“淘寶村”生存現(xiàn)狀調(diào)查：

“淘金熱”還能持續(xù)多久

2014年，工作不久的呂鵬離了職，開始專心打理自己剛剛上軌道的網(wǎng)店。呂鵬是澤國鎮(zhèn)夾嶼村村民，臨街的一幢排屋成了他的工作室。一臺電腦，幾雙鞋樣，確定好產(chǎn)品供應(yīng)商，呂鵬就這樣開始了他的創(chuàng)業(yè)之路。

2014年是農(nóng)村淘寶井噴的一年，“淘寶村”這個新名詞也開始進入人們的視線。根據(jù)阿里巴巴集團公布的信息，截至2014年底，全國“淘寶村”激增到211個。

“淘寶村”經(jīng)營的產(chǎn)品，大多與當?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)相關(guān)。以首批命名“淘寶鎮(zhèn)”的澤國鎮(zhèn)為例，其牧嶼、夾嶼、雙峰、長大4個村為“淘寶村”，主要經(jīng)營鞋業(yè)，淘寶商城、店鋪近2400家，平均日出單數(shù)3萬件。“淘寶村”增加了農(nóng)民的收入，調(diào)整了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展結(jié)構(gòu)，那么，“淘寶村”的未來是否也會一片利好?

創(chuàng)業(yè)低門檻催生網(wǎng)店數(shù)量井噴

“這條街，去年電商的數(shù)量翻了一倍。”在澤坎線長大村路段，兩旁林立著不少鞋企，村委會副主任劉擁軍指著這些企業(yè)說，2013年，這條街上的電商企業(yè)僅有五六十家，而到了2014年，已經(jīng)超過100家。

為什么“淘寶村”會呈現(xiàn)出井噴的狀態(tài)?根據(jù)北京大學中國社會與發(fā)展研究中心和阿里研究院所作的《誰在開網(wǎng)店》報告，其中抽樣調(diào)研顯示，淘寶賣家普遍有這些特點：店家規(guī)模小(近50%沒有雇傭員工)、經(jīng)營規(guī)模小(超過50%為小規(guī)模經(jīng)營)、開店時間短(平均開店時間少于2年)、在線時間長(平均在線時間9小時以上)、總體投入少(累計投入3萬元以內(nèi))。

這些特點也表明，淘寶網(wǎng)是一個低門檻、以中小企業(yè)和個人創(chuàng)業(yè)者為主的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺。對于收入偏低、抗風險能力弱、零散時間相對寬裕的人群來說，淘寶網(wǎng)因其低門檻的特征，成了創(chuàng)業(yè)的“優(yōu)質(zhì)土壤”。

“我們這里有很多鞋企，不少淘寶經(jīng)營戶就近租下房子，有訂單來了就跟附近工廠拿貨，而貨款會選擇月結(jié)或其他形式，所以投資成本也非常低，差不多只需支付房租。”夾嶼村黨支部書記王敏志分析，這也許就是過去一年，越來越多人從事網(wǎng)商的原因。

由于網(wǎng)店數(shù)量劇增，在夾嶼村從事網(wǎng)商的呂鵬也漸漸感到了壓力。“我是2013年開始做的，那時候做淘寶的人并不多，我算是比較早的一批。”呂鵬坦言，2013年是他的網(wǎng)店盈利最好的一年，盡管2014年的銷售額超過了1000萬元，比前一年增長了大半，但實際盈利總體持平，“如果繼續(xù)只守著淘寶店，未來盈利空間可能會越來越小。”

誰在賺錢?大型店家一天“淘寶”百萬元

在歐風路上走一圈，你會發(fā)現(xiàn)，這一帶幾乎家家戶戶都是鞋企，有些生意興旺的，門口疊放著成堆等待發(fā)送的鞋子。三輪車、小面包車，印有各種物流公司logo的運貨車不時穿梭在其中，搬貨的、填快遞單的隨處可見，到處是繁忙的景象。

記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，新溫嶺人在眾多網(wǎng)店中占有很大比例。來自安徽的鐘曉英曾經(jīng)是鞋廠的女工，在朋友的帶動下，她也加入了網(wǎng)商的行列。“這邊鞋企多、貨源足，我們可以拿到低價、款式新穎的鞋，所以生意也不錯。”2014年下半年開的網(wǎng)店，如今已經(jīng)有3鉆的信譽。和鐘曉英合伙的趙松武也是安徽人，在兩人的共同經(jīng)營下，手里已經(jīng)有四五家淘寶店。“身邊的人都開了好幾家網(wǎng)店，所以我們也不只經(jīng)營一家。”趙松武這樣向記者解釋開多家網(wǎng)店的原因，他坦言，雖然生意不錯，但賺的錢和之前在工廠工作時相比并沒有增加多少，“比較賺錢的是規(guī)模大的網(wǎng)店，選擇自己開店，就是比上班相對自由點。”

來自仙居的張仙英在親戚的帶動下，也加入了“淘寶大軍”。但是，加入電商隊伍后，她發(fā)現(xiàn)，這條路并沒有想象中那么好走。“現(xiàn)在是淡季，一天能賣幾十雙就不錯了。”張仙英顯得有些苦惱，她來長大村創(chuàng)業(yè)，看中的就是這里的資源，但是從去年開店到現(xiàn)在，她并沒有賺到多少錢，反而還虧了部分房租。“競爭太激烈了，利潤越來越低，房租還很高，要是再這樣下去，網(wǎng)店可能真的支撐不下去。”

“在我們這邊開網(wǎng)店的，很大一部分是新溫嶺人。”劉擁軍說，雖然新溫嶺人在人數(shù)上占優(yōu)勢，但網(wǎng)店規(guī)模較大的大多是本地人開的，“有一家企業(yè)，單是‘雙十一’一天，就賺了近百萬元。”

眾口難調(diào)，小店家對電子園區(qū)望而卻步

在澤坎線沿線的一家淘寶電商的網(wǎng)店中，掛著幾十張不同款式的女鞋的照片。這些鞋子的價格大多在20元一雙左右，最貴的也只有五六十元。電腦旁是這家店的發(fā)貨架，店里散發(fā)著一股濃濃的新鞋味。記者拿起一雙鞋仔細查看，對比網(wǎng)頁上漂亮的圖片，實物顯得稍有差距，做工也并不細致。

記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)企業(yè)售賣的鞋子價格非常低廉。由于準入門檻低，“三無”產(chǎn)品也就普遍存在。目前，工商部門對辦理網(wǎng)店沒有登記注冊的要求，對經(jīng)營標準更沒有明確規(guī)定，開網(wǎng)店只需有貨源、電腦設(shè)備，在購物網(wǎng)站上注冊登記就能夠經(jīng)營，相關(guān)部門無法掌握網(wǎng)店的企業(yè)賬目、庫房位置及報稅等信息。因此，部分淘寶店存在無照經(jīng)營，銷售“三無”產(chǎn)品情況也較為嚴重。

為了規(guī)范電商運作，促進電商有序發(fā)展，澤國鎮(zhèn)在匯頭林村開建電子商務(wù)園區(qū)，一期用地40畝，集電商公共平臺、人才培訓與創(chuàng)業(yè)基地、電子商務(wù)企業(yè)孵化基地、企業(yè)外包托管中心、信息技術(shù)交流中心、服務(wù)平臺支撐等功能于一身，覆蓋了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)，為園區(qū)網(wǎng)商提供網(wǎng)站建設(shè)、產(chǎn)品定位、產(chǎn)業(yè)攝影、美工策劃、網(wǎng)絡(luò)推廣、客服培訓、物流支撐等全方位服務(wù)，一站式、一體化解決網(wǎng)商企業(yè)的銷售流程。“最終目標是打造一個電子綜合性互動服務(wù)平臺，發(fā)揮優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)和園區(qū)的示范效應(yīng)，引領(lǐng)電子商務(wù)發(fā)展的新趨勢。”澤國鎮(zhèn)三產(chǎn)辦主任王立群說，電子商務(wù)園區(qū)分為三期工程，總規(guī)劃面積達到180畝。

不過，對于家家戶戶做淘寶的“淘寶村”來說，一些小店家似乎并不買賬。“園區(qū)離原產(chǎn)地遠了，很多電商規(guī)模并不大，搬到電子商務(wù)園區(qū)，對于他們來說，實際上增加了運營成本。”長大村黨支部書記劉德富說，因此，店家更愿意選擇出租房作為主要的經(jīng)營場所和貨品庫房。“如果能聯(lián)合附近的村就近開辟一塊園區(qū)，也許能在一定程度上讓這些小電商盡早‘搬家’。”

法規(guī)欠缺，監(jiān)管難題亟待破解

自夾嶼村成為“淘寶村”以來，王敏志也越來越忙了。轄區(qū)內(nèi)的淘寶店，每天都會有幾家因為安全問題被停電整改，整改完成后，經(jīng)過驗收，王敏志才會簽上自己的名字，上報電力部門請求恢復(fù)通電。“監(jiān)管起來比較難，也沒有明確的法律法規(guī)政策可以依照，目前最有效的手段，就是給不合格的企業(yè)斷電。”王敏志說。

電子商務(wù)發(fā)展迅速，但立法和監(jiān)管相對滯后，對經(jīng)營主體的界定模糊不清。由于沒有經(jīng)過工商部門的注冊登記，這些電商既不是公司，也不是個體戶，更不是企業(yè)，只是介于門店和倉庫之間的個人經(jīng)營場所，連是否屬于工商部門執(zhí)法范圍，尚存在爭議，行業(yè)安全監(jiān)管根本無從談起。

“目前對于淘寶店的安全監(jiān)管，只能按出租私房標準進行，由消防安全網(wǎng)格員進行人工摸排、宣傳、監(jiān)管。”王敏志說，如果店主拒絕參加安全知識培訓或?qū)Π踩[患整改不力，沒有相關(guān)法律依據(jù)對其進行處罰，甚至在安全檢查中，店主如拒絕開門，監(jiān)管人員也無法進行檢查。“這是目前最尷尬的地方，‘淘寶’提高了經(jīng)濟收入，也帶動了房租的上漲，但是，管理起來卻存在一定盲區(qū)。”

一家自產(chǎn)自銷的淘寶店中，工人正在做鞋。

等待發(fā)貨的成品鞋。

等待發(fā)貨的鞋子。

工人正在發(fā)貨。

淘寶店主鐘曉英在打理店鋪。

生意好的淘寶店里，快遞包裹堆積如山。

一名快遞員正在為淘寶店主送貨。

記者手記〉

網(wǎng)店越開越多，價格越賣越低，盈利越來越小……在采訪中，淘寶店家們跟記者提得最多的就是這些。當市場競爭變成單純的價格競爭，同質(zhì)化競爭便不可避免。

“淘寶村”的快速發(fā)展不是偶然，也不是單一事件。這種自主創(chuàng)業(yè)致富的途徑，門檻低、口徑大，以新的營銷模式對陣傳統(tǒng)營銷模式，是制造業(yè)貿(mào)易轉(zhuǎn)型的信號。“淘寶村”作為電子商務(wù)經(jīng)濟體的一部分，由自發(fā)、萌芽到協(xié)同化、規(guī)?；缫巡皇且话阋饬x上的新鮮事物。

但是，高速發(fā)展的同時，同質(zhì)性競爭嚴重、人才資源缺乏、發(fā)展空間有限、組織化程度不高，都是“淘寶村”發(fā)展目前普遍面臨的問題。特別是同質(zhì)性競爭，將導致產(chǎn)品利潤下降，網(wǎng)商為降低成本甚至會偷工減料，以致出現(xiàn)誠信危機。在同質(zhì)性競爭嚴重的情況下，“淘寶村”里的商家如何協(xié)同發(fā)展，成了今后需破解的難題。

集約化、品牌化、生態(tài)化、擴散化是“淘寶村”發(fā)展的趨勢，相關(guān)資料提出，平臺化治理是解決同質(zhì)性競爭的途徑。農(nóng)村與城市相比，勞動力、房屋租金相對低廉，但也面臨著人才不足、物流成本高、交通不便等劣勢。如果政府或開發(fā)商提供一個淘寶創(chuàng)業(yè)平臺，有目的地打造規(guī)劃引進型“淘寶村”，就能集中農(nóng)村與城市的優(yōu)勢，成為“淘寶村”發(fā)展模式的最佳選擇。在規(guī)劃的同時，還應(yīng)考慮集約化、品牌化、生態(tài)化的發(fā)展，用平臺化治理的形式破解“淘寶村”發(fā)展的瓶頸。

做好、做精“淘寶村”，絕不是行業(yè)之間的同質(zhì)化競爭，應(yīng)當打出自己的品牌，在商戰(zhàn)中走出一條差異化競爭的道路，打造出電商企業(yè)化、企業(yè)電商化、產(chǎn)業(yè)集群化的發(fā)展新模式。