來(lái)源：燃次元

用三星手機(jī)的消費(fèi)者很少，但用三星配件的手機(jī)廠商很多。

作者 / 馮曉亭

以前，用三星手機(jī)是潮流，現(xiàn)在，用三星手機(jī)是異類。最新數(shù)據(jù)顯示，今年第一季度，三星手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的出貨量占比僅為 0.6%。而在 2013 年第二季度，這個(gè)數(shù)據(jù)接近 20%。

" 近 20 年，我一直用著三星的手機(jī)，但以后肯定不會(huì)再考慮三星手機(jī)了。" 此前，廣東惠州人周繁是朋友圈里唯一一個(gè)還在用三星手機(jī)的人，但去年還是換了華為手機(jī)。" 實(shí)在傷不起了。" 周繁說(shuō)，去年 5 月，因?yàn)闆](méi)有考慮到中國(guó)農(nóng)歷閏四月的問(wèn)題，出現(xiàn)計(jì)算邏輯錯(cuò)誤，以至于多款三星手機(jī)系統(tǒng)崩潰，他的手機(jī)也不例外，" 手機(jī)亂碼無(wú)法重啟，附近又找不到三星維修點(diǎn)，只好在家附近找了一家手機(jī)維修店進(jìn)行搶救。"

通過(guò) " 刷機(jī) "，周繁的三星手機(jī)雖然恢復(fù)了正常，但手機(jī)內(nèi)所有資料全部被清空。" 刷機(jī)后沒(méi)多久，就看到微信好幾個(gè)群里有人在討論這情況，才知道不止我一個(gè)三星手機(jī)用戶遇到這種情況。" 盡管當(dāng)天三星便將 BUG 修補(bǔ)好，但周繁仍無(wú)法接受，在他看來(lái)，這是三星手機(jī)區(qū)別對(duì)待中國(guó)市場(chǎng)的又一明證，" 但凡上點(diǎn)心，本地化做得好一點(diǎn)，都不應(yīng)該出現(xiàn)這么低級(jí)的錯(cuò)誤。"

另一個(gè)老用戶劉麗也覺(jué)得三星有些做法 " 太兒戲了 "，" 出現(xiàn)大規(guī)模系統(tǒng)崩潰的 bug，是很?chē)?yán)重的問(wèn)題，要是其他友商發(fā)生這種情況，用戶不罵到公司上層出來(lái)道歉都說(shuō)不過(guò)去。"2016 年三星手機(jī)的電池爆炸事件，就因?yàn)椴萋侍幚恚钌畹膫α酥袊?guó)用戶，多年過(guò)去了，三星也沒(méi)有吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并有所改進(jìn)。" 這起事故也沒(méi)有被三星當(dāng)作重大事件，最后的處理也是不了了之。三星這算是憑實(shí)力勸退用戶了。"

隨著華為、小米、OPPO、vivo 等國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌的崛起，三星手機(jī)就成了可替代性很強(qiáng)的產(chǎn)品，近幾年來(lái)，三星在中國(guó)的市場(chǎng)份額可謂節(jié)節(jié)敗退。在關(guān)于國(guó)內(nèi)季度手機(jī)廠商出貨量及市場(chǎng)份額的各大行業(yè)報(bào)告中，由于排名前五名的廠商才會(huì)被單獨(dú)列出，所以這些報(bào)告里看不到三星手機(jī)的身影，它只是被集合歸納至 " 其他 " 一欄，而這種情況，已經(jīng)持續(xù)有數(shù)年時(shí)間。

公開(kāi)資料顯示，三星手機(jī)在 2002 年正式進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，剛開(kāi)始很受歡迎，很快就擠進(jìn)總銷(xiāo)量前十名。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu) Strategy Analytics 發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，三星手機(jī)在中國(guó)的市場(chǎng)份額峰值出現(xiàn)在 2013 年，為 19.7%，隨后就開(kāi)始走下坡路。受電池爆炸等多重因素的影響，2018 年，三星的市場(chǎng)份額跌至 0.8%，雖然個(gè)別季度內(nèi)三星手機(jī)市場(chǎng)份額會(huì)從不足 1% 的份額回升在 1% 之上，但總體已經(jīng)不足掛齒了。

近幾年，國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)份額前五名的席位被華為、OPPO、vivo、小米和蘋(píng)果牢牢掌控著。據(jù) IDC 中國(guó)季度手機(jī)市場(chǎng)跟蹤報(bào)告顯示，2019 年及 2020 年，上述五家手機(jī)廠商所占市場(chǎng)份額合計(jì)分別為 93.5% 和 96.5%。

來(lái)源 / IDC 咨詢

市場(chǎng)份額的流失，必然帶來(lái)線下專賣(mài)店和維修站點(diǎn)的萎縮，周繁說(shuō)，" 之前一條街上都有好幾家手機(jī)店鋪掛著三星的牌子，現(xiàn)在基本看不到了。三星手機(jī)的維修站點(diǎn)也是少之又少。"

上周，劉麗路過(guò)一家三星體驗(yàn)店，還特意進(jìn)去轉(zhuǎn)了一圈，沒(méi)想到一位銷(xiāo)售給她推銷(xiāo)手機(jī)的其中一個(gè)理由是，" 滿大街的蘋(píng)果和國(guó)產(chǎn)手機(jī)，三星手機(jī)個(gè)性要更強(qiáng)，不會(huì)擔(dān)心撞機(jī)問(wèn)題。" 劉麗有些哭笑不得，" 三星手機(jī)在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)表現(xiàn)不好，竟然還成了優(yōu)勢(shì)，有點(diǎn)意思。"

公開(kāi)資料顯示，從 1992 年中韓建交之后，韓國(guó)三星電子就在中國(guó)投資建廠，但在 2018 年和 2019 年兩年期間，三星電子先后關(guān)閉了位于深圳、天津和惠州的智能手機(jī)生產(chǎn)廠，惠州工廠的撤離更是意味著，三星在國(guó)內(nèi)再無(wú)手機(jī)生產(chǎn)廠。

雖然三星手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)很差勁，但其仍是全球手機(jī)市場(chǎng)的 " 老大 "。IDC 發(fā)布的 2020 年全年全球手機(jī)跟蹤報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，三星在同比下滑 9.8% 的情況下，仍以 2.66 億臺(tái)的出貨量，以及 20.6% 的市場(chǎng)份額排在第一位。這也是三星連續(xù) 9 年占據(jù)第一的位置。

值得一提的是，三星在手機(jī)制造業(yè)還存在著全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)，特別是在芯片、存儲(chǔ)、顯示屏、攝像頭等智能手機(jī)所必備的關(guān)鍵零部件領(lǐng)域，三星都有很強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán)。尤其是屏幕，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的旗艦機(jī)，基本都采購(gòu)了三星 OLED 屏幕。也就是說(shuō)，雖然消費(fèi)者不買(mǎi)三星手機(jī)了，但手機(jī)廠商都在買(mǎi)三星的手機(jī)配件。

三星電子 2021 財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)顯示，包括芯片業(yè)務(wù)在內(nèi)的設(shè)備解決方案部門(mén)營(yíng)收為 25.82 萬(wàn)億韓元（約合 231 億美元），包括手機(jī)業(yè)務(wù)在內(nèi)的移動(dòng)部門(mén)營(yíng)收為 29.21 萬(wàn)億韓元（約合 262 億美元），兩者基本持平。三星電子表示：" 隨著 OLED 顯示屏從旗艦機(jī)型向入門(mén)級(jí)產(chǎn)品擴(kuò)展，顯示屏業(yè)務(wù)的利潤(rùn)得到了改善。"

三星手機(jī)敗走中國(guó)

隨著越來(lái)越多的老用戶離開(kāi)，三星手機(jī)的用戶基數(shù)正在不斷萎縮。

自稱三星 " 忠粉 " 的劉麗，從第一臺(tái)智能機(jī)開(kāi)始到現(xiàn)今，用的都是三星手機(jī)，"2012 年買(mǎi)的 S2，此后還換了 S7 和 S10，使用效果都不錯(cuò)，所以去年，也買(mǎi)了剛開(kāi)售而且口碑都不錯(cuò)的 S20。"

三星 S20 的顏值和屏幕都不錯(cuò)，但 128G 的內(nèi)存不夠用、25W 充電有點(diǎn)慢，手機(jī)用久還會(huì)發(fā)燙，" 用了一段時(shí)間，大致還滿意吧，但我下一部手機(jī)肯定不會(huì)考慮三星。"

劉麗不再青睞三星手機(jī)的原因，與周繁差不多，就是與手機(jī)有關(guān)的 " 糟心事 " 太多了，" 手機(jī)到手沒(méi)幾天就遇上‘閏四月’大規(guī)模系統(tǒng)崩潰的 bug，好在我還有備用機(jī)，沒(méi)有第一反應(yīng)跑去刷機(jī)。雖說(shuō)事情當(dāng)天就解決了，但這個(gè)錯(cuò)誤實(shí)在太低級(jí)了。"

此外，劉麗對(duì)于三星手機(jī)的控價(jià)也十分不滿意，" 先不說(shuō)港版和國(guó)行版歷來(lái)存在著千八百元的差價(jià)，就以國(guó)行版來(lái)說(shuō)，手機(jī)去年 3 月在國(guó)內(nèi)發(fā)售，我 4 月在線下花近七千多元買(mǎi)的，不到倆月時(shí)間就降到了五千多元，無(wú)論是蘋(píng)果還是國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商，我還沒(méi)見(jiàn)過(guò)哪家跳價(jià)這么快，力度這么強(qiáng)。"

" 價(jià)格控制不好也就罷了，售后問(wèn)題也是一團(tuán)糟。即便三星手機(jī)現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)賣(mài)的不好，但是售后也不至于和友商們差距那么大吧？" 劉麗在今年年初因手機(jī)后攝像頭進(jìn)灰問(wèn)題聯(lián)系過(guò)三星的售后，周末先是去的體驗(yàn)店發(fā)現(xiàn)工程師不在，然后去另一家有三星掛牌的授權(quán)店，結(jié)果進(jìn)去后發(fā)現(xiàn)三星專柜前沒(méi)人。" 想著打電話預(yù)約一下，結(jié)果當(dāng)天上午電話一直占線。最后隔了差不多一周，才找了個(gè)我和售后都有空的時(shí)間將問(wèn)題解決。"

" 現(xiàn)在還用三星手機(jī)的人，真是太小眾了。絕對(duì)是真愛(ài)。" 周繁說(shuō)，在 2016 年 " 爆炸門(mén) " 之后，很多三星用戶就棄之不用了。那時(shí)，他也產(chǎn)生過(guò)換手機(jī)品牌的想法，不過(guò)，并沒(méi)有馬上付諸行動(dòng)。

2016 年 8 月，全球各地都有傳出三星 Note7 爆炸事件，同年次月，三星宣布在全球召回已銷(xiāo)售的 Note7 手機(jī)，但以 " 國(guó)行版 Note7 采用不同電池供應(yīng)商 " 為由，稱中國(guó)并不在召回名單內(nèi)。話音未落，國(guó)內(nèi)就接連發(fā)生兩起國(guó)行版 Note7 爆炸事故，但三星官方仍堅(jiān)持回應(yīng)，推斷該產(chǎn)品損壞是因外部加熱導(dǎo)致，并在事故發(fā)生數(shù)日后仍聲稱國(guó)行版 Note7 是安全的，三星公司沒(méi)有對(duì)中國(guó)用戶采用雙重標(biāo)準(zhǔn)。

三星這種很惡劣的做法讓國(guó)內(nèi)群情激奮，各大媒體均對(duì)此口誅筆伐，中國(guó)消費(fèi)者也開(kāi)始維權(quán)。雖然最后的結(jié)果是中國(guó)區(qū)的三星 Note7 還是被全面召回，但這對(duì)三星手機(jī)的企業(yè)形象還是產(chǎn)生了毀滅性的打擊，進(jìn)而極大程度上降低用戶對(duì)其品牌的好感度。" 當(dāng)時(shí)，很多人都很氣憤，也因此不再使用三星手機(jī)。" 周繁說(shuō)。

業(yè)內(nèi)人士張東奇介紹，" 爆炸門(mén) " 事件只是加速了三星手機(jī)的敗退，事實(shí)上，隨著華為、小米、OPPO、vivo 等國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的崛起，三星手機(jī)在 2014 年就開(kāi)始走下坡路了。

IDC 數(shù)據(jù)顯示，2014 年第四季度，三星手機(jī)在國(guó)內(nèi)以 7.9% 的市場(chǎng)份額跌至第五名，而在 2013 年第三季度，其市場(chǎng)份額仍有 18.8%。從各廠商 2014 年的出貨份額數(shù)據(jù)看，小米以 12.5% 位列第一，三星以 12.1% 緊隨其后。但前一年數(shù)據(jù)顯示，小米出貨份額只有 5.3%，而三星卻有 18.7%。

來(lái)源 / IDC 咨詢 燃財(cái)經(jīng)截圖

" 國(guó)內(nèi)品牌性價(jià)比要高得多，服務(wù)也要好得多，擊敗三星手機(jī)，是必然的。" 張東奇說(shuō)，除了自有生態(tài)的蘋(píng)果，需要消費(fèi)者去適應(yīng)外，其他的國(guó)外手機(jī)品牌，進(jìn)入中國(guó)后都面臨一個(gè)本地化的問(wèn)題，比如，中國(guó)消費(fèi)者喜歡的群發(fā)信息功能，還有愛(ài)用快捷鍵等使用習(xí)慣問(wèn)題，三星等品牌的系統(tǒng)都做得不好。

三星墜落的那些年，正好是國(guó)產(chǎn)手機(jī)迎頭趕上的那幾年。華為憑借強(qiáng)大的研發(fā)能力，做出了足以和蘋(píng)果一較高下的手機(jī)；小米靠營(yíng)銷(xiāo)起家，以 " 低價(jià)高能 " 吸引眾多 " 發(fā)燒友 "；OPPO 和 vivo 通過(guò)遍布全國(guó)的線下渠道和鋪天蓋地廣告營(yíng)銷(xiāo)，也迅速攬獲眾多擁躉。

從全球手機(jī)出貨量來(lái)看，2010 年之前，還是以 2G 手機(jī)為主，3G 手機(jī)銷(xiāo)售量在 2010 年一季度才首超 2G 手機(jī)，滲透率達(dá)到 50%。單看中國(guó)，因?yàn)?3G 商用時(shí)間晚，到 2012 年 8 月，國(guó)內(nèi) 3G 手機(jī)出貨量才超過(guò) 2G 手機(jī)，實(shí)現(xiàn) 50% 滲透率。

"2012 年之后，市場(chǎng)雖然還在增長(zhǎng)，但已經(jīng)不能再翻倍了。加上玩家越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越劇烈。" 張東奇說(shuō)，在國(guó)內(nèi)手機(jī)的戰(zhàn)場(chǎng)上，三星還不是最慘的外國(guó)品牌，像 LG、諾基亞、摩托羅拉等品牌，都不在了。而且，國(guó)產(chǎn)品牌倒下的也不少，如錘子、金立、酷派、樂(lè)視等。

也曾冠絕群雄

" 在十幾二十年以前，三星可以說(shuō)是大多數(shù)年輕手機(jī)用戶夢(mèng)寐以求的品牌。"42 歲的李慧珍回憶道，2000 年之前，市面上還是摩托羅拉和諾基亞手機(jī)居多，但在 2000 年之后，她發(fā)現(xiàn)周?chē)H戚朋友討論手機(jī)購(gòu)買(mǎi)時(shí)，在眾多耳熟能詳?shù)钠放浦虚_(kāi)始出現(xiàn)三星手機(jī)的名字，而且憑借著絢麗的外殼以及高昂的價(jià)格，三星手機(jī)與 " 潮流 " 和 " 高檔 " 等代名詞關(guān)聯(lián)起來(lái)。

" 那時(shí)候手機(jī)最大功能就是打電話和發(fā)短信，所以質(zhì)量和外觀是挑選手機(jī)時(shí)最關(guān)注的點(diǎn)。質(zhì)量方面當(dāng)然是諾基亞口碑最好，但是在外觀上顯然三星要更勝一籌。" 李慧珍告訴燃財(cái)經(jīng)，她人生中第一臺(tái)手機(jī)便是水貨版的三星手機(jī)。" 雖然手機(jī)型號(hào)忘記了，但是印象很深刻，那是 2001 年，那年我考上大學(xué)，家里人答應(yīng)要給我購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)手機(jī)以方便通話，在轉(zhuǎn)了好幾個(gè)手機(jī)賣(mài)場(chǎng)后，我看上了一臺(tái)三星手機(jī)，磨了家里人好久才答應(yīng)給買(mǎi)的，因?yàn)槲腋改改菚r(shí)候想給我買(mǎi)一臺(tái)質(zhì)量好的諾基亞手機(jī)，但我嫌諾基亞顏色太丑了。"

三星手機(jī)是在 2002 年才取得了國(guó)家外經(jīng)貿(mào)部頒發(fā)的 " 內(nèi)銷(xiāo)許可證 "，在此之前，三星手機(jī)只能通過(guò)進(jìn)口方式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。但在當(dāng)時(shí)，由于行貨版三星手機(jī)進(jìn)口數(shù)量有限、關(guān)稅偏高等原因，水貨版三星手機(jī)在市場(chǎng)上有很多。所以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不少三星用戶和李慧珍一樣，購(gòu)買(mǎi)的是 " 水貨版三星 "。

在廣東某地電器城從事多年電子產(chǎn)品銷(xiāo)售的謝克麗告訴燃財(cái)經(jīng)，早十幾年前，水貨版的三星手機(jī)在市面上確實(shí)很泛濫，"2002 年前后幾年，我在廣州大沙頭賣(mài)過(guò)三星手機(jī)，檔口賣(mài)的三星手機(jī)，只有一成三星手機(jī)是上級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商給的 A 貨（通過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)的貨），其余的大部分是水貨，都是當(dāng)時(shí)老板從別的渠道進(jìn)的貨。"

據(jù)謝克麗介紹，前來(lái)檔口購(gòu)買(mǎi)水貨版三星手機(jī)的顧客不少，" 三星手機(jī)水貨橫行 " 的現(xiàn)象算當(dāng)初那個(gè)時(shí)代的一個(gè)印記，" 用現(xiàn)在的話來(lái)說(shuō)，那時(shí)候的三星手機(jī)面向的是國(guó)內(nèi)高端用戶，加上三星當(dāng)初在國(guó)內(nèi)沒(méi)有工廠，所有都依靠進(jìn)口，關(guān)稅及運(yùn)輸成本進(jìn)一步拉高了手機(jī)售價(jià)，所以選擇價(jià)格更低但質(zhì)量不變的水貨是那時(shí)候大部分消費(fèi)者的選擇。"

三星手機(jī)在當(dāng)時(shí)吸引年輕人的法寶，除了顏值因素外，還有出新的速度快。" 在那個(gè)時(shí)候，三星手機(jī)就能做到幾個(gè)月出一款新品，相比之下，諾基亞的更新?lián)Q代速度則遜色得多。" 謝克麗回憶道。

謝克麗在 2010 年離開(kāi)廣州回老家發(fā)展后，在當(dāng)?shù)亻_(kāi)了一家手機(jī)零售店，售賣(mài)的手機(jī)品牌很多，三星自然也在其中，" 三星手機(jī)在 2014 年之前賣(mài)的都不錯(cuò)，但后來(lái)買(mǎi)國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的顧客越來(lái)越多，我也就開(kāi)始有意識(shí)減少三星手機(jī)的進(jìn)貨。"

" 但要說(shuō)對(duì)市場(chǎng)打擊最大的，肯定還是 Note7 手機(jī)爆炸事故，打那之后，三星手機(jī)銷(xiāo)量直線下滑，現(xiàn)在我的門(mén)店都不賣(mài)三星手機(jī)了。"謝克麗說(shuō)，2017 年全年，他店里的三星新機(jī)型賣(mài)出去不到 5 臺(tái)，" 還是三星自己的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題比較大，我們當(dāng)?shù)?，OPPO 和 vivo 的門(mén)店在農(nóng)村的鎮(zhèn)上都能看到，而三星的授權(quán)店屈指可數(shù)。再者，三星手機(jī)的價(jià)格控制得很差勁，我作為零售商，平常都不敢壓三星的貨，降價(jià)太快了。"

曾在廣東惠州三星智能手機(jī)生產(chǎn)廠工作近十年的王力勇告訴燃財(cái)經(jīng)，惠州工廠的關(guān)閉在意料之中，" 惠州工廠的出貨量是國(guó)內(nèi)最大的，之前，我們都不愁沒(méi)活干。但在 2014 年之后，三星手機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)始萎縮，手機(jī)銷(xiāo)量下滑，雖然我們生產(chǎn)不大受影響，但絕大部分產(chǎn)品向外出口，自然而然導(dǎo)致成本的急劇拉高。加上用工成本也在逐年遞增，轉(zhuǎn)移工廠太正常不過(guò)了。"

正如王力勇所言，近年來(lái)，由于三星設(shè)備在華銷(xiāo)量下降而導(dǎo)致的物流成本增加，以及國(guó)內(nèi)用工成本增加等因素，三星有意將低端制造業(yè)從中國(guó)轉(zhuǎn)向東南亞、印度等成本更低的國(guó)家。除了在華的三星智能手機(jī)工廠接二連三關(guān)閉后，筆記本電腦工廠和電視工廠也在 2020 年先后停止運(yùn)營(yíng)了。據(jù)三星集團(tuán)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，截至 2020 年 12 月 31 日，三星集團(tuán)在中國(guó)共有 33 家合并子公司，其中 15 家子公司從事與制造相關(guān)工作。

手機(jī)廠商離不開(kāi)三星

面對(duì)市場(chǎng)份額極度萎縮的問(wèn)題，三星手機(jī)其實(shí)也想以 " 王者姿態(tài) " 重新回到中國(guó)市場(chǎng)，但道路并不平坦。

2019 年三星 Galaxy A8s 發(fā)布會(huì)上，三星電子大中華區(qū)總裁權(quán)桂賢對(duì)外宣布，"We are back。"

2020 年，三星在報(bào)紙上投放整版 Galaxy Note20 Ultra 5G 手機(jī)廣告，右下方的廣告詞是 " 做中國(guó)人民喜愛(ài)的企業(yè)，貢獻(xiàn)于中國(guó)社會(huì)的企業(yè) "。

同年 9 月，售價(jià) 27199 元的 Fold2 Thom Browne 限量版用了 4 分鐘全部售罄首批預(yù)售。

這些都被看作三星手機(jī)有意重返中國(guó)市場(chǎng)的聲音，但無(wú)奈 " 雷聲大雨點(diǎn)小 "，市場(chǎng)雖然對(duì)此有所反應(yīng)，但顯然并不明顯，據(jù) IDC 數(shù)據(jù)顯示，2020 年國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)份額中 " 其他 " 一欄僅有 3.5%，其中便包括三星手機(jī)。而且，華為、小米等國(guó)產(chǎn)品牌的新品銷(xiāo)售，不僅需要提前預(yù)約，而且開(kāi)售當(dāng)天基本是 " 秒沒(méi) " 狀態(tài)，壓根不用等 4 分鐘才將首批預(yù)售售罄。

與大眾熟知不同，三星并非只是手機(jī)廠商，而是一家頂尖的計(jì)算機(jī)硬件研發(fā)和制造企業(yè)。早在上世紀(jì) 80 年代末，三星就確定將家電、電信和半導(dǎo)體作為其核心業(yè)務(wù)，雖然移動(dòng)手機(jī)業(yè)務(wù)是三星在上世紀(jì) 90 年代初才開(kāi)始布局的，但其發(fā)展勢(shì)頭保持良好，在早些年一度為三星集團(tuán)創(chuàng)造了一半以上營(yíng)收。

三星 2020 年年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2020 年三星半導(dǎo)體產(chǎn)品凈收入為 72.86 萬(wàn)億韓元（約合人民幣 4156 億元），凈收入占比只有 30.8% 的半導(dǎo)體產(chǎn)品貢獻(xiàn)了 52.24% 的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)也順理成章成為三星的 " 現(xiàn)金牛 "。

三星作為全球半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，不單生產(chǎn)自家的手機(jī)芯片，還為另一芯片巨頭高通代工。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu) Gartner 以半導(dǎo)體供應(yīng)商 2020 年收入進(jìn)行劃分，其中排名前十名的企業(yè)分別為：英特爾、三星電子、SK 海力士、美光、高通、博通、德儀、聯(lián)發(fā)科、鎧俠、英偉達(dá)。三星電子在 2020 年市場(chǎng)占有率達(dá) 12.5%，且進(jìn)一步縮小與英特爾之間的差距。

來(lái)源 / 市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu) Gartner

一部手機(jī)需要幾百個(gè)元器件，屏幕、內(nèi)存、芯片、攝像頭等幾樣關(guān)鍵元器件，三星都占到不小比例的市場(chǎng)份額。近幾年，三星憑借其對(duì)供應(yīng)鏈的控制，在手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，占據(jù)了不少的優(yōu)勢(shì)。

2016 年，三星計(jì)劃退出 LCD 業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)向售價(jià)更高的 OLED 業(yè)務(wù)，并迅速成為龍頭企業(yè)，當(dāng)時(shí)，三星的 OLED 屏幕，幾乎占到市場(chǎng) 95% 以上的份額，這意味著，如果廠商想要使用 OLED 屏幕，除了三星，幾乎沒(méi)有第二選擇，而一旦三星缺貨，手機(jī)廠商除了換屏，只能等待。

據(jù)中國(guó)企業(yè)家報(bào)道，在 2016 年，三星中國(guó)所在的大樓，進(jìn)進(jìn)出出的客戶明顯增多，其中很大一部分是奔著三星電子下面的供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊(duì)而來(lái)。

據(jù)韓國(guó)媒體報(bào)道，將在今年中下旬發(fā)布的 IPhone13 所需要的 LTPO OLED 屏幕將主要由 LG display 和三星 display 共同承擔(dān)。此外，OPPO Find X3、一加 9 Pro 等國(guó)產(chǎn)高端機(jī)，用的也是三星的 LTPO OLED 屏幕。

此外，三星也在加大芯片代工領(lǐng)域的投入。今年 5 月 13 日，三星電子對(duì)外宣稱，計(jì)劃到 2030 年在非存儲(chǔ)芯片領(lǐng)域投資 171 萬(wàn)億韓元（約合人民幣 9750 萬(wàn)億元），將加快先進(jìn)芯片代工制造工藝的研發(fā)和生產(chǎn)線建設(shè)，三星還在一份聲明中表示，位于首爾南部平澤的第三條芯片生產(chǎn)線將于 2022 年下半年完工。而早在 2019 年底就有外媒報(bào)道，三星電子計(jì)劃在未來(lái) 10 年投資 1160 億美元，大力發(fā)展芯片制造業(yè)務(wù)，進(jìn)而為科技巨頭們代工芯片。

借助自家生產(chǎn)或代加工的零配件，三星仍活躍在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)上。就連計(jì)劃下一臺(tái)手機(jī)不再考慮三星牌子的劉麗也直言，" 不過(guò)就算是要買(mǎi)其他品牌手機(jī)，我也會(huì)選擇由三星提供頂級(jí)屏幕的那家。三星屏幕還是極其具備優(yōu)勢(shì)的。"

但是三星零配件與三星手機(jī)是截然不同的兩個(gè)物種，三星想要的重回中國(guó)市場(chǎng)，必然不是只停留在充當(dāng)其他友商的上游供應(yīng)鏈上。但對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌來(lái)說(shuō)，三星最好就只是一個(gè)零部件的供應(yīng)商。

事實(shí)上，前幾年，國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌就已經(jīng)在全球市場(chǎng)上與三星展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。比如，印度手機(jī)市場(chǎng)的龍頭寶座，早在 2019 年第二季度時(shí)便被小米攻占，雖然在 2020 年，三星趁小米無(wú)法保證供貨之際，三星增加中低端的產(chǎn)品種類朝著印度市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻，拿回第一，但就目前而言，顯然雙方仍處于酣戰(zhàn)中，未能分出勝負(fù)。

" 如果沒(méi)有制裁，我們可能去年在智能終端領(lǐng)域就成為全球第一。" 去年一次媒體采訪中，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù) CEO 余承東說(shuō)，如果不是因?yàn)?2019 年美國(guó)突然施加的各種技術(shù)貿(mào)易限制，導(dǎo)致華為的手機(jī)產(chǎn)品在國(guó)外無(wú)法使用谷歌服務(wù)，華為的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)份額總和應(yīng)該已經(jīng)超越蘋(píng)果三星了。

余承東還說(shuō)，" 美國(guó)的制裁，讓我們從一個(gè)沒(méi)有生態(tài)的硬件公司，成為一個(gè)有生態(tài)的公司。塞翁失馬焉知非福。我們希望將來(lái)能成為一個(gè)偉大的企業(yè)，遙遙領(lǐng)先對(duì)手。"

如今，以華為為代表的中國(guó)手機(jī)廠商，正在努力解決供應(yīng)鏈的問(wèn)題，這對(duì)于三星來(lái)說(shuō)，可不算是好消息。一旦屏幕、芯片等技術(shù)得到突破，手機(jī)廠商還用不用三星的配件，就會(huì)是一個(gè)更讓三星撓頭的問(wèn)題。