家教O2O，燒錢難解尷尬的生存之困自媒體
近日，李彥宏對于O2O有一些精彩的論述。李彥宏表示，“今天的O2O仍是技術(shù)含量相對匱乏的一個市場，大都是‘我砸錢’‘我發(fā)紅包’，非常同質(zhì)化。而事實(shí)上，無論是互聯(lián)網(wǎng)公司的自身發(fā)展，還是互聯(lián)網(wǎng)公司對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造與合作，技術(shù)才是更加長久的競爭力。”對此，筆者也非常贊同。也如李彥宏所言，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，“連接人和服務(wù)”才是關(guān)鍵。
如今，這種連接的概念由互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)漸漸發(fā)展到各種傳統(tǒng)行業(yè)，也影響到了教育行業(yè)，教育行業(yè)最近提及較多的莫過于家教o2o。家教o2o打著連接老師與學(xué)生的大旗，希望顛覆傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)，但實(shí)際卻飽受詬病，讓這種自稱新的模式蒙上一層陰影，那么家教o2o前景是否樂觀?它的發(fā)展目前是否健康呢?
家教O2O現(xiàn)狀：燒錢是一種常態(tài)
我們看到目前各種O2O平臺的推廣和應(yīng)用，幾乎都還處在“燒錢”狀態(tài)，通過各種優(yōu)惠的誘惑來獲得用戶的參與或者支持。但這樣的模式也是最易被模仿，甚至顛覆的。就如同當(dāng)初團(tuán)購市場的百團(tuán)大戰(zhàn)，千團(tuán)大戰(zhàn)一樣，最終塵埃落定的時候，還有幾家團(tuán)購網(wǎng)站能適者生存?
如今O2O平臺的現(xiàn)狀就有點(diǎn)像團(tuán)購網(wǎng)站風(fēng)行時刻的縮影。我們看到O2O平臺都以燒錢為起點(diǎn)，由此帶來“人氣”和“關(guān)注度”，而家教o2o平臺便是典型的此種發(fā)展模式。這也從一個側(cè)面說，這樣的O2O平臺本身缺乏自己牢靠的用戶群，需要靠“燒錢”來獲得短期的人氣爆棚，進(jìn)而吸引到用戶的參與。不過這樣的燒錢帶來的用戶顯然忠誠度也是相對低廉的，也就是說他們也是極易倒戈的一部分群體。而我們也已經(jīng)看到一些這樣“燒錢”的O2O平臺已經(jīng)有倒閉的開始出現(xiàn)。在美國市場，被稱作家政O2O鼻祖的Homejoy平臺宣布從7月31日起正式關(guān)閉服務(wù)。不過國內(nèi)市場顯然還沒有從中汲取教訓(xùn)。有數(shù)據(jù)顯示，僅2015年5月，主打O2O概念完成融資并被公開報道的公司就超過了30家，總金額超過4億美元加5.6億人民幣。
而在家教O2O領(lǐng)域，有業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計(jì)，2013年初至2014年底，國內(nèi)約有150多個項(xiàng)目獲得投資，總計(jì)投資金額超10億美元。在資本熱錢支持下,有業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，家教O2O平臺平均每月要燒至少上千萬元。而另一方面，卻是家教o2o平臺在行業(yè)遇冷,在有高額補(bǔ)貼時,呈現(xiàn)出虛假繁榮,而補(bǔ)貼結(jié)束后,平臺立刻陷入低活躍度的情況,面臨發(fā)展困境.有業(yè)內(nèi)人士表示,一些之前一直大量燒錢運(yùn)行的家教O2O平臺正面臨無錢可燒,融資難的困局中,資金鏈的斷裂使一些平臺難以持續(xù),年底家教o2o有可能呈現(xiàn)出倒閉潮。
家教O2O是新瓶舊酒嗎?
有人曾經(jīng)表示O2O對于家教市場來說或?qū)⑹且淮涡碌母锩?，而這是在新東方等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)后發(fā)展時代的一次新的教育崛起的機(jī)會。當(dāng)然，家教O2O究竟發(fā)展如何也是眾說紛紜。有人表示，雖然目前一些家教O2O平臺的燒錢速度不慢，造成的聲勢也頗為不俗。不過，現(xiàn)階段的家教O2O還是給人更多的是新瓶裝舊酒的方式，與傳統(tǒng)的家教中介相比，除了匹配技術(shù)上的革新，并沒有太大的區(qū)別，發(fā)展是由資本在驅(qū)動，而不是教育需求。
眾所周知，教育行業(yè)O2O主要有三個層面：第一是重構(gòu)招生方式，第二重構(gòu)教學(xué)場景，第三重構(gòu)整個教育生態(tài)，這三個層面分別對應(yīng)的是營銷、場景和行業(yè)。家教O2O企業(yè)解決的兩大痛點(diǎn)則是信息對稱和利益分配。家教O2O能夠把教師信息、用戶評論都呈現(xiàn)給用戶，讓學(xué)生和家長能去選擇。這本是一個信息對稱的過程。不過師資力量是關(guān)鍵，也就是說家教O2O平臺需要完成的第一道工序還是師資力量的儲備。有意思的是，一些家教O2O已經(jīng)通過燒錢擁有了一定的師資，卻沒有生源，這不能不說是另一種尷尬。
而傳統(tǒng)的教育機(jī)構(gòu)，恰恰在這方面都有一定的優(yōu)勢，無論是師資力量的儲備和人脈資源堆積都是相當(dāng)厚重的，此外就是生源(用戶)的長期穩(wěn)定性，這也是多年積累的優(yōu)勢。家教O2O平臺想靠初始的燒錢就砸出一個市場顯然也是相當(dāng)不易的。
家教O2O航母難現(xiàn)?
如果說打車軟件靠前期的投入生生地砸出一個市場的話，對于家教O2O而言，這樣的模式是不可能實(shí)現(xiàn)的。因?yàn)殡p向的應(yīng)用需求是不對稱的，尤其是現(xiàn)在家教O2O平臺普遍存在著同質(zhì)化非常嚴(yán)重，噱頭大于應(yīng)用的問題。
雖然，家教O2O平臺在叫板傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)上聲音不小，但傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)的地位依然沒有被撼動的跡象。以K12市場為例，筆者的孩子也恰好是這個年齡段的學(xué)生，因此無論是對周圍的了解，還是同學(xué)間，同事間的溝通，都可以看出，無論是家長還是學(xué)生普遍還是選擇傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給孩子報班和補(bǔ)課。
K12是教育最具有想像力的的市場,相對更多的興趣和在職深造的教育市場而言，K12更具有應(yīng)用的傳統(tǒng)化和延續(xù)性，更加注重學(xué)習(xí)效果，注重試錯成本，因此即使一些家教O2O平臺打出了“名師、LBS特色、上門”等服務(wù)，但依然難以吸引到家長和學(xué)生的垂青，因?yàn)檫@些并不是家長學(xué)生真正的痛點(diǎn)。
再加上一些平臺所謂的名師，被曝過度包裝，刷課時，虛假好評等等，更使家教O2O平臺因?yàn)?ldquo;偽名師”而被用戶詬病。因此，認(rèn)為簡單地把教育和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，再輔以大舉燒錢的互聯(lián)網(wǎng)慣用方式，就可以催生出一個新的行業(yè)裂變顯然對于教育，尤其是k12市場來說還不適宜，因此在家教O2O市場還難以出現(xiàn)“滴滴打車”般的成功企業(yè)。
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