網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)再度互掐背后的折射出了什么？自媒體
沉寂了一段時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)最近再起波瀾。
上周，知乎上出現(xiàn)爆料蜻蜓FM數(shù)據(jù)造假的帖子，該篇帖子稱，蜻蜓FM通過后臺(tái)程序假造活躍用戶數(shù)據(jù)及廣告點(diǎn)擊量。事件隨后演變?yōu)轵唑袴M與喜馬拉雅之間的互掐，蜻蜓FM稱所謂造假為“友商”雇傭水軍的惡意中傷，喜馬拉雅則要求蜻蜓FM對(duì)造假事件進(jìn)行徹底解釋。
在雙方的口水拉鋸戰(zhàn)中，“蜻蜓FM造假”一事已陷入了羅生門，真相究竟如何截至目前仍無確定答案。而今年以來，網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)頻頻撕破臉皮互掐，則反映出行業(yè)集體的生存困境。
造假指控演變行業(yè)互掐
網(wǎng)帖中針對(duì)蜻蜓FM的造假指控主要為兩方面，一為流量造假——通過程序“普羅米修斯”在安卓手機(jī)后臺(tái)調(diào)用相關(guān)進(jìn)程刷DAU數(shù)據(jù)；二為偽造廣告點(diǎn)擊曝光量——通過程序“宙斯”，用透明頁(yè)面打開廣告主網(wǎng)站，模擬用戶行為點(diǎn)擊，偽造廣告的展示率和點(diǎn)擊率數(shù)據(jù)。
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的造假指控，蜻蜓FM11月8日在微博發(fā)表聲明，稱網(wǎng)絡(luò)的指控為“友商在網(wǎng)上雇傭槍手和水軍的惡意中傷”。
對(duì)于具體的造假指責(zé)，蜻蜓FM的回應(yīng)是：所謂流量造假即“普羅米修斯”，是蜻蜓FM用來在新功能上線時(shí)進(jìn)行AB對(duì)照測(cè)試、統(tǒng)計(jì)相關(guān)用戶指標(biāo)，以便產(chǎn)品決策的技術(shù)框架，“事實(shí)上專業(yè)人士可以輕易的發(fā)現(xiàn)此文刻意忽略了其中關(guān)鍵的幾處邏輯判斷，從而把讀者導(dǎo)向偽造日活的錯(cuò)誤結(jié)論中。”
然而蜻蜓FM的回應(yīng)引發(fā)了喜馬拉雅繼續(xù)追問。
11月10日，喜馬拉雅在官方微信公號(hào)推送《喜馬拉雅4問蜻蜓FM：關(guān)于數(shù)據(jù)造假，敢不敢正面回應(yīng)？》的文章，承認(rèn)其向媒體提供了蜻蜓FM造假的線索，并對(duì)蜻蜓FM的回應(yīng)從四個(gè)方面進(jìn)行了反擊。
針對(duì)蜻蜓FM的A\BTest說法，喜馬拉雅的質(zhì)疑如下：“為什么所有安卓應(yīng)用商店渠道的蜻蜓FM都有完全一樣的“普羅米修斯”？“普羅米修斯”使得第三方數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)將“當(dāng)天未打開App的用戶”記錄成活躍用戶？“宙斯”會(huì)把其模擬點(diǎn)擊所產(chǎn)生的虛假數(shù)據(jù)發(fā)送給“第三方廣告統(tǒng)計(jì)平臺(tái)，這難道還是A/BTest嗎？”
11月10日中午，王思聰發(fā)微博，稱“蜻蜓FM老板應(yīng)該坐牢”，并鏈接了扒皮蜻蜓FM后臺(tái)作假程序的文章，至此，蜻蜓FM造假事件進(jìn)一步發(fā)酵。
對(duì)此，蜻蜓FM當(dāng)天深夜在官方微博回應(yīng)“不管誰(shuí)在惡意攻擊我們都不懼怕”，并堅(jiān)稱網(wǎng)絡(luò)傳播的“廣告刷量代碼”，其實(shí)是用于數(shù)據(jù)比對(duì)和驗(yàn)證的技術(shù)方法，是為了解決第三方廣告監(jiān)測(cè)平臺(tái)眾多且各家代碼格式不一樣，以及安卓平臺(tái)碎片化的問題。
在蜻蜓FM與喜馬拉雅雙方各執(zhí)一詞的口水拉鋸戰(zhàn)中，有關(guān)造假的真相仍舊撲朔迷離，事情陷入羅生門。
網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)的暗黑歷史
這已經(jīng)不是網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)第一次撕破臉皮互相抹黑，今年以來，網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)已經(jīng)上演了多次鬧劇。
今年2月，資深DJ、原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)New Radio的創(chuàng)始人楊樾發(fā)表《從竊賊的身上優(yōu)雅走過》的文章，楊樾在文章中稱，“多聽FM完整的偷了NewRadio所有的節(jié)目……這不是New Radio第一次被偷節(jié)目了”。
楊樾對(duì)騰訊科技表示，這種現(xiàn)象并不是頭一次發(fā)生，各大網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)里經(jīng)常會(huì)有些節(jié)目?jī)?nèi)容搬運(yùn)自其它平臺(tái)。此事引發(fā)人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)版權(quán)問題的關(guān)注。
隨后在4月份，網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)上演了一場(chǎng)輪流下架的狗血?jiǎng) ?/p>
今年4月前后，喜馬拉雅和荔枝在2個(gè)月內(nèi)連續(xù)多次下架，其中荔枝FM 被下架4次，喜馬拉雅FM被下架3次。更為“狗血”的一幕在4月22日上演：荔枝FM和多聽FM在同一天慘遭下架，二者把矛頭共同指向了喜馬拉雅FM，并指出喜馬拉雅FM在蘋果商店有大量惡性優(yōu)化。
多聽FM和荔枝FM的具體說法是，因喜馬拉雅FM“惡意舉報(bào)”它們存在內(nèi)容版權(quán)問題，才遭到蘋果商店下架。多聽FM趙思銘嗆聲，“任何行業(yè)都會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)，但是任何競(jìng)爭(zhēng)都要有基本的底線。多聽FM和荔枝FM的突然下架，完全是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。”
喜馬拉雅FM聯(lián)合創(chuàng)始人陳小雨則對(duì)騰訊科技表示，其他網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)被下架與喜馬拉雅FM并無半點(diǎn)關(guān)系，有可能是其刷榜所致。一時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)們圍繞版權(quán)問題紛紛跳了出來。
4月的下架風(fēng)波平息不到兩個(gè)月，波瀾再起。6月30日，音頻分享平臺(tái)喜馬拉雅的認(rèn)證微博發(fā)布了這樣一條置頂微博“公告：喜馬拉雅FM遭惡意攻擊，致在APP Store被下架，給大家?guī)聿槐悖覀兩罡斜浮?rdquo;陳小雨稱，被惡意刷榜是導(dǎo)致下架的真正原因。
根據(jù)行業(yè)第三方機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)，目前國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)APP下載量呈現(xiàn)三梯隊(duì)格局，蜻蜓FM、考拉FM電臺(tái)、喜馬拉雅聽書下載量過億次，為第一梯隊(duì)；TuneIn Radio、豆瓣FM、多聽FM、荔枝FM累計(jì)下載量過5000萬(wàn)，為第二梯隊(duì)；鳳凰FM、優(yōu)聽電臺(tái)、尚聽FM、酷FM則處于第三梯隊(duì)，下載量不足5000萬(wàn)。
在頻頻被下架的風(fēng)波之中，充滿著同行舉報(bào)的“無間道”戲碼。
在前述提及的荔枝FM、多聽FM的下架事件后，雙方紛紛將喜馬拉雅FM視為幕后黑手，隨后蜻蜓FM也加入了聲討的隊(duì)伍。
不難看出，網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)的互掐風(fēng)波從年初一直延續(xù)到了年尾，而在這漫長(zhǎng)的拉鋸戰(zhàn)背后，是網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)生存維艱的現(xiàn)實(shí)。
混戰(zhàn)背后的生存維艱
頗為尷尬的現(xiàn)實(shí)是，今年以來，互掐幾乎成為網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)刷存在感最有效的方式。對(duì)一個(gè)用兩年時(shí)間就完成了國(guó)外同類應(yīng)用6年才能積累的用戶量的行業(yè)而言，互掐無疑是行業(yè)快速發(fā)展中血腥競(jìng)爭(zhēng)的激烈表現(xiàn)。
和視頻一樣，網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)的盈利建立在用戶增長(zhǎng)與活躍的基礎(chǔ)上，而獲得用戶無疑需要資金支持。不可否認(rèn)的是，各家網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)還處于“燒錢”階段，喜馬拉雅電臺(tái)創(chuàng)始人余建軍就曾公開表明態(tài)度：“這個(gè)行業(yè)肯定很燒錢，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了。”
去年11月，多聽FM宣布完成由Ivy Captial領(lǐng)投的1000萬(wàn)美元的B輪融資；2013年1月，蜻蜓FM獲創(chuàng)新工場(chǎng)200萬(wàn)美元A輪投資；10月喜馬拉雅獲得由SIG（海納亞洲）領(lǐng)投，KPCB（凱鵬華盈）和Sierra Ventures（席拉創(chuàng)投公司）跟投的千萬(wàn)美元A輪投資；2014 年底，喜馬拉雅完成 5000 萬(wàn)美元的 B 輪融資。
但讓人不安的現(xiàn)實(shí)是，經(jīng)過過去兩年的高速發(fā)展，今年以來網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)在資本層面卻遭受冷遇。蜻蜓FM內(nèi)部人士透露，“此次蜻蜓造假風(fēng)波是喜馬拉雅C輪融資失敗后的瘋狂反咬。”
一個(gè)值得注意的細(xì)節(jié)是，喜馬拉雅FM首席執(zhí)行官余建軍此前在接受采訪時(shí)曾表示，公司計(jì)劃最遲將在2015年三季度迎來C輪融資。但是三季度已經(jīng)過去，喜馬拉雅到目前為止仍未披露有關(guān)C輪融資的消息。
而在10月中旬，喜馬拉雅曾遭遇融資BP造假、被國(guó)家監(jiān)管部門列入黑免單的指責(zé)，盡管喜馬拉雅隨后進(jìn)行了回應(yīng)，稱BP資料從未公開、現(xiàn)金流為正并未負(fù)債，以及監(jiān)管部門并沒有下發(fā)相關(guān)文件等，但該次輿論風(fēng)波對(duì)喜馬拉雅的C輪融資無疑造成了負(fù)面影響。
根據(jù)公開披露的信息，今年以來，僅有蜻蜓FM傳出在1月完成了千萬(wàn)美元的C輪融資的消息。
與融資不順相比，對(duì)網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)而言，更加殘酷的現(xiàn)實(shí)是成熟的商業(yè)模式也尚在摸索中。
業(yè)內(nèi)人士對(duì)騰訊科技表示，有了成型的商業(yè)模式，網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)可以通過給主播分成的方式促進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)出，“主播會(huì)更有動(dòng)力分析用戶的喜好，收入也會(huì)和收聽數(shù)掛鉤，從而提升自己的內(nèi)容質(zhì)量。”
然而在盈利來源上，無論是廣告、增值服務(wù)、版權(quán)分銷、游戲還是社區(qū)電商，以及通過車載智能硬件挖掘用戶背后的廣告價(jià)值，網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)仍在多種模式中進(jìn)行探索，尚未出現(xiàn)成熟的商業(yè)模式。而隨著版權(quán)管控逐步嚴(yán)格，網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)在內(nèi)容上的投入在不斷加大。
盡管資本的頻繁介入讓網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)在去年年底迎來小規(guī)模的增長(zhǎng)，但網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)要長(zhǎng)久的走下去，解決商業(yè)模式的瓶頸仍是當(dāng)務(wù)之急。
對(duì)網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)而言，在當(dāng)前商業(yè)模式?jīng)]有出現(xiàn)重大突破的背景下，這場(chǎng)寒冬會(huì)更加難捱，同業(yè)之間的暗黑互掐可能還將繼續(xù)。（騰訊科技 韓依民）
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