真稀奇,原來老年人把錢花在這兒了
在《喜劇之王單口季 2》節(jié)目中,房主任一句 " 退休和絕經(jīng)不會一塊來,退休和出道一塊來!" 徹底顛覆了我們對老年生活的認(rèn)知。
這屆老年人跳出了廣場舞、帶孫子、公園下棋的傳統(tǒng)退休生活模式,和年輕人一樣保持旺盛的好奇心,追求新鮮、刺激和個性化的體驗。
從滿足基本需求的生存型消費,轉(zhuǎn)向追求個性、悅己和精神滿足的發(fā)展型消費," 悅己銀發(fā) " 在消費觀念和生活方式的轉(zhuǎn)變,不僅是個人選擇的升級,更孕育出了巨大的商業(yè)潛能。
查閱貝恩、WAVEMAKER、Kantar、MobTech 等多家研究機(jī)構(gòu)的人群報告,深入抖音、小紅書、視頻號研究 " 悅己銀發(fā) " 人群的新需求,刀法總結(jié)出四個消費新趨勢:
社交場不止于免費的廣場,還有帶老人學(xué)打碟和咖啡拉花的退休俱樂部;
演唱會門票加入兒女的盡孝套餐,情懷消費大有可為;
中老年健身是真需求,但需要開發(fā)更適合中國銀發(fā)族的產(chǎn)品形態(tài);
" 活到老,美到老 ",學(xué)習(xí)化妝、染彩發(fā)的銀發(fā)族也想 " 重新養(yǎng)一遍自己 "。
DJ 打碟、蹦迪、狼人殺,退休老人的快樂你想象不到
比起年輕人辛苦勞作一天在家 " 躺尸 ",退休老人的快樂讓我們難以想象。
誰能想到,這群退休老人除了跳廣場舞,還愛上教他們蹦迪、打碟、玩狼人殺的退休俱樂部,比當(dāng)代年輕人還會玩。
這些新奇的技能、娛樂項目等并不屬于老年大學(xué)的教學(xué)范疇,但在退休老人們有錢有閑有需求的當(dāng)下,造成了供需不平衡的局面,而這就是退休俱樂部的商機(jī)。在小紅書上,有人靠著副業(yè)做退休俱樂部用一年半的時間變現(xiàn) 150w,月入十萬的成績讓這條賽道備受關(guān)注。
退休俱樂部是什么?
簡單來說,退休俱樂部從業(yè)務(wù)上為退休老人提供了新的消費入口。大部分退休俱樂部為退休老人提供的項目圍繞社交、技能、娛樂這三大方面,AI 繪畫、社交舞會、打碟、攀巖、狼人殺、咖啡拉花等,你想得到的這里都有,想不到的也能提供。
不同地域的退休俱樂部能提供的項目也有不同。一二線城市偏向年輕人也愛接觸的項目,三四線城市會更偏向社交維度。
在收費模式上,不同俱樂部的模式有所差異。
首先在門檻上就分為免費和會員制。在會員制部分,還能細(xì)分為年費制和分級權(quán)益。有的年費制退休俱樂部還能為會員配備私人醫(yī)生。而分級權(quán)益則是為付費會員提供更好的服務(wù)。在活動收費上,輕度活動單次價格在 50-150 元左右,深度體驗活動在 300-800 元。也有的俱樂部會打包套餐活動進(jìn)行售賣 [ 1 ] 。
對退休俱樂部來說,最重要的一件事在于如何找到會員,而門店的選址大于一切。
是否靠近社區(qū)、退休老人密度、退休老人是否是事業(yè)單位退休、交通方便與否等維度,都決定了一家退休俱樂部能存活多久。選址完成后,除了在線下進(jìn)行宣傳外,俱樂部還會在社交平臺上發(fā)布內(nèi)容吸引退休老人或者其家屬注意。
不過,退休俱樂部火了,但它仍有不夠成熟的地方。
在商業(yè)模式上,以一家名叫「剛剛開始人生俱樂部」為例,他們的盈利方式一直在不斷演變。一開始,以單次活動收費為主,費用在幾十元到三百元之間,但這無法支撐俱樂部盈利。于是,又開啟了收費更高的游學(xué)產(chǎn)品。
除了商業(yè)模式不夠穩(wěn)定之外,退休俱樂部的成員也具有局限性。能愿意為退休俱樂部付費的老人具有這三個特征:剛剛退休、有活力、具備支付能力,且缺一不可。另外,俱樂部天然具有地理位置限制,成員大多在俱樂部幾公里附近。
在成員限制、地理限制以及商業(yè)模式不夠穩(wěn)定等各維度的情況下,退休俱樂部如何健康盈利還是一道難解的題。
刀郎演唱會門票加入兒女的盡孝套餐
" 從前是爸媽送我上學(xué),現(xiàn)在是我送爸媽追星。"
今年 6 月刀郎演唱會開到重慶,小紅書網(wǎng)友 @阿黎的旅行 VLOG 幫父母搶了三輪票都失敗了,只好帶著父母去線下參加刀迷自發(fā)舉辦的戶外唱 K 活動,體驗粉絲氛圍。
2024 年刀郎時隔十年再次啟動全國巡演,直接點燃了 60 后和 70 后的追星熱情。
在刀郎南昌演唱會開始前,來自徐州的阿姨在場外接受采訪時告訴記者,這已經(jīng)是她看的第八場刀郎演唱會,接下來還準(zhǔn)備搶武漢場,會一直追到巡演收官。
之所以如此沉迷,是因為" 他唱的就是我,從年輕一步一步走到現(xiàn)在,所以說我就很共情,我還要追下去。"
2000 年初,憑借《2002 年的第一場雪》《沖動的懲罰》等熱門歌曲紅遍全國大江南北的刀郎,陪伴當(dāng)年的中年人、如今的老年人度過了他們?nèi)松凶蠲篮玫狞S金年代,承載了關(guān)于青春和奮斗的記憶。對于很多人來說,這不僅僅是一場演唱會,更是一次對青春的致敬和對過往的圓夢。
早已習(xí)慣消費演唱會的年輕一代也非常支持父母追星。搶票成為一種新型的 " 盡孝 " 方式,希望讓父母也有機(jī)會體驗一次他們從來沒有感受過的演唱會氛圍。
與年輕人相比,叔叔阿姨們有更多的閑暇時間和可支配收入,他們對物質(zhì)消費的需求可能降低了,但在精神層面上的消費,特別是能帶來情感滿足和體驗的消費,需求越來越高。刀郎演唱會正好滿足了這種 " 情懷消費 " 的需求。
在個人情懷、音樂共鳴和消費趨勢共同作用下,刀郎演唱會一票難求,甚至加價上萬。供給失衡的背后,是相關(guān)從業(yè)人員未能把握悅己銀發(fā)人群的需求,面向他們開發(fā)的文化產(chǎn)品不足。
隨著銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的潛力不斷釋放,從業(yè)人員應(yīng)該提供更多定位精準(zhǔn)的內(nèi)容產(chǎn)品,優(yōu)化演出服務(wù),聯(lián)動文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
中老年健身:不反常識,但可能反人性
我們最近還關(guān)注到一個有趣的方向:中老年健身。
這門生意的確有成功先例。黃海就在《瘋投圈》分享了日本一個上市健身房連鎖品牌「Curves」,專門為中老年女性服務(wù),門店達(dá)到了 2000 家。
但這個方向在中國是不是真需求、好生意,則需要進(jìn)一步分析。
先說真需求。也許有些反常識,但從科學(xué)角度來看,中老年人無疑是需要健身的。當(dāng)然了,這里的健身不只是指狹義上的健美,而是目的為維持肌肉水平、骨骼密度,改善心肺功能等的訓(xùn)練。
雖然 Curves 其實曾來到過中國,又在 2019 年選擇了撤離。但時過境遷,近幾年,帶爸爸媽媽鍛煉的內(nèi)容開始在各大平臺上涌現(xiàn),不乏受眾,這意味著,付費能力和付費意識已經(jīng)開始萌芽。
有人已經(jīng)切入。據(jù)《后浪研究所》報道,2024 年 9 月,朝漾健身在北京開辦,299 元一節(jié)課,上門帶老年人健身。
但有真需求,不一定代表是好生意。健身是反人性的,這不會因為年齡而有所變化。而當(dāng)人變老,會變得更自律,還是更放縱也不好說。
在看到 Curves 門店眾多的同時,也不能忽視它有許多收入來自售賣蛋白粉,以及本質(zhì)上,它不僅提供訓(xùn)練,幫助人們距離對生老病死的恐懼更遠(yuǎn)一點,還是一個女性的社交空間,帶來正向的快樂。這大概也是為什么朝漾推出了新項目——組織老年人爬山。
而在中國,要滿足健康、社交這兩點需求,產(chǎn)品形態(tài)可以是中老年健身房,也可以是健身操和廣場舞?;氐奖举|(zhì)來看銀發(fā)人群的需求,這個方向上可以做的確實還有很多。
染彩發(fā)、噴香水、化彩妝、做美容," 老來俏 " 成常態(tài)
交友、追星、健身之外,在不為人知的角落,這屆銀發(fā)人群也在積極變美,其中女性老年消費者是主力軍。
據(jù)杭州綜合頻道報道,杭州某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心美容皮膚科自 2022 年接診以來,60 歲以上的中年老客戶占到 30%,有的甚至是 80 多歲的女性。這充分說明,這屆老年人有著 " 活到老、美到老 " 的需求。
總結(jié)部分老年人的變美心理,有的是想" 重新養(yǎng)自己 ",年輕時候沒嘗試的美現(xiàn)在嘗試;有的視年齡為 " 糞土 ",追求新潮、追求自在活力。本質(zhì)上,她們都希望自己能體面、優(yōu)雅地老去。
捕捉到需求,近年來,品牌們也紛紛推出了五花八門的老年美美產(chǎn)品。盤點來看,老年群體的變美需求也正走向更細(xì)分的方向:一類是對抗皺、清潔、補(bǔ)水、底妝等基礎(chǔ)需求做適老化的改造。
比如,2015 年,資生堂就曾面向 50 歲以上的女性群體推出綜合 "PRIOR" 系列產(chǎn)品,聚焦她們的護(hù)膚、底妝、護(hù)發(fā),以及彩妝等需求??紤]到這類人群的使用習(xí)慣,資生堂在產(chǎn)品包裝采用按壓式泵頭、凹凸式瓶蓋設(shè)計,讓她們使用更便利。
2021 年,立白科技集團(tuán)曾推出過針對 50 歲以上人群的護(hù)膚品牌「吾時佳」,上美上線了 50+ 女性的抗衰產(chǎn)品;2023 年,美妝品牌「羽西」也推出過 "50 + 熟齡肌專屬 " 的人參系列 ......
另一類是抓更小眾、更細(xì)分的需求,推出專門型產(chǎn)品。比如,老年人普遍通過白發(fā)染黑的方式達(dá)成減齡心愿,在這之中,有品牌看到了老年人額外的時尚目標(biāo)(染藍(lán)、染紅、染綠,變成彩頭)。
日本連鎖染發(fā)店品牌「fufu」就以 50+ 女性為核心客群,為她們提供專門染發(fā)服務(wù)。國產(chǎn)品牌「植華士」看準(zhǔn)中老年群體的染發(fā)需求,找劉曉慶代言,投放中老年達(dá)人,銷售著黑之外的各色染發(fā)劑。蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示,樹莓紅、亞麻棕成了品牌最受歡迎的發(fā)色。
隨著逐漸變老,難免出現(xiàn)老人體味的情況。刀法還留意到,中醫(yī) & 芳療企業(yè)國香生物、品牌棠濟(jì)注意到 " 解決老人味 " 的小眾需求點,通過開發(fā)天然植物、草藥精油的方式,正為老年人打造屬于她們的時尚香水。
銀發(fā)人群的變美產(chǎn)業(yè)看起來已經(jīng)勢不可擋。只不過,從市場表現(xiàn)來看,目前銀發(fā)人群美業(yè)相關(guān)的品牌并沒有冒出大品牌,仍處于變美消費普及、品牌探索期。品牌們?nèi)绾斡行в|達(dá)目標(biāo)消費者,激發(fā)她們的變美需求,都是還需克服的問題。
結(jié)語
無論是退休俱樂部、情懷演唱會,還是中老年健身和 " 老來俏 ",這屆 " 新銀發(fā) " 正在用消費重新定義自己的第二人生。他們有閑、有錢、更有意愿為自己的快樂、健康和美麗買單。
然而,市場供給仍未完全匹配他們的多元化需求,這為品牌提供了巨大的發(fā)展機(jī)遇。抓住悅己銀發(fā)這片藍(lán)海,需要真正深入理解并滿足這個充滿活力、渴望自我實現(xiàn)的群體。
來源:刀法研究室