黑莓和亞馬遜的合作，很會(huì)讓黑莓“消化不良”觀點(diǎn)
其實(shí)只要仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在有關(guān)黑莓的財(cái)報(bào)報(bào)道中，業(yè)內(nèi)用了“意外”二字。因?yàn)榘凑蘸谳壳笆袌龅膶?shí)際表現(xiàn)，黑莓難有盈利的可能。那么黑莓實(shí)際的業(yè)績表現(xiàn)又如何呢?
其最新的財(cái)報(bào)顯示，黑莓今年第一季度的營收同比實(shí)際下滑68.5%，比上一個(gè)巨虧財(cái)季營收同比下滑64%還有高。即便是與上個(gè)財(cái)季相比，營收也下滑了1%。從手機(jī)出貨量看，本財(cái)季黑莓第一財(cái)季銷售給終端客戶的智能手機(jī)量約為260萬部，而就在上個(gè)巨虧的財(cái)季，黑莓直接銷售給終端用戶的智能手機(jī)還達(dá)到了340萬部。由此不難看出，盡管黑莓本財(cái)季扭虧，但其業(yè)務(wù)規(guī)模仍在萎縮。其扭虧的原因在于不可持續(xù)的成本的控制，而持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)的營收仍在下滑。
如果說上述所謂的非強(qiáng)力扭虧預(yù)示著黑莓未來仍不容樂觀的話，那么近期黑莓的種種“背叛”舉措，更為上述的不樂觀添加了變數(shù)。
首先是黑莓官方近日宣布與亞馬遜達(dá)成合作，期望打通黑莓與亞馬遜的應(yīng)用生態(tài)體系。這意味著，未來BB 10版本以上的黑莓智能機(jī)用戶，將能享用到亞馬遜App Store中的應(yīng)用。目前，亞馬遜宣布其AppStore的應(yīng)用數(shù)量已經(jīng)突破24萬款。
不過由此給我們帶來的疑問是，亞馬遜Kindle和剛剛推出的Fire Phone智能手機(jī)，其實(shí)搭載的都是非典型的Android系統(tǒng)(亞馬遜自定制的Android系統(tǒng))。黑莓使用亞馬遜AppStore中的應(yīng)用，相當(dāng)于間接使用Android應(yīng)用。但由于不是為黑莓開發(fā)的專屬應(yīng)用，黑莓和亞馬遜的生態(tài)合作，很可能會(huì)讓黑莓“消化不良”。之前Android應(yīng)用在BB 10上運(yùn)行效果不佳就是明證。
此外，如果黑莓最終可以讓Android應(yīng)用體驗(yàn)良好的運(yùn)行在BB 10平臺(tái)上，我們擔(dān)心的是，還有開發(fā)者愿意為黑莓智能手機(jī)系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用嗎?本來黑莓的開發(fā)者正在流失，此時(shí)支持亞馬遜的非典型Android應(yīng)用，勢必會(huì)加快自有生態(tài)系統(tǒng)開發(fā)者的流失，這對于岌岌可危的黑莓生態(tài)無異于釜底抽薪之舉。
除了與亞馬遜合作之外，近期有傳聞稱，未來黑莓還會(huì)推出Windows Phone手機(jī)。我們確實(shí)不能理解黑莓的這種策略。從目前雙方生態(tài)系統(tǒng)在智能手機(jī)市場占有的市場份額看，Windows Phone在3%—5%左右，黑莓在1%左右，二者的差距并非不可逾越，這個(gè)時(shí)候，去為對手的生態(tài)系統(tǒng)添磚加瓦，黑莓到底要干什么?對此，黑莓方面稱，隨著黑莓Windows Phone手機(jī)的發(fā)布，黑莓將真正實(shí)現(xiàn)了BB 10、Android、Windows和iOS的跨平臺(tái)通訊服務(wù)。不過我們想說的是，如果只是為了推廣自己的服務(wù)，有必要推出完全采用對方生態(tài)系統(tǒng)的手機(jī)嗎?
如果上述只是黑莓在產(chǎn)品發(fā)展策略的“背叛”外，那么員工的“背叛”可能更為致命。
據(jù)相關(guān)報(bào)道，由于黑莓業(yè)務(wù)日漸低迷，離職員工轉(zhuǎn)而創(chuàng)業(yè)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年1年內(nèi)，滑鐵盧及基慶納市申請成立的新公司多達(dá)450家，較2009年的數(shù)目增加了4倍。而在滑鐵盧及基慶納市申請成立的新公司，多半是黑莓遣散員工所設(shè)立。由此可見，黑莓員工“背叛”之烈。
除創(chuàng)業(yè)流向外，黑莓員工還“背叛”到了對手那里。例如三星近期就聘用了曾在2012年年底之前擔(dān)任黑莓首席信息官的羅賓?比安法伊特(Robin Bienfait)。此次招聘屬于三星加大向政府和企業(yè)銷售設(shè)備努力的一部分。而近期，三星的五款Galax系列智能手機(jī)和平板電腦得到了美國國防情報(bào)系統(tǒng)機(jī)構(gòu)(Defense Information Systems Agency)的批準(zhǔn)，意味著這些設(shè)備可以被部分美國政府機(jī)構(gòu)的員工所使用看，黑莓這些“背叛”的員工未來將會(huì)給黑莓的發(fā)展造成巨大的麻煩。要知道上述的客戶之前理應(yīng)黑莓的目標(biāo)客戶及黑莓生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)勢所在。除三星之外，在近日舉行的中國中興通訊公司分析師大會(huì)上，中興通訊透露，將為手機(jī)業(yè)務(wù)引入黑莓公司的多個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，包括黑莓公司的交互、安全、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，以增強(qiáng)中興手機(jī)的能力。
綜上所述，再聯(lián)想到黑莓CEO程守宗近期在接受媒體采訪時(shí)的“黑莓已經(jīng)無法支撐建立一個(gè)完整閉環(huán)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)”的言論。我們認(rèn)為雖然未來黑莓還會(huì)存在，但此黑莓已非彼黑莓，既然如此，黑莓對于市場和用戶存在的意義又在哪里呢?
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