丁磊：易信零分如何瓜分微信的市場觀點
上一周，一封疑似網(wǎng)易CEO丁磊的內部郵件在網(wǎng)上曝光，丁磊在郵件中對易信新功能產(chǎn)品架構進行點評。丁磊比較現(xiàn)在幾個同類產(chǎn)品，稱微信5分，陌陌4分，易信0分，來往負分。且不說，他對這幾家對手的產(chǎn)品的點評是否帶著點個人情緒，他給易信的0分倒是蠻合理的。
8月22日，易信在丁磊的重推下華麗登場，一向低調的丁老板也破天荒的現(xiàn)身為易信站臺，易信是網(wǎng)易與電信聯(lián)手推出的產(chǎn)品，但僅從字面上理解，就是兩家各取一字的命名，但背后的含義肥貓主觀的認為還是有著“容易的通信”或者是“便利的通信”的涵義吧，不知道肥貓的理解是否正確，但肥貓想丁磊推出這款社交產(chǎn)品的初衷還是想給用戶帶來簡單實用的通信，換句時髦的話說，也是能夠帶來簡單快捷的社交工具。
按照當時易信給出的數(shù)據(jù)，在8月22日易信上線24小時之后用戶數(shù)就突破百萬，并成為當天蘋果APP下載軟件的第一名，三天后，用戶數(shù)達到了500萬。但此后，就再無易信用戶數(shù)數(shù)據(jù)的發(fā)布。不管是主動出擊還是被動挑戰(zhàn)，易信的出世無論對市場還是用戶來說，多一個選擇肯定都是一件極好的事。
在8月22日當天，肥貓身邊的朋友就有不少下載了易信的，但經(jīng)過了兩天的熱情后，易信成了“雞肋”，食之無味，棄之可惜，總還是有那么兩三個朋友游蕩在上面。易信最大的賣點是免費發(fā)短信和免費語音功能，語音功能在當時的體驗真是不大靈，界面交互的混亂讓人很暈，盡管后期易信又打出了免費流量牌，但最初糟糕的體驗始終如夢魘一樣揮之不去。很難想象，易信要打敗微信究竟勝在何處?如果是靠免費牌的話，那么試問那些天天扎在朋友圈的有幾個是在乎流量的?
丁磊曾清晰的表示過，發(fā)展易信，主要是為了推手機游戲。而網(wǎng)易本就是游戲用戶的資源顯然對手游的推廣更加有利。當然這些都是后話?，F(xiàn)在，丁磊在郵件中表示，易信整體的思路是對的，但“熟人社交”說法有問題。他認為：“熟人之間的溝通大都是有事說事，沒事拉倒，這頂多算聊天，離社交很遠。跟熟人，你用易信、打電話或者發(fā)短信其實都一樣。但認識有共同興趣的陌生人是每個人的社交本能。”但肥貓想問的是，一天泡在朋友圈和扎堆在來往的不是除了熟人之外有幾個是陌生人呢?誰會無緣無故將一個即便是有那么一點共同興趣的陌生人就輕率地請進自己的“圈子”呢?不知道丁老板這樣的說法從何而來，至少我們在微信、來往上聊的最多的還是熟人吧。
其實，說起社交工具，往往需要有一個群體定位，如YY做游戲語音發(fā)家，陌陌憑“約炮”而偏安一隅，來往從網(wǎng)購起步。那么易信的突破口是什么呢?當然是游戲。不久前，網(wǎng)易開始以自家游戲為易信做推廣。如旗下自研游戲《夢幻西游》就推出易信簽到送禮活動，捆綁式的營銷手法讓游戲用戶很快的轉化為易信用戶。按照丁磊的說法，接下來易信要最少做到6分，不要有潔癖，微信搖一搖的功能值得易信學習，易信社交功能也要盡快上，但肥貓看來，目前易信除了加強對游戲用戶的服務之外，還看不到有什么新功能能增加其用戶粘性的，盡管網(wǎng)易郵箱的用戶有5.9億。
丁磊說，做一款大產(chǎn)品，眼光也要更大一點。如果把溝通只定義成聊天，那易信會走進死胡同。這句話說得沒錯，所以微信強推“微信支付”，來往主打“本地生活”，用戶的習慣與社交的黏性是它必須打破的障礙，就象最初微博大戰(zhàn)一樣，新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易四大門戶都相即推出自己的產(chǎn)品，但用戶活躍度最高的始終是新浪。目前，肥貓還不能說，未來，微信能穩(wěn)住在移動社交上的老大的地位，但依照目前的趨勢，易信如能搶到超過15%的市場，就算勝利。而如果突圍失敗，無疑會淪為自家圈中的游戲交流工具。
丁磊安撫易信同事說，“你們不要壓力大，我的壓力比你們大多了，電信的人每天都會問我各種數(shù)據(jù)，我是第一次有打工的感覺。我們必須要在下一版里，一口氣把活躍度提上去。”這一口氣，不知道丁磊做了怎樣的準備。
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