互聯(lián)網(wǎng)服裝新舊融合，維新還是徹底顛覆？自媒體
服裝行業(yè)的電商瘋狂到現(xiàn)在還歷歷在目，瘋狂過后，行業(yè)亟需革新，服裝企業(yè)該如何以正確姿勢俘獲用戶芳心？
試衣間剛過，又來造反派？
8月3日凌晨，筆者到家習慣性打開微信朋友圈，怎想微信朋友圈出現(xiàn)眾多統(tǒng)一邊框的“我是維新派”照片，更奇怪的是這些微信號清一色都是韓都衣舍的名稱以及頭像。好奇的網(wǎng)友總是按捺不住內(nèi)心的騷動，紛紛第一時間激動的來一發(fā)，生怕錯過試衣間這樣的熱點。
此前，微信朋友圈短時間被試衣間點爆，緊接著大波玩法踴躍而出。如今，微信朋友圈同樣被維新派占領，試衣間風暴剛過去不久，造反派新玩法又來升級撕逼？
古往今來，造反派很多，要么就是命不久矣的百日維新，要么就是直接推翻舊有王朝，建立新秩序。“維新”如此，意欲何為？
社會化媒體營銷中，熱點常常有，能引爆微信朋友圈的全年也屈指可數(shù)，更多的企業(yè)還是愿意去搭熱點順風車，節(jié)省精力，一蹴而就。
此次，維新派熱點爆出后，大量微博微信網(wǎng)友迅速在微博、微信上開啟玩耍，生生將多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拖下水，諷刺挖苦也罷，借道搭車也罷，新一輪互聯(lián)網(wǎng)撕逼戰(zhàn)正作隨時爆發(fā)之勢。況且，韓都衣舍微信圖文中給出的企業(yè)名單都是當下大名鼎鼎的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，這些企業(yè)聯(lián)合撕逼，那聲量絕對小不了，還是挺有看頭的。但是，大部分網(wǎng)友還是表示很迷茫，很明顯感覺到這可能是營銷活動，但韓都衣舍到底要干啥呢，也不給個引導點，連官網(wǎng)商品都撤掉了，真是丈二不摸頭腦啊。從營銷角度來講，不得不說韓都衣舍玩的溜，已充分調(diào)動起網(wǎng)友參與欲望，激發(fā)用戶好奇心，已完成第一步任務?？墒?，謎底終將揭開，依據(jù)目前掌握的信息，所有的消息指向韓都衣舍將在8月10日開展超級大牌日活動，并上線天貓聚劃算，此次上新款式多，旗下20多個品牌均參與上新。
懸念期，網(wǎng)友和主頁君玩的都挺開心的，活動日再淘點好衣服，這件事就完美了。
行業(yè)變革，先驅(qū)先行？
電商之前，用戶習慣上服裝專賣店購置衣服，覺得這是理所當然的服裝消費方式。電商之后，服裝行業(yè)瞬間引爆用戶線上消費需求，短短幾年時間，服裝電商高速增長，行業(yè)規(guī)模迅速膨脹。幾年過后，服裝電商已不再稀奇，甚至是舉步維艱，行業(yè)或許將再度進入洗牌期，生死懸一線。服裝電商，或者說是服裝行業(yè)，或許能有一些改變出現(xiàn)。
過往的許多行業(yè)，或許都在經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沖擊，不是互聯(lián)網(wǎng)太野蠻，而是有些傳統(tǒng)行業(yè)不求上進，發(fā)展太過緩慢，或許還存在傲慢之心。這時候，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的出現(xiàn)其實更多是在鞭策傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)，促使他們覺醒，迫使他們做出改變，圍繞用戶優(yōu)化用戶體驗。環(huán)顧新興互聯(lián)網(wǎng)領域，可以說大多都是傳統(tǒng)企業(yè)留下的機會。不重視用戶，讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)抓住機會，迅速進行行業(yè)入侵，獲取大規(guī)模用戶。
前車之鑒，后車之師。電商時代，分析人士表示狼來了，傳統(tǒng)企業(yè)可惜尤為覺醒。我們可以看到很多被電商公司打的死去活來，服裝首當其沖，零食、家電及數(shù)碼等領域也未能幸免。電商過后，圍繞用戶基礎生活的服務領域也逐漸被互聯(lián)網(wǎng)公司開發(fā)，諸如生鮮水果配送、打車APP、汽車保養(yǎng)、代駕服務、家政、洗衣等等領域，看看滴滴、e代駕、e保養(yǎng)、e袋洗、uber等企業(yè)是怎樣快速攻占市場。筆者看來，服裝行業(yè)喊革新，其實更多是行業(yè)二次革新，電商時代提升賣的效率，粉絲經(jīng)濟時代該考慮如何建立深入人心的品牌消費基因。
往往，傳統(tǒng)企業(yè)只有被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)痛擊之后，才知道病原之所在，才知道用戶有多么重要。
從消費鏈來看，傳統(tǒng)服裝企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)服裝企業(yè)流程相反，傳統(tǒng)服裝企業(yè)先通過預判流行因素，再與工廠確定款式批量生產(chǎn)，最后才到消費者，這中間可能存在誤判風險因素。互聯(lián)網(wǎng)服裝企業(yè)則是通過用戶消費傾向采集數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品定型，并針對各個款式制定可控制產(chǎn)量，降低產(chǎn)品風險。傳統(tǒng)服裝企業(yè)賣掉10萬件服裝，可能只是收到10萬件服裝的貨錢及品牌積累?；ヂ?lián)網(wǎng)服裝企業(yè)賣掉10萬件服裝，除了貨錢，可能還能收獲一萬的粉絲，最終形成鐵桿粉絲社群，順利完成品牌文化建設，打通與用戶溝通橋梁及品牌信息傳遞通道。
最后，市場能說明一切。神州租車做了近10年，估值355.23億港幣，uber成立5年，估值510億美金，折算為3953.52億港幣，10倍于神州租車。零售之王沃爾瑪市值2317.76億美金，網(wǎng)絡零售巨頭亞馬遜市值2508.56億美金，這不是趨勢嗎？
此次，維新派活動，更深刻的意義是代表新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)生，互聯(lián)網(wǎng)不是妖魔，不是要摧毀傳統(tǒng)行業(yè)，而是要同傳統(tǒng)企業(yè)一同革新行業(yè)，攜手為用戶提供更好的體驗。
任何時候，倒行逆施，抗拒當下環(huán)境，總是不太好。目前，國內(nèi)還有為數(shù)不少的傳統(tǒng)的領域存在類似弊端，下一次站出來的會是誰？
文/喻拓 微博：@喻拓Yt
TMT觀察員，新媒體營銷實踐家。
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