鳳凰網(wǎng)裁員，主筆鳳姐會被裁掉嗎？觀點(diǎn)
文丨歪道道
鳳凰網(wǎng)的裁員消息又一次讓互聯(lián)網(wǎng)感受到了秋天的涼意。CEO劉爽的內(nèi)部郵件稱，鳳凰網(wǎng)的人員，有相當(dāng)程度的臃腫。人浮于事，架構(gòu)臃腫，崗位重疊的情況普遍。而當(dāng)前鳳凰股價遭受嚴(yán)重低估，已背離真實價值、被超賣，在門戶整體行業(yè)環(huán)境遭遇困境的同時，鳳凰的業(yè)績也面臨階段性挑戰(zhàn)。借此契機(jī)，鳳凰宣布公司裁員及對移動端資源傾斜的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型事宜。此消息一出，整個互聯(lián)網(wǎng)社交圈又一次被刷屏。個中滋味，一言不足道。
曾經(jīng)風(fēng)光一時的鳳凰網(wǎng)員工總共有2000余人，劉爽的內(nèi)部信并未透露此次裁員的規(guī)模和賠償方案。有消息稱，這次裁員的規(guī)?？蛇_(dá)40%，賠償方案可能是互聯(lián)網(wǎng)公司慣常使用的“N+3”方案。而隨著事件的發(fā)酵，鳳凰網(wǎng)總裁李亞在今天下午就裁員事件進(jìn)行了回應(yīng)，稱針對PC編輯人數(shù)的裁員在5%以內(nèi)。然而，此次聲明仍未回應(yīng)被裁員工補(bǔ)償事宜。不論裁員規(guī)模的真假，都不由得讓人感慨：我們已經(jīng)有多久沒有聽道鳳凰網(wǎng)的聲音了？
門戶末路，落魄的鳳凰不如雞
首先要聲明一下，落魄的鳳凰不如雞，此處的鳳凰與雞并不特指某個平臺和公司，且無任何貶義，只是就當(dāng)前門戶轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀的一個形容。在上世紀(jì)末至今，門戶網(wǎng)站的演化已經(jīng)經(jīng)歷了幾個重要階段。早期“新聞門戶”以海量信息、即時新聞和分類信息等為特色，新浪、搜狐、網(wǎng)易、中華網(wǎng)等都是其中的代表。不過，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)，眾多門戶網(wǎng)站已經(jīng)開始迅速轉(zhuǎn)型。風(fēng)頭曾經(jīng)一度蓋過傳統(tǒng)門戶的鳳凰新媒體，因為其實本質(zhì)上依舊沒有脫離門戶的范疇，如今勢頭不在已是必然結(jié)果。而之前的傳統(tǒng)門戶如新浪，搜狐，網(wǎng)易，卻因為向多元化轉(zhuǎn)型而避免了被繼續(xù)邊緣化的危機(jī)。
根據(jù)最新的數(shù)據(jù)顯示，包括鳳凰網(wǎng)、手機(jī)鳳凰網(wǎng)和鳳凰視頻三大平臺在內(nèi)，鳳凰新媒體目前總市值3.7億美元，其三大組成部分綜合實力還算不錯，但是每一個單獨(dú)拿出來在同行業(yè)中都還不能算得上突出。如果其核心是新聞資訊的話，那么根據(jù)今年艾瑞新聞資訊App的MUT數(shù)據(jù)來看，用戶活躍度來看，鳳凰新聞客戶端也排在網(wǎng)易、搜狐、騰訊、新浪之后，在門戶新聞客戶端中幾乎墊底。
而其營收能力也正在下滑。在鳳凰新媒體公布的第二季財報中，其第二季度總營收為人民幣4.229億元，較上年同期增長2.9%；凈利潤為人民幣2250萬元，較上年同期的人民幣8450萬元下滑73.4%。營收同比微增，凈利潤同比大降。而再看其2015年第一季度財報的話，鳳凰新媒體第一季度總營收為人民幣3.651億元，同比增長2.2%；凈虧損為人民幣1120萬元，2014年同期的凈利潤為人民幣6220萬元。兩相比較，雖然第二季度比第一季度的營收略有好轉(zhuǎn)，但相比去年同期仍舊要差許多。
除了營收的問題，目前鳳凰對于自身的估值似乎也是耿耿于懷。幾大門戶中，新浪網(wǎng)市值25.6億美元，搜狐18.2億美元，網(wǎng)易145億美元。從估值來看的確已經(jīng)高出鳳凰網(wǎng)太多。但需要注意的是，這幾家公司的估值中新聞網(wǎng)站只是很小的一部分業(yè)務(wù)。新浪的價值核心在于微博，網(wǎng)易的價值核心在于游戲，搜狐雖然市值在三家中較低，但依舊擁有排名比較靠前的搜狐視頻，并且持有風(fēng)頭正勁的搜狗的近40%股份。鳳凰網(wǎng)的核心是什么？可能就是新聞資訊。而即使單獨(dú)拿出鳳凰視頻和它近期剛投資入股的一點(diǎn)資訊與另外幾家門戶的核心服務(wù)相比，目前依舊沒有太大優(yōu)勢。所以對外界來說，不論是營收還是估值，正恰恰反映了鳳凰網(wǎng)目前的尷尬境地。
一枝獨(dú)秀，鳳姐主筆章顯內(nèi)容困局
在移動互聯(lián)網(wǎng)普及的情況下，除了用戶的閱讀方式正在越來越傾向于手機(jī)，更明顯的一個特點(diǎn)是，內(nèi)容的生產(chǎn)方式也發(fā)生了前所未有的改變。越來越多的個體正在成為內(nèi)容的生產(chǎn)者，門戶傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)方式已經(jīng)不能適應(yīng)新媒體時代的發(fā)展。而鳳凰網(wǎng)的主流內(nèi)容產(chǎn)生方式依舊是編輯加運(yùn)營的模式。也許是意識到了這一缺點(diǎn)，鳳凰網(wǎng)開始有意識地采取了一種介于個體與網(wǎng)站之間的內(nèi)容生產(chǎn)方式，即主筆模式：雇傭?qū)I(yè)度較高的專職人員寫作，提供獨(dú)家的原創(chuàng)內(nèi)容。但從嚴(yán)格意義上來說，主筆并不能算是鳳凰網(wǎng)內(nèi)容生產(chǎn)個體化的一個表現(xiàn)。更像是“體制內(nèi)”的網(wǎng)站主編和編輯們開始自己寫稿了。
鳳凰網(wǎng)希望在新聞客戶端產(chǎn)品越來越同質(zhì)化的今天，通過主筆打造一個差異化的資訊平臺。而在鳳姐成為鳳凰網(wǎng)主筆之前，鳳凰新聞客戶端有四大金牌主筆：“新聞極客”唐駁虎、“城市王者”王路、“心理學(xué)大人”龍舟、“歷史玩家”劉三解。這些主筆，都是非常專業(yè)的內(nèi)容制造者，生產(chǎn)的內(nèi)容也很優(yōu)秀。鳳姐加入進(jìn)來，本無可厚非，因為對于鳳凰網(wǎng)來說，百花齊放才能獲得良性的發(fā)展，但問題恰恰是，鳳姐成為主筆后，其所引起的關(guān)注效應(yīng)，明顯高于其它水平更高的主筆，形成了與內(nèi)容并不對等的一枝獨(dú)秀之勢。當(dāng)以內(nèi)容為主的平臺中，優(yōu)秀的內(nèi)容甚至不能成為競爭優(yōu)勢的時候，更說明這個平臺面臨的內(nèi)容困局。
鳳凰網(wǎng)的定位的是做中高端網(wǎng)民的首選，做品質(zhì)內(nèi)容的提供商。而鳳姐所帶來的內(nèi)容是否與中高端網(wǎng)民的內(nèi)容需求相符有待商榷。權(quán)威嚴(yán)肅媒體與話題人物結(jié)合的方式，更讓人不得不懷疑，鳳凰網(wǎng)這是在持續(xù)低迷的情形之下，放棄了內(nèi)容的追求而借機(jī)炒作，利用鳳姐所產(chǎn)生的眼球效應(yīng)和話題傳播效應(yīng)，以此來拉動鳳凰網(wǎng)的用戶活躍度。而如今鳳凰網(wǎng)準(zhǔn)備大規(guī)模裁員，不禁讓人發(fā)問，鳳凰網(wǎng)會裁掉鳳姐嗎？
其實除了主筆制度，鳳凰網(wǎng)也有自己的自媒體平臺，與主筆不同的是，這些自媒體每日產(chǎn)生的內(nèi)容更加龐大，但與其他平臺也具有較高的重疊性，研究如何將主筆制度與自媒體打通，并且與其他平臺進(jìn)行差異化內(nèi)容運(yùn)營，可能是鳳凰網(wǎng)目前內(nèi)容困局中可以嘗試的一條道路。
移動轉(zhuǎn)型，瘦身聚焦不能只靠賭博
關(guān)于裁員的初衷，正如劉爽在信中所說，隨著新媒體的發(fā)展，以機(jī)器人、算法和自媒體驅(qū)動的內(nèi)容開發(fā)模式，將重新定義內(nèi)容生產(chǎn)和傳播的流程。各大門戶和平臺的新聞生產(chǎn)方式已經(jīng)從依靠編輯人工推薦的模式，走向編輯人工推薦與機(jī)器智能推薦相結(jié)合的模式，隨著其中的內(nèi)容生產(chǎn)者都趨向小微機(jī)構(gòu)化、自媒體化，未來的機(jī)構(gòu)媒體都將變成內(nèi)容運(yùn)營商已經(jīng)必不可免。而新崛起的今日頭條,一點(diǎn)資訊更是依靠這種模式在新聞資訊平臺的紅海中生生殺出了一條血路。
其實在門戶式微的今天，裁員早已屢見不鮮，早在2013年，新浪網(wǎng)就進(jìn)行了大規(guī)模裁員，裁幅度達(dá)10%；并且新浪網(wǎng)彼時將內(nèi)部頻道分為商業(yè)頻道(汽車、地產(chǎn)、體育等)、綜合類頻道(財經(jīng)、科技等)、新聞中心等媒體頻道三大類。劃分之后，非銷售編制的內(nèi)容編輯員工也將承擔(dān)銷售指標(biāo)。
在今年搜狐也對公司的人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化。截至今年2月份，相比2014年第三季度的人員規(guī)模，搜狐員工減少了大約2000人。其中搜狐暢游優(yōu)化了約1000人。這2000位被裁員工占搜狐總員工數(shù)的13%左右。
在那封引起軒然大波的郵件中，劉爽稱：
“去年既定的新常態(tài)，賭一把，搏一把的戰(zhàn)略，不會有絲毫動搖。在新常態(tài)領(lǐng)域，我們的隊伍將更加精干，更加聚焦，真正的迎接產(chǎn)品化、年輕化這一新的市場大勢。在賭一把的領(lǐng)域，公司將更加放手，以更包容的姿態(tài)，允許我們在移動互娛，在游戲等領(lǐng)域，放手大干一番。在搏一把領(lǐng)域，也就是我們的一點(diǎn)資訊和鳳凰新聞客戶端，毫無疑問，我們要進(jìn)行更強(qiáng)有力的資源傾斜，要有更強(qiáng)烈的緊迫感，以更高的市場占有率和變現(xiàn)率的目標(biāo)，來真正實現(xiàn)我們成為中國移動互聯(lián)網(wǎng)第一資訊入口的這個目標(biāo)。”
不論是新浪還是搜狐，他們在裁員之后，因為具有深厚互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)背景，技術(shù)上優(yōu)化運(yùn)營和產(chǎn)品都具有一定的優(yōu)勢，所以相對更能承擔(dān)技術(shù)風(fēng)險。但鳳凰網(wǎng)目前依然更偏向于一個傳統(tǒng)的新聞媒體，此時的裁員雖然說明鳳凰網(wǎng)已經(jīng)決心改變這一現(xiàn)狀，但在人力縮減的情況下，面對鳳凰網(wǎng)繁雜的產(chǎn)品業(yè)務(wù)線，不能僅靠賭一把和搏一把，技術(shù)上如何優(yōu)化內(nèi)容運(yùn)營機(jī)制和聚焦優(yōu)化產(chǎn)品，依然是首先要解決的問題和最大風(fēng)險。
在神話中，天方國有神鳥叫不死火鳥，又名火鳳凰。“滿五百歲后，集香木自焚，復(fù)從死灰中更生，鮮美異常，不再死。”相傳其每500年就要背負(fù)著積累于人世間的所有不快和仇恨恩怨自焚為灰燼，以生命和美麗的終結(jié)換取人世的祥和與幸福。在經(jīng)受了肉體和精神巨大的痛苦和磨練后，它們才能得以更美好的軀體得以重生。如此循環(huán)不已，成為永生。這段故事以及它的比喻意義，在佛經(jīng)中，被稱為“涅槃”。
而鳳凰網(wǎng)此次裁員轉(zhuǎn)型到底是自斷雙臂還是涅槃重生？這可能不僅僅是傳統(tǒng)門戶之于新媒體，PC網(wǎng)站之于移動端的意義。
作者：歪道道，微信公眾號：歪思妙想（ID：neihangaoxiao)
1.砍柴網(wǎng)遵循行業(yè)規(guī)范，任何轉(zhuǎn)載的稿件都會明確標(biāo)注作者和來源；2.砍柴網(wǎng)的原創(chuàng)文章，請轉(zhuǎn)載時務(wù)必注明文章作者和"來源：砍柴網(wǎng)"，不尊重原創(chuàng)的行為砍柴網(wǎng)或?qū)⒆肪控?zé)任；3.作者投稿可能會經(jīng)砍柴網(wǎng)編輯修改或補(bǔ)充。
