導(dǎo)演王偉已經(jīng)表明不會(huì)再拍第二部，愛(ài)奇藝的迷霧劇場(chǎng)卻彈藥充足。

看起來(lái)勢(shì)頭不錯(cuò)，但也有坑的可能性。

愛(ài)奇藝雖然有負(fù)責(zé)自制的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，但目前仍然主要以委托制作或聯(lián)合出品的方式進(jìn)行。

技術(shù)出身的龔宇強(qiáng)調(diào)過(guò)，愛(ài)奇藝不是一家制作公司。

可依賴外部力量的愛(ài)奇藝，內(nèi)容把關(guān)能力也并不穩(wěn)定。拿招牌節(jié)目《奇葩說(shuō)》舉例，不僅豆瓣評(píng)分逐年走低，我們已經(jīng)很久沒(méi)看到有趣的新奇葩出現(xiàn)。隔壁騰訊的《脫口秀大會(huì)》，今年靠著李雪琴、楊笠出了圈。

愛(ài)奇藝要被動(dòng)投喂制作公司，而有親爹湖南臺(tái)撐腰的芒果 TV，繼續(xù)用穩(wěn)定的綜藝實(shí)力推出了《乘風(fēng)破浪的姐姐》，這兩年自給自足實(shí)現(xiàn)了盈利。

愛(ài)奇藝還能怎樣努力呢？

在" 愛(ài)姬藝 "已經(jīng)公布的 2021 內(nèi)容布局中，有 6 部待播出的雙女主戲。除了綜藝和迷霧劇場(chǎng)，甜寵劇和喜劇這兩塊大蛋糕沒(méi)有被放過(guò)，愛(ài)奇藝動(dòng)漫也開(kāi)始和擅長(zhǎng)二次元的 B 站搶奪用戶。

這個(gè) " 大禮包 " 看上去挺豐盛，也不知道哪部作品能讓用戶心甘情愿，花更多的價(jià)錢去連續(xù)包季呢？

來(lái)源：Vista氫商業(yè)