2014年移動(dòng)社交啟示錄：中國(guó)的移動(dòng)社交大浪淘沙觀點(diǎn)
2014年在微信等移動(dòng)社交明顯的光環(huán)壓力下，一批批社交平臺(tái)倒下了，但依然有一批新生力量出現(xiàn)并頑強(qiáng)生長(zhǎng)，Snapchat、Yo、臉譜、秘密......2014年它們成為了社交的焦點(diǎn)，當(dāng)然還有那個(gè)已經(jīng)成功上市的陌陌。在這一年中它們經(jīng)歷了大起大落，而這些經(jīng)歷又給我們帶來(lái)了哪些啟示。
社交，互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，在這塊兵家必爭(zhēng)之地，每一天都上演著看不見的戰(zhàn)爭(zhēng)。
而隨著智能設(shè)備的普及和移動(dòng)互聯(lián)的興起，移動(dòng)社交也已取代傳統(tǒng)社交平臺(tái)，開始進(jìn)入并成為普通用戶最為常用的移動(dòng)應(yīng)用之一。從伴隨國(guó)人十多載的QQ，到被國(guó)人戲稱“約炮神器”的陌陌，從打著免費(fèi)短信旗號(hào)的易信，到一統(tǒng)天下的微信，你方唱罷我登場(chǎng)，上演了一出出精彩的社交之戰(zhàn)。
然而，時(shí)光荏苒，在經(jīng)歷了11到13年的多次大戰(zhàn)和兼并后，大陸的移動(dòng)社交在2014年走向了大一統(tǒng)，騰訊和他的微信以勢(shì)不可擋的氣勢(shì)將與其正面對(duì)抗的對(duì)手碾壓在地，同時(shí)將其他一干相對(duì)小眾社交平臺(tái)的存貨空間擠壓殆盡。如同當(dāng)年QQ戰(zhàn)勝M(fèi)SN、淘寶戰(zhàn)勝eBay一般，巨人般的微信已是傲視群雄。
對(duì)手哪去了
時(shí)至2014年末，我們依然可以清晰的記得去年年末阿里來(lái)往與騰訊微信的一次世紀(jì)之戰(zhàn)。在那場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中，阿里使勁渾身解數(shù)，散盡萬(wàn)千鈔票，到最后卻只落得一地雞毛。來(lái)往用自己的親身實(shí)踐告訴我們，誘導(dǎo)甚至強(qiáng)迫式的社交，只會(huì)是飲鴆止渴。同樣的案例還有開心網(wǎng)，這個(gè)早已退出大眾視野的社交平臺(tái)也犯了同樣的錯(cuò)誤，通過游戲而引入的用戶并沒有真正的建立真正的社交關(guān)系，這種松散的用戶群，與工具類應(yīng)用動(dòng)輒上千萬(wàn)的用戶基數(shù)并無(wú)差別，借用小時(shí)代里的話來(lái)說，這種社交就如同沙子一般，風(fēng)一吹就散了。其實(shí)阿里并非沒有自己的社交資本，來(lái)往本可成為阿里旺旺的完美替代，是淘寶從桌面走向移動(dòng)的最佳媒介，完全可以依次為基，先于微信打造“微店”模式，縱然無(wú)法在移動(dòng)社交中戰(zhàn)勝微信，也完全可以構(gòu)建一個(gè)屬于阿里的商務(wù)社交平臺(tái)，來(lái)往淪落到如今的無(wú)人問津，著實(shí)可惜。
如果說來(lái)往是自己作死，那么易信飛信等一干社交平臺(tái)則完全是目光短淺。這兩個(gè)有運(yùn)營(yíng)商背景的應(yīng)用都是通過免費(fèi)發(fā)短信這一賣點(diǎn)作為自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，前者在后期還引入了免費(fèi)通話的噱頭，但卻忽視了移動(dòng)社交本身就在一定程度上替代了短信乃至通話的功能，并且是一種更為高階的短信和通話，文字、圖片、語(yǔ)音、視頻，一切的媒介都可被移動(dòng)社交納入懷中，以一種高階的社交方式去實(shí)現(xiàn)低階的通信功能，本身就令人費(fèi)解，在移動(dòng)數(shù)據(jù)不爭(zhēng)氣的條件下，這類應(yīng)用或許還有生存的空間，隨著3G乃至4G的普及，他們將會(huì)用戶毫不留情的拋棄。其中尤其值得一提的是飛信，作為一款誕生時(shí)間較早的移動(dòng)社交應(yīng)用，飛信主攻大學(xué)生的策略非常精明，尤其是群發(fā)短信這個(gè)功能幾乎就可以視為公眾號(hào)的短信版，對(duì)于生活服務(wù)類應(yīng)用來(lái)說更是得天獨(dú)厚，只可惜飛信依托于中國(guó)移動(dòng)這座大山，移動(dòng)互聯(lián)嗅覺幾乎為零，缺少足夠的戰(zhàn)略眼光，有著足夠的資本和機(jī)遇卻視而不見，飛信如今終于吃到了苦頭。
而人人網(wǎng)和微博這兩個(gè)難兄難弟則無(wú)需多言，說句難聽的，這兩家社交平臺(tái)都不配冠之以“移動(dòng)社交”之名，人人網(wǎng)縱然有相當(dāng)?shù)挠脩艋鶖?shù)得以續(xù)命，但也是慘淡經(jīng)營(yíng)命不久矣，微博在重重審核和一系列作死后，已經(jīng)談不上所謂社交與否，完全淪為聚合型媒體平臺(tái)。
除此之外，小米的米聊早已放棄作戰(zhàn)，使用場(chǎng)景受到局限，好在有米粉和小米手機(jī)用戶的支撐，而與微信重合度極高的連我則依然無(wú)法擺脫小眾的定位，索性在賣表情賣游戲中小賺一筆?？v觀移動(dòng)社交領(lǐng)域，血雨腥風(fēng)之后，除微信的一家獨(dú)大之外，存活者已寥寥無(wú)幾。
但，有個(gè)例外。
陌陌的啟示
陌陌活下來(lái)了。
不僅活下來(lái)，而且活的很好。就在上個(gè)月，陌陌剛剛赴美上市，由暗轉(zhuǎn)明，大聲宣告了自己的成功。
陌陌是如何在微信的重壓之下存活下來(lái)，逐步壯大的，類似的分析已屢見不鮮，這里也不再贅述。值得我們重視的，不是陌陌采用了基于位置的陌生人社交，而是陌陌選擇避開微信的強(qiáng)點(diǎn)自立門戶，正所謂，似人者死，學(xué)人者活，再做一個(gè)與陌陌類似的陌生人社交應(yīng)用只會(huì)帶來(lái)另一個(gè)遇見或者約炮版的來(lái)往，陌陌值得我們深思的是其如何抓住差異點(diǎn)來(lái)構(gòu)建新的關(guān)系網(wǎng)。
社交，講究的是關(guān)系。人在日常生活中，會(huì)構(gòu)建諸多關(guān)系，關(guān)系與關(guān)系之間，有著某些相似點(diǎn)，基于某個(gè)相似點(diǎn)組合而來(lái)的，便是關(guān)系網(wǎng)。微信的基礎(chǔ)，是基于熟人的關(guān)系網(wǎng)，陌陌的基礎(chǔ)，是基于陌生人的關(guān)系網(wǎng)，但是，普通大眾的關(guān)系網(wǎng)絕不僅僅局限與這兩者，我們的關(guān)系網(wǎng)還有著許多細(xì)分點(diǎn)，比如說商務(wù)工作，比如說父母親人，相信不少人都有類似的體驗(yàn)，因微信好友有老板而不敢隨意發(fā)朋友圈，或因加了父母為好友而被迫將其拉黑，這些尷尬都說明微信所建立的關(guān)系網(wǎng)依然有著更多的細(xì)分可能，針對(duì)這些細(xì)分衍生而出的社交平臺(tái)，或許無(wú)法像微信一樣，成為巨無(wú)霸式的移動(dòng)平臺(tái)，但卻有更多的可能去針對(duì)關(guān)系網(wǎng)的特性而提供相應(yīng)的增值服務(wù)以及商業(yè)模式。
2015，我們將如何社交
2014，是中國(guó)移動(dòng)社交大一統(tǒng)的一年，只要微信不犯錯(cuò)，那么這個(gè)統(tǒng)治力將在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里保持不變，沒有人會(huì)在使用微信的同時(shí)，為另一款關(guān)系網(wǎng)重疊度極大的社交應(yīng)用買單。與此同時(shí)，微信在奠定自己的社交基礎(chǔ)之上，將自己的觸角延伸至各行各業(yè)，從打車到游戲，從搶紅包到建微店，從智能硬件到線下支付，微信的體量和野心越來(lái)越大，單純的用社交平臺(tái)已無(wú)法概括微信的龐大，如若不是尚有百度阿里等同量級(jí)對(duì)手在各自優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域?qū)ξ⑿艑?shí)現(xiàn)牽制，微信早已有系統(tǒng)化的傾向。
毫無(wú)無(wú)疑，國(guó)人在2015年的社交，依然會(huì)被微信大量占據(jù)，但正如上文所言，微信的包羅萬(wàn)象卻使得其喪失了精細(xì)化的可能，尚未挖掘的細(xì)分化關(guān)系網(wǎng)將為后繼者提供無(wú)限的可能和機(jī)會(huì)，每當(dāng)我們因看到朋友圈里父母分享的養(yǎng)生文章而頭疼不已時(shí)，都會(huì)有團(tuán)隊(duì)為解決此問題而努力。
可以預(yù)見，2015將會(huì)是垂直社交蓬勃發(fā)展的一年，無(wú)論是教育、工作，還是親友、商務(wù)，只要存在著關(guān)系網(wǎng)，只要這個(gè)關(guān)系網(wǎng)中的參與者有社交的需求，那么這個(gè)點(diǎn)的垂直社交就有條件誕生，或許日常生活中的你并不需要像使用微信一樣，時(shí)不時(shí)的點(diǎn)開垂直社交應(yīng)用查看消息和動(dòng)態(tài)，但一旦你有相應(yīng)的需求時(shí)，手機(jī)的這款應(yīng)用將發(fā)揮其應(yīng)有的作用，并提供完善的服務(wù)，這種細(xì)化的社交方式，雖然在用戶量上難以與微信相媲美，但卻更專一，更獨(dú)特，商業(yè)模式也更加清晰，用戶的消費(fèi)欲望也更加強(qiáng)烈，這些優(yōu)勢(shì)都不再是龐然大物的微信所能具備的，也是微信難以模仿和打壓的。
2014年已經(jīng)過去，這一年，中國(guó)的移動(dòng)社交大浪淘沙，用戶用自己的手機(jī)選出了勝者。這大一統(tǒng)的結(jié)局看似是一種結(jié)束，但實(shí)際上卻是另一個(gè)開始。龐大的微信，就如同是饅頭米飯一般，已成為我們的主食，不可或缺，但吃飽飯的我們卻并不滿足于此，精彩的飯后甜點(diǎn)將為生活增添更多美好，讓我們期待2015年的移動(dòng)社交，期待如甜點(diǎn)般精致的垂直社交。
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