廣泛的用戶需求、寬松的準(zhǔn)入門檻、親民的運(yùn)營成本，近年來，電商平臺深度激發(fā)廣大商家積極參與，所形成的“普惠型”就業(yè)生態(tài)不僅為傳統(tǒng)勞動力提供了大量就業(yè)崗位，還為弱勢和邊緣群體拓展了就業(yè)空間。
1月13日，中國社科院大學(xué)發(fā)布《電商生態(tài)高質(zhì)量發(fā)展與就業(yè)促進(jìn)研究報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》），結(jié)合公開數(shù)據(jù)及電商生態(tài)業(yè)態(tài)創(chuàng)新與就業(yè)促進(jìn)相關(guān)情況，深入探討互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟(jì)的就業(yè)帶動能力。
作為新就業(yè)形態(tài)的主要承載者，互聯(lián)網(wǎng)平臺一邊匯聚著千萬中小微企業(yè)，另一邊關(guān)聯(lián)著眾多勞動者，平臺發(fā)展與就業(yè)民生緊密相關(guān)。
《報(bào)告》顯示，目前拼多多平臺商家數(shù)量已達(dá)到1420萬家，涉及品類豐富、業(yè)態(tài)多元。綜合商家端帶動直接就業(yè)、倉配物流端就業(yè)、平臺員工就業(yè)以及間接就業(yè)四個(gè)維度，拼多多在國內(nèi)累計(jì)激發(fā)就業(yè)崗位達(dá)到5532.1萬個(gè)。
《報(bào)告》從三個(gè)維度闡述了電商生態(tài)業(yè)態(tài)創(chuàng)新與就業(yè)促進(jìn)的互動關(guān)系。
《報(bào)告》項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人、中國社科院大學(xué)副教授劉曉春表示，電商平臺的興起使得創(chuàng)新技術(shù)以前所未有的速度影響更廣泛的人群，“產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”的模式為從事工業(yè)、農(nóng)業(yè)及服務(wù)業(yè)的數(shù)千萬人口，以及婦女、老年人等傳統(tǒng)勞動力市場的弱勢群體，拓展了就業(yè)機(jī)會，具有普惠性。
寶媽、夫妻店活躍于拼多多就業(yè)生態(tài)
謝瑞玲是受惠者之一。2017年，她懷上二胎后便不再外出打工，在甘肅天水的老家甘江村生活。這里盛產(chǎn)果型高樁、五棱突出的花牛蘋果，全國聞名。過去，由于水果產(chǎn)業(yè)管理不善，年輕人只能外出謀生。但近年來，受益于物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善以及農(nóng)村電商的快速發(fā)展，花牛蘋果熱銷，村里大大小小的果蔬倉庫建了幾十家，就業(yè)機(jī)會擺到了家門口。
▲天水花牛蘋果近年在拼多多熱銷，讓更多的她找到了合適的“媽媽?shí)?rdquo;。余虹黎▕攝
有次，謝瑞玲路過甘江果蔬倉庫看到招工啟事，欣然聯(lián)系。招工老板張鵬飛自2019年在拼多多銷售水果以來，銷路逐漸打開。尤其去年9月，拼多多在首創(chuàng)中轉(zhuǎn)包郵模式的基礎(chǔ)上，又免除偏遠(yuǎn)地區(qū)物流中轉(zhuǎn)費(fèi)，張鵬飛的店鋪銷量持續(xù)穩(wěn)定增長，目前日均單量約2000箱，銷售范圍拓展至東三省及青海、內(nèi)蒙古等偏遠(yuǎn)地區(qū)。
“蘋果越賣越好，我們的工作和收入也更加穩(wěn)定。”謝瑞玲每天7點(diǎn)半上班，下午5點(diǎn)下班，中午午休還可以接娃回家做飯，月結(jié)薪資超3000元。“離家近、能顧家，工資也比打零工高”，她對這樣的生活很滿意。
在江蘇東?？h，像謝瑞玲這樣的寶媽甚至“不夠用”了。自2019年以來，當(dāng)?shù)卮┐骷桩a(chǎn)業(yè)在拼多多一路狂奔，帶動了5萬多名從業(yè)人員，其中絕大多數(shù)都是“媽媽?shí)?rdquo;。例如，自稱“最早一批把穿戴甲在拼多多賣火”的馬壯，在平臺實(shí)現(xiàn)千萬元級銷售額后，開設(shè)了20多個(gè)工作坊，合作寶媽600多名。她們一般每制作一副穿戴甲就可獲得5-8元不等的提成。隨著經(jīng)驗(yàn)累積，效率提升，熟練技工可月入過萬。
拼多多助力東海穿戴甲打開銷路后，解決了一批寶媽的就業(yè)增收問題。冉正鴻▕攝
人力資源和社會保障部、中國就業(yè)促進(jìn)會此前開展的“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)統(tǒng)計(jì)和社保研究項(xiàng)目”調(diào)查結(jié)果顯示，“二八定律”同樣適用于電商創(chuàng)業(yè)，近八成網(wǎng)店為自我經(jīng)營，二成多網(wǎng)店則直接帶動就業(yè)，網(wǎng)店平均用工為2.55人。
拼多多最近一次披露的活躍商家數(shù)量為1420萬。據(jù)此，《報(bào)告》測算，該平臺個(gè)人店鋪和帶動他人就業(yè)店鋪的數(shù)量分別為1136萬和284萬。鑒于此，通過商家端，拼多多總共為約1860.2萬人提供了直接就業(yè)機(jī)會。
除了主站，拼多多2020年推出的多多買菜也讓很多人找到了新工作?！秷?bào)告》顯示，夫妻驛站自提點(diǎn)是多多買菜倉配物流體系中的重要一環(huán)，能夠提供約200萬個(gè)靈活就業(yè)機(jī)會，而生鮮分揀、稱重、包裝、配送等倉配環(huán)節(jié)則創(chuàng)造了大約50萬個(gè)就業(yè)崗位。
綜合商家端直接就業(yè)、倉配物流端就業(yè)、平臺員工就業(yè)三大板塊，《報(bào)告》認(rèn)為，拼多多平臺在國內(nèi)共提供直接就業(yè)崗位2111.5萬個(gè)，對就業(yè)市場的積極影響不斷擴(kuò)大。劉曉春認(rèn)為，“電商平臺以廣泛的用戶需求為切入點(diǎn)，降低準(zhǔn)入門檻和運(yùn)營成本，為商家提供了廣闊的市場空間，不僅吸引了大量的個(gè)體商家入駐，也帶動了店鋪的雇傭就業(yè)。同時(shí)，平臺還通過挖掘市場需求，匹配商家供應(yīng)，進(jìn)一步激活了供給端就業(yè)。”
“普惠型”體系激發(fā)電商就業(yè)生態(tài)二次繁榮
互聯(lián)網(wǎng)平臺引領(lǐng)的電商生態(tài)體系還在不斷擴(kuò)大規(guī)模。商務(wù)部《2024年上半年我國電子商務(wù)發(fā)展情況》顯示，全國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額為5.96萬億元，增長8.8%；網(wǎng)絡(luò)零售平臺店鋪數(shù)量約2559.7萬家，增長2.8%。
電商業(yè)態(tài)的發(fā)展與創(chuàng)新除了帶動直接就業(yè)，也讓更多“弱勢群體”間接受益。在江蘇無錫陽山鎮(zhèn)，六旬老人胡秀桂種了大半輩子水蜜桃。過去，他或是挑著沉重的擔(dān)子到本地市場售賣，或者凌晨租車到周邊城市出攤，吃了很多苦卻賺不到多少錢。
而今，在拼多多等新電商平臺的支持下，胡秀桂和老伴過上了果園、倉庫、家三點(diǎn)一線的生活，不出陽山鎮(zhèn)就能年入百萬元。“只要把果子采摘、打包好，可以直接發(fā)出，或等人上門來收。”他們種出的水蜜桃如今走出了“長三角”，最遠(yuǎn)賣到了西北五省區(qū)。
“拼多多的開放平臺生態(tài)能夠激發(fā)電商就業(yè)生態(tài)的二次繁榮，以平臺為中樞輻射出具有鮮明‘普惠’屬性的新型就業(yè)生態(tài)。”《報(bào)告》分析指出，拼多多形成了助力鄉(xiāng)村振興和拓展社區(qū)就業(yè)兩大特色就業(yè)板塊。
作為國內(nèi)最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺，拼多多通過“多多課堂”“農(nóng)云行動”等舉措，至今已累計(jì)帶動逾30萬名新農(nóng)人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，助力超2000萬農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者參與到數(shù)字經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，在為產(chǎn)業(yè)振興貢獻(xiàn)力量的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了收入提升與自身價(jià)值。
與此同時(shí)，多多買菜目前已覆蓋國內(nèi)除西藏、港澳臺外的30個(gè)省級行政區(qū)，建立了超過200萬個(gè)驛站自提點(diǎn)。該業(yè)態(tài)的倉配體系和社區(qū)自提點(diǎn)為婦女、中老年人和殘疾人等社區(qū)弱勢群體提供了靈活就業(yè)以及創(chuàng)收增收的選擇，促進(jìn)了社區(qū)“毛細(xì)血管”就業(yè)。
▲《報(bào)告》以拼多多為例對互聯(lián)網(wǎng)平臺的就業(yè)帶動效果進(jìn)行了測算。
《報(bào)告》認(rèn)為，依據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局全國投入產(chǎn)出基本表可得出就業(yè)帶動系數(shù)為1.62，即，1位直接就業(yè)者可以帶動1.62個(gè)人間接就業(yè)。由此推算，拼多多目前帶動的間接就業(yè)人數(shù)達(dá)到3420.6萬。
“電商平臺在鄉(xiāng)村振興和社區(qū)發(fā)展中創(chuàng)造了大量特色就業(yè)機(jī)會，推動了普惠就業(yè)的實(shí)現(xiàn)，在促進(jìn)社會公平和穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要作用。”劉曉春認(rèn)為，這些舉措增強(qiáng)了社區(qū)凝聚力、提升了居民生活質(zhì)量，為社會穩(wěn)定和發(fā)展提供了有力支持。
通過業(yè)態(tài)創(chuàng)新促進(jìn)就業(yè)崗位拓展的同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)平臺還不斷完善平臺生態(tài)的營商環(huán)境和權(quán)益保障機(jī)制，降低就業(yè)和經(jīng)營成本，推動利在長遠(yuǎn)的高質(zhì)量就業(yè)。
《報(bào)告》認(rèn)為，拼多多在技術(shù)創(chuàng)新和社會責(zé)任雙重驅(qū)動下，促進(jìn)了高質(zhì)量、多元化就業(yè)。
《報(bào)告》指出，近期，拼多多積極推出“百億減免”“西進(jìn)行動”和“新質(zhì)供給”三大戰(zhàn)略，其中，“百億減免”希望降低經(jīng)營成本，“西進(jìn)行動”旨在縮減物流成本，而“新質(zhì)供給”則是要把產(chǎn)品、技術(shù)和品牌創(chuàng)新的成本打下來，以電商生態(tài)機(jī)制創(chuàng)新推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。
“以拼多多為代表的平臺經(jīng)濟(jì)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型經(jīng)濟(jì)組織，在資源配置和產(chǎn)業(yè)協(xié)同融合方面展現(xiàn)出巨大潛力，提升全要素生產(chǎn)率、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，對促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展具有放大、疊加和倍增作用。”劉曉春表示。
