融資完成后，創(chuàng)業(yè)菜鳥(niǎo)們?cè)撊绾闻c投資人打交道？創(chuàng)投
早期創(chuàng)企的創(chuàng)始人與風(fēng)投公司的合作指導(dǎo)可以根據(jù)時(shí)間劃分為以下幾個(gè)階段：
第一階段：在和風(fēng)投公司合作之前。
第二階段：為融資做準(zhǔn)備。
第三階段：評(píng)估（你的項(xiàng)目是否吸引人）。
第四階段：各種條款到最后簽訂交易。
第五階段：投資完成后。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多文章能知道你的“第一階段”到“第四階段”，但很少有文章能教你如何在投資完成后與投資人打交道（也就是“第五階段”）。
1.在投資完成后，我應(yīng)該什么時(shí)候以及如何與投資人打交道？
首先我們要把這種長(zhǎng)期的互動(dòng)和其他“一次性”的互動(dòng)區(qū)分開(kāi)。
長(zhǎng)期性的互動(dòng)：董事會(huì)會(huì)議
通常公司會(huì)每個(gè)季度舉行一次董事會(huì)會(huì)議。這些會(huì)議的主要目標(biāo)如下：
1.讓董事會(huì)成員獲悉公司在產(chǎn)品、營(yíng)收、營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售以及人力資源方面的進(jìn)展。
2.討論短期或長(zhǎng)期的計(jì)劃。
3.為那些需要董事會(huì)成員投票的事情進(jìn)行決策。
在會(huì)議舉辦的前幾天，首席執(zhí)政官就要設(shè)計(jì)一個(gè)Presentation，里面要包含各種最新的指標(biāo)，同時(shí)要擬定會(huì)議的日程。整個(gè)會(huì)議持續(xù)的時(shí)間取決于你要討論什么東西。
想要舉辦一次成功的董事會(huì)會(huì)議，以下幾個(gè)因素很重要：
首先，Presentation和日程安排的品質(zhì)非常重要。一個(gè)沒(méi)有什么組織性的Presentation，再加上一些含糊不清的指標(biāo)，這不會(huì)給你的會(huì)議帶來(lái)任何好處。你要確保自己分享的材料清晰、準(zhǔn)確，也不要刻意去隱瞞壞消息或遇到的失敗。想要找到最好的Presentation格式，之前你往往要經(jīng)過(guò)很多次嘗試。
其次，投資人的“品質(zhì)”也很重要。筆者曾在之前的文章里提到過(guò)，在接受投資人的資金之前，一定要對(duì)他進(jìn)行嚴(yán)格的背景調(diào)查。在董事會(huì)會(huì)議上和其他創(chuàng)始人一起去觀察投資人就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。有些投資人會(huì)為公司帶來(lái)附加價(jià)值，并為你帶來(lái)巨大的幫助。相反，某些“毒瘤”會(huì)覺(jué)得董事會(huì)會(huì)議就是他們給出意見(jiàn)、肆意指手畫(huà)腳的舞臺(tái)。
最后，你要為雙方設(shè)定合理的期望。一次董事會(huì)會(huì)議的結(jié)果取決于你和投資人共同設(shè)定的期望和限制。如果你想要避免一些常見(jiàn)的問(wèn)題，我推薦你去讀一下《The Secret to Making Board Meetings Suck Less》這批文章。例如，投資人提出了某種功能建議，但它并不符合公司目標(biāo)客戶的需求，那么你就不要在這條建議上花費(fèi)太多時(shí)間。
投資人和創(chuàng)始人也會(huì)在董事會(huì)會(huì)議之外進(jìn)行一些會(huì)晤。相比之下，董事會(huì)會(huì)議是強(qiáng)制性的，它的準(zhǔn)備工作也很繁重，但會(huì)議之外的會(huì)晤就沒(méi)有那么正式，你不需要準(zhǔn)備什么Presentation，只需要通過(guò)電話或電子郵件進(jìn)行討論就可以。這些會(huì)晤的討論一般都涉及公司的運(yùn)營(yíng)（包括管理上碰到的麻煩、審核某次營(yíng)銷(xiāo)或銷(xiāo)售活動(dòng)），以及如何解決公司的一些“日常”運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。
一次性的互動(dòng)
反饋會(huì)議：如果你想要獲得財(cái)務(wù)計(jì)劃、公司新主頁(yè)、銷(xiāo)售進(jìn)展等各方面的反饋，別猶豫，直接向投資人詢問(wèn)就好。
招聘：風(fēng)險(xiǎn)投資者往往能幫你招募一些關(guān)鍵的崗位，尤其是行政部門(mén)的。
籌備你的下一輪融資：當(dāng)你打算尋求下一輪融資時(shí)，你就可以和現(xiàn)有的投資人商議，他們可以幫你設(shè)計(jì)融資材料，并幫你制作給其他投資者的見(jiàn)解。
2.我應(yīng)該如何充分利用和投資人的關(guān)系？
明白你想要什么；了解你的投資人及其優(yōu)勢(shì)；主動(dòng)且有計(jì)劃性。
明白你想要什么
這里筆者會(huì)分成兩個(gè)部分去解釋。首先，在聯(lián)系風(fēng)險(xiǎn)投資者之前，你就要大致構(gòu)思好公司需要什么樣的附加價(jià)值。之后你要非常清晰地明白，你要從投資人哪里獲得什么，以及他們能為你提供那些支持。
當(dāng)然，你對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資者的需求是會(huì)隨著時(shí)間的變化而變化的。一開(kāi)始，你需要的是公司構(gòu)建方面的幫助：如何擬定一份合理的報(bào)告、選擇相關(guān)的指標(biāo)參數(shù)、找到正確的銷(xiāo)售模式等。一旦找到第一種市場(chǎng)匹配模型后，你就會(huì)需要業(yè)務(wù)發(fā)展以及人力招聘方面的幫助了。
有些創(chuàng)始人會(huì)盡量不和投資人進(jìn)行互動(dòng)，有些則相反，他們希望投資人“親力親為”。這兩者之間并沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)，但你和投資人之間的相互了解，也能幫助你了解你需要的是什么：
你真的希望建立一種“投資人全力相助”的關(guān)系嗎？還是說(shuō)你不希望投資人過(guò)度干預(yù)你？
你是否發(fā)現(xiàn)自己創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)中的不足之處恰好可以通過(guò)投資人的知識(shí)及人脈得到彌補(bǔ)？
你是否需要投資人提供的這些專業(yè)知識(shí)和特定的附加價(jià)值？
了解你的投資人及其優(yōu)勢(shì)
在創(chuàng)始人的想象中，投資人這種身份可能很簡(jiǎn)單——不就是給公司投錢(qián)，必要的時(shí)候提供幫助嘛。但創(chuàng)始人真正和投資人合作的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)投資人也是五花八門(mén)的。
有些之前可能是企業(yè)家，創(chuàng)造過(guò)好幾家公司，也有可能一直都專注于風(fēng)投行業(yè)。有些喜歡和投資公司走得很近，有些則喜歡保持距離。有些是前衛(wèi)的夢(mèng)想家，有些則是實(shí)干派。有些對(duì)產(chǎn)品領(lǐng)域非常擅長(zhǎng)，有些則對(duì)銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)比較拿手。有些比較傲慢（但也往往會(huì)帶來(lái)附加價(jià)值，這兩者之間沒(méi)有必然聯(lián)系），有些則比較謙遜。
了解你的投資人以及他們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，這會(huì)幫助你更好地利用和他們的關(guān)系。
在行政以及才華方面，大多數(shù)投資人可能還不如創(chuàng)始人。但他們最大的優(yōu)勢(shì)就是閱“創(chuàng)企”無(wú)數(shù)，看到過(guò)很多失敗的案例。這種知識(shí)非常有價(jià)值。筆者也常常會(huì)告訴合作的創(chuàng)始人，我到這里其實(shí)就是來(lái)分享我的觀點(diǎn)的，這些觀點(diǎn)都基于我過(guò)去成功或失敗的投資案例。這些創(chuàng)始人在決策時(shí)應(yīng)該充分考慮我的建議，而且我也不吝去分享這些經(jīng)驗(yàn)。
主動(dòng)且有計(jì)劃性
很多創(chuàng)始人都不敢向投資人求助。如果你已經(jīng)明白了你想要從投資人那里獲得什么，不要猶豫，只管開(kāi)口。優(yōu)秀的風(fēng)投就會(huì)為你提供幫助，因?yàn)槟愕某晒σ矔?huì)為他帶來(lái)利益。
當(dāng)然，投資人可能和你一樣忙，所以以下幾點(diǎn)很重要：
你要提前構(gòu)思好你的請(qǐng)求，坦誠(chéng)地將投資人需要的信息交給他，包括一些簡(jiǎn)明的要求，如“你能幫我看一下這份營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃嗎？你對(duì)我們的新主頁(yè)有什么看法？”
也不要在最后才申明截止時(shí)間：“你能在下個(gè)周末前幫我審核一下這份營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃嗎？”
良好的計(jì)劃是和風(fēng)投者保持良好關(guān)系的關(guān)鍵。假如你沒(méi)有準(zhǔn)備好合適的會(huì)議Presentation，也沒(méi)有清楚的指標(biāo)以及可行的計(jì)劃安排，那么這個(gè)會(huì)議也不會(huì)有什么建設(shè)性的結(jié)果。
3.當(dāng)你遇到不合適的投資人的時(shí)候會(huì)發(fā)生什么事？
好的風(fēng)投資本家會(huì)在你的公司處于逆境時(shí)雪中送炭，而差的風(fēng)投資本家會(huì)讓它雪上加霜。這也是為什么要在接受風(fēng)投資金之前對(duì)投資人進(jìn)行嚴(yán)格調(diào)查的原因。
也有人說(shuō)，風(fēng)投資本家雖然不會(huì)成為你失敗的最后一根稻草，但你也不要指望他在一家岌岌可危的公司里花費(fèi)太多的時(shí)間。對(duì)此，我的看法是，投資者能如實(shí)這樣做也沒(méi)關(guān)系。你可以在簽署協(xié)議之前，問(wèn)投資者一句：“假如我們的公司快完蛋了，你會(huì)怎么辦？”如果他回答，我會(huì)把更多的時(shí)間花在別的公司上，那么這種回答是實(shí)誠(chéng)的，你仍然可以繼續(xù)和他合作。
有些投資人和創(chuàng)始人只是把創(chuàng)業(yè)看成是一場(chǎng)豪賭。如果雙方在投資前能公開(kāi)透明地談?wù)摵?，那么就不?huì)有任何問(wèn)題?？膳碌氖怯行┩顿Y人會(huì)言行不一，甚至?xí)诠疚＜钡臅r(shí)候再推上一把。
4.遇到好的投資人會(huì)如何？
行業(yè)里的許多人都表示，一家公司越成功，那么它就越不依賴風(fēng)險(xiǎn)投資，反之亦然。
來(lái)源：獵云網(wǎng)
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