微信理財(cái)通：社交與金融的無(wú)縫連接金融
10月13日，騰訊理財(cái)通在北京召開(kāi)媒體溝通會(huì)，除了正式對(duì)外發(fā)布名為“微信理財(cái)，你就理財(cái)通”的品牌Slogan之外，還順勢(shì)推出了兩支收益高達(dá)6%的理財(cái)產(chǎn)品。除此之外，騰訊理財(cái)平臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人閆敏還在發(fā)布會(huì)上透露微信理財(cái)通用戶(hù)數(shù)已超2000萬(wàn)規(guī)模，以及微信理財(cái)通未來(lái)將接入更豐富的理財(cái)產(chǎn)品、融入更友善的社交元素、提供更個(gè)性的理財(cái)服務(wù)和更快捷的基礎(chǔ)服務(wù)的訊息，閆敏認(rèn)為微信理財(cái)通的下一步將以實(shí)現(xiàn)更廣泛的連接用戶(hù)、服務(wù)用戶(hù)需求的目標(biāo)為發(fā)展方向。
作為以微信社交平臺(tái)而衍生出的微信理財(cái)通，微信理財(cái)通最開(kāi)始只是給用戶(hù)提供簡(jiǎn)單的理財(cái)服務(wù)，但隨著微信的廣域發(fā)展，如今的微信理財(cái)通在應(yīng)用方式、市場(chǎng)規(guī)模、用戶(hù)基數(shù)、理財(cái)收益等方面的規(guī)模和效應(yīng)已經(jīng)比肩大多專(zhuān)業(yè)的金融理財(cái)服務(wù)。而且在騰訊公司“連接一切”的理論號(hào)召下，目前的微信理財(cái)通也正逐漸用其巨大的理財(cái)平臺(tái)方式為用戶(hù)和傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。
對(duì)于微信理財(cái)通而言，短短年余時(shí)間是如何實(shí)現(xiàn)社交與金融的連接呢？
微信連接金融：用戶(hù)需求驅(qū)使平臺(tái)變革
早在微信推出投資理財(cái)服務(wù)階段，微信理財(cái)通的產(chǎn)品價(jià)值更趨于微信組件，而隨著微信在平臺(tái)型功能方面的完善，微信理財(cái)通也因?yàn)楸憷⒏呤找娴犬a(chǎn)品特征而日趨受到用戶(hù)青睞。據(jù)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在目前高達(dá)6億活躍用戶(hù)的微信用戶(hù)中，40歲以下理財(cái)通用戶(hù)占到75%,其中人均申購(gòu)額更是高達(dá)4萬(wàn)。這一數(shù)據(jù)透露的微信用戶(hù)亟需更完善的理財(cái)服務(wù)需求，是驅(qū)使微信理財(cái)通完成自身變革的主要因素。
40歲以下用戶(hù)群體是微信的主力用戶(hù)群體，這個(gè)群體對(duì)微信本身就有很高的使用頻率，同時(shí)加上微信理財(cái)通與微信平臺(tái)的無(wú)縫對(duì)接，更使得其在應(yīng)用和使用方面較之其他投融資理財(cái)產(chǎn)品有便捷優(yōu)勢(shì)。另外一方面，在大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)日趨呈現(xiàn)跑路、倒閉大潮的情況下，微信以及騰訊的品牌背書(shū)讓微信理財(cái)通在安全、可靠性方面更具選擇性。在這樣的情況下，微信用戶(hù)亟需更加完美的理財(cái)通服務(wù)業(yè)就水到渠成。
因此，和大多數(shù)專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)不同，微信在正式上線僅年余時(shí)間即取得市場(chǎng)與大多數(shù)用戶(hù)認(rèn)可，而此次微信推出全新的品牌標(biāo)識(shí)、廣告、新產(chǎn)品，其目的也自然在于為更多有市場(chǎng)需求的用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。和其他互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)相比，微信理財(cái)通的產(chǎn)品完全基于趨勢(shì)變革，這種現(xiàn)象也使得未來(lái)的理財(cái)通在發(fā)展預(yù)期方面更具潛力和展望值。
用戶(hù)連接理財(cái)通：高收益與安全性的雙保障
在此之前，微信理財(cái)通還上線了光大永明定活保66和光大永明定活保168兩款理財(cái)產(chǎn)品，這兩款理財(cái)產(chǎn)品不僅申購(gòu)門(mén)檻低、期限靈活、收益穩(wěn)健，而且收益率也較之其他理財(cái)產(chǎn)品更高。在操作方式上，普通用戶(hù)點(diǎn)擊微信“錢(qián)包”之后便可發(fā)現(xiàn)“理財(cái)通”，點(diǎn)擊“保險(xiǎn)理財(cái)”進(jìn)入購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面即可一步快捷申購(gòu)。對(duì)于這兩款新的理財(cái)產(chǎn)品，其另外一個(gè)特點(diǎn)還在于購(gòu)買(mǎi)流程縮減，用戶(hù)可通過(guò)頁(yè)面主視覺(jué)直觀判斷風(fēng)險(xiǎn)大小以減少購(gòu)買(mǎi)的盲目性。
但推出高收益低風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品并不是微信理財(cái)通的唯一特點(diǎn)。
作為為數(shù)以千萬(wàn)用戶(hù)服務(wù)的理財(cái)平臺(tái)，微信理財(cái)通的任務(wù)還在于理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)保障與使用體驗(yàn)，比如在產(chǎn)品篩選方面，微信理財(cái)通的方式是制定了嚴(yán)格的篩選機(jī)制，并且對(duì)篩選產(chǎn)品進(jìn)行多維度產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)評(píng)估。除此之外，不斷優(yōu)化產(chǎn)品界面和改善產(chǎn)品功能、操作、視覺(jué)等元素，也能直接增進(jìn)用戶(hù)的理財(cái)意識(shí)，比如近期推出的PC版理財(cái)通，即是為滿(mǎn)足大額申購(gòu)用戶(hù)需求而推出的微信和手機(jī)QQ兩大移動(dòng)入口之外的第三種捷徑。
金融安全與理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)話題一直是各理財(cái)平臺(tái)最為關(guān)注的焦點(diǎn)，在微信理財(cái)通與合作伙伴溝通構(gòu)筑安全環(huán)境方面，二者均通過(guò)通力協(xié)作的方式為用戶(hù)提供安全的交易環(huán)境。從目前的情況來(lái)看，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)為用戶(hù)提供不同理財(cái)產(chǎn)品，而騰訊開(kāi)放的平臺(tái)為傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)在系統(tǒng)升級(jí)改造、產(chǎn)品創(chuàng)新、快速觸達(dá)年輕客戶(hù)等方面提供強(qiáng)勁引擎，另外，基于騰訊積累的用戶(hù)、社交及大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)也能在風(fēng)控、用戶(hù)管理、資金運(yùn)作等方面具有更多保障。
社交與金融交集：“連接一切”正在發(fā)生
2014年10月30日，騰訊全球合作伙伴大會(huì)在海南博鰲召開(kāi)，騰訊官方在這個(gè)會(huì)上提出了“連接一切”的理論，定義了騰訊的使命仍然是做互聯(lián)網(wǎng)連接器——在“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新模式的理念下，騰訊與各行各業(yè)的通力合作可為用戶(hù)創(chuàng)造更遠(yuǎn)大未來(lái)。之后，騰訊的諸多產(chǎn)品均向連接用戶(hù)和產(chǎn)品方向轉(zhuǎn)型，而微信理財(cái)通無(wú)疑是其中最為代表代表。
一方面，因?yàn)楫a(chǎn)品的便利性和易用性，微信理財(cái)通在短短一年左右的時(shí)間得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展勢(shì)頭，因而催生了微信理財(cái)通在變革和突破的道路上需要繼續(xù)前進(jìn)。另一方面，微信理財(cái)通在連接傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)、連接未來(lái)生態(tài)圈和用戶(hù)需求方面的優(yōu)勢(shì)，也使得微信理財(cái)通在構(gòu)建連接用戶(hù)與生態(tài)圈的過(guò)程中，需要更加深入地介入市場(chǎng)和用戶(hù)，這就是微信理財(cái)通的連接功能，比其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品更深入、更具有花落實(shí)出的代表意義。
而在這個(gè)新的起點(diǎn)上，微信理財(cái)通通過(guò)更新品牌標(biāo)識(shí)、廣告、新產(chǎn)品的舉動(dòng)，也無(wú)異于在踐行這樣的方式。
騰訊理財(cái)平臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人閆敏在此基礎(chǔ)上還表示，目前微信理財(cái)通的工作是基于市場(chǎng)和用戶(hù)需求而為，在未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃里，微信理財(cái)通將提供更個(gè)性的理財(cái)服務(wù)和更快捷的基礎(chǔ)服務(wù)，本著安全、專(zhuān)業(yè)、可靠的原則，打造最安全、最有責(zé)任心的多樣化、多層次精品理財(cái)平臺(tái)，滿(mǎn)足不同用戶(hù)群體的多元化理財(cái)需求。
從這個(gè)角度來(lái)看，微信理財(cái)通的這種布局當(dāng)下、著眼未來(lái)的策略，正是一種全新的連接用戶(hù)的實(shí)踐。
這種實(shí)踐，也或許將開(kāi)啟中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)社交與金融理財(cái)?shù)娜逻B接之路。（朱翊/文，微信：izhuyi；微信公號(hào)：zhuyiweixin）
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