電視臺(tái)與微信互動(dòng)真的是自殺行為？觀點(diǎn)
電視媒體與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的交融，在羊年伊始達(dá)到一個(gè)新高度，其中最引人矚目的載體是“紅包”。
如果說(shuō)，馬年春節(jié)時(shí)的微信紅包游戲，還局限于騰訊與阿里巴巴的移動(dòng)支付入口前哨戰(zhàn)；那么羊年賀歲時(shí)的“搖一搖”，在央視、BTV春晚的加持下，則成為真正意義上的“中華新民俗”——從央視春晚110億次搖一搖紅包互動(dòng)總量到8.1億次/分峰值數(shù)據(jù)，從BTV春晚2.19億元搖一搖打車(chē)紅包到1.1億次微信頁(yè)面互動(dòng)，電視和手機(jī)屏以前所未有的緊密度捆綁在一起。
著眼當(dāng)下，是個(gè)多贏局面，電視臺(tái)、廣告主和社交平臺(tái)各得其所。但面對(duì)未來(lái)，各種爭(zhēng)議紛至沓來(lái)。
有電視業(yè)者焦慮，我們電視臺(tái)面向互聯(lián)網(wǎng)公司全面開(kāi)放自己的核心內(nèi)容資源，除了一時(shí)熱鬧什么都換不回來(lái)，因?yàn)榍?、平臺(tái)和用戶(hù)資源牢牢掌握在BAT手里。更有人提出，“與微信互動(dòng)是飲鴆止渴的自殺行為”。
這種觀點(diǎn)似是而非，實(shí)際上錯(cuò)得離譜！
首先，有能力建設(shè)全網(wǎng)級(jí)公共開(kāi)放平臺(tái)與統(tǒng)一帳戶(hù)體系的，就那么寥寥幾家。在中國(guó)如騰訊（微信、QQ）、阿里巴巴（支付寶、新浪微博），在全球如Google、Facebook、Twitter和Line。
除此之外，老牌如微軟（旗下曾擁有Hotmail、MSN帳戶(hù)體系）日漸沒(méi)落，新銳如WhatsAPP（全球高達(dá)7億活躍用戶(hù)）也難免被Facebook巨資收購(gòu)。
坐擁政策資源壟斷的中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商，天然擁有所有的號(hào)段、號(hào)碼資源與帳戶(hù)體系，但依然在開(kāi)放的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代行動(dòng)笨拙，更是一個(gè)鮮明的例證。
事實(shí)上，在全程全網(wǎng)的互聯(lián)環(huán)境中，開(kāi)放平臺(tái)與統(tǒng)一帳戶(hù)的馬太效應(yīng)極為明顯，必然形成寡頭競(jìng)爭(zhēng)的格局。
無(wú)視這一事實(shí)，將正在“連接一切”的微信狹隘地視為產(chǎn)品平臺(tái)，進(jìn)而認(rèn)為電視臺(tái)與其合作是主動(dòng)交出內(nèi)容控制權(quán)、拱手讓對(duì)方瓜分自己的廣告收入——如是論斷，客氣點(diǎn)說(shuō)是理想主義情懷，不客氣的說(shuō)是無(wú)知者無(wú)畏。
對(duì)于包括電視臺(tái)在內(nèi)的各細(xì)分行業(yè)來(lái)說(shuō)，如何積極結(jié)合、充分利用微信、微博、支付寶等開(kāi)放平臺(tái)是正路，總想著自己再造一個(gè)類(lèi)似平臺(tái)并平分天下，實(shí)在是南轅北轍的誤判。
在與“微信們”的交融中，電視臺(tái)開(kāi)始找到簡(jiǎn)單可行的用戶(hù)互動(dòng)邏輯，這是一個(gè)新時(shí)代的開(kāi)始。
過(guò)去談及“臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”，無(wú)非這幾種場(chǎng)景。其一是利用短信、論壇、微博等平臺(tái)進(jìn)行吐槽式的“外交互”；其二是利用二維碼、聲音識(shí)別等輔助手段，將用戶(hù)加入互動(dòng)游戲中；其三是通過(guò)智能電視的疊加菜單，配合遙控器或手機(jī)APP，展開(kāi)互動(dòng)。
但與“搖一搖”相比，上述場(chǎng)景都顯得過(guò)于復(fù)雜和間接，誤操作概率偏高、響應(yīng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，很難讓用戶(hù)在第一時(shí)間就得到反饋激勵(lì)。本來(lái)，電視媒體的魅力就是聲光電強(qiáng)刺激下的視覺(jué)沖動(dòng)，只有同樣刺激的行為沖動(dòng)，才是最好的搭配。
事實(shí)上，“搖一搖”搶紅包只是個(gè)開(kāi)始，開(kāi)始塑造全新的用戶(hù)與電視交互習(xí)慣?？梢灶A(yù)見(jiàn)，這一簡(jiǎn)單粗暴的交互習(xí)慣普及之后，將能為綜藝節(jié)目、體育節(jié)目、購(gòu)物節(jié)目乃至新聞節(jié)目帶來(lái)多少商業(yè)化的想象力。
借助微信入口，獲得用戶(hù)數(shù)據(jù)，考量的是電視臺(tái)的新媒體運(yùn)營(yíng)能力，而不是坐等別人送上門(mén)來(lái)的“開(kāi)放”。
傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合轉(zhuǎn)型，帳戶(hù)體系與用戶(hù)數(shù)據(jù)當(dāng)然是重中之重，但這源于自身的新媒體運(yùn)營(yíng)能力和意識(shí)，而不是坐等別人送上門(mén)來(lái)的“開(kāi)放”。
試問(wèn)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)二十年來(lái)，哪一家互聯(lián)網(wǎng)公司不是從零起步，一個(gè)一個(gè)的積累起用戶(hù)資源？哪一家互聯(lián)網(wǎng)公司不是在傳統(tǒng)報(bào)刊、電視、廣播上投放過(guò)巨額廣告獲取用戶(hù)資源？
這些物力、人力和財(cái)力的投入，借助不斷迭代升級(jí)的系統(tǒng)平臺(tái)和在線服務(wù)，沉淀下豐富的用戶(hù)資源，成就了今天互聯(lián)網(wǎng)的輝煌。
反過(guò)來(lái)，當(dāng)電視臺(tái)需要向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時(shí)，為什么不需要付出同等代價(jià)？為什么不應(yīng)該大大方方的借船出海？在一個(gè)用戶(hù)時(shí)間、興趣和社交關(guān)系被日益解構(gòu)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，筆者認(rèn)識(shí)的很多廣電業(yè)朋友，都在埋頭苦干，通過(guò)越來(lái)越強(qiáng)大的內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)力和快速成長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)能力，積累著用戶(hù)、錘煉著產(chǎn)品、探索著路徑。譬如，BTV春晚的微信微博互動(dòng)雙破億、總導(dǎo)演全程評(píng)論陪伴觀看模式的創(chuàng)新，就是鮮活的例證。
當(dāng)然，也不乏故作驚人之語(yǔ)者，譬如“飲鴆止渴”說(shuō)。可惜，筆者只從中看到了無(wú)謂的恐慌和焦慮。
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