為什么說黑莓是最具情懷的鍵盤機(jī)？觀點(diǎn)
如果將黑莓定義成小眾品牌，不知道會(huì)傷害多少粉絲的感情，那索性就用數(shù)字來說話。根據(jù)黑莓財(cái)報(bào)和IDC數(shù)據(jù)，2014年黑莓從Q1~Q4的手機(jī)出貨量分別是130萬，150萬，190萬和170萬。這樣的數(shù)量級(jí)別說是放眼全球，就算是在中國也是相對(duì)小眾的。
其實(shí)小眾并沒有任何貶低的意思，雖然和諾基亞、MOTO一樣，黑莓曾經(jīng)也是呼風(fēng)喚雨的巨頭。但和它們不同的是，無論是專屬網(wǎng)絡(luò)還是全鍵盤，黑莓從始至終都保持著與眾不同的姿態(tài)。說得情懷一點(diǎn)，走了這么遠(yuǎn)，黑莓一直沒有忘記當(dāng)初為什么出發(fā)。
鍵盤不只是鍵盤
當(dāng)初喬布斯在iPhone發(fā)布會(huì)上調(diào)侃其他手機(jī)的時(shí)候，黑莓就是其中之一。按照他的說法，當(dāng)時(shí)所有手機(jī)的問題都出在下半身——實(shí)體鍵盤。從市場(chǎng)的角度看，喬布斯是對(duì)的，現(xiàn)如今除了黑莓還在堅(jiān)持，幾乎所有的主流廠商都已經(jīng)放棄實(shí)體按鍵。那這到底是偏執(zhí)還是需求，我想我們有必要探討一下實(shí)體按鍵的本質(zhì)。
毫無疑問鍵盤是人們主要的輸入方式，在輸入效率上，實(shí)體鍵盤和觸屏按鍵并沒有太大差別，但輸入效率只是鍵盤的存在基礎(chǔ)，實(shí)體按鍵的反饋和手感是觸屏手機(jī)無法取代的。雖然沒有具體的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，根據(jù)小范圍調(diào)查，觸屏的誤按率明顯要比全鍵盤要高，只是保持在一個(gè)可以接受的水準(zhǔn)內(nèi)。同時(shí)，按鍵的聲音和質(zhì)感也能讓用戶得到心理層面的愉悅。那么問題來了，既然觸屏鍵盤本身沒有任何優(yōu)勢(shì)，為什么人們都義無反顧的選擇了它呢？原因只有一個(gè)，相比鍵盤能給人帶來的快感，大屏幕才是更讓人欲罷不能的。
安全不靠耍流氓
為什么在一個(gè)安全集體被吐槽為流氓的時(shí)代，所有人都對(duì)黑莓的安全交口稱贊？如果從技術(shù)上去解讀黑莓的安全手段，那會(huì)是個(gè)冗長(zhǎng)而又生澀的話題。對(duì)此，資深人士杜威曾做過生動(dòng)的描述：
就比如小時(shí)候在學(xué)校你和心儀的同學(xué)傳紙條，在途中你肯定害怕紙條的內(nèi)容被途中的什么人看（尤其信息還屬于比較敏感的）。這個(gè)時(shí)候給你一個(gè)小盒子，這個(gè)小盒子的作用就是在紙條傳出去的時(shí)候先轉(zhuǎn)換成沒人看的懂的語言，然后再撕碎，接下來讓一群人無序地幫你傳遞，然后到目的地的時(shí)候，都塞進(jìn)目標(biāo)手里的小盒子，小盒子再自動(dòng)幫你把紙條拼起來復(fù)原。 這個(gè)小盒子就叫黑莓。
聽起來十分酷炫，就沖這點(diǎn)黑莓也值得擁有。可煞風(fēng)景的是，用戶只能通過黑莓的專屬網(wǎng)絡(luò)和專屬系統(tǒng)，這樣必然限制了手機(jī)的娛樂屬性。所以并不是用戶喜歡置安全與不顧，只是外面的世界實(shí)在太過精彩，在沒有發(fā)生讓用戶切實(shí)體會(huì)的安全問題之前，沒有人會(huì)意識(shí)到屏幕的背后會(huì)有無數(shù)雙眼睛盯著自己。
過去的事情
黑莓的郵件推送也是被人們津津樂道的，很多人不能理解其中的玄妙，其實(shí)這只能怪你太年輕。早在1999年，黑莓就實(shí)現(xiàn)了郵件的實(shí)時(shí)推送，這個(gè)實(shí)用性十足的技術(shù)讓友商們足足追了三年多。而如今已上神壇的蘋果，也直到第三代iPhone，才開始完善自己的生態(tài)和iOS推送架構(gòu)。準(zhǔn)確的說，那才是iPhone革命的開始的地方。
對(duì)于生態(tài)，黑莓其實(shí)早在2000年就發(fā)布了自己的Java開發(fā)環(huán)境。但無論是黑莓內(nèi)部，還是早期開發(fā)者，都有著同樣的價(jià)值取向，他們服務(wù)的是同一群人。這樣的初衷本來就是小眾的，在沒有Android和iOS的時(shí)候，人們還有理由為此買單，如今大勢(shì)已去，消費(fèi)者都已經(jīng)轉(zhuǎn)身，黑莓就連反悔的權(quán)利都沒有了。特別早期的開發(fā)者，在黑莓兼容Android APP之后，集體表示非常受傷，因?yàn)樾∑脚_(tái)的優(yōu)勢(shì)沒了，黑莓上演了一出現(xiàn)實(shí)版“外來的和尚好念經(jīng)。”
無論是實(shí)體鍵，還是安全，還是產(chǎn)品氣質(zhì)，黑莓都做到了某種極致，而這種極致只對(duì)商務(wù)人士來說是剛需。所以黑莓的選擇是對(duì)是錯(cuò)，我想已經(jīng)沒有太多討論價(jià)值，因?yàn)榧词沟阶詈笥惺袌?chǎng)來蓋棺定論，黑莓還是擁有一群死忠，難能可貴的是他們都是出自真心，比數(shù)據(jù)還真。
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