蘋果和微軟的三次宿命對決 誰將贏得未來？專欄
勝敗乃兵家常事。高手過招時(shí)既惺惺相惜，又想要一決高下，讓人不禁聯(lián)想到那些在紫禁之巔對峙的大俠。然而誰贏誰輸呢？或許就像《一代宗師》的橋段，高手過招拼的是想法。在科技界也有這樣的絕代高手，就像蘋果和微軟，在過去的四十多年里曾上演過多次對決，雙方互有勝負(fù)?；仡櫮嵌螝v史，我們不難從中看到未來。
第一次對決：圖形用戶界面和開放生態(tài)vs. 閉合生態(tài)——微軟勝
以下截圖來自于一段1995年錄制的采訪視頻，可以看到當(dāng)時(shí)正處在事業(yè)最低谷的喬布斯，仍舊一股猛虎雖瘦雄心在的姿態(tài)，確實(shí)，他配得上這樣的稱贊。接受采訪時(shí)，他并沒有因當(dāng)時(shí)蘋果墮入谷底而遷怒微軟。
相對于DOS時(shí)代的字符用戶界面，圖形用戶界面（GUI）無疑是一次偉大的進(jìn)步。上個(gè)世紀(jì)八十年代初，蘋果公司率先將圖形用戶界面引入個(gè)人電腦，推出的Macintosh觸發(fā)了人機(jī)界面的歷史性的變革。然而，緊接著微軟公司推出的Windows系統(tǒng)卻憑借著開放、創(chuàng)新的商業(yè)模式，一舉粉碎了蘋果電腦占領(lǐng)全世界桌面的美夢。這一事件曾一度令喬布斯耿耿于懷，這種情緒可以理解，但實(shí)在沒有必要，因?yàn)閳D形用戶界面并非由蘋果發(fā)明，事實(shí)上，蘋果和微軟都是偷師自施樂公司PARC實(shí)驗(yàn)室。
這僅僅是兩大巨頭之間的第一次對決，開放生態(tài)與閉合生態(tài)的競爭，造就了自1981年至2007年iPhone 1代發(fā)布前輝煌的PC時(shí)代，也影響到了全世界每個(gè)人的工作和生活。從市場占有率來看，微軟贏了，而且一直贏到今天。
但微軟的階段性勝利并不能證明蘋果的閉合生態(tài)理念行不通——iPhone、iPad的成功足以證明這一點(diǎn)。直到iPhone7的發(fā)布會，蘋果才宣布在iOS10中向第三方開發(fā)者開放了電話和Siri的權(quán)限——CallKit和SiriKit。CallKit能夠讓語音或視訊電話的第三方應(yīng)用將UI界面整合在iPhone原生的電話App中，允許開發(fā)者將通訊App的功能內(nèi)建在電話App的“常用聯(lián)絡(luò)資訊”以及“通話記錄”中，透過原生電話App直接調(diào)用這些第三方功能。比如像Skype、Viber等網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)就可以整合到原生電話中。這似乎表明，為了更長久的勝利，蘋果也正在轉(zhuǎn)變思路。
第二次對決：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)——蘋果勝
這次對決之所以慘烈，是因?yàn)槎潭倘哪辏O果就依靠其全新的顛覆性產(chǎn)品將規(guī)模巨大的PC市場推向泥沼，并客觀上將諾基亞、摩托羅拉等老一輩手機(jī)制造商踹下了懸崖。
從2007年喬布斯帶著第一代iPhone出現(xiàn)在舊金山蘋果全球軟件開發(fā)者年會，這場對決就勝負(fù)已定。這個(gè)市值6000億美元，現(xiàn)金流2300億美元，可以一口氣買下騰訊的怪物，就是在這場大戰(zhàn)中成長起來的。
iPhone是蘋果公司最重要的業(yè)務(wù)，蘋果幾乎將百分之百的精力都投入了iPhone，但對當(dāng)時(shí)的微軟來說，移動(dòng)卻不能說是業(yè)務(wù)重點(diǎn)，這給了蘋果以寶貴的發(fā)展空間。
結(jié)局大家都已看到，從iPhone到iPad，蘋果用兩款
劃時(shí)代新品突然終結(jié)了諾基亞的時(shí)代，并重新定義了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與用戶體驗(yàn)。換句話說，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這場戰(zhàn)役，蘋果贏了整個(gè)信息技術(shù)和移動(dòng)通信行業(yè)。
第三次對決：人工智能勝負(fù)？在此一舉
人工智能，或者說下一代智能互聯(lián)網(wǎng)注定將成為今后十年最大的一場高科技戰(zhàn)役——宿命中的兩個(gè)對手再度重逢，這一刻，蘋果已在移動(dòng)市場定鼎乾坤，微軟則韜光養(yǎng)晦了長達(dá)十年。
率先起跑的依舊是蘋果——2011年iPhone 4S發(fā)布之后，人們問新CEO庫克，那個(gè)“S”代表什么，庫克說，它代表Siri。這個(gè)S可說是人工智能對決開始的一個(gè)標(biāo)志。
Siri的聯(lián)合創(chuàng)始人Adam Cheyer曾說，在最開始的五年時(shí)間里，差不多有500個(gè)人投入到這個(gè)項(xiàng)目中，而僅僅在Siri發(fā)布兩周后，他們就接到了喬布斯的電話，但是剛剛完成B輪融資的Adam拒絕了喬布斯的收購。結(jié)果，就在他們拒絕喬布斯的兩個(gè)月后，蘋果的人再一次來找他們。這一次，他們決定加入蘋果。當(dāng)時(shí)媒體的預(yù)計(jì)的收購價(jià)格約在1.5-2.5億美元之間。
Adam說：“我們開始做這個(gè)公司，就是要改變世界，把手機(jī)變得更智能。但是，從改變世界這個(gè)結(jié)果來說，也許被蘋果收購后，效果要好得多，它成為了iPhone 4S最耀眼的功能之一，被千千萬萬的iPhone用戶所熟悉。”在最開始的日子里，Siri確實(shí)給智能手機(jī)的未來帶來的新希望，但五年之后，從iPhone7發(fā)布會來看，Siri的存在感卻變得極弱，似乎完全失去了當(dāng)時(shí)的“初心”。這也表明，蘋果在庫克的帶領(lǐng)下，iPhone堅(jiān)定地將市場（而非創(chuàng)新和引領(lǐng)行業(yè)）放在第一位——嗯，就像微軟在十年前那樣。
這時(shí)候似乎該輪到微軟談情懷了，但微軟卻并沒有這么做，而是試圖用新的定義和理念繞開競爭對手已占據(jù)絕對優(yōu)勢的市場。在新CEO薩提亞·納德拉的帶領(lǐng)下，微軟不僅將業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)向云計(jì)算和服務(wù)，將Office部署到PC與移動(dòng)全平臺，還開發(fā)出小娜（Cortana）和小冰（Xiaoice）兩款互為補(bǔ)充的人工智能機(jī)器人，借此布局未來。
下一代智能互聯(lián)網(wǎng)是什么樣？也許在微軟的藍(lán)圖中，那將是一個(gè)“對話即平臺”（CaaP）的世界，首先改變的將是人機(jī)交互——由微軟帶入主流的鍵盤、鼠標(biāo)、體感（Kinect）和由蘋果推至巔峰的觸控都將被全新的“對話”所替代。事實(shí)上，最早一批計(jì)算機(jī)科學(xué)家的夢想正是通過自然語音與機(jī)器進(jìn)行溝通，所以這不啻為一種回歸和超越。其次，人工智能將成為跨平臺、跨終端、跨應(yīng)用的底層服務(wù)，在AI的“干預(yù)”下，互聯(lián)網(wǎng)上流動(dòng)的信息將更加可靠和有序，而用戶也可以隨時(shí)獲取更安全、更“貼身”、更及時(shí)的助手服務(wù)。其三，結(jié)合人工智能的新型設(shè)備有可能成為繼智能手機(jī)后“再一次改變世界”、催生出“萬億級市場”的現(xiàn)象級產(chǎn)品，那也許是微軟的“混合現(xiàn)實(shí)”設(shè)備，也許是蘋果寄予厚望的智能手表或智能汽車——但對可穿戴設(shè)備和隨時(shí)行駛在路上的交通工具而言，對話是遠(yuǎn)比觸控更有效率的交互方式，似乎蘋果迄今都沒有意識到這一點(diǎn)。
面對微軟的強(qiáng)大技術(shù)和全面壓力，蘋果將如何應(yīng)對，讓我們拭目以待，可以肯定的是，又一次對決的戰(zhàn)鼓已經(jīng)擂響，我們都是這場對決的見證者、參與者。人工智能正在以不可逆轉(zhuǎn)之勢進(jìn)入每個(gè)人的生活，對于用戶來說，兩家公司誰能贏并不重要，能確定的只有一件事，那就是未來更精彩。
砍柴網(wǎng)作者：張江建
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