APP死亡潮的背后，又有哪些推手？觀點
你是否有過這種經(jīng)歷？下載一款A(yù)pp用過一段時間后，覺得沒什么新意和價值，于是隨手刪掉。近日有分析師指出：APP的生命周期平均只有十個月。那么這些App為什么會如此快地走向消亡？什么樣的App才有價值？或許優(yōu)勝劣汰的互聯(lián)網(wǎng)時代，從用戶需求出發(fā)才是王道。
日前，研究機(jī)構(gòu)發(fā)布的報告指出，國內(nèi)應(yīng)用市場在統(tǒng)計上有著超過400萬個的量級，但僵尸應(yīng)用占8成。分析師指出：“APP的生命周期平均只有十個月。85%的用戶會在1個月內(nèi)將其下載的應(yīng)用程序從手機(jī)中刪除，而到了5個月后，這些應(yīng)用程序的留存率僅有5%。”
APP涌現(xiàn)死亡潮，或許給激情無限的移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者直接潑了一盆冷水。在APP死亡潮的背后，又有哪些推手？
無價值A(chǔ)PP被淘汰 二八分化格局形成
回顧多年前智能機(jī)剛剛興起，用戶喜歡下載各種好玩有趣的APP使之豐富手機(jī)娛樂特性，但隨著用戶對于APP的嘗鮮沖動已過，只有那些有價值的APP得以沉淀，簡單粗暴無趣、無價值的應(yīng)用本身只具備短鏈條特質(zhì)，一招鮮一波死，已被淘汰出局。無價值的應(yīng)用包括那些更新迭代慢、產(chǎn)品體驗差、有各種廣告、與同類型應(yīng)用相比同質(zhì)化高，并且應(yīng)有功能缺失等諸如此類的劣質(zhì)APP。
另外，對于用戶而言，安裝太多應(yīng)用往往會拖累手機(jī)的速度、消耗流量、導(dǎo)致內(nèi)存占用過多而導(dǎo)致卡頓、系統(tǒng)不兼容等各種問題。因此，目前日漸成熟的智能機(jī)用戶主動安裝的手機(jī)APP量基本維持在10~20個左右。換句話說，涌入應(yīng)用市場的APP數(shù)量和分發(fā)總量依然在大規(guī)模增長，但推廣的人口紅利已過。
另外，真正提供用戶價值的移動應(yīng)用經(jīng)過多年來的品牌沉淀與習(xí)慣培育，使得各領(lǐng)域的熱門APP已經(jīng)確定基本格局。APP類型有天氣類、社交類、圖片處理類、新聞類、工具類、視頻類等各種類型，但對于某一應(yīng)用類別而言，往往只有一到兩款A(yù)PP能生存。比如天氣類應(yīng)用活下來的有墨跡天氣；WiFi類APP存活下來的有WiFi萬能鑰匙；視頻類有優(yōu)酷愛奇藝們；手機(jī)搜索，多數(shù)用戶只知道百度；社交類應(yīng)用，多數(shù)人只用微信、QQ、陌陌；K歌類的可能會下載唱吧。幾乎每一個垂直細(xì)分領(lǐng)域，都是一到三款主流應(yīng)用幾乎占據(jù)了80%的用戶的手機(jī)桌面。對于手機(jī)用戶而言，平均APP裝機(jī)量極為有限，但每一個垂直細(xì)分領(lǐng)域，涌現(xiàn)出來的同類型APP幾乎都成千上萬，剩下的80%的APP要去搶奪剩下20%的用戶，高黏性的精品熱門APP與劣質(zhì)APP的二八格局已經(jīng)初步形成。
高昂的推廣費成中小型APP創(chuàng)業(yè)者殺手
另一方面，APP獲取用戶的推廣成本則相當(dāng)高。雖然很多APP都可以通過低成本口碑宣傳推廣便可觸達(dá)并有效吸收用戶。但大部分APP由于拿不出更多的推廣費用在應(yīng)用商店占據(jù)一個較好的榜單位與推薦位，繼而就導(dǎo)致無法獲得很好的曝光而無人問津，隨即在APP的汪洋大海中沉寂。另外要知道，即便是知名APP，依然逃不脫通過刷機(jī)或廠商內(nèi)置預(yù)裝的手段來獲取用戶，而手機(jī)APP的刷機(jī)、預(yù)裝成本基本在1.5~5元。許多廠商預(yù)裝最低十萬起量，一次投入至少在20萬上下，對創(chuàng)業(yè)公司來說，一般玩不起。可以認(rèn)為，過高的APP推廣成本成了創(chuàng)業(yè)者前進(jìn)道路上的絆腳石?！?/p>
APP喪失了稀缺價值 非剛需類應(yīng)用被優(yōu)先卸載
APP死亡的源頭還應(yīng)追溯到各大應(yīng)用商店的策略，目前來看，大部分安卓應(yīng)用商店都采取了完全免費的策略，這固然可以降低用戶安裝與使用成本，但是長期以來，選擇太多，APP對于用戶而言就喪失了稀缺價值，他們常常一個月也不上一次應(yīng)用商店，上了應(yīng)用商店，在上面的停留時間也非常短。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)幾大著名的安卓應(yīng)用商店，每天的人均使用時長現(xiàn)在僅為1.45分鐘。這遠(yuǎn)低于用戶對于微信、天貓等高頻APP的使用時長與打開頻率。另外，不少APP安裝后，占用用戶時長越低，被卸載的可能性就越高。根據(jù)Nuance公司的一份調(diào)研顯示，智能手機(jī)中至少有95%的移動應(yīng)用從未被使用過。我們知道，天氣、社交、搜索、新聞類APP可以天天用；地圖類、團(tuán)購類、視頻類APP會偶爾時用。但許多工具類、娛樂類應(yīng)用許多用戶幾乎幾個月都不會打開一次，這類非剛需、無趣類應(yīng)用是用戶優(yōu)先選擇卸載的對象。
游戲類APP缺乏有效的盈利模式
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，游戲類APP的僵尸率高達(dá)79%。我們知道，對于優(yōu)質(zhì)游戲來說，可能有一定的用戶黏性，但許多小游戲都是開發(fā)簡單、門檻低、依靠微信等社交平臺傳播鏈條的牽引，用戶流失率很高，淪為現(xiàn)象級應(yīng)用。
但移動互聯(lián)網(wǎng)時代的許多創(chuàng)業(yè)者想到的打法依然是先圈用戶、做流量再圈錢，但商業(yè)模式的構(gòu)建問題始終是無法繞開的，因為PC時代靠流量直接變現(xiàn)的模式在移動時代已經(jīng)行不通了。另一個殘酷的現(xiàn)實是，多數(shù)國人沒有為APP付費的習(xí)慣，哪怕是手機(jī)游戲。
而我們看到，許多手機(jī)游戲的盈利模式則可能面向商家與用戶收費，面向商家選擇內(nèi)置點擊或推送廣告等形式，商家要付給APP開發(fā)商相關(guān)的點擊分成或者客戶轉(zhuǎn)化的費用。而向用戶收費包括收費下載或者購買道具金幣等，但事實上，許多游戲還是可以依靠廣告與付費模式來創(chuàng)收，但ARPU值很低。加之手機(jī)用戶的耐心越來越差，游戲的可替代性強(qiáng)，手機(jī)屏幕空間決定了手游依賴廣告的盈利模式會將自身推入火坑。另一方面，對于目前市場的安全軟件來說，對于內(nèi)置廣告往往會建議用戶攔截或者直接判定為惡意軟件，這導(dǎo)致手游APP的盈利變得艱難，無法獲得資本市場的認(rèn)可，沒有風(fēng)投公司的支撐錢很快會燒完，因此用戶數(shù)雖然做上來了，一樣賺不了錢，這讓很多手游創(chuàng)業(yè)者斷糧而亡。
超級APP成為流量黑洞 扼殺了創(chuàng)業(yè)型APP的生存空間
再者，超級APP扼殺了創(chuàng)業(yè)型APP的生存空間。比如根據(jù)艾瑞報告指出，死亡的APP里，社交類占了35%，是死亡率最高的類別。這一點也屬于創(chuàng)業(yè)者本身就沒有選擇好創(chuàng)業(yè)方向的問題。微信目前已經(jīng)占據(jù)8億用戶，是一個高黏性的龐大的社交生態(tài)圈與超級APP，相對來說，微信的存在已經(jīng)扼殺了大部分社交類APP創(chuàng)業(yè)的空間。而社交創(chuàng)業(yè)者想要生存就必須避開微信的泛社交領(lǐng)域，選擇垂直細(xì)分市場，但事實上，目前來看無論在職場社交（脈脈）、陌生人社交（陌陌）、匿名社交（無秘）都已有相關(guān)的先入者占位，留給社交APP創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會已經(jīng)越來越少，死亡幾乎成為必然。
超級APP帶來的流量黑洞是僵尸應(yīng)用的產(chǎn)生的外因，比如微信公眾號這種內(nèi)容型服務(wù)型平臺。事實上，微信公眾號平臺對大批內(nèi)容型APP構(gòu)成了直接威脅。比如用戶一旦有了某媒體的公眾號，就不必要下載該媒體的APP。微信公眾號或服務(wù)號作為一個大容器與流量黑洞，直接吸走了大量APP的用戶對其他APP的留存時間與留存率。
另外我們知道，不管是微信公眾號，還是百度直達(dá)號、百度輕應(yīng)用平臺都為創(chuàng)業(yè)者提供了服務(wù)開發(fā)工具與接口。比如百度在輕應(yīng)用方面讓W(xué)eb App在功能操作、入駐服務(wù)體系的構(gòu)建方面都擁有相對完善的體驗。對于移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者而言，微信公眾號與百度直達(dá)號為他們減少了開發(fā)、推廣、運營等各方面的成本，也導(dǎo)致缺少資金支撐的中小型移動APP直接投入到巨頭的平臺，而減少了對APP的更新與經(jīng)營，這些APP淪為僵尸應(yīng)用也在情理之中。
成為“APP流量黑洞”的還包括大量高頻APP，這些APP幾乎大部分來自于BAT旗下，它們成為人們手機(jī)中常駐應(yīng)用的同時，也會盡可能的吸收用戶的時間。百度、淘寶、天貓、微信、手Q、微博等等……它們都是流量黑洞。根據(jù)此前百度官方披露一份移動數(shù)據(jù)報告指出，早在2013年第一季度，平均每個用戶手機(jī)“Native APP”數(shù)量增加了5.6個，但每天人均使用的數(shù)量卻減少了0.9個。2013年Q3高頻APP占據(jù)了用戶85%的使用時長。剩下的大量退居三四線的APP只能拿下20%不到的長尾碎片時間市場。這些因素極大的壓縮了相關(guān)沒有核心競爭優(yōu)勢與內(nèi)容優(yōu)勢的APP的生存空間，事實上，這是一個優(yōu)勝劣汰的過程?！?/p>
精品策略依然奏效 移動金礦大門不會對每個人都敞開
之所以說是優(yōu)勝劣汰的過程，一個原因還在于，大量APP的誕生都是試圖搭上移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大潮賺快錢，卻并沒有在產(chǎn)品本身做出深耕。我們知道，擁有400萬數(shù)量級的App市場，近30%的App靠自助生成軟件生成。這些自助生成軟件有一個類似于微信公眾號的后臺管理系統(tǒng)，開發(fā)者可以發(fā)布內(nèi)容、廣告與監(jiān)測流量與用戶，為不同類型的APP開發(fā)者提供了不同的模板選擇、風(fēng)格樣式，只要填寫應(yīng)用名稱、產(chǎn)品介紹以及與APP相關(guān)內(nèi)容等信息后就可以瞬間生成一款A(yù)pp，并發(fā)布上線至各大主流應(yīng)用市場。浮躁的移動APP創(chuàng)業(yè)環(huán)境導(dǎo)致粗制濫造的APP廣泛存在，對于這類APP的選擇問題，用戶自然會用腳投票。
目前來看，在移動端，BAT三巨頭構(gòu)建的主流移動APP矩陣與寡頭格局已經(jīng)基本形成，人口紅利已失，移動APP創(chuàng)業(yè)者沒有抓住移動互聯(lián)網(wǎng)初興時的機(jī)會，注定會遭遇到如今的寒冬局面，進(jìn)而淪為BAT勢力范圍之外的小攤小販，這與在2010年整個業(yè)界都在喊著站長之死的境況何其相似。但無論如何，移動APP創(chuàng)業(yè)者需要認(rèn)識到的是，移動互聯(lián)網(wǎng)是一座金礦，但已是紅海，這座金礦不會對每個人都會敞開，對于缺乏資金鏈的中小創(chuàng)業(yè)者而言，融資環(huán)境雖然已變得艱難，但精品策略依然奏效，無論什么時代，瘋狂融資炒作依然拼不過一款好的產(chǎn)品。當(dāng)然，這需要有產(chǎn)品思維、能洞悉未來趨勢與用戶需求的創(chuàng)業(yè)者團(tuán)隊，根據(jù)變化的環(huán)境而自然演化，從小的細(xì)分領(lǐng)域市場入手，創(chuàng)造需求沉淀服務(wù)，一樣能獲得生存的土壤。
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