廣泛的用戶需求、寬松的準入門檻、親民的運營成本，近年來，電商平臺深度激發(fā)廣大商家積極參與，所形成的“普惠型”就業(yè)生態(tài)不僅為傳統(tǒng)勞動力提供了大量就業(yè)崗位，還為弱勢和邊緣群體拓展了就業(yè)空間。

1月13日，中國社科院大學發(fā)布《電商生態(tài)高質量發(fā)展與就業(yè)促進研究報告》（以下簡稱《報告》），結合公開數據及電商生態(tài)業(yè)態(tài)創(chuàng)新與就業(yè)促進相關情況，深入探討互聯(lián)網平臺經濟的就業(yè)帶動能力。

作為新就業(yè)形態(tài)的主要承載者，互聯(lián)網平臺一邊匯聚著千萬中小微企業(yè)，另一邊關聯(lián)著眾多勞動者，平臺發(fā)展與就業(yè)民生緊密相關。

《報告》顯示，目前拼多多平臺商家數量已達到1420萬家，涉及品類豐富、業(yè)態(tài)多元。綜合商家端帶動直接就業(yè)、倉配物流端就業(yè)、平臺員工就業(yè)以及間接就業(yè)四個維度，拼多多在國內累計激發(fā)就業(yè)崗位達到5532.1萬個。

《報告》從三個維度闡述了電商生態(tài)業(yè)態(tài)創(chuàng)新與就業(yè)促進的互動關系。

《報告》項目組負責人、中國社科院大學副教授劉曉春表示，電商平臺的興起使得創(chuàng)新技術以前所未有的速度影響更廣泛的人群，“產業(yè)+互聯(lián)網”的模式為從事工業(yè)、農業(yè)及服務業(yè)的數千萬人口，以及婦女、老年人等傳統(tǒng)勞動力市場的弱勢群體，拓展了就業(yè)機會，具有普惠性。

寶媽、夫妻店活躍于拼多多就業(yè)生態(tài)

謝瑞玲是受惠者之一。2017年，她懷上二胎后便不再外出打工，在甘肅天水的老家甘江村生活。這里盛產果型高樁、五棱突出的花牛蘋果，全國聞名。過去，由于水果產業(yè)管理不善，年輕人只能外出謀生。但近年來，受益于物流基礎設施的改善以及農村電商的快速發(fā)展，花牛蘋果熱銷，村里大大小小的果蔬倉庫建了幾十家，就業(yè)機會擺到了家門口。

▲天水花牛蘋果近年在拼多多熱銷，讓更多的她找到了合適的“媽媽崗”。余虹黎▕攝

有次，謝瑞玲路過甘江果蔬倉庫看到招工啟事，欣然聯(lián)系。招工老板張鵬飛自2019年在拼多多銷售水果以來，銷路逐漸打開。尤其去年9月，拼多多在首創(chuàng)中轉包郵模式的基礎上，又免除偏遠地區(qū)物流中轉費，張鵬飛的店鋪銷量持續(xù)穩(wěn)定增長，目前日均單量約2000箱，銷售范圍拓展至東三省及青海、內蒙古等偏遠地區(qū)。

“蘋果越賣越好，我們的工作和收入也更加穩(wěn)定。”謝瑞玲每天7點半上班，下午5點下班，中午午休還可以接娃回家做飯，月結薪資超3000元。“離家近、能顧家，工資也比打零工高”，她對這樣的生活很滿意。

在江蘇東海縣，像謝瑞玲這樣的寶媽甚至“不夠用”了。自2019年以來，當地穿戴甲產業(yè)在拼多多一路狂奔，帶動了5萬多名從業(yè)人員，其中絕大多數都是“媽媽崗”。例如，自稱“最早一批把穿戴甲在拼多多賣火”的馬壯，在平臺實現千萬元級銷售額后，開設了20多個工作坊，合作寶媽600多名。她們一般每制作一副穿戴甲就可獲得5-8元不等的提成。隨著經驗累積，效率提升，熟練技工可月入過萬。

拼多多助力東海穿戴甲打開銷路后，解決了一批寶媽的就業(yè)增收問題。冉正鴻▕攝

人力資源和社會保障部、中國就業(yè)促進會此前開展的“網絡創(chuàng)業(yè)就業(yè)統(tǒng)計和社保研究項目”調查結果顯示，“二八定律”同樣適用于電商創(chuàng)業(yè)，近八成網店為自我經營，二成多網店則直接帶動就業(yè)，網店平均用工為2.55人。

拼多多最近一次披露的活躍商家數量為1420萬。據此，《報告》測算，該平臺個人店鋪和帶動他人就業(yè)店鋪的數量分別為1136萬和284萬。鑒于此，通過商家端，拼多多總共為約1860.2萬人提供了直接就業(yè)機會。

除了主站，拼多多2020年推出的多多買菜也讓很多人找到了新工作。《報告》顯示，夫妻驛站自提點是多多買菜倉配物流體系中的重要一環(huán)，能夠提供約200萬個靈活就業(yè)機會，而生鮮分揀、稱重、包裝、配送等倉配環(huán)節(jié)則創(chuàng)造了大約50萬個就業(yè)崗位。

綜合商家端直接就業(yè)、倉配物流端就業(yè)、平臺員工就業(yè)三大板塊，《報告》認為，拼多多平臺在國內共提供直接就業(yè)崗位2111.5萬個，對就業(yè)市場的積極影響不斷擴大。劉曉春認為，“電商平臺以廣泛的用戶需求為切入點，降低準入門檻和運營成本，為商家提供了廣闊的市場空間，不僅吸引了大量的個體商家入駐，也帶動了店鋪的雇傭就業(yè)。同時，平臺還通過挖掘市場需求，匹配商家供應，進一步激活了供給端就業(yè)。”

“普惠型”體系激發(fā)電商就業(yè)生態(tài)二次繁榮

互聯(lián)網平臺引領的電商生態(tài)體系還在不斷擴大規(guī)模。商務部《2024年上半年我國電子商務發(fā)展情況》顯示，全國實物商品網上零售額為5.96萬億元，增長8.8%；網絡零售平臺店鋪數量約2559.7萬家，增長2.8%。

電商業(yè)態(tài)的發(fā)展與創(chuàng)新除了帶動直接就業(yè)，也讓更多“弱勢群體”間接受益。在江蘇無錫陽山鎮(zhèn)，六旬老人胡秀桂種了大半輩子水蜜桃。過去，他或是挑著沉重的擔子到本地市場售賣，或者凌晨租車到周邊城市出攤，吃了很多苦卻賺不到多少錢。

而今，在拼多多等新電商平臺的支持下，胡秀桂和老伴過上了果園、倉庫、家三點一線的生活，不出陽山鎮(zhèn)就能年入百萬元。“只要把果子采摘、打包好，可以直接發(fā)出，或等人上門來收。”他們種出的水蜜桃如今走出了“長三角”，最遠賣到了西北五省區(qū)。

“拼多多的開放平臺生態(tài)能夠激發(fā)電商就業(yè)生態(tài)的二次繁榮，以平臺為中樞輻射出具有鮮明‘普惠’屬性的新型就業(yè)生態(tài)。”《報告》分析指出，拼多多形成了助力鄉(xiāng)村振興和拓展社區(qū)就業(yè)兩大特色就業(yè)板塊。

作為國內最大的農產品上行平臺，拼多多通過“多多課堂”“農云行動”等舉措，至今已累計帶動逾30萬名新農人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，助力超2000萬農業(yè)生產者參與到數字經濟當中，在為產業(yè)振興貢獻力量的同時也實現了收入提升與自身價值。

與此同時，多多買菜目前已覆蓋國內除西藏、港澳臺外的30個省級行政區(qū)，建立了超過200萬個驛站自提點。該業(yè)態(tài)的倉配體系和社區(qū)自提點為婦女、中老年人和殘疾人等社區(qū)弱勢群體提供了靈活就業(yè)以及創(chuàng)收增收的選擇，促進了社區(qū)“毛細血管”就業(yè)。

▲《報告》以拼多多為例對互聯(lián)網平臺的就業(yè)帶動效果進行了測算。

《報告》認為，依據國家統(tǒng)計局全國投入產出基本表可得出就業(yè)帶動系數為1.62，即，1位直接就業(yè)者可以帶動1.62個人間接就業(yè)。由此推算，拼多多目前帶動的間接就業(yè)人數達到3420.6萬。

“電商平臺在鄉(xiāng)村振興和社區(qū)發(fā)展中創(chuàng)造了大量特色就業(yè)機會，推動了普惠就業(yè)的實現，在促進社會公平和穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要作用。”劉曉春認為，這些舉措增強了社區(qū)凝聚力、提升了居民生活質量，為社會穩(wěn)定和發(fā)展提供了有力支持。

通過業(yè)態(tài)創(chuàng)新促進就業(yè)崗位拓展的同時，互聯(lián)網平臺還不斷完善平臺生態(tài)的營商環(huán)境和權益保障機制，降低就業(yè)和經營成本，推動利在長遠的高質量就業(yè)。

《報告》認為，拼多多在技術創(chuàng)新和社會責任雙重驅動下，促進了高質量、多元化就業(yè)。

《報告》指出，近期，拼多多積極推出“百億減免”“西進行動”和“新質供給”三大戰(zhàn)略，其中，“百億減免”希望降低經營成本，“西進行動”旨在縮減物流成本，而“新質供給”則是要把產品、技術和品牌創(chuàng)新的成本打下來，以電商生態(tài)機制創(chuàng)新推動產業(yè)轉型升級，進而實現高質量就業(yè)。

“以拼多多為代表的平臺經濟作為數字經濟時代的新型經濟組織，在資源配置和產業(yè)協(xié)同融合方面展現出巨大潛力，提升全要素生產率、優(yōu)化產業(yè)結構，對促進經濟高質量發(fā)展具有放大、疊加和倍增作用。”劉曉春表示。