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自11月21日《關(guān)于立即暫停批設(shè)網(wǎng)絡(luò)小額貸款公司的通知》下發(fā)開(kāi)始，監(jiān)管部門(mén)在一個(gè)月內(nèi)連頒三道《通知》，劍指網(wǎng)貸這個(gè)曾經(jīng)一度不受拘束的行業(yè)。

市場(chǎng)聞風(fēng)而動(dòng)，那些曾經(jīng)放款門(mén)檻低到只要一張身份證就可以的網(wǎng)貸、分期購(gòu)平臺(tái)，紛紛收緊而停止放貸，那些因?yàn)楦鞣N原因落入多頭借貸陷阱的借款人開(kāi)始大面積逾期，隨之而來(lái)的催收風(fēng)暴里，屢屢傳出有人因?yàn)椴豢氨┝Υ呤斩p生的消息。

網(wǎng)貸平臺(tái)上，不管是現(xiàn)金貸還是消費(fèi)分期，年化利率直逼36%的不在少數(shù)，更有一些轉(zhuǎn)化到線下交易的私貸，收取的“手續(xù)費(fèi)”更是高達(dá)40%甚至50%，這也是網(wǎng)貸飽受詬病的地方。

鈦媒體影像《在線》多地走訪，花了數(shù)月時(shí)間深入接觸借款人、催收人、放款公司。對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，接觸網(wǎng)貸的那一天起，他們的命運(yùn)就注定發(fā)生了變化；當(dāng)監(jiān)管到來(lái)時(shí)，他們的命運(yùn)和生活再次發(fā)生變化?？墒俏磥?lái)呢，他們已無(wú)暇顧及，眼下最好的生活就是“得過(guò)且過(guò)”吧。

被大學(xué)勸退后，小楊第一次算了自己的網(wǎng)貸欠款：本息共計(jì)82445.43元。在過(guò)去的10個(gè)月，他根本不敢給自己算總賬。小楊的第一筆借款是3500元，從那以后他用拆東墻補(bǔ)西墻的手法以貸補(bǔ)貸，手機(jī)里的網(wǎng)貸App從1個(gè)變成40多個(gè)。11月21日，《暫停批設(shè)網(wǎng)絡(luò)小貸公司》文件出臺(tái)，網(wǎng)貸平臺(tái)紛紛停止放款，小楊的資金鏈斷裂，逾期不可避免地出現(xiàn)了，他的手機(jī)開(kāi)始被天南海北的催收電話、短信轟炸，學(xué)校接到催收電話后，小楊被勸退。

離開(kāi)學(xué)校，小楊租了一間4平米的房子暫住下來(lái)。用戶借款時(shí)會(huì)被讀取通訊錄，或被要求提供手機(jī)服務(wù)密碼，借款人如逾期，催收人員會(huì)通過(guò)借款人通訊錄或近3個(gè)月的通話詳單，聯(lián)系借款人的親戚朋友同事，以此向借款人施壓。小楊老師接到了態(tài)度惡劣的催收電話，校領(lǐng)導(dǎo)很快得知事情，小楊因此被勸退。小楊的父親也接到催收電話，遭到了催收人員的辱罵。一向聽(tīng)話的兒子闖了大禍，父親很悲傷，為了給兒子清債，父親連夜找人籌錢。

小楊是無(wú)意中接觸到網(wǎng)貸，2月份的一天，他在使用支付寶的過(guò)程中，看到有個(gè)“來(lái)分期”，憑芝麻信用分就可以借錢，他試了一下，很快就到賬3500元。“我當(dāng)時(shí)手里有春節(jié)兼職打工掙的四千多，這樣我手里一下有七千多，我想著借三千五分12期，每個(gè)月才還三百多塊，不會(huì)有問(wèn)題”，小楊拿著錢獨(dú)自出去旅游，玩了一圈回學(xué)校發(fā)現(xiàn)沒(méi)錢還款，就開(kāi)始主動(dòng)注冊(cè)網(wǎng)貸App，從此走上“借錢-還錢-借錢”的循環(huán)。大一開(kāi)始，小楊在校外的兼職就沒(méi)斷過(guò)，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)網(wǎng)貸來(lái)錢如此快，就再也沒(méi)去校外兼職打工。

“這些平臺(tái)，你每次還完一筆它就給你提額，你可以馬上再借出來(lái)，比如還一筆2000的，平臺(tái)會(huì)提額到2500元，你就可以借這個(gè)2500元去還別的平臺(tái)，手里說(shuō)不定還有富余。”小楊借過(guò)的最多一筆是6500元，利息最高的一筆是2000元7天期到賬1450元還款2100元。小楊統(tǒng)計(jì)了自己的借款記錄：他一共有超過(guò)21萬(wàn)的累計(jì)借款數(shù)額，“這些錢有兩到三成我自己花在旅游和吃上面，其他的都是不同平臺(tái)之間拆借還款的流水”。

申請(qǐng)網(wǎng)貸，除了手持身份證拍照，還要填寫(xiě)職業(yè)信息。“我填的住址和職業(yè)全是假的，有的是胡編亂造，就在網(wǎng)上隨便找個(gè)地址和電話填上去。”小楊靠這樣的方式隱藏了學(xué)生身份，“從沒(méi)有一個(gè)平臺(tái)核實(shí)過(guò)信息，如果核實(shí)了我就借不到錢”。坐在這間狹小的屋子里，看著自己統(tǒng)計(jì)出來(lái)的數(shù)字，小楊感到后怕，“借錢的時(shí)候我根本沒(méi)怕過(guò)，我想只要有新的借款平臺(tái)出現(xiàn)，我就可以一直借下去，過(guò)1年我畢業(yè)工作再拿工資補(bǔ)上窟窿，沒(méi)想到變成這樣”。

離開(kāi)學(xué)校，小楊面試過(guò)幾個(gè)工作都沒(méi)成功。他想找跟專業(yè)相關(guān)的事情，但專業(yè)能力卻沒(méi)達(dá)到面試官的需求，沒(méi)有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和畢業(yè)證也讓他減分不少。在學(xué)校做兼職時(shí)，發(fā)傳單、端盤(pán)子他都做過(guò)。靠網(wǎng)貸過(guò)了幾個(gè)月滋潤(rùn)日子，小楊心態(tài)也變了，他無(wú)法接受在餐館端盤(pán)子被呼來(lái)喚去，即使他曾在一家大餐廳兼職一年，“我覺(jué)得自己高人一等了，想找個(gè)坐辦公室的工作，我知道這是不對(duì)的，我還在調(diào)整心態(tài)。”接連的打擊也讓小楊不得不面對(duì)現(xiàn)實(shí)，他決定先找一份工作安定自己，工作之余補(bǔ)習(xí)專業(yè)，為此他回了一趟學(xué)校，把自己的專業(yè)課本都拿了回來(lái)，開(kāi)始重新學(xué)習(xí)。

出租房樓道口，小楊掏出手機(jī)照亮上樓的路。網(wǎng)上不時(shí)有關(guān)于“大學(xué)生不堪網(wǎng)貸催收而自殺”的新聞，小楊也有過(guò)“一了百了”的想法，每天催收電話不間斷，他根本不敢看手機(jī)，收到退學(xué)通知的那一刻，小楊的壓力到達(dá)頂點(diǎn)。短短幾天，這個(gè)年輕人的人生發(fā)生了急劇變化，從網(wǎng)貸的迷夢(mèng)中醒過(guò)來(lái)，小楊身處一片黑暗中，一度覺(jué)得毫無(wú)希望，“要不是自己扛住了壓力，家人給了光亮，我真不知道會(huì)怎么樣”。

經(jīng)過(guò)跟學(xué)校溝通，學(xué)校答應(yīng)1年后小楊可以回學(xué)?？荚嚹玫疆厴I(yè)證。離開(kāi)學(xué)校一個(gè)多星期后，小楊最終找到了一份在辦公室的兼職，每個(gè)月可以拿兩千多塊錢，他想先把這段時(shí)間捱過(guò)去，邊打工邊強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)，年后再找找對(duì)口的工作。從校園走到社會(huì)，小楊有一種重生的感覺(jué)，他把這當(dāng)成自己犯錯(cuò)的報(bào)應(yīng)，也明白了“網(wǎng)貸是個(gè)無(wú)底洞”，他想告訴那些有僥幸想法的人“千萬(wàn)不要碰網(wǎng)貸”。“做網(wǎng)貸的人害了我們，也害了他自己，他們也要倒霉了。”小楊說(shuō)。

兩個(gè)多星期以來(lái)，大學(xué)生小敏每天都在應(yīng)付催收短信、電話、微信。她在40多個(gè)地方借了現(xiàn)金貸：一半是網(wǎng)貸App、一半是線下私貸，一共8萬(wàn)多元。催收信息一條比一條惡劣，讓小敏陷入深深的恐懼。上圖中，（左1-2）閃貸超人催收員揚(yáng)言要群發(fā)小敏手持身份證的照片，甚至威脅要PS小敏母親的不雅照群發(fā)小敏通訊錄；另一名私貸人員（右邊微信）威脅小敏的信息更是讓她感到非常不安。小敏欠了閃貸超人1000元，欠這名私貸1000元本金，對(duì)方要求她償還1500元。“我的朋友就收到過(guò)閃貸超人發(fā)的有我照片的催收短信。”小敏告訴鈦媒體《在線》。

小敏的第一筆網(wǎng)貸是2000元，期限14天，這筆錢到還款日，她手頭沒(méi)錢，就注冊(cè)了一個(gè)校園貸平臺(tái)申請(qǐng)貸款，審核期間一名中介經(jīng)理聯(lián)系小敏，說(shuō)可以幫小敏在別的平臺(tái)快速借款，小敏在對(duì)方的幫助下，在閃貸App上借了4500元。中介提供的“幫助”，就是替小敏包裝資料，填寫(xiě)虛假職業(yè)信息繞過(guò)學(xué)生身份通過(guò)審核，該中介向小敏索取了20%也就是900元中介費(fèi)。此后，這名中介還向小敏推薦過(guò)很多網(wǎng)貸App和線下私貸，并“傳授”了她包裝個(gè)人資料的技巧。

小敏借4500是為了還第一筆2000，也為了給她的狗看病。小敏從小喜歡狗，離家上大學(xué)，她花80元在路邊買了只土狗。去年夏天這只狗病了，“我家以前養(yǎng)過(guò)很多年的一只狗就是因?yàn)槟欠N病死掉的，我很怕這只狗也一樣死掉”，借錢時(shí)，小敏根本沒(méi)仔細(xì)想后果，她“只想把這只狗救活”。借來(lái)錢還掉第一筆錢，救活了狗，小敏也滑向了現(xiàn)金貸的深淵。

她借的錢多是半個(gè)月周期，每還一筆，就可以得到500元提額，這個(gè)以貸補(bǔ)貸的游戲直到11月底才劃上句話。小敏平時(shí)不愛(ài)吃喝也不講究穿著，接觸小貸一年多時(shí)間，她說(shuō)自己每個(gè)月2500元生活費(fèi)也搭進(jìn)去了，窟窿反而越來(lái)越大。尤其是線下私貸，放貸人通過(guò)微信、支付寶放款，利息被冠以“手續(xù)費(fèi)”的名頭，有些急錢她甚至被索要50%的“手續(xù)費(fèi)”和每天100元的逾期費(fèi)。“借來(lái)的錢我自己用了10%，其他都是還錢還利息。”小敏說(shuō)自己并沒(méi)因?yàn)榻枇隋X而變得富余，反而“經(jīng)常沒(méi)錢”。

為了養(yǎng)狗，今年小敏跟同學(xué)在校外合租了一間房子，房租300元每月。租房養(yǎng)狗，小敏曾和父母商量，父母極力反對(duì)她這樣做，“你一個(gè)學(xué)生，有宿舍不住，還養(yǎng)狗？”父母反對(duì)，小敏并沒(méi)聽(tīng)。她說(shuō)自己并不后悔花錢給狗看病，如果回到最開(kāi)始，她還是會(huì)給這只狗治病，“花錢我也會(huì)治，但我一定會(huì)跟父母好好溝通，取得他們的支持”。她很喜歡狗，夢(mèng)想著有一天可以成為一名寵物美容師。

從借第一筆錢，小敏就害怕，她怕還不上，怕同學(xué)老師知道，怕被父母罵。逾期開(kāi)始后，她比以前更怕，每天提心吊膽，生怕哪個(gè)債主群發(fā)那些不堪入目的短信給自己通訊錄上的人，或者找到學(xué)校和她身份證的地址去要債。“有些同學(xué)接到了催收電話，我就告訴他們我個(gè)人信息泄露了，那是詐騙電話。”小敏的父母是普通工人，家境并不富裕，一下子根本拿不出8萬(wàn)塊錢，“他們每天打電話罵我和我父母，我父母每天也罵我，我覺(jué)得沒(méi)辦法解決這些事情，我好想拉著這些催收一起去死，死了就不用還錢，父母也不會(huì)被騷擾了。”

阿志是一家網(wǎng)貸公司的上門(mén)催收員，他的工作是上門(mén)尋找那些逾期3個(gè)月以上的客戶催收。上門(mén)之前，他會(huì)先電話聯(lián)系對(duì)方，電話能打通的幾率只有30%，這30%里對(duì)方能接電話的只有20%，接電話的人里有90%的人在阿志自報(bào)家門(mén)后會(huì)掛斷電話，從此再也無(wú)法接通。

阿志手里有本名單，上面的人逾期金額都在幾千元，最長(zhǎng)逾期時(shí)間半年。公司每個(gè)月給阿志下發(fā)100個(gè)左右名單，要求他在27天內(nèi)催回欠款，如果沒(méi)催回來(lái)，這些名單就輪換到其他同事手里。如果每個(gè)同事都催不回的欠款，公司就將欠款人名單發(fā)回戶籍地分公司，如果戶籍地再催不回來(lái)，公司就會(huì)把這些債務(wù)以很低的折扣打包賣給當(dāng)?shù)貙ｉT(mén)的催債公司。“就是那些外包公司，群發(fā)惡劣催收短信、打電話辱罵欠款人的”，阿志所了解的外包團(tuán)隊(duì)一般不會(huì)上門(mén)，“都是在電話里罵、發(fā)短信罵，不敢上門(mén)，欠款人恨死了，上門(mén)肯定會(huì)干起來(lái)”。

2017年12月10日上午，阿志根據(jù)名單上的地址找到一名客戶的居住地，才發(fā)現(xiàn)對(duì)方所填的地址是假的。“客戶申請(qǐng)現(xiàn)金貸或者分期購(gòu)的時(shí)候要提供住址和工作單位地址，白天我們一般上工作單位找，晚上就上家里找”，干這行小半年，阿志已經(jīng)總結(jié)了規(guī)律，90%的是找不到人的，因?yàn)?ldquo;他們填的都是假地址”。

找不到人也要去。阿志每天有8個(gè)簽到任務(wù)，每到達(dá)一個(gè)催收地址，就要在釘釘上發(fā)位置簽一次到，填寫(xiě)一個(gè)外訪日志。阿志的收入由基本工資、補(bǔ)貼加4個(gè)點(diǎn)的催收提成組成，每一批新分下來(lái)的客戶，阿志需要在3天內(nèi)完成70%的簽到，7天內(nèi)全部簽完，只有在這個(gè)簽到任務(wù)完成的基礎(chǔ)上，他才可以拿到催收的提成。他每天8點(diǎn)半出門(mén)，晚上10點(diǎn)多回家，跑兩三百公里，“累到半死，有時(shí)跑一天一分錢要不回來(lái)”。

有一名逾期3個(gè)月的客戶，從來(lái)不接阿志電話，阿志決定和徒弟一起到對(duì)方身份證上的戶籍地上門(mén)催收。“這名客戶欠了5567元，我加他微信他不通過(guò)，我們?cè)谖⑿膨?yàn)證消息里對(duì)話，我說(shuō)要去他家找他父母，他說(shuō)你去啊隨你去”，阿志下決心要催回這筆錢，開(kāi)車直奔目的地，目的地在40多公里外的一個(gè)村子。趕到村子后，阿志根據(jù)曾經(jīng)到過(guò)這里的同事提供的視頻和照片尋找那名逾期客戶的家。

找到對(duì)方家，家里一個(gè)人都沒(méi)有，但明顯有人住。“我們上門(mén)都是亮明身份，拿出借款合同給對(duì)方說(shuō)明情況。”阿志遇到過(guò)不少稀奇古怪的事情，“有的人我照片對(duì)比明明是本人，但他一開(kāi)始就是不承認(rèn)；有的人我們上門(mén)才知道他很多年沒(méi)回家了，家人都不知道他們的死活”。

找不到人，阿志和徒弟只好在客戶家門(mén)口等。徒弟剛畢業(yè)1年，曾是一名建筑設(shè)計(jì)師，因?yàn)椴幌胝烀鎸?duì)電腦，就辭職了。“我對(duì)新鮮的事情感興趣”，他認(rèn)為催收是在維護(hù)社會(huì)正義，“有人還說(shuō)就千把兩千塊錢有什么好催的，這話很可笑，我們又不是慈善機(jī)構(gòu)，欠債就是要還錢，如果大家都賴賬，這社會(huì)還有什么信用可言？”

阿志通過(guò)詢問(wèn)村民，找到這名客戶家人的聯(lián)系方式，很快客戶就得知阿志真的上門(mén)要債了?？蛻艚K于主動(dòng)給阿志打來(lái)電話商量，阿志在電話里告訴對(duì)方，如果再逃避，公司每天會(huì)派人上門(mén)，“那你村里人都不知道你到底干了什么，天天有人找上門(mén)來(lái)，你也沒(méi)面子”。阿志和對(duì)方約定在市區(qū)見(jiàn)面，商量還款事宜。

1個(gè)多小時(shí)后，雙方在約定地點(diǎn)見(jiàn)面。這名客戶在平臺(tái)上花5567元“買”了一臺(tái)128G的蘋(píng)果7，他承認(rèn)自己是套現(xiàn)的，“一個(gè)中介帶我去手機(jī)店套的現(xiàn)，我就拿了三千多塊錢，其他都給中介和手機(jī)店了。”

阿志問(wèn)對(duì)方有沒(méi)有錢馬上還款，得到否定回答后，阿志拿起他的手機(jī)查看支付寶和微信錢包余額，發(fā)現(xiàn)一共才幾塊錢。阿志提出要扣押他的電動(dòng)車，他有些激動(dòng)，說(shuō)這不是自己的，并承諾過(guò)幾天發(fā)工資還一千。阿志告訴他一千太少了，要全部還掉，“你已經(jīng)逾期3個(gè)月，根據(jù)合同我們要取消分期，我給你介紹個(gè)放網(wǎng)貸的，你去擼他們的錢來(lái)還給我們”。對(duì)方問(wèn)阿志“你介紹的這個(gè)網(wǎng)貸上征信嗎，上征信的不借。”阿志告訴他不上征信，他表示“不上征信的沒(méi)關(guān)系，那我去借，大不了不還。”

阿志收到過(guò)很多人關(guān)于還款的承諾，也遇到過(guò)很多跳票。“最恨的不是他們沒(méi)錢還，是說(shuō)了什么時(shí)候還到時(shí)間點(diǎn)又不還，說(shuō)話當(dāng)放屁，還不接電話不回短信。”阿志對(duì)跳票深惡痛絕，他同意不扣電動(dòng)車，但要求對(duì)方寫(xiě)下還款承諾書(shū)。40個(gè)字的承諾書(shū)，這名客戶有10個(gè)字不會(huì)寫(xiě)，這讓阿志感到有些吃驚，“網(wǎng)上的錢來(lái)得太容易了，可以說(shuō)毫無(wú)門(mén)檻。”

阿志印象最深的一次上門(mén)是去一名跑路的客戶家里。這名客戶家門(mén)上貼滿了各種要債的文書(shū)、照片和告示，門(mén)口還裝了紅外感應(yīng)監(jiān)控，阿志敲門(mén)走進(jìn)去，發(fā)現(xiàn)有人在做飯和打牌，他一問(wèn)得知是催收的同行。同行說(shuō)這家房子的主人欠了他們50多萬(wàn)跑路了，他們通過(guò)跟幾撥催收人競(jìng)爭(zhēng)“占領(lǐng)”了這套房子。同行問(wèn)阿志 “這人欠了你們多少錢？”，聽(tīng)到同行的數(shù)目，阿志不好意思說(shuō)才兩千塊，“不多，兩三萬(wàn)吧”，阿志說(shuō)完就走了，趕往了下一家客戶。

“做催收很需要技術(shù)含量，膽子要大，要有耐心能吃苦，說(shuō)話要有技巧，要會(huì)談判，跟欠錢的人斗智斗勇。”阿志曾經(jīng)恨過(guò)那些欠錢不還的人，但時(shí)間長(zhǎng)了，就算對(duì)方真的是老賴，他也能平常心面對(duì)了，“畢竟不是欠我的錢，是欠公司的，我恨他們沒(méi)意義，沒(méi)必要那么玩命。”他覺(jué)得這個(gè)行業(yè)最可恨的是那些中介，弄虛作假，既坑了平臺(tái)又坑了客戶，“我們準(zhǔn)備集中起訴一批中介和中介公司”。

2017年12月8日，職業(yè)催收員阿軍在前往客戶家途中翻看客戶名單。阿軍是一家P2P金融公司的催收員，相比一次放幾千塊錢的現(xiàn)金貸，阿軍的公司以車押、房押等擔(dān)保方式為主，放款金額從幾萬(wàn)到幾十上百萬(wàn)不等。阿軍的工作時(shí)間幾乎都在晚上，因?yàn)榘滋旌茈y找到名單上這些欠錢的人。

這晚的目標(biāo)是一名3萬(wàn)元借款逾期的客戶。“要讓人還錢，要么就讓對(duì)方怕了，要么讓他煩了”，阿軍告訴鈦媒體《在線》，他們會(huì)針對(duì)不同人用不同方式：有正經(jīng)工作的，就去單位找，不還錢就就找他領(lǐng)導(dǎo)；沒(méi)正經(jīng)單位又賴賬的人，晚上買幾瓶啤酒去他家住，在他家客廳打牌；進(jìn)不去門(mén)就拉橫幅、噴油漆；實(shí)在沒(méi)辦法就跟在他家人后面，他一定會(huì)害怕；如果愿意商量的，就替他想辦法，賣房、賣車、該轉(zhuǎn)讓債權(quán)都行，是三角債的我們也可以出面協(xié)調(diào)。如果既不能讓他怕也不能讓他煩，是騙貸的該給點(diǎn)顏色就給點(diǎn)顏色，實(shí)在還不起的就只能起訴了。阿軍表示，大部分客戶是在勸的過(guò)程中把錢還了。

來(lái)到客戶所在單元門(mén)口，為了判斷客戶在不在家，阿軍掏出信箱里的各種水電費(fèi)單子查看。3天以來(lái)，阿軍一直在聯(lián)系這名客戶，但對(duì)方就是不接電話也不回短信，這讓阿軍非常惱火，“干催收恨的不是她沒(méi)錢還，恨的是她不接電話”。雖然惱火，阿軍還是要克制自己，他對(duì)欠款人的態(tài)度就是，不說(shuō)狠話和過(guò)火的話，但是說(shuō)過(guò)的話一定要做到，“如果說(shuō)到不做到，他就不會(huì)怕你?？傊褪且盟u犬不寧，他才會(huì)還錢。”

這名客戶是做生意的，為了擴(kuò)大規(guī)模而向幾個(gè)P2P公司舉債，生意失敗導(dǎo)致債務(wù)逾期無(wú)法償還。阿軍找到她家，門(mén)上貼著一張紙，上面寫(xiě)著“此為出租屋，XX不在，有需要請(qǐng)報(bào)警或法院起訴……”。“催收是不會(huì)報(bào)警的，因?yàn)榕沙鏊还?a target="_blank">經(jīng)濟(jì)案件”，阿軍反倒很期待借款人報(bào)警，如果對(duì)方報(bào)警，通常警察會(huì)要求他們出面，那樣我們就能找到人了，“我們又沒(méi)做什么犯法的事，我們只是來(lái)要債的，他們欠錢是事實(shí)”。

敲了幾分鐘門(mén)，屋里沒(méi)有任何動(dòng)靜。阿軍和同事來(lái)到樓下查看，發(fā)現(xiàn)客戶家的燈是亮著的，阿軍斷定“人肯定在里面”，他掏出手機(jī)又撥打了客戶的電話，還是無(wú)人接聽(tīng)。

這名客戶留下的資料顯示，她在這個(gè)小區(qū)還租有另一套住房，于是阿軍和同事趕到資料上寫(xiě)的地址。這次敲門(mén)后有人開(kāi)門(mén)，開(kāi)門(mén)的人并不是他們要找的人，“這房子是我買的，那個(gè)人只在這里租住過(guò)，早就沒(méi)在這里了”，看到催收人員不相信，這名屋主隨手拿出了玄關(guān)上放著的房產(chǎn)證給他們看，“今天來(lái)了好幾撥人來(lái)要債了，都是看了房產(chǎn)證才肯走”。

阿軍和同事又回到第一次敲門(mén)的地方，敲了幾分鐘還是沒(méi)反應(yīng)，幾個(gè)人繼續(xù)在門(mén)外等著。“對(duì)我們來(lái)說(shuō)，能催到的錢就要盡力去催，催不回來(lái)也要做事情，畢竟這是我們的是工作，要對(duì)老板負(fù)責(zé)，如果想盡各種辦法實(shí)在催不回來(lái)，只能起訴，如果起訴還是找不到人，那就只能當(dāng)錢虧掉了”。阿軍告訴鈦媒體《在線》，欠錢的人都活得特別累，整天一個(gè)笑臉都沒(méi)有，過(guò)年過(guò)節(jié)都過(guò)不好，“他們也可憐，貸10萬(wàn)塊，去掉利息、中介費(fèi)可能到手也就7萬(wàn)多，還款一樣要還10萬(wàn)”。

等了十幾分鐘，阿軍掏出噴罐在墻上和門(mén)上寫(xiě)下“欠債還錢”。拉橫幅、噴漆，都是給欠款人造成壓力的手段，對(duì)不同的人使用什么手段，都有一個(gè)度。阿軍說(shuō)，上門(mén)催收是高危工作，要在不斷地試探中把我度，如果度沒(méi)掌握好，把欠款人搞崩潰了，對(duì)方做出跳樓等過(guò)激行為，那就很嚴(yán)重了，“我們也不想把事情搞大了，有些人借了很多地方的錢，他真的沒(méi)辦法還了，每天都是催債的人找他，如果他跳樓了，最后一個(gè)電話是你打過(guò)去的，你就倒霉了”。

第二天晚上，阿軍接到這名客戶的面談邀約。這名客戶手里還有一些固定資產(chǎn)可以處置，但是她想著找一個(gè)價(jià)錢高一點(diǎn)的賣家出手，阿軍勸她盡快出手，好幾個(gè)公司，幾十萬(wàn)欠款，每天千分之五的逾期費(fèi)，如果不盡快變賣這些資產(chǎn)，到最后撐不住再賣，賣掉也覆蓋不了債務(wù)了。“很快就過(guò)年了，你再不處理掉，年都過(guò)不好，到處的人都上門(mén)要債，你想想你的孩子，還那么小，年都過(guò)不了，多可憐。”聽(tīng)到阿軍說(shuō)這些，她把頭深深地埋進(jìn)了臂彎，陷入了沉默。

喝酒是阿軍解壓的方式，干催收久了，他常常會(huì)覺(jué)得很壓抑。公司要盡快回籠資金再放貸產(chǎn)生更多效益，所以一般不會(huì)走法律訴訟的途經(jīng)，因?yàn)橹芷谔L(zhǎng)，“錢等不起”。阿軍也對(duì)很多表面光鮮的人有了更多認(rèn)識(shí)，“別看他穿著什么開(kāi)著什么車，說(shuō)不定欠一屁股債”，他覺(jué)得這個(gè)社會(huì)經(jīng)不住誘惑的人太多了，很多人借款做生意都想著空手套白狼，結(jié)果陷進(jìn)去。面對(duì)那些走投無(wú)路的人，阿軍內(nèi)心也會(huì)有愧疚，在某些瞬間他會(huì)厭惡自己這份工作。“我有時(shí)候會(huì)夢(mèng)見(jiàn)有人拿刀砍自己，或者自己開(kāi)車撞到人。”坐在酒桌上，阿軍跟身旁的老板開(kāi)玩笑說(shuō)，“我真想掙個(gè)千把萬(wàn)，拿出五百萬(wàn)把公司的債務(wù)清了，沒(méi)人欠你們公司錢了，你讓我好好休息一下吧”。

【來(lái)源：鈦媒體】