花錢買來的知識(shí)，不能快速變現(xiàn)！知識(shí)付費(fèi)巨頭只好換“姿勢(shì)”水煮娛
2018年的知識(shí)付費(fèi)再次迎來姿勢(shì)變陣，打頭換體位的還是分答。
或許，準(zhǔn)確來說，上線632天之后，從2月6日開始，分答已經(jīng)成為一個(gè)歷史名詞，它的新名字叫做“在行一點(diǎn)”。
按照創(chuàng)始人姬十三在這個(gè)更名發(fā)布會(huì)、亦是分答歷史上第二場(chǎng)發(fā)布會(huì)上的說法，這一次品牌升級(jí)并非簡(jiǎn)單的換皮重生，而是通過整整一年多的試驗(yàn)，開發(fā)出了課、班、講的新產(chǎn)品形態(tài)，針對(duì)解決生活、工作的實(shí)際問題，提供多層次的解決方案后的一次知識(shí)付費(fèi)迭代。
新的姿勢(shì)能讓圍觀群眾撒幣嗎？
分答變身“在行一點(diǎn)”的新姿勢(shì)，并沒有在隨后的一個(gè)多月里，引發(fā)什么議論，一切波瀾不驚。反倒是在發(fā)布會(huì)上同步推出的問答小程序“我最在行”，頗有眼球效益。
無他，又一個(gè)蹭直播答題熱度的同行上線了。這個(gè)號(hào)稱前期測(cè)試有數(shù)十萬人參與的小程序，里面除了一個(gè)綜合性擂臺(tái)外，還有若干個(gè)按學(xué)科垂直化的分擂臺(tái)，似乎更容易讓人獲獎(jiǎng)。然則，缺少了“百萬富翁”式的激勵(lì)和知識(shí)盲點(diǎn)的刺激下，這樣太過知識(shí)付費(fèi)的考試，也就變得有些“可遠(yuǎn)觀而不可褻玩焉了”。
當(dāng)然，這個(gè)需要撒幣的大眾狂歡型知識(shí)付費(fèi)，本身與提倡收錢的精英型知識(shí)變現(xiàn)，太過于強(qiáng)烈的調(diào)性不合，恰恰委婉的道出了知識(shí)付費(fèi)的迷茫。
路在何方？“2017年已經(jīng)升級(jí)成一個(gè)幫助用戶每天進(jìn)步一點(diǎn)、每天在行一點(diǎn)的app。分答這個(gè)名字，已經(jīng)不再適合我們。”姬十三的解答似乎在說明在互聯(lián)網(wǎng)上“師者，傳到授業(yè)解惑者也”的路走不通：一對(duì)一的付費(fèi)問答，只適用于健康、法律等領(lǐng)域，一分鐘的語音解決不了如何理財(cái)、如何減肥、如何面試等等更大的問題。
更現(xiàn)實(shí)的問題是，誰會(huì)樂意去付費(fèi)。知識(shí)付費(fèi)的3只老虎，都很迷茫。
在整個(gè)知識(shí)付費(fèi)圈里，喜馬拉雅是從免費(fèi)音頻走向付費(fèi)音頻的，而它嚴(yán)格來說就不是一個(gè)知識(shí)付費(fèi)的套路，而是用免費(fèi)的前戲，讓用戶為了獲得更多的娛樂而主動(dòng)升級(jí)為VIP。換言之，音頻里的愛奇藝，和音樂App套路差不多。聽眾本身并沒有帶著解決問題的考量來付費(fèi)。
至于另外一家和在行一點(diǎn)混跡在朗園Vintage的得到App，從賣書的羅輯思維一路走來，現(xiàn)在也不過是將過去的濃縮一些要賣的書，變成了更多人用音頻的方式來讀自己的書給用戶聽。
就連羅輯思維/得到的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO脫不花也在不同場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)：“得到App所在行業(yè)是知識(shí)服務(wù)，不是知識(shí)付費(fèi)。
理由依然很簡(jiǎn)單，付費(fèi)買來的知識(shí)，用處不大，至少大多數(shù)人短時(shí)用不上，那還不就是在銷售音頻書嗎！
當(dāng)然，可能是高濃縮節(jié)選或趣味導(dǎo)讀版……
為什么知識(shí)付費(fèi)往往沒有藥用價(jià)值？
任何知識(shí)，都可能在未來的某個(gè)時(shí)刻發(fā)揮作用，只是現(xiàn)在囤著知識(shí)的人，很難預(yù)知這個(gè)時(shí)刻何時(shí)來臨。
對(duì)于“在行一點(diǎn)”來說，它的過去定位很鮮明，就是避免這樣的知識(shí)囤積，想要用有問必答的方式來立時(shí)解決用戶的疑難。
換言之，它并非嚴(yán)格意義上的知識(shí)付費(fèi)，而是有償問答。
但問題是，這樣的問答很可能對(duì)于問答雙方來說，都是得不償失的。
比如在2017年短視頻頭部網(wǎng)紅papi醬進(jìn)駐分答，2個(gè)月后跑路。理由很簡(jiǎn)單，沒精力顧忌，只能停更。
更準(zhǔn)確地來說，千萬級(jí)粉絲并沒多少樂意付費(fèi)吃私房菜，因?yàn)橥饷娴膒api醬短視頻大多與之風(fēng)味相同；而papi醬本人，除了讓大家開心一下外，也沒啥讓付費(fèi)者能有更多獲得感的可能。
甚至于早期在分答上很火的王思聰，在回答了一大堆敏感話題后，也索然無味。用戶圍觀下炫富姿勢(shì)、八卦下自爆隱私就好了，剛開始早知道一點(diǎn)，或許挺成就的，但后來也就是秒級(jí)社交網(wǎng)絡(luò)傳播，并沒有多少意思。
解決不了實(shí)際問題，就沒有存在的必要。
姬十三也很清楚這一點(diǎn)，因此這一波“在行一點(diǎn)”不刷泛娛樂的流量、也不玩一分鐘的廢話，想要從解決生活、工作的實(shí)際問題的所謂“在線精講”上，開發(fā)出新的課程。
互動(dòng)這個(gè)分答過去的套路開始淡化，精講這個(gè)過去羅輯思維玩過的老路數(shù)成為關(guān)鍵詞，只是這樣就能知識(shí)付費(fèi)了嗎？
答案或許依然是否定。知識(shí)付費(fèi)之所以除了法律、健康這種偏個(gè)性化、碎片化的領(lǐng)域，很難更多擴(kuò)展的關(guān)鍵原因在于搜索引擎和互聯(lián)網(wǎng)問答的繁榮。
大多數(shù)常見問題，不知道可以問度娘、刷問答、看經(jīng)驗(yàn)，一般都能免費(fèi)解決。至于沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的，知乎上也有討論，此外，姬十三上一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目果殼網(wǎng)，也干這個(gè)活。
基礎(chǔ)問題的解決，沒有什么賺錢角度，除了法律這類太強(qiáng)調(diào)個(gè)案細(xì)節(jié)的東西。
至于高大上呢？專家教授們或許在大學(xué)課堂上跟不上時(shí)代了，可在網(wǎng)上就算迭代夠快，依然解決不了問題——知識(shí)分享，很多時(shí)候本就是嘴炮式的存在，理論上的專家大多也不是該行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
結(jié)果呢，要吸引付費(fèi)只能筆走偏鋒來吸引人，如何做？語不驚人死不休！至于藥用價(jià)值嘛，就只好象阿膠、燕窩、魚翅之類的討論一樣，暫時(shí)擱置了。
原本，“讀書”這件事，就是這樣一個(gè)帶著功利目的、卻不能急功近利的慢藥。
作者：張書樂
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