IN：逃離喧囂，做有調(diào)性的社交“咖啡廳”觀點
社交是人與生俱來的需求，每一個人只有與他人相連接才能體會到存在的價值。很難想象一個孤立的，與外界沒有任何連接的個體，該如何進(jìn)行自我認(rèn)知。但人們的社交需求在滿是藩籬的現(xiàn)世界中往往很難得到完全滿足。潛在的社交需求一直存在，一如積蓄已久的火山，靜待爆發(fā)的時刻。
如今，在經(jīng)歷了一番社交網(wǎng)絡(luò)的狂轟亂炸之后，用戶的心態(tài)正逐漸趨于理智。傳統(tǒng)的社交工具無法讓用戶提起更多的興趣來使用，對企業(yè)及創(chuàng)業(yè)者來說，只有研究出更加契合人們心理需求的產(chǎn)品才有望脫穎而出。我們沉思的是——什么產(chǎn)品才能契合人們的心理需求，下一款現(xiàn)象級社交產(chǎn)品會是什么？
社交凈土將成潮流
多年以前，知名的IM工具M(jìn)SN，只能允許用戶擁有150個聯(lián)系人（好友），據(jù)說這個限制來自于一條人際關(guān)系的定律：一個人在一段時間里最多只能維持150組社會關(guān)系。
而在國內(nèi)，社交對于人無疑是是非常重要的，但今天越來越多的人開始迷信各種各樣的社交關(guān)系，并美其名曰“人脈”。對于人脈的貪婪讓人們天天處在一種疲于應(yīng)付但又不得不應(yīng)付的感覺中。我們總是想著不能錯過任何可能對自己有價值的信息，人們總是不知道自己是否該下線，就怕錯過某些好東西。當(dāng)被社交軟件綁架的時，朋友圈（quan）自然也就變成了朋友（juan）。
在這樣的情況下，社交應(yīng)用IN應(yīng)運(yùn)而生，成為圈內(nèi)最大黑馬。在目前眾多社交平臺面臨疲軟的大趨勢下，下一款現(xiàn)象級社交產(chǎn)品必將是一塊“社交凈土”，在這樣一塊凈土中，回歸社交成為產(chǎn)品本質(zhì)。
下面從IN的產(chǎn)品誕生、爆發(fā)歷程、產(chǎn)品調(diào)性、商業(yè)模式等方面看其如何在社交產(chǎn)品的喧囂中做一個有調(diào)性的咖啡廳：
1）產(chǎn)品誕生
IN這款社交產(chǎn)品實際上誕生于“愛圖購”這個女性時尚品導(dǎo)購網(wǎng)站。“愛圖購”創(chuàng)始人黑羽在知乎曾經(jīng)表示：不少女性時尚大品牌看中的是愛圖購龐大的女性用戶群，以及品牌傳播力和影響力，為了為品牌商在愛圖購用戶中傳播找出一個有效方法，“愛圖購”嘗試了instagram和swagg式的傳播和標(biāo)簽玩法，參考國外同類產(chǎn)品后，最后IN第一版應(yīng)運(yùn)而生。
IN最初致力于打造最時尚的品位分享移動端社區(qū)，用戶在IN中隨時隨地創(chuàng)造與分享潮搭、街拍等照片，垂直定位于女性時尚領(lǐng)域，專注于建立用戶與品牌、街拍、潮搭之間的自然社交連接。
2）爆發(fā)歷程
一開始，IN可看作是是“愛圖購”導(dǎo)購網(wǎng)站在移動端的延伸，其社區(qū)屬性讓IN有了華麗轉(zhuǎn)身社交產(chǎn)品的爆點。
早已聚集了大量女性用戶，踩上圖片社交風(fēng)口的IN無心插柳柳成蔭，用戶數(shù)首月便破百萬。這時IN團(tuán)隊意識到，女性的需求引爆點不是只分享女性時尚品這一個點，IN不僅可以做潮人分享各種服飾或品牌商品的平臺，更可具有更大的需求點和涵蓋面，融入到女性群體乃至移動用戶生活的點滴當(dāng)中，成為中國的Instagram。
立足于女性和品牌的基因，垂直運(yùn)作女性群體，進(jìn)行頻繁的社交刺激——一系列基于女性群體的獨(dú)特打法，使得IN很快迎來了爆發(fā)，創(chuàng)始人黑羽將其稱作是“起點即爆點”。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，自2014年6月發(fā)布以來，IN用戶已經(jīng)超過了1600萬，用戶平均使用頻率是4-5次/天，很多活躍用戶甚至每天幾十次地打開IN。
3）產(chǎn)品調(diào)性
無論在何種社交平臺上，用戶的無奈都在與日俱增。上司、同事逐漸侵入，當(dāng)初的那塊私人空間如今已經(jīng)無孔不入。發(fā)條狀態(tài)畏首畏尾，生怕領(lǐng)導(dǎo)同事評頭論足，而在IN上，卻沒有這樣的煩惱，因為在IN這個平臺中國，人們可以追求一種時尚、自由的生活方式。
經(jīng)過半年多發(fā)展，IN不僅聚集了時尚達(dá)人，還成為眾多文青和攝影師聚集的平臺，擁有一大批攝影、繪畫、藝術(shù)、音樂、生活各種領(lǐng)域的高質(zhì)量用戶。IN有涵養(yǎng)、有沉淀、不喧囂，兀自在那散發(fā)著獨(dú)具魅力的綽約風(fēng)姿。
IN將熟人和陌生人概念進(jìn)行了模糊，在這個咖啡廳里，你可以和任何人展開心靈的溝通。社交的本質(zhì)是與他人交流心情，并不需要區(qū)別熟人還是陌生人。如果將社交硬生生地劃分為熟人和陌生人的話，產(chǎn)品會陷入僵化。IN將熟人和陌生人的選擇權(quán)限還給用戶，讓用戶自由選擇在這樣一塊私人空間里向哪些人展現(xiàn)最真實、最逗逼的自我。換句話來說，IN只負(fù)責(zé)用戶“吃喝玩樂，分享生活”，給用戶最極致的用戶體驗。
為了給用戶帶來最好的體驗，IN還開發(fā)了眾多別具一格的小功能，心情標(biāo)簽和場景貼紙便是最吸引用戶的部分。心情標(biāo)簽和場景貼紙讓照片更有趣更好玩——在星巴克喝咖啡時，你可以在咖啡杯上打上“星巴克”的標(biāo)簽；在被窩里睡懶覺，你可以給自己臉上打上胡須、貓耳朵等貼紙，形容自己是只慵懶的小貓。
雖然打標(biāo)簽和心情貼紙并被IN首創(chuàng)，但I(xiàn)N不像其社交產(chǎn)品做的那么死板無趣，絕對是國內(nèi)最有趣、最極致的，足以培養(yǎng)起用戶使用這些小功能的習(xí)慣。IN團(tuán)隊將心情標(biāo)簽和場景貼紙稱作是“小甜點”。如果說IN是一個具有情調(diào)的咖啡廳的話，這些完全免費(fèi)的“小甜點”無疑是最能給用戶帶來驚喜的部分。而且心情標(biāo)簽和場景貼紙隨著用戶使用時間變得更加豐富，這無疑進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶粘性。
市場考察：多重質(zhì)疑，IN未來形態(tài)構(gòu)想
1）需構(gòu)建差異化壁壘
對所有的VC來說，最喜歡問創(chuàng)業(yè)者的一個問題恐怕就是“大公司抄襲你的想法，你該怎么辦？”IN的創(chuàng)新模式看似簡單，對類社交巨頭來說，差異化壁壘成為構(gòu)建的重點。
對于這一問題，IN團(tuán)隊表示，目前確實有部分類似IN的產(chǎn)品進(jìn)入市場，但仍處于邯鄲學(xué)步的狀態(tài)，產(chǎn)品形態(tài)雖可抄襲，但I(xiàn)N的產(chǎn)品基因卻難以復(fù)制。而且IN團(tuán)隊目前花精力最多的地方不在于圖片分享，而是數(shù)據(jù)挖掘與關(guān)系鏈分享，這是其他競品短期內(nèi)所無法學(xué)到的。比如，IN的圖片機(jī)器學(xué)習(xí)識別率已經(jīng)超過90%，關(guān)系鏈條的積累更是驚人——目前千萬用戶的量級，基于好友數(shù)量、興趣點等做深入匹配，整體竟然約有10億多個關(guān)系鏈條。
2）女性用戶為主成為產(chǎn)品擴(kuò)張障礙
IN爆發(fā)初期有賴于眾多品牌偏好的女生，正是女性用戶喜歡“曬生活”的特性帶來了IN的高速發(fā)展。但正是女性用戶為主的用戶結(jié)構(gòu)也限制了IN下一步的擴(kuò)張。怎樣才能讓這款產(chǎn)品變成一個全民性的現(xiàn)象級產(chǎn)品？成為了下一階段發(fā)展的重點和難點。
IN希望未來能成為中國的Instargram，但目前還是以女性為主，不能算是全民性的產(chǎn)品，而且垂直深挖與全民性、現(xiàn)象級APP還是有一定距離的。隨著未來的發(fā)展，IN將對用戶需求進(jìn)行平衡篩選，在滿足女性用戶的需求的同時，進(jìn)行全新定位，進(jìn)一步完善產(chǎn)品，擴(kuò)充功能。在這一過程中，IN不會刻意追求用戶體量。在發(fā)展過程中，IN的產(chǎn)品形態(tài)才能最終確定。
3）盈利模式的誘惑
大數(shù)據(jù)可是自云平臺后最熱的概念了。隨著社會化媒體的興起，針對互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)的分析、營銷、挖掘產(chǎn)品越來越多，大部分是在為企業(yè)服務(wù)，或者用來做自身產(chǎn)品推廣，比較經(jīng)典的案例就最近微信根據(jù)“大數(shù)據(jù)”推出的三條朋友圈廣告。
與大多數(shù)社交產(chǎn)品燒錢為生不同，對于IN這樣一款脫胎于女性時尚品導(dǎo)購網(wǎng)站的社交產(chǎn)品來說，盈利模式從來就不是IN憂慮的問題。
IN通過標(biāo)簽，在用戶和品牌中建立了自然的連接橋梁。用戶的品牌數(shù)據(jù)積累和社交互動的沉淀使得IN的商業(yè)模式離錢很近。但正是盈利唾手可得，IN能否堅守底線，處理好與“愛圖購”關(guān)系顯得尤為突出。“愛圖購”作為最大的女性品牌導(dǎo)購網(wǎng)站，在品牌導(dǎo)購、流量變現(xiàn)和品牌營銷上都有成熟的商業(yè)模式和運(yùn)營思路。IN的社交傳播能力拓展了“愛圖購”移動端品牌營銷的新思路，為“愛圖購”承接海量時尚品牌，開拓新商業(yè)領(lǐng)域提供了可能。
IN誕生之初的目的是為了“愛圖購“品牌推廣，但在今天轉(zhuǎn)型成為社交平臺的情況下，“愛圖購”資源和支持將成為一把雙刃劍。用戶喜歡的是一家純粹的“咖啡廳”，過早利用品牌營銷進(jìn)行盈利或許將對IN未來的發(fā)展不利。
后記：
2014年8月，“愛圖購”獲得A輪千萬美元級融資成功，據(jù)投資方稱，非常看好“愛圖購”旗下的圖片社交APP“IN”的巨大想像空間。目前李小璐,小p老師等很多明星已低調(diào)自發(fā)入駐IN。
國外目標(biāo)產(chǎn)品Instargram已經(jīng)趨于成熟，被Facebook收購后，也有了最終的歸宿。但在國內(nèi)市場，像Instagram這樣圖片社交產(chǎn)品沒有成功的先例，目前也沒有任何一款產(chǎn)品能形成壟斷性優(yōu)勢，所以從這一角度來看，圖片社交產(chǎn)品在國內(nèi)市場幾乎還是一個空白。
IN還在起步階段，每一個環(huán)節(jié)做起來絕不像說說那么簡單，需要穩(wěn)扎穩(wěn)打。IN要想發(fā)展更加迅速，不管是在團(tuán)隊建設(shè)上、產(chǎn)品完善、模式試錯還是用戶培育上都需要更多投入。想像Instargram一樣，引領(lǐng)下一款現(xiàn)象級社交產(chǎn)品的潮流，IN仍需要進(jìn)一步的探索。
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