索羅斯達(dá)沃斯演講：臉書(shū)、谷歌成為創(chuàng)新的阻力新金融
世界經(jīng)濟(jì)論壇現(xiàn)在每年都會(huì)邀請(qǐng)我就全球局勢(shì)發(fā)表看法，這似乎已成為一種慣例。我原本打算用半小時(shí)陳述觀點(diǎn)，再用半小時(shí)回答各位的問(wèn)題，但最終我不得不用近一個(gè)小時(shí)的時(shí)間來(lái)發(fā)表演講，因?yàn)槲抑牢覀兯鎸?duì)的問(wèn)題有多么嚴(yán)重。
IT行業(yè)的壟斷地位
我想多花點(diǎn)時(shí)間來(lái)討論另一個(gè)全球性問(wèn)題：大型IT平臺(tái)公司的崛起和壟斷行為。
這類(lèi)公司往往扮演著創(chuàng)新和自由化的角色。但隨著臉書(shū)和谷歌的規(guī)模越來(lái)越大，它們反而成為創(chuàng)新的阻力，我們直到現(xiàn)在才開(kāi)始意識(shí)到它們所造成的一系列問(wèn)題。
公司通過(guò)榨取環(huán)境來(lái)賺取利潤(rùn)。采礦和石油公司榨取自然環(huán)境；社交媒體榨取的則是社會(huì)環(huán)境。后者的行為更加惡劣，因?yàn)樯缃幻襟w潛移默化地影響著人們的思想和行為。這已經(jīng)對(duì)民主的運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的負(fù)面影響，特別是選舉的公正性。
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司的典型特征是人際網(wǎng)絡(luò)和邊際收益，這也解釋了它們迅速成長(zhǎng)的原因。網(wǎng)絡(luò)的效應(yīng)確實(shí)超乎想象，但并不具有可持續(xù)性。臉書(shū)花了八年半時(shí)間積累了10億用戶(hù)，隨后又花了四年多時(shí)間再度獲得10億用戶(hù)。按照這個(gè)速度，不出3年時(shí)間臉書(shū)的用戶(hù)增長(zhǎng)將陷入停滯。
臉書(shū)和谷歌壟斷了一半以上的互聯(lián)網(wǎng)廣告收入。為了保持領(lǐng)導(dǎo)地位，它們需要擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)，吸引更多用戶(hù)的關(guān)注。目前，這兩家公司為用戶(hù)提供了便利的平臺(tái)，用戶(hù)在平臺(tái)上停留的時(shí)間越久，給它們創(chuàng)造的價(jià)值就越多。
內(nèi)容提供商也給社交媒體的盈利做出了貢獻(xiàn)，因?yàn)樗鼈儾豢杀苊獾匾褂蒙缃幻襟w。
臉書(shū)和谷歌驚人的利潤(rùn)也主要得益于它們對(duì)平臺(tái)上的內(nèi)容既不承擔(dān)責(zé)任，也不支付費(fèi)用。它們聲稱(chēng)自己僅僅是內(nèi)容的傳播者。但是近乎壟斷的地位也使它們成為了公用事業(yè)一樣的實(shí)體，從而應(yīng)該接受更加嚴(yán)格的監(jiān)管，以便維護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新以及公平和公開(kāi)參與性。
社交媒體的商業(yè)模式建立在廣告之上，它們真正的客戶(hù)是廣告主。但新的業(yè)務(wù)模式正在形成，不僅依賴(lài)廣告收入，還直接向用戶(hù)銷(xiāo)售商品和服務(wù)。社交媒體利用掌握的數(shù)據(jù)，通過(guò)差別定價(jià)的方式將服務(wù)打包出售，以此獲得更多利潤(rùn)。
社交媒體公司通過(guò)欺騙的手段，故意將用戶(hù)的注意力轉(zhuǎn)移到它們提供的服務(wù)上。這種行為十分有害，尤其是對(duì)青少年?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)與博彩公司頗具相似性。賭場(chǎng)開(kāi)發(fā)的技術(shù)能將賭徒引導(dǎo)到特定的賭桌，讓他們輸光所有錢(qián)。
社交媒體公司也一樣，他們正在引導(dǎo)人們放棄自主思考的能力。對(duì)民眾思維的塑造力正越發(fā)集中到少數(shù)幾家公司手中。我們需要努力捍衛(wèi)哲學(xué)家約翰.斯圖爾特.密爾所稱(chēng)的“思想的自由”。而對(duì)成長(zhǎng)于數(shù)字時(shí)代的人們來(lái)說(shuō)，一旦失去，就難以重獲這種自由。
這種狀況也具有深遠(yuǎn)的政治影響。失去思想自由的民眾很容易被操縱，這一點(diǎn)在2016年美國(guó)大選期間得到了極好的印證。
不僅如此，更加危險(xiǎn)的局面即將出現(xiàn)。
但面對(duì)集權(quán)國(guó)家規(guī)模巨大且成長(zhǎng)迅速的市場(chǎng)，美國(guó)IT巨頭也不得不選擇低頭。這些巨頭的股東們把自己看作是宇宙的主宰，但事實(shí)上，他們只是自己壟斷地位的奴隸。對(duì)這些巨頭而言，其全球主導(dǎo)地位被打破也只是一個(gè)時(shí)間的問(wèn)題。
達(dá)沃斯正是宣告這個(gè)時(shí)點(diǎn)即將來(lái)臨的重要場(chǎng)合。政府的監(jiān)管和稅收措施對(duì)這些IT巨頭不利，歐盟競(jìng)爭(zhēng)委員瑪格麗特·維斯塔格也將對(duì)它們當(dāng)頭棒喝。
IT巨頭壟斷地位與不平等加劇之間的聯(lián)系也越來(lái)越多地被人們認(rèn)識(shí)到。股權(quán)集中在少數(shù)幾個(gè)股東手中只是一方面，更為重要的是這些壟斷巨頭相互之間也展開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)。結(jié)果就是，壟斷巨頭吞噬了有可能成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的初創(chuàng)公司。它們還準(zhǔn)備占領(lǐng)由人工智能開(kāi)啟的新領(lǐng)域，例如無(wú)人駕駛汽車(chē)。
創(chuàng)新對(duì)失業(yè)的影響取決于政府的政策。在社會(huì)政策制定方面，歐盟（尤其是北歐國(guó)家）比美國(guó)更有遠(yuǎn)見(jiàn)，它們保護(hù)的是工人，而非就業(yè)崗位。歐盟愿意為失業(yè)工人的再培訓(xùn)或再就業(yè)買(mǎi)單，這給予了北歐國(guó)家工人更大的安全感，從而使他們比美國(guó)的工人更愿意擁抱科技創(chuàng)新。
而互聯(lián)網(wǎng)巨頭則沒(méi)有意愿為自身行為的社會(huì)影響承擔(dān)責(zé)任。在美國(guó)，監(jiān)管機(jī)構(gòu)的威懾力也不足以應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的社會(huì)影響力。歐盟則不太有這樣的壓力，因?yàn)闅W洲目前還沒(méi)有形成互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)巨頭。
在對(duì)待壟斷的態(tài)度上，歐盟和美國(guó)存在差異。美國(guó)的法律主要針對(duì)通過(guò)收購(gòu)行為所產(chǎn)生的壟斷，而歐盟的法律則禁止一切壟斷行為。另外，歐洲法律對(duì)隱私和數(shù)據(jù)的保護(hù)力度大于美國(guó)。
美國(guó)法律采取了一種奇怪的解釋?zhuān)簩?duì)壟斷造成的損害的度量取決于價(jià)格上漲的幅度。這幾乎是不可能被證明的，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)巨頭提供的服務(wù)多數(shù)是免費(fèi)的。
歐盟花了七年時(shí)間來(lái)搜集有關(guān)谷歌壟斷的證據(jù)，但在歐盟競(jìng)爭(zhēng)委員瑪格麗特·維斯塔格的努力下，證據(jù)搜集的進(jìn)程大大加快，甚至影響到了美國(guó)民眾對(duì)待谷歌壟斷問(wèn)題的態(tài)度。
【來(lái)源：阿爾法工場(chǎng)】
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