4月3日拼多多宣布，平臺將推出“千億扶持”，未來三年內(nèi)擬投入資金、流量等資源超過1000億元人民幣，加碼高質(zhì)量電商生態(tài)建設(shè)，助推平臺商家新質(zhì)轉(zhuǎn)型升級，全力構(gòu)建用戶、商家及平臺多方共贏的商業(yè)生態(tài)。
剛剛過去幾天，“千億扶持”首批惠商新舉措就已落地：供給側(cè)，拼多多正式啟動“2025多多好特產(chǎn)”專項行動，將深入全國農(nóng)特產(chǎn)區(qū)，發(fā)揮平臺數(shù)字化優(yōu)勢，幫扶全國“土特產(chǎn)”觸網(wǎng)大循環(huán)；需求側(cè)，百億補貼頻道新增“100億商家回饋計劃”，針對報名百補特定營銷活動的商家，平臺將發(fā)放100億元優(yōu)惠券，協(xié)助商家拉動訂單和交易；平臺生態(tài)上，在“百億減免”的基礎(chǔ)上，平臺大幅下調(diào)大家電、二手?jǐn)?shù)碼等類目的店鋪保障金，進一步降低商家運營成本。
▲拼多多“千億扶持”發(fā)布“100億商家回饋計劃”，目前已登陸商家系統(tǒng)。
拼多多“千億扶持”項目負(fù)責(zé)人介紹，首批惠商新舉措此前完成了試點測試，目前已全部落地，后續(xù)方案也正在緊鑼密鼓籌備中，“我們將繼續(xù)通過真金白銀的投入、多維高效的平臺舉措，持續(xù)激發(fā)供需兩側(cè)的活力，帶動產(chǎn)業(yè)和平臺生態(tài)高質(zhì)量躍升”。
為了助力各地農(nóng)特產(chǎn)品加快上行，拼多多“千億扶持”正式啟動“2025多多好特產(chǎn)”專項行動，深入國內(nèi)各大農(nóng)牧產(chǎn)區(qū)，結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求，推出定向扶持方案，進一步提升各地農(nóng)特產(chǎn)品的上行規(guī)模和效率，并培育更多的地標(biāo)農(nóng)特產(chǎn)區(qū)、新質(zhì)農(nóng)貨，推動農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)增產(chǎn)增收。
據(jù)悉，“2025多多好特產(chǎn)”專項小組近日已率先走進江蘇連云港，后續(xù)還將深入四川、海南、山西、云南、山東等地，持續(xù)發(fā)揮平臺優(yōu)勢，提升“土特產(chǎn)”觸網(wǎng)大循環(huán)，促進農(nóng)民增收，助力鄉(xiāng)村振興。
在百億補貼“100億商家回饋計劃”中，平臺將先后投入100億消費券，通過“百億消費券”“百億加倍補”等活動資源位反哺商家，一方面為消費者帶去實惠，刺激消費需求，另一方面也是加碼扶持產(chǎn)業(yè)帶的“新質(zhì)供給”，助力新質(zhì)商家、新質(zhì)品牌提升成交額，推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型升級。
拼多多“千億扶持”項目負(fù)責(zé)人介紹，在需求側(cè)，除了上述回饋專項，拼多多還將繼續(xù)擴大對各類商品的補貼范圍和補貼力度。以“國補”的家電數(shù)碼商品為例，2025年以來，拼多多的“國補”頻道已覆蓋20個省份，平臺在“國補”基礎(chǔ)上為消費者提供“折上折”補貼直降，商品銷量增長了30倍以上。此外，平臺還將對標(biāo)“國補”價格力度，將補貼范圍擴散至日用百貨等類目，全面普惠消費者，進一步激發(fā)消費活力，主動為新質(zhì)商家開拓市場增量。
▲在拼多多“國補”專區(qū)，目前上海等地已可在政府補貼外享“折上折”。
此外，“千億扶持”開啟了新一輪平臺費率減免，大幅下調(diào)了“百億補貼”技術(shù)服務(wù)費，同時還進一步下調(diào)了大家電、二手?jǐn)?shù)碼等多個類目的店鋪保證金，普遍降幅均超過50%，最高超過90%。以酒柜、冷柜/便攜冷熱箱等大家電為例，行業(yè)商家的店鋪保證金通常為10000元，此次調(diào)整后部分中小商家的保證金最低只需要500元。再以二手平板電腦為例，行業(yè)商家的店鋪保證金通常為20000元，此次調(diào)整后部分中小商家的保證金最低也只需要500元，最高不超過5000元。
據(jù)此前拼多多官方披露的信息，“千億扶持”計劃還將加大對跨境中小商家的補貼力度。國際關(guān)稅形勢日趨復(fù)雜，關(guān)稅變動帶給中國出海供應(yīng)鏈的沖擊巨大，中小商家在訂單與利潤的拉扯中舉步維艱。“千億扶持”將針對性幫助跨境商家穩(wěn)定生產(chǎn)，降本增效，應(yīng)對出海風(fēng)險。拼多多集團執(zhí)行董事、聯(lián)席CEO趙佳臻稱，“我們有決心擔(dān)負(fù)起平臺商家轉(zhuǎn)型發(fā)展的成本與風(fēng)險，也有足夠的戰(zhàn)略定力應(yīng)對外部市場環(huán)境的不確定性，我們會優(yōu)先保障中小制造業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和健康利潤。”
2024年第三季度以來，拼多多全面深化高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，先后落地了“百億減免”“電商西進”“新質(zhì)商家扶持計劃”等系列惠商新舉措。其中，“百億減免”累計為超千萬商家實現(xiàn)提質(zhì)增效，僅“推廣服務(wù)費退返”一項就為商家每年降本數(shù)十億；“電商西進”帶動西部地區(qū)的訂單量同比實現(xiàn)雙位數(shù)增長，將免費配送服務(wù)擴展到近1億偏遠(yuǎn)地區(qū)消費者；“新質(zhì)商家扶持計劃”的首批項目先后助力上千個農(nóng)牧產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)業(yè)集群逐步轉(zhuǎn)向“新質(zhì)供給”的發(fā)展階段，為產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)型升級探索出了新模式。
2025年1月，拼多多成立“商家權(quán)益保護委員會”，由趙佳臻親自帶隊，全面研究商家需求，收集商家反饋意見，優(yōu)化商家經(jīng)營體驗和服務(wù)機制，相繼推出了“異常訂單預(yù)警”“低價風(fēng)險預(yù)警”等多項舉措，進一步完善平臺生態(tài)建設(shè)。
針對此次重磅推出的“千億扶持”，趙佳臻表示，“我們篤定于高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，消費者和商家的利益要先于平臺利益，平臺敢于犧牲，敢于啃硬骨頭。公司從我到下面的每個部門、每個員工都要上下一心，力出一孔，這也是未來幾年拼多多能否開創(chuàng)新局面的關(guān)鍵所在。”
