這個(gè)國(guó)慶節(jié)注定熱鬧非凡。9月28日，盒馬鮮生7店同開(kāi)，而兩天之后的10月1日，小米之家竟然要在一天之內(nèi)開(kāi)出20家門店。

這兩年爆發(fā)出的零售新物種之中，多數(shù)聚焦于生鮮、餐飲以及食品等高頻商品，比如盒馬鮮生、超級(jí)物種等。而在聚焦生活方式的非食品領(lǐng)域，有兩個(gè)業(yè)態(tài)值得關(guān)注，一是網(wǎng)易嚴(yán)選；另一個(gè)就是小米之家，二者都有一個(gè)共同的對(duì)標(biāo)企業(yè)：無(wú)印良品。

網(wǎng)易嚴(yán)選作為業(yè)界關(guān)注的精品電商，它的SKU數(shù)已經(jīng)接近9000種，首家線下門店也將于年內(nèi)開(kāi)業(yè)。而小米之家基于“爆款思維”，商品數(shù)嚴(yán)格控制在了200-300種之間。

從SKU數(shù)量上看出兩家企業(yè)的區(qū)別：網(wǎng)易嚴(yán)選重點(diǎn)在于“選”，從海量商品中選出精品推薦給消費(fèi)者；而小米之家重點(diǎn)在于“造”，借助小米生態(tài)鏈打造自有品牌。

對(duì)比網(wǎng)易嚴(yán)選與小米之家，《第三只眼看零售》認(rèn)為，雖然從商品結(jié)構(gòu)上，網(wǎng)易嚴(yán)選更接近無(wú)印良品，二者都圍繞著消費(fèi)者的生活方式擴(kuò)充品類；但從經(jīng)營(yíng)內(nèi)核上，小米之家才是無(wú)印良品真正的中國(guó)門徒，原因有二：

其一、都是制造型零售商，所有商品均為自有品牌，通過(guò)商品研發(fā)來(lái)驅(qū)動(dòng)門店銷售；

其二、都是主打“粉絲經(jīng)濟(jì)”，門店設(shè)計(jì)、商品理念以及折射出來(lái)的生活哲學(xué)都有高度一致性。

商品力是制勝關(guān)鍵    200平方米門店，年銷售額7000萬(wàn)

小米創(chuàng)始人雷軍曾經(jīng)公布了這樣一組數(shù)據(jù)：小米之家門店平均在200平方米左右，年均營(yíng)業(yè)額在6500萬(wàn)到7000萬(wàn)之間，平效達(dá)27萬(wàn)元/年，僅次于蘋果零售店。

平效高達(dá)27萬(wàn)元的門店是怎樣的業(yè)態(tài)？《第三只眼看零售》走訪了幾家小米之家之后總結(jié)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：

選址：大多數(shù)位于購(gòu)物中心一層的黃金位置，對(duì)外臨街、對(duì)內(nèi)連接商場(chǎng)主通道。一般情況下，購(gòu)物中心會(huì)將這樣的門店租給具有極高品牌價(jià)值的企業(yè)，比如ZARA、優(yōu)衣庫(kù)、蘋果體驗(yàn)店等。而小米之家能拿到這些位置，也說(shuō)明了其品牌影響力。

《第三只眼看零售》曾經(jīng)采訪一些與小米之家有類似商品結(jié)構(gòu)的數(shù)碼潮品店負(fù)責(zé)人，他們都表示，購(gòu)物中心非常愿意引入此類創(chuàng)新業(yè)態(tài)，甚至給出的租金也要比其他業(yè)態(tài)低10%-30%。因此我們判斷，小米之家入駐購(gòu)物中心的門檻并不高，租金也要低于其他品牌，從而提高了其單店盈利能力。

裝修：與蘋果類似，小米之家采用極簡(jiǎn)主義風(fēng)格的裝修。巨大的亞克力燈箱門頭上只保留了小米的LOGO，通透的玻璃幕墻可以讓街上行人一眼看到店內(nèi)場(chǎng)景。小米之家號(hào)稱用“產(chǎn)品思維”來(lái)打造一家門店，其背后的邏輯就是對(duì)細(xì)節(jié)的專注和整個(gè)流程的嚴(yán)密把控。

小米之家總經(jīng)理張劍慧表示，小米之家的形象在18個(gè)月內(nèi)迭代了四次，背后的服務(wù)支撐、業(yè)務(wù)流程，哪怕是招聘、培訓(xùn)等都做了多次嘗試和迭代。

商品結(jié)構(gòu)：小米之家目前SKU數(shù)在200-300個(gè)之間，與目前國(guó)內(nèi)的一些數(shù)碼潮品店商品結(jié)構(gòu)類似。不同的是，小米之家所有商品均為自有品牌。作為一家由手機(jī)起家的科技類公司，小米之家的選品邏輯是以“手機(jī)—硬件—大消費(fèi)”為核心，以此向外擴(kuò)充。

值得注意的是，小米之家不同于傳統(tǒng)的手機(jī)店或者3C數(shù)碼店，其手機(jī)銷售占比下降到了60%以下?！兜谌谎劭戳闶邸放袛?，未來(lái)小米之家將增強(qiáng)大消費(fèi)品類的比例，以增加消費(fèi)者的復(fù)購(gòu)率和來(lái)店頻率。

小米之家還有一個(gè)非常可怕的數(shù)據(jù)，那就是它的轉(zhuǎn)化率高達(dá)20%，而一般的數(shù)碼潮品店轉(zhuǎn)化率只有4%。一方面，這與小米多年的粉絲積累有密切關(guān)系；另一方面，其高品質(zhì)、高顏值、高性價(jià)比的商品成為消費(fèi)者樂(lè)意買單的根本原因。

舉例來(lái)說(shuō)，筆者在小米之家看到的一款鋁合金拉桿箱只賣999元，而同款式、同品質(zhì)的品牌拉桿箱至少在2000元以上。

那么，小米之家單店盈利情況如何？筆者粗略算了一賬：類似的數(shù)碼潮品的商品毛利率普遍在40%以上，小米之家由于是自有品牌，這個(gè)毛利率可能還更高。我們就按照40%來(lái)計(jì)算，平均一家門店年銷售額最低6500萬(wàn)元。以此計(jì)算，小米之家每年的毛利額則是2600萬(wàn)元。

我們?cè)賮?lái)計(jì)算成本：租金按照目前業(yè)內(nèi)較高值1000元/月/方米計(jì)算，一家200平方米的小米之家年租金為240萬(wàn)元。人力成本按照每家店配置30名店員計(jì)算，假設(shè)店員平均工資為7萬(wàn)元每年，人力成本為210萬(wàn)元。再加上水電費(fèi)、物料、辦公用品、折舊攤銷等其他費(fèi)用，毛利額減去成本，小米之家一年凈賺2000萬(wàn)不成問(wèn)題。

通訊零售業(yè)專家、扁擔(dān)客創(chuàng)始人黃偉告訴《第三只眼看零售》：小米之家目前對(duì)于加盟商的政策是，給加盟商銷售的5%作為利潤(rùn)或者返點(diǎn)，加盟商就靠這5%來(lái)支付房租、人員成本等花銷。即便這樣，加盟商也有利可圖。這也從側(cè)面印證了小米之家的單店盈利能力。

小米生態(tài)鏈?zhǔn)歉?  提供300支爆款商品

小米之家成功的根本在于商品力。雷軍也曾表示：“產(chǎn)品是我們業(yè)務(wù)最核心的東西”。小米之家總經(jīng)理張劍慧將小米的商品總結(jié)為三高：高顏值、高品質(zhì)、高性價(jià)比。

“我們的空氣凈化器和凈水器，這兩個(gè)產(chǎn)品都是在國(guó)際上獲過(guò)一些知名的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。另外還有一些商品，它們的單價(jià)是市面上同類產(chǎn)品的1/5或者1/10，功能不遜于同類產(chǎn)品”。張劍慧表示。

小米之家商品力的核心在于圍繞小米生態(tài)鏈打造的供應(yīng)商系統(tǒng)。目前小米門店銷售的商品均為小米生態(tài)鏈中相關(guān)企業(yè)提供。2015年，小米瘋狂投資了一些聚焦單個(gè)品類、以打造爆款商品為核心理念的創(chuàng)業(yè)公司，逐漸構(gòu)筑起小米生態(tài)鏈。

小米生態(tài)鏈的投資主要圍繞以下六大方向：手機(jī)周邊，比如耳機(jī)、移動(dòng)電源、藍(lán)牙音箱；智能可穿戴設(shè)備，比如小米手環(huán)，未來(lái)很可能還會(huì)推出小米的智能手表；傳統(tǒng)白電的智能化，比如凈水器、凈化器；優(yōu)質(zhì)的制造資源；極客酷玩類產(chǎn)品，比如平衡車，智能積木；生活方式類，比如小米插線板。

曾經(jīng)在網(wǎng)上PK網(wǎng)易嚴(yán)選而走紅的“毛巾哥”朱志軍是小米生態(tài)鏈中的一員，他創(chuàng)辦的“最生活”毛巾品牌在早些年獲得小米投資。

“我們與小米有兩種合作模式。一是作為貼牌商為它的自有品牌米家生產(chǎn)商品；二是我們自己的’最生活’在小米渠道進(jìn)行銷售（主要是指小米網(wǎng)和有品APP）。最生活有60%-70%的商品通過(guò)小米渠道銷售”。朱志軍告訴《第三只眼看零售》。

據(jù)朱志軍介紹，小米生態(tài)鏈企業(yè)都有一個(gè)特點(diǎn)，就是將某個(gè)單品做到極致，從而產(chǎn)生出高品質(zhì)、低價(jià)格的爆款效應(yīng)。以最生活為例，只做毛巾和浴巾兩款商品，它采用新疆阿瓦提的長(zhǎng)絨棉，做到極高性價(jià)比。“目前，最生活毛巾作為小米生態(tài)鏈的組成部分進(jìn)駐了部分小米之家”。朱志軍告訴《第三只眼看零售》。

雷軍在中國(guó)移動(dòng)的全球合作伙伴大會(huì)上透露了一組數(shù)據(jù)：

3年時(shí)間，小米生態(tài)鏈孵化了70多家公司，大部分公司是從零開(kāi)始。

70多家公司中，有30家生態(tài)鏈企業(yè)發(fā)布了產(chǎn)品，40多家的產(chǎn)品正在研發(fā)。

70多家公司中，有4家估值超過(guò)10億美元，成為獨(dú)角獸；有3家年收入超過(guò)10億元人民幣；有16家年收入超過(guò)1億元人民幣。

預(yù)計(jì)小米生態(tài)鏈2017年收入超過(guò)1000億元。

由此可見(jiàn)，小米生態(tài)鏈其實(shí)是小米之家的大廈基石，它決定了小米之家的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)比日本一些制造型零售商，無(wú)論是優(yōu)衣庫(kù)亦或是羅森便利，它們成功的共同秘訣就是：以產(chǎn)品為核心打造了一個(gè)供應(yīng)商的生態(tài)系統(tǒng)，它們與品牌方甚至形成了水乳交融的合作關(guān)系。小米之家也走得是這條路數(shù)。

擴(kuò)充品類    小米之家的未來(lái)之路

小米之家能夠走多遠(yuǎn)？《第三只眼看零售》認(rèn)為，決定小米之家上限的，是其SKU數(shù)的擴(kuò)張。由于小米的科技企業(yè)基因和其對(duì)于“爆款思維”執(zhí)著，使得小米之家眼下不能很快擴(kuò)充商品數(shù)。舉例來(lái)講，網(wǎng)易嚴(yán)選SKU數(shù)從5000到近萬(wàn)種，只不過(guò)用了半年時(shí)間。小米之家什么時(shí)間能夠到達(dá)這一商品規(guī)模，目前尚難以預(yù)估。

但毫無(wú)疑問(wèn)，擴(kuò)充品類，走大消費(fèi)路線，是小米之家未來(lái)必經(jīng)之路。目前小米的商品依然聚焦在手機(jī)周邊和智能硬件，但與市場(chǎng)容量更廣闊的大消費(fèi)相比，小米之家目前的經(jīng)營(yíng)品類依然相對(duì)窄眾。小米之家要成為中國(guó)的無(wú)印良品，必須打破目前的邊界。

或許，小米之家早有計(jì)劃。小米之家總經(jīng)理張劍慧在接受《商業(yè)觀察家》采訪時(shí)表示，小米之家未來(lái)有可能經(jīng)營(yíng)快消品，即將推出“小米精選”這樣的生活方式業(yè)態(tài)。該業(yè)態(tài)的商品均為小米的自有品牌。

《第三只眼看零售》曾經(jīng)考察日本零售業(yè)之后得出一個(gè)結(jié)論：以消費(fèi)者為中心進(jìn)行全品類擴(kuò)張是未來(lái)實(shí)體店的一大發(fā)展方向。以無(wú)印良品為例，它最早是日本西友百貨旗下的自有品牌部門，生產(chǎn)日用品等少數(shù)品類，后來(lái)成為獨(dú)立的企業(yè)，品類擴(kuò)充至服裝、用品、文具、食品等。

而現(xiàn)在，無(wú)印良品甚至將業(yè)務(wù)擴(kuò)充到了生鮮、圖書、自行車、建筑、餐廳等，滿足消費(fèi)者衣食住行等全套解決方案，其終極目的是為消費(fèi)者提供“無(wú)印的生活方式”。

日本蔦屋書店也是如此，從最初的圖書、影像制品開(kāi)始，到現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)食品、服裝、圖書等，走的也是全品類擴(kuò)張之路。

由此我們判斷，小米之家未來(lái)也將走全品類的擴(kuò)張之路。無(wú)論是以目前的小米之家為基礎(chǔ)，亦或是重新創(chuàng)立一個(gè)業(yè)態(tài)小米精選，最終將回歸大消費(fèi)領(lǐng)域。

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