" 針對(duì) A 股 5219 家上市公司的跟蹤調(diào)研顯示，中國(guó)企業(yè)消費(fèi)管理效率不斷提升，正在發(fā)生從‘量變’到‘質(zhì)變’的根本性轉(zhuǎn)變。" 美團(tuán)企業(yè)版總經(jīng)理康凱 7 月 18 日在第 19 屆 CFO 大會(huì)上分享《「費(fèi)」創(chuàng)價(jià)值：CFO 戰(zhàn)略躍遷新引擎——企業(yè)消費(fèi)管理全景報(bào)告 2025》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）時(shí)表示。
《報(bào)告》顯示，中國(guó)企業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)已達(dá)萬(wàn)億級(jí)規(guī)模，隨著 " 價(jià)值創(chuàng)造 " 替代 " 成本控制 " 成為主流企業(yè)消費(fèi)理念，企業(yè)管理者尋求通過(guò)運(yùn)用數(shù)字化工具、構(gòu)建精細(xì)化管控體系、引導(dǎo)員工理性消費(fèi)等方式，提高消費(fèi)管理效率水準(zhǔn)和合規(guī)水平，增強(qiáng)員工凝聚力，并為企業(yè)發(fā)展提供助益。
目前，企業(yè)消費(fèi)主要涉及因公產(chǎn)生的招待費(fèi)、差旅費(fèi)、福利費(fèi)（以下簡(jiǎn)稱 " 三費(fèi) "），出現(xiàn)在員工福利發(fā)放、日常餐補(bǔ)、差旅團(tuán)建、客戶關(guān)系維護(hù)等各類場(chǎng)景中。以往因紙質(zhì)票據(jù)報(bào)銷流程復(fù)雜、企業(yè)消費(fèi)場(chǎng)景難以驗(yàn)證等影響了員工體驗(yàn)，也給企業(yè)消費(fèi)合規(guī)、透明、高效管理帶來(lái)了挑戰(zhàn)。一位業(yè)內(nèi)人士表示，一些企業(yè)因缺少精細(xì)化、數(shù)字化管理手段，為避免企業(yè)消費(fèi)違規(guī)，一刀切限制所有消費(fèi)類型，不僅影響企業(yè)士氣，還可能讓企業(yè)喪失長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力，不符合當(dāng)下建設(shè)世界一流企業(yè)的發(fā)展方向。
針對(duì)上述痛點(diǎn)，此次《報(bào)告》以行業(yè)調(diào)研、代表性企業(yè)訪談等方式，對(duì)外展示了美團(tuán)企業(yè)版如何為各企業(yè)量身定制系統(tǒng)性方案，" 數(shù)字化、多場(chǎng)景、一站式 " 滿足企業(yè)需求。在康凱看來(lái)，" 供應(yīng)鏈整合、場(chǎng)景管控、服務(wù)履約一體化 " 是中國(guó)萬(wàn)億級(jí)企業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，而美團(tuán)企業(yè)版借助 200 個(gè)行業(yè)共 1450 萬(wàn)本地生活活躍商家，在過(guò)去 5 年間為超過(guò) 1 萬(wàn)家企業(yè)提供了 " 用餐、差旅、團(tuán)建、出行、員工福利發(fā)放 " 等服務(wù)，積累了互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)藥、零售、智能制造、新能源汽車、銀行和金融等 20 多個(gè)行業(yè)的合作經(jīng)驗(yàn)，去年底正式推出 SIMPLE 模型，搭建起進(jìn)一步拓展 SaaS 市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力體系。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)消費(fèi)存在明顯行業(yè)、地域、企業(yè)發(fā)展階段、企業(yè)地理布局等差異。以行業(yè)為例，新能源車企因車輛極限測(cè)試的需要，企業(yè)消費(fèi)會(huì)呈現(xiàn)季節(jié)性波峰波谷，冬季出現(xiàn)大量集中在東北漠河等極寒城市的差旅需求，夏季差旅集中在極熱邊緣小城；某下沉茶飲品牌因市場(chǎng)拓展和運(yùn)營(yíng)需要，員工差旅需求多出現(xiàn)在四五線城市、縣城甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)；某大型銀行企業(yè)客戶網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)，因企業(yè)食堂無(wú)法統(tǒng)一覆蓋，就會(huì)在三四線城市產(chǎn)生員工餐補(bǔ)、福利發(fā)放等各類需求。
為服務(wù)好不同行業(yè)的不同企業(yè)客戶，美團(tuán)企業(yè)版需搭建起覆蓋全國(guó)、穩(wěn)定可靠的供應(yīng)鏈體系，且通過(guò)企業(yè)個(gè)性化定制，實(shí)現(xiàn) " 需求—消費(fèi)—支付—結(jié)算 " 閉環(huán)，在保證員工工作體驗(yàn)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)消費(fèi)管理的透明可追溯，提升行業(yè)整體合規(guī)水平。
基于美團(tuán) C 端本地服務(wù)供應(yīng)鏈體系，美團(tuán)企業(yè)版自 2015 年開啟內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，聚焦服務(wù)十幾萬(wàn)美團(tuán)員工的差旅、用餐、出行等各類需求。2020 年，美團(tuán)企業(yè)版正式對(duì)外提供服務(wù)，客戶目前已超萬(wàn)家。自去年起，美團(tuán)企業(yè)版聯(lián)合中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院、《新理財(cái)》等各類研究機(jī)構(gòu)，通過(guò)對(duì)外發(fā)布 "SIMPLE" 管理模型、企業(yè)消費(fèi)調(diào)研報(bào)告等各種方式，從可持續(xù)發(fā)展、一體化解決、成本最小化、個(gè)性化定制、合法合規(guī)、員工和客戶體驗(yàn)六個(gè)維度，為企業(yè)提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和體系化管理指引，期望以這種方式幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、一流企業(yè)的建設(shè)目標(biāo)。
來(lái)源：獵云網(wǎng)
