云盤要想活命，提升用戶體驗(yàn)才是關(guān)鍵?原創(chuàng)
隨著云盤用戶的數(shù)量不斷增加，受到越來越多的關(guān)注，云盤的安全性問題也逐漸顯現(xiàn)出來。
作為互聯(lián)網(wǎng)新興技術(shù)的產(chǎn)物，網(wǎng)絡(luò)云盤具有存儲(chǔ)、訪問、備份、共享等功能。其在線服務(wù)的特點(diǎn)，可以幫助用戶省去隨身攜帶電子文件的繁瑣，在不同時(shí)間、地點(diǎn)讀取數(shù)據(jù)。然而，其私密性強(qiáng)、存儲(chǔ)空間大、存取方便等特點(diǎn)，也被一些不法分子視為藏污納垢的“暗室”，并以此牟利。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，原本用于保存、分享文件資源的網(wǎng)絡(luò)云盤，竟成了不法分子販賣淫穢物品的載體，一個(gè)賬號(hào)里面是上萬部淫穢視頻，用戶只要登錄賬號(hào)就可隨便看隨便下載，其犯罪手段花樣百出，讓人防不勝防。
網(wǎng)絡(luò)云存儲(chǔ)不斷面臨安全問題，在去年風(fēng)光無限的網(wǎng)絡(luò)云存儲(chǔ)行業(yè)遭遇滑鐵盧，眾多云存儲(chǔ)服務(wù)商或倒閉或轉(zhuǎn)型或收費(fèi)。
遭遇變革的較大的云存儲(chǔ)服務(wù)商
現(xiàn)如今，也只剩百度云一家繼續(xù)維持現(xiàn)狀。然而，對(duì)于安全問題，即使是云存儲(chǔ)行業(yè)老大也未能幸免，甚至更嚴(yán)重。近日，百度云資料變黃片事件就鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)：
“還我照片！還我文件！”“里面裝滿寶寶出生到現(xiàn)在所有的成長(zhǎng)過程，現(xiàn)在什么都沒了。”“唯一能用的功能就是會(huì)員充值，可充了錢還是恢復(fù)不了！”最近，百度云的官方微博炸開了鍋，數(shù)百位網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)“怒吼”。從上周開始，許多百度云用戶發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)盤在一夜之間變成了可怕的空殼，存入的資料消失得無影無蹤，不少網(wǎng)盤甚至被灌滿了淫穢視頻。打投訴電話，被告知百度云沒有人工客服，發(fā)送申訴郵件，竟杳無音訊。巨大的安全風(fēng)險(xiǎn)和滯后的客戶服務(wù)，使百度云陷入信任危機(jī)。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜多變，如果沒有安裝安全軟件，或者登陸非法網(wǎng)站、點(diǎn)擊來歷不明的網(wǎng)絡(luò)鏈接導(dǎo)致電腦中毒，會(huì)增加帳號(hào)被盜的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)釣魚wifi也是導(dǎo)致移動(dòng)設(shè)備用戶帳號(hào)被盜的重要原因。
在大案要案中占比近20％、單個(gè)賬號(hào)淫穢視頻上萬部、形成團(tuán)伙作案……從通報(bào)的案例來看，云盤販黃傳黃案件已經(jīng)產(chǎn)生嚴(yán)重影響，甚至形成系統(tǒng)成熟的犯罪鏈條，對(duì)青少年成長(zhǎng)極為不利。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)云盤，不能一放了事，也不能一關(guān)了之?？陀^地說，網(wǎng)絡(luò)云盤產(chǎn)品及其服務(wù)本身沒有錯(cuò)，只是在被不法分子利用后才成為犯罪的工具。因此，警惕不法分子借其便利行不軌勾當(dāng)必須同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)管和外部監(jiān)管。
雖然在云盤市場(chǎng)走向落寞的同時(shí)，傳統(tǒng)的實(shí)體存儲(chǔ)行業(yè)卻迎來了又一次的技術(shù)革新。固態(tài)硬盤產(chǎn)品，憑借著極致的讀寫速度，獨(dú)特的主控管理以及超前前衛(wèi)的工業(yè)設(shè)計(jì)，迅速將傳統(tǒng)機(jī)械硬盤斬落馬下，出貨量屢創(chuàng)新高，相對(duì)應(yīng)的老邁的機(jī)械硬盤卻不斷的創(chuàng)下出貨量的新低。但是，硬盤存儲(chǔ)畢竟有限，在網(wǎng)絡(luò)云盤寒冬期，諸多企業(yè)都面臨云端大數(shù)據(jù)何去何從的問題。
云盤說關(guān)就關(guān)，資料說丟就丟，沒有安全保障的網(wǎng)絡(luò)云存儲(chǔ)總是讓人用得提心吊膽，如何提升用戶體驗(yàn)成為現(xiàn)今云盤值得深思的問題。
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