天涯掛牌新三板，BBS最后的希望與夢想？觀點(diǎn)
文丨歪道道
自移動互聯(lián)網(wǎng)大幕拉開之后，天涯社區(qū)從沒有像今年一樣被高頻率的關(guān)注和提及。
今年3月，西祠胡同被曝被藝龍以8500萬人民幣售給紫金匯文。兩次易主的西祠，其風(fēng)格氣質(zhì)已經(jīng)和最初時(shí)相距甚遠(yuǎn)，這些年發(fā)展的可以用舉步維艱概括。無數(shù)網(wǎng)友在感嘆西祠的凋零的同時(shí)，被拿出來祭奠的還有天涯社區(qū)。在之后，天涯社區(qū)新三板上市文件被披露而誤傳的轉(zhuǎn)賣風(fēng)波，更是將眾多網(wǎng)民陷入追思和惋惜的情緒之中。而7月28日的大旗網(wǎng)關(guān)閉更引得網(wǎng)友感嘆：大旗網(wǎng)死了，天涯還會遠(yuǎn)嗎？
求變：掛牌新三板，最后的希望與夢想
天涯社區(qū)作為BBS社區(qū)的代表性網(wǎng)站，一直站在 BBS鄙視鏈的最頂端。彼時(shí)微信微博還未出現(xiàn)，所以天涯作為網(wǎng)友高度活躍的中文社區(qū)，一直是輿論的重要發(fā)源地。“三聚氰胺”事件，新紅樓“黛玉裸死”、“唐駿學(xué)歷造假”以及紅極一時(shí)的小月月事件最初都是從天涯的火爆到最后幾乎演變?yōu)槿袷录５窃谖⒉?、微信已成為網(wǎng)民主要網(wǎng)絡(luò)社交平臺的今天，天涯雖然還是站在BBS鄙視鏈的頂端，但隨著BBS社區(qū)整體沒落，重大爆料和事件已經(jīng)極少由天涯引發(fā)，所以不知不覺中已經(jīng)淪為輿論鄙視鏈的底端，變成唱衰BBS論調(diào)中的代表性佐證。要不是很多BBS社區(qū)相繼的關(guān)閉或者變遷，天涯社區(qū)本身似乎已經(jīng)很難出現(xiàn)在主流新聞報(bào)道中。在如今，西祠、貓撲、凱迪、西陸等更多名噪一時(shí)的老牌BBS社區(qū)無不茍延殘喘的情況下，情況稍好的天涯也就成為了中文BBS最后的一根稻草，如果天涯社區(qū)真的倒下，那幾乎等于BBS最后的希望將徹底倒下，再無生機(jī)。
就在BBS唱衰話題持續(xù)走高的風(fēng)口浪尖中，7月31日晚間，天涯社區(qū)向全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)官方網(wǎng)（新三板）更新了《公開轉(zhuǎn)讓說明書》。這意味著沒有意外的話，這家曾經(jīng)在中國互聯(lián)網(wǎng)上叱咤風(fēng)云，如今作為中文BBS最后一點(diǎn)希望的老牌社區(qū)將于近日正式登陸新三板。早前，歷經(jīng)十六年滄桑的天涯，曾經(jīng)先后計(jì)劃過境外上市和在國內(nèi)創(chuàng)業(yè)板上市，但結(jié)果均是失敗。與其他市場不同，主板上市的企業(yè)必須連續(xù)三年盈利，即使在創(chuàng)業(yè)板上市，也必須一年盈利，而在新三板則只需要提供最近兩年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)即可。這次新三板掛牌，對于連年虧損的天涯來說，是一再降低期望之后的最后抉擇。
關(guān)于天涯社區(qū)的過往輝煌，已經(jīng)不用描述太多，幾乎每個(gè)網(wǎng)友都能講出天涯曾經(jīng)出現(xiàn)過的一兩件大事和紅人。可惜那只是曾經(jīng)。而至于它現(xiàn)在面臨的窘境，很多人卻都是從BBS整體衰落的角度中分析評論，有些分析師甚至都沒有用過天涯就開始大呼，BBS時(shí)代終結(jié)，天涯社區(qū)該何去何何從了。這在某種程度上也側(cè)證了天涯幾乎等同中文BBS半壁江山。其實(shí)，BBS雖然逐漸在被邊緣化，但對于天涯來說，面臨的更大挑戰(zhàn)不是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變遷，而是自身在這個(gè)大背景之下的應(yīng)對。這次掛牌新三板，不僅僅對于天涯社區(qū)，對于整個(gè)中文BBS社區(qū)來說，都代表著最后一絲的希望與夢想。如果不能最終浴火重生的話，中文BBS將會受到最為嚴(yán)重的打擊。
困局：問題積重難返，吸引力只剩情懷
天涯之所以被唱衰，除了BBS產(chǎn)品本身在新媒體時(shí)代失去優(yōu)勢之外，更多的是自身存在的一些問題。而這些難題不僅僅是進(jìn)行所謂轉(zhuǎn)型帶來的陣痛那么簡單。天涯作為BBS代表性網(wǎng)站，其所面臨的問題也是所有傳統(tǒng)BBS的難題。
一：態(tài)度
天涯紅極一時(shí)的時(shí)候，是很多人心目中的烏托邦。它代表著互聯(lián)網(wǎng)最開放和自由的一面。而開放和自由這兩個(gè)字的魅力，對于需要遵循許多規(guī)則和機(jī)制的國人來說，有著致命的吸引力。天涯的關(guān)天茶舍便將這種吸引力發(fā)揮到了極致。而由于火爆，也同時(shí)導(dǎo)致了大量的公關(guān)水軍涌入。加上一些政治風(fēng)險(xiǎn)，內(nèi)容得逐漸水化，加速了天涯開始從原先的神壇跌落。
在天涯，上至官方高層，下至斑竹網(wǎng)友，大家都都特別喜歡講述天涯過去的輝煌，網(wǎng)友講那可以算是一種情懷，但官方翻來覆去的講，則有點(diǎn)林祥嫂的感覺。極端點(diǎn)說，天涯社區(qū)當(dāng)初的輝煌，官方在其中并沒有起到?jīng)Q定性作用，更多的是依靠網(wǎng)友的力量，但這種力量有時(shí)候會不被支持甚至受到打壓，像當(dāng)年的當(dāng)年明月事件就是典型。天涯該做的應(yīng)該是反思自己在輝煌時(shí)期的行為，并為此推出一系列的舉措，避免錯(cuò)誤行為的重復(fù)，而不是只沉醉于回憶表面的光環(huán)，卻忽略了光環(huán)下自身的不足。
二：用戶
作為一名資深天涯ER，我曾陸續(xù)加入數(shù)十個(gè)與天涯相關(guān)的網(wǎng)友交流微信群和QQ群，而這些群中，成員幾乎都是高度重復(fù)。打開A群是這些人在冒泡，打開B群以后還是這些人在聊天。即使是新建的群，依舊能看到這些人。看著網(wǎng)友流竄于每個(gè)不同的群與相同的人聊天，這是一種很怪異的體驗(yàn)。而這從側(cè)面反映出天涯面臨的用戶更新迭代的難題。作為內(nèi)容生產(chǎn)的核心用戶，翻來覆去都是這些人，已經(jīng)形成了固有的網(wǎng)絡(luò)圈子，新手很難融入，更遑論依靠內(nèi)容在眾多已經(jīng)混臉熟的老用戶中脫穎而出了。
另一個(gè)典型的例子，就是天涯的歷次年會非常喜歡邀請那些早期在天涯產(chǎn)生影響力的網(wǎng)友，也就是所謂核心網(wǎng)友，哪怕他早已經(jīng)忘記天涯的賬號和密碼。因?yàn)閷τ诠俜絹碚f，他們覺得這是一種榮耀。但卻沒有考慮過這種榮耀對一些優(yōu)秀的新網(wǎng)友是不公平的。因?yàn)樾氯藗儧]有在社區(qū)論壇混出知名度之前，哪怕你制造的帖子很優(yōu)秀，也很難獲得這種機(jī)會。
三：產(chǎn)品
當(dāng)年西祠側(cè)重于真實(shí)關(guān)系的社交、將線上流量引至線下商戶（O2O），同時(shí)做了很多非常超前的產(chǎn)品創(chuàng)新改革，但這種超前讓用戶和市場都還沒有來得及準(zhǔn)備迎接這種轉(zhuǎn)型，所以導(dǎo)致了西祠的根本性衰敗。而天涯社區(qū)對于產(chǎn)品創(chuàng)新則異常保守，常常有網(wǎng)友大呼天涯為何十幾年界面沒有變化，而其實(shí)天涯的界面已經(jīng)做過很多的升級，只是因?yàn)楦牡母佣挤浅Ｐ?，網(wǎng)友甚至覺察不出來。在天涯一個(gè)產(chǎn)品的新改變被網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)并且批評的話，天涯的通常做法是立刻改回去。這種行為在內(nèi)部也有著非常有力的輿論支撐：眾口難調(diào)，天涯最重要的是保持天涯最火時(shí)的氛圍，任何讓網(wǎng)友不滿意的改動都極有可能破壞這種氛圍，所以，不能輕易改變。
這種害怕試錯(cuò)的理念，等于變相的抑制了天涯的創(chuàng)新能力，形成了一股跟風(fēng)文化。更導(dǎo)致在天涯受到微博和微信等移動互聯(lián)網(wǎng)社交媒體的沖擊之后，開始盲目跟風(fēng)，先是做了天涯微博，之后又做了微論。尤其是微論這個(gè)被廣泛提及的產(chǎn)品，其實(shí)幾乎都不能稱之為一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品。它只是融合了天涯原有的部落來吧所產(chǎn)生的一個(gè)用戶自主管理的版塊。而且在移動端也沒有獨(dú)立的應(yīng)用，只是天涯客戶端的一個(gè)功能按鈕。這種與天涯社區(qū)高度重合性的產(chǎn)品，其實(shí)所產(chǎn)生的效果只是在分流天涯自身的網(wǎng)友，讓網(wǎng)友無所適從，這次是真正的破壞天涯氛圍。而且天涯的這種重復(fù)性產(chǎn)品對于外界來幾乎沒有任何吸引力，根本無法獲取新鮮血液。
四：運(yùn)營
天涯社區(qū)的運(yùn)營分為兩大體系：即社區(qū)運(yùn)營和站務(wù)管理，其站務(wù)體系也已經(jīng)成為幾乎所有BBS社區(qū)的參考標(biāo)準(zhǔn)。但現(xiàn)在天涯社區(qū)的這兩大運(yùn)營體系的存在感過強(qiáng)，這對于一個(gè)以用戶為核心的平臺來說，并不是好事。你可見過微博，豆瓣，知乎們的運(yùn)營們以官方身份活躍于自己的平臺？如何去官方化運(yùn)營痕跡是目前天涯運(yùn)營的首要問題。
其次，對于BBS來說，斑竹制度由于有點(diǎn)類似于家長制，已經(jīng)有些過時(shí)。一方面這個(gè)角色正在被越來越活躍于幕前的社區(qū)運(yùn)營和編輯體系架空，一方面也越來越凌駕于普通網(wǎng)友之上，等于在一個(gè)板塊中樹立了不同的權(quán)利階層，已經(jīng)與當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)平等自由的理念相違背。這也是導(dǎo)致更多網(wǎng)友出走的一個(gè)誘因。天涯社區(qū)想版塊如果想要重新獲得生命力，建立運(yùn)營編輯絕對后臺化制度，以及研究采用人人都是斑竹的方式代替家長式斑竹也許不失為一種辦法。
這些問題，不僅僅是天涯自身現(xiàn)狀的體現(xiàn)，絕大多數(shù)BBS社區(qū)也有著同樣的問題。作為第一中文社區(qū)，雖然面臨各種問題，但依舊有很多網(wǎng)友一邊在罵天涯，一邊繼續(xù)游蕩在這個(gè)曾經(jīng)的烏托邦里。在這種烏托邦情懷的支撐下，大家都在等待天涯重新做出榜樣。
機(jī)會：希望與救贖，除了魄力更需要毅力
天涯社區(qū)掛牌新三板，對于天涯來說是一次難得機(jī)會，也是中文BBS互聯(lián)網(wǎng)最后的機(jī)會。天涯社區(qū)正在傾斜，但還沒有倒塌，如何止住傾斜，這次之后，恐怕再無機(jī)會。比爾·蓋茨說：“微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。”而天涯離破產(chǎn)和成功可能只有3個(gè)月。邢明是中國最早的互聯(lián)網(wǎng)人，天涯社區(qū)是中國最早的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為他太過守成，也有人認(rèn)為天涯偏安海南一隅，有如此成就已不容易。但在互聯(lián)網(wǎng)高速更新迭代中，任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司都已經(jīng)很難避世，一旦被互聯(lián)網(wǎng)的大潮沖擊倒下，就再難崛起。
目前天涯社區(qū)的注冊用戶仍超1億，移動端流量占比超60%。作為流量一直在世界排名65，日均IP近千萬的老牌BBS網(wǎng)站，之所以一直沒有推出能夠大家眼前一亮的新產(chǎn)品，缺少的是創(chuàng)新的魄力和毅力。根據(jù)天涯社區(qū)公開信息稱，天涯目前正向社區(qū)游戲、社區(qū)電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融等業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型：2013年天涯客在線旅業(yè)有限公司通過并購、新設(shè)的方式先后在廣西、貴州、三亞、新加坡等地建立了下屬分支機(jī)構(gòu)，打造社區(qū)型旅游電子商務(wù)平臺業(yè)務(wù)服務(wù)體系；2014年成立農(nóng)產(chǎn)品電商事業(yè)部，開始運(yùn)營“涯叔農(nóng)場”品牌，向天涯用戶提供農(nóng)副產(chǎn)品，去年共產(chǎn)生1800萬元平臺交易額?？墒沁@些所謂轉(zhuǎn)型，在很多人看來，并沒有發(fā)揮天涯自身的優(yōu)勢和基因，甚至有些過于保守依舊有點(diǎn)追逐熱點(diǎn)盲目跟風(fēng)的意思。未來之路如何，依舊讓人難以判斷。
一位網(wǎng)友說過的話放在這個(gè)結(jié)尾應(yīng)該非常應(yīng)景：當(dāng)陌生人被微博給占了，當(dāng)熟人被微信給占了，當(dāng)關(guān)鍵詞被貼吧給占了，當(dāng)約炮被陌陌給占了，當(dāng)興趣被豆瓣給占了……天涯，當(dāng)影響力褪去之后，的確要找一個(gè)新的關(guān)鍵詞了。但不應(yīng)該是跟風(fēng)。
祝福天涯。
本文作者：歪道道?；ヂ?lián)網(wǎng)與科技圈深度觀察者。公眾號：歪思妙想（neihangaoxiao)
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