明星衣櫥員工討薪一年未果，一家明星創(chuàng)業(yè)公司如何走向沒落創(chuàng)投
“我們算是徹底沒轍了”，一名被欠薪長達(dá)一年的明星衣櫥前員工向媒體表明。不少從明星衣櫥離職的員工稱，討薪一年，他們通過仲裁、法院強(qiáng)制執(zhí)行等多種方法，都沒有實(shí)際作用。
9月27日，一位明星衣櫥的前員工將品途記者拉到員工討債群，里面人數(shù)高達(dá)100多，群里負(fù)責(zé)人稱，還有一些員工不敢討薪，所以沒有入群，而不敢的原因則是擔(dān)心以后的職業(yè)生涯，“如果找工作進(jìn)行背景調(diào)查，有討薪記錄的話是無法獲得明星衣櫥正面評價的，很可能影響下一份工作。”
自去年6月，媒體紛紛曝出女性服飾電商明星衣櫥資金鏈緊繃，大量欠款供應(yīng)商、員工工資和斷交社保，導(dǎo)致D輪融資無人接盤，讓明星衣櫥走向破產(chǎn)一事鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，一年過去，此事至今還在發(fā)酵。
脈脈上明星衣櫥討薪消息
品途記者也聯(lián)系到與明星衣櫥有合作的品牌商家，他們大多表示，與明星衣櫥停止合作已達(dá)到一年半，開始是找不同的理由不打款，后來索性就不再回復(fù)。明星衣櫥已經(jīng)成為不少品牌商的黑名單，有些品牌商甚至將其列為“老賴”。
明星衣櫥的入駐商家metime負(fù)責(zé)人向記者提供多次與對方聯(lián)系人的欠款追討記錄。記錄顯示，自從2015年11月17日入駐后，整整2016年一整年未收到款項(xiàng)，而每次與負(fù)責(zé)人溝通都是一拖再拖。“甚至在拿融資期間，明星衣櫥要求商家配合投資人訪談電話，給予正面評價。”
就在“討薪”、“討貨款”一直未得以恰當(dāng)處理之時，明星衣櫥卻為了達(dá)成“D輪”融資，對自身估值進(jìn)行了下調(diào)，2016年，明星衣櫥創(chuàng)始人林清華表示，公司估值比當(dāng)初預(yù)計的降了5個億，但即便如此，明星衣櫥的“D輪”融資仍遲遲未能達(dá)成。
但就是這個負(fù)面消息不斷的創(chuàng)業(yè)公司，卻一直對外的高調(diào)宣傳：走到線下，做VR試衣間，揚(yáng)言要開1000家線下服裝店……
熠熠生光的明星創(chuàng)業(yè)公司
明星衣櫥的開局很好，2012年8月正式上線，定位為時尚類APP。最初，其功能主要是為消費(fèi)者提供一個線上場景，告訴消費(fèi)者怎么搭配衣服，同時提供明星同款。
上線兩月時間即獲得平安創(chuàng)新投資，兩年后，獲得唯品會B、C兩輪投資，隨后的發(fā)展順風(fēng)順?biāo)瑒?chuàng)始人林清華憑借自己的營銷才華，還投了東方衛(wèi)視紅極一時的節(jié)目——《女神的新衣》。
節(jié)目播出后，明星衣櫥吸引了明星投資人任泉、李冰冰、黃曉明、章子怡和黃渤創(chuàng)辦的StarVC的加入，投資180萬美元。
與此同時，估值也水漲船高，從B輪時的1875萬美元到C＋輪的1.5億美元，一年不到，明星衣櫥估值翻了八倍。具體融資詳情品途商業(yè)評論（微信ID：pintu360）制表如下：
同為導(dǎo)購電商，與美麗說、蘑菇街等背靠淘寶、賺取導(dǎo)購傭金的電商平臺先后遭“封殺”的結(jié)局不同，明星衣櫥在一片風(fēng)聲鶴唳中“低調(diào)”生存，沒有觸動阿里，也一直不溫不火，事情一出，也讓投資方唯品會背了不少“鍋”。
2012年，在導(dǎo)購電商平臺遭到阿里封殺時，明星衣櫥也開始了它的轉(zhuǎn)型之路，在去導(dǎo)購化的過程中，開啟了當(dāng)時迅速躥熱的跨境電商平臺。通過海外直郵、保稅倉備貨和國外設(shè)計國內(nèi)生產(chǎn)三大模式，將服飾產(chǎn)品銷售給國內(nèi)的年輕消費(fèi)者。
此前披露的路演資料顯示，截止至2015年，“明星衣櫥”的注冊用戶已達(dá)到7100萬，逼近唯品會和蘑菇街的億級用戶規(guī)模，此外月GMV達(dá)到3億元人民幣，平均客單價300元。
緣何逐漸走向沒落？
一夜之間的成功讓明星衣櫥陷入狂熱。
但好景不長，2015年8月，在明星衣櫥完成Pre-D輪融資之后不久，就被不斷爆料個人賣家保證金普遍沒有返還、品牌商家貨款已欠了四個月、員工工資緩發(fā)、社保斷繳等象征資金鏈斷裂的新聞。記者通過梳理發(fā)現(xiàn)，明星衣櫥這家創(chuàng)業(yè)公司在造血功能不足的前提下，對于營銷和推廣的投入非常大手筆，這可能是其資金鏈隱患的最大誘因。
之前，憑借完美的營銷，讓明星衣櫥嘗到了甜頭，林清華多次對外宣稱，用5個億猛推市場。大手筆投入“女神的戰(zhàn)衣”、“中韓時尚王”、“愛上超模”等多個電視娛樂節(jié)目，大都是千萬級的投資，堪稱“土豪”。
瘋狂的推廣似乎并沒有拿到理想的成績。數(shù)據(jù)顯示，明星衣櫥在2015年的銷售額在20~30億元，而5億的營銷費(fèi)用，占比達(dá)到25%，這一現(xiàn)象曾被不少業(yè)內(nèi)人士指出，明星衣櫥過度營銷，超支推廣成為資金鏈斷裂的首要因素。
同時，在明星衣櫥現(xiàn)在的模式中，花費(fèi)大量市場費(fèi)用卻并沒有帶來多高的轉(zhuǎn)化率，這些用戶大多只在明星衣櫥看看明星同款，卻并不去購買。原因很簡單，消費(fèi)者看到了明星穿的衣服好看，才會去購買同款，而不會因?yàn)槊餍谴┝四臣路鸵欢ㄈベ徺I。
過度營銷后的滑鐵盧并沒有讓創(chuàng)始人反思，甚至在2015年8月拿到Pre-D輪融資5000萬后，林清華計劃下一輪還要拿2個億，他坦言沒有融夠。但是，此后，并沒有再找到“接盤俠”。
上文說道，明星衣櫥從導(dǎo)購平臺轉(zhuǎn)型跨境電商，的確，它自營的跨境電商模式成為避開淘寶競爭的一大利器，但隨之而來的是，運(yùn)營成本高昂成為其“破產(chǎn)”的另一大因素。
眾所周知，跨境電商自營模式不僅要求明星衣櫥需要有大量的貨款，還要在跨境物流上投入大量的成本。
“淘寶、天貓為明星衣櫥做導(dǎo)購提供了很好的機(jī)會。不過，通過技術(shù)將時尚元素匹配到具體產(chǎn)品，找到的商品質(zhì)量不好。所以，我們開始自己選產(chǎn)品，并嘗試做自營。”林清華告訴媒體，“在這個過程種，我們發(fā)現(xiàn)，很多用戶想要的時尚產(chǎn)品國內(nèi)沒有，所以必須選擇更多品牌，必須擴(kuò)展到國外。”
但2016年，國家連續(xù)出臺了多項(xiàng)關(guān)于跨境電商的政策，保稅區(qū)發(fā)貨模式越來越不占據(jù)優(yōu)勢，而要自建海外倉的物流鏈條又需要很大投入，這導(dǎo)致明星衣櫥的跨境業(yè)務(wù)陷入僵局。
此時，線下也曾成為明星衣櫥的一根“救命稻草”。2016年7月，明星衣櫥在廈門開了第一家線下服裝店，根據(jù)資料顯示，廈門明星衣櫥是由母公司萬象新天以2000萬投資的新公司，同時還投資數(shù)百萬到衣布到位和宿遷明星衣櫥兩家新公司。
此舉成為明星衣櫥作為電商平臺搭上新零售風(fēng)潮的重要舉措。林清華多次揚(yáng)言，未來三年內(nèi)，線下店將會開到1000家。隨著明星衣櫥線下店的全面鋪開，多種高科技功能將逐漸出現(xiàn)在每家線下店中，包括3D試衣、時尚搭配數(shù)據(jù)應(yīng)用于線下試衣場景等。
過度營銷，高昂的自營成本，甚至包括明星同款切入點(diǎn)，也并沒有讓明星衣櫥成為唯一的購買渠道，以及自身盈利能力等諸多因素，讓明星衣櫥的“星光”逐漸暗淡。
另一邊，救命稻草之線下店究竟能否成為明星衣櫥的核心競爭力還很難說，但開設(shè)線下店勢必需要大量的資金投入運(yùn)營。而以目前的形勢來看，明星衣櫥是真的沒錢給員工開工資嗎？
來源：品途商業(yè)評論
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