來(lái)源：馮侖風(fēng)馬牛

01 最像董明珠的實(shí)習(xí)生

如今的格力，迎來(lái)了第二個(gè)不用穿黑白正裝出入辦公室的人——就是最近幾天在網(wǎng)上被傳為「董明珠接班人」的 22 歲女孩孟羽童。

2014 年《福布斯中文版》采訪董明珠，文章開(kāi)篇描述：當(dāng)董明珠一襲長(zhǎng)裙款款而來(lái)，后面全是身穿黑白工裝的工作人員，這個(gè)場(chǎng)面很有一種懾人的氣場(chǎng)，格力電器 7 萬(wàn)多名員工里，只有她是不用每天穿工裝上班。

作為秘書(shū)，孟羽童獲得了與老板一樣的「穿衣特權(quán)」。

董明珠是在今年播出的職場(chǎng)綜藝《初入職場(chǎng)的我們》里挑中孟羽童的。節(jié)目錄制于去年年底，4 月開(kāi)播，董明珠是主角，她的任務(wù)是以老板身份，設(shè)置層層考核，從參加節(jié)目的 5 名實(shí)習(xí)生里選出一名，進(jìn)入格力。

節(jié)目拍攝地點(diǎn)是格力珠?？偛?，出鏡的格力員工無(wú)一例外，均身著黑白正裝，看來(lái) 7 年前《福布斯》提到的那個(gè)規(guī)矩并未改變。

實(shí)際上早在今年 9 月，孟羽童就在個(gè)人微博上宣布了正式入職格力的消息。在她發(fā)布的一張記錄職場(chǎng)生活的照片里，她和董明珠并肩走在一起，除了到訪客人，身邊的工作人員依舊一水黑色。

直到前幾天，董明珠帶孟羽童共同現(xiàn)身中國(guó)制造業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì)，鄭重介紹了自己這位新秘書(shū)，稱(chēng)要將她培養(yǎng)成 「第二個(gè)董明珠」。后來(lái)，「第二個(gè)董明珠」的說(shuō)法在媒體傳播中走了樣，這個(gè) 22 歲的女孩眼看就成了「董明珠接班人」。兩種稱(chēng)呼實(shí)際上天差地別。

回看整季節(jié)目，比孟羽童本人更值得關(guān)注的，是選拔過(guò)程中展現(xiàn)出來(lái)的董明珠的人才觀，以及格力的人才培養(yǎng)機(jī)制，不少細(xì)節(jié)值得推敲。

至少?gòu)墓?jié)目展示的效果來(lái)看，孟羽童幾乎集董明珠看重的特質(zhì)于一身。

在做決定之前的一對(duì)一談話環(huán)節(jié)，董明珠指出了孟羽童的三個(gè)優(yōu)點(diǎn)——這當(dāng)然也是董明珠選擇她的原因：

第一，你最大的競(jìng)爭(zhēng)力就是你比別人能吃苦。

第二，非?；钴S。（第一次面試時(shí)孟羽童跳了段女團(tuán)舞，董明珠稱(chēng)自己欣賞陽(yáng)光、樂(lè)于主動(dòng)表達(dá)、敢于表現(xiàn)自己想法的人）

第三，學(xué)習(xí)反應(yīng)能力很強(qiáng)。

幾輪能力考核之外，董明珠還給孟羽童特別設(shè)置了一道「附加題」，孟羽童甚至是唯一拿到題目的人。

在第一次組織活動(dòng)時(shí)，孟羽童因?yàn)閴毫Υ蠖錅I，考核成績(jī)公布時(shí)董明珠給了她最低分。董明珠對(duì)此解釋?zhuān)翰皇且驗(yàn)樗蘧徒o她打低分，我希望錘煉她，所以用低分再次給她一個(gè)打擊。

在過(guò)去的一段采訪視頻中，董明珠曾談及自己這個(gè)「管理技巧」：你要想培養(yǎng)某一個(gè)人的時(shí)候，有時(shí)候要刻意地打壓他一下。

孟羽童在這道附加題上不負(fù)所望，拿下高分。她很快調(diào)整心態(tài)，化解情緒，繼續(xù)熱情滿滿投入工作。

在另一個(gè)與「能力」無(wú)關(guān)的考核，也是格力新員工都要過(guò)的軍訓(xùn)一關(guān)，參加過(guò)7次軍訓(xùn)的孟羽童優(yōu)勢(shì)盡顯，得到董明珠「巾幗不讓須眉」的夸獎(jiǎng)。

后面的局勢(shì)越來(lái)越明晰，董明珠最后的選擇毫不令人意外。

「在你身上看到我年輕時(shí)候的影子」是一句熟悉的臺(tái)詞。影視劇里，主角總有貴人相助，這句話常常是貴人施以援手時(shí)給出的理由。現(xiàn)實(shí)也是如此，各行各業(yè)走在前列的人，當(dāng)他們有機(jī)會(huì)提攜后輩，總是偏愛(ài)與自己有某些共性的那個(gè)。

雖然董明珠嘴上沒(méi)說(shuō)過(guò)，但對(duì)照她認(rèn)可孟羽童的三個(gè)優(yōu)勢(shì)，都是董明珠自身?yè)碛械?。兩人都不?a target="_blank">營(yíng)銷(xiāo)科班出身，孟羽童主修西班牙語(yǔ)，半路出家，專(zhuān)業(yè)相比其他幾個(gè)實(shí)習(xí)生最無(wú)優(yōu)勢(shì)可言，但貴在肯吃苦，或許董明珠在她身上想到自己當(dāng)年的樣子。

董明珠 36 歲加入格力，懵懂無(wú)知，一戰(zhàn)成名：為了討回公司 40 萬(wàn)欠款，與對(duì)方周旋 40 多天，完成了一個(gè)幾乎不可能完成的任務(wù)。

從表面上看，董明珠強(qiáng)勢(shì)，信奉「我從來(lái)不會(huì)做錯(cuò)」，隨時(shí)展現(xiàn)出攻擊性，而孟羽童看起來(lái)很好相處，這是兩人最大的不同。但董明珠重新定義了「強(qiáng)勢(shì)」，又將這個(gè)姑娘拉入了自己的陣營(yíng)。

節(jié)目里，孟羽童做過(guò)一次組長(zhǎng)，她總是在聽(tīng)取其他兩個(gè)組員的意見(jiàn)，另一名女實(shí)習(xí)生寸步不讓?zhuān)瑒Π五髲垼嫌鹜瘓?jiān)持從中協(xié)調(diào)，最后完成了任務(wù)。

董明珠看到這一幕，如此解讀「強(qiáng)勢(shì)」：強(qiáng)勢(shì)不是我內(nèi)心很要強(qiáng)，而是我一定要把這件事情做成，這才叫強(qiáng)勢(shì)。

如果從「目標(biāo)導(dǎo)向」來(lái)理解強(qiáng)勢(shì)，在董明珠心里，孟羽童是跟自己一樣的人。

02 格力的用人觀

總結(jié)孟羽童的三個(gè)優(yōu)點(diǎn)，不難發(fā)現(xiàn)，都與能力無(wú)關(guān)——當(dāng)然前提是，幾個(gè)實(shí)習(xí)生是從上萬(wàn)份簡(jiǎn)歷中精挑細(xì)選出來(lái)的，能力是基礎(chǔ)。

在格力內(nèi)部，董明珠對(duì)員工的首要要求也不是能力。格力的選人機(jī)制是八個(gè)字：德才兼?zhèn)?，品德?yōu)先。董明珠自己的公眾號(hào)上也發(fā)布過(guò)一篇文章，標(biāo)題是《沒(méi)有道德，人才歸零》，算是對(duì)八字方針的強(qiáng)調(diào)。文章里有句話：

對(duì)格力來(lái)說(shuō)，人才最重要的要素不是能力，而是道德。

當(dāng)然，以道德為首要標(biāo)準(zhǔn)選人之后，接下來(lái)就輪到「能者上，庸者下」的原則發(fā)揮作用了。

如果說(shuō)從孟羽童身上可以看出董明珠和格力需要什么樣的人，那么幾位未入選的實(shí)習(xí)生則或多或少代表了格力的「禁區(qū)」，從這個(gè)角度看也很有意思。

在首期的「五選三」環(huán)節(jié)，有幾處值得推敲的地方。

第一處，董明珠上來(lái)就先排除了一個(gè)來(lái)自家族企業(yè)的女孩。女孩的說(shuō)法是，在家族企業(yè)做事，所有人都知道自己的身份，不敢真正指點(diǎn)自己，學(xué)不到東西，所以想出來(lái)闖闖。

董明珠婉言謝絕：你應(yīng)該回到你的家族企業(yè)去，幫你的父親支撐下去。看起來(lái)是為女生的前途考慮。

在演播室里，一邊的張翰看出董明珠的小心思：就算這個(gè)女生在格力待了很久，最后一定還是會(huì)回到家族企業(yè)，那我們企業(yè)為什么要費(fèi)力去為別人的公司培養(yǎng)人才呢？

董明珠與張翰握手，以示贊賞。

第二處，面對(duì)一個(gè)履歷和現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)都很出色的男生，董明珠拋出一個(gè)問(wèn)題：你是不是要把它（格力）作為一個(gè)終身的職業(yè)？

男生出于慣性的點(diǎn)頭，眼里其實(shí)有點(diǎn)迷茫。董明珠猶豫再三，還是發(fā)出了通關(guān)卡。

這個(gè)問(wèn)題招致了一些爭(zhēng)論。董明珠一直以來(lái)都希望，年輕人畢業(yè)后加入格力，一輩子都待在這里，盡早確定自己的人生方向。格力的分房策略也出于這種引導(dǎo)：給畢業(yè)生分房，如果在格力干到退休，這套房就可以免費(fèi)送給你。

這是一種傳統(tǒng)的「終身雇傭制」，與「企業(yè)為什么要費(fèi)盡心力為別的公司培養(yǎng)人才」出于同樣的邏輯，畢竟企業(yè)培養(yǎng)人才的成本越來(lái)越高。

董明珠這種傳統(tǒng)擇業(yè)觀還體現(xiàn)在另一個(gè)方面。她對(duì)接班人提出過(guò)一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)：希望接班人 「愛(ài)格力勝過(guò)愛(ài)自己的家」。董明珠丈夫當(dāng)年因車(chē)禍離世，1990 年她南下珠海，加入格力，至今未再婚，以企業(yè)為家，不過(guò)周末。

這是老一代企業(yè)家的情懷。但無(wú)論是終身待在一家公司的長(zhǎng)性，還是集體主義的犧牲奉獻(xiàn)精神，在如今年輕人的觀念中都越來(lái)越稀缺，也遠(yuǎn)不是用錢(qián)可以解決的。這很難做到，似乎也會(huì)越來(lái)越難。

第三處，只剩一個(gè)名額時(shí)，董明珠又出其不意發(fā)問(wèn)：你們是哪個(gè)大學(xué)？剩下兩人，一人來(lái)自國(guó)外名校，一人是國(guó)內(nèi)高校。最后，董明珠對(duì)國(guó)外名校生說(shuō)：你還是先回學(xué)校完成你的畢業(yè)論文吧。那位來(lái)自上海交大的女生拿到最后一張入場(chǎng)券。

綜藝節(jié)目有表演成分，但播出的部分，一定是董明珠希望向外界展示的格力的樣子，也呼應(yīng)了她此前在公開(kāi)場(chǎng)合反復(fù)輸出的價(jià)值觀。

實(shí)際上，當(dāng)她問(wèn)出這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，結(jié)局就已經(jīng)注定了。董明珠多次表達(dá)過(guò)：「我從來(lái)不認(rèn)為海歸派比國(guó)內(nèi)的學(xué)生強(qiáng)?！埂父窳Φ?1 萬(wàn) 6 千名研發(fā)人員，平均年齡 29 歲，都畢業(yè)于國(guó)內(nèi)院校、格力自主培養(yǎng)的大學(xué)生，沒(méi)有一個(gè)是海歸派?！埂溉瞬攀窃谟谂囵B(yǎng)，而不在于挖?！顾矊覍覍⑦@種觀點(diǎn)與「中國(guó)制造」掛鉤，贏得了一些贊譽(yù)。

這一點(diǎn)，任正非就持不同看法。今年 8 月，任正非發(fā)表了一篇《敞開(kāi)胸懷，解放思想，敢于吸收全世界最優(yōu)秀人才》的講話，提出要加大海外留學(xué)生和「高鼻子」人才的招聘力度，其他國(guó)家在歐美讀書(shū)和工作的人才也在考慮范圍之內(nèi)。

總之就是，海納百川。

兩人類(lèi)似的分歧還體現(xiàn)在另一件事上。董明珠長(zhǎng)年為格力手機(jī)代言，并宣稱(chēng)自己用格力手機(jī)，也要求員工使用。任正非在采訪中則提到，我們家人現(xiàn)在還在用蘋(píng)果手機(jī)，蘋(píng)果的生態(tài)很好，家人出國(guó)我還送他們蘋(píng)果電腦。

當(dāng)然，這是兩種不同的「姿態(tài)」，不必做高下之分。

03 誰(shuí)是董明珠的接班人

在這檔節(jié)目里，董明珠不只展示了格力的人才選拔標(biāo)準(zhǔn)，還回應(yīng)了備受外界關(guān)注的接班人問(wèn)題。

董明珠今年已經(jīng) 67 歲了。2012 年，董明珠從朱江洪手里接過(guò)格力的擔(dān)子，當(dāng)選格力集團(tuán)董事長(zhǎng)。那年朱江洪也是 67 歲，正式退休。這一年，美的創(chuàng)始人何享健退休，45 歲的方洪波接班，今年 54 歲。

不久前，海爾張瑞敏退休，55 歲的周云杰接班。

如今的格力，形勢(shì)危急。2020 年，家電「三巨頭」之中，格力不僅營(yíng)收墊底，還被美的奪走了「空調(diào)一哥」的寶座。

董明珠的接班人問(wèn)題，也始終懸而未決。「格力沒(méi)有二把手」是外界對(duì)這家公司的最大質(zhì)疑。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，董明珠在節(jié)目里頻頻輸出金句。

什么時(shí)候退休？董明珠的說(shuō)法是：「我們公司我很快會(huì)找人來(lái)接替我的位置，我可以后退一步，有問(wèn)題跟他探討?！埂溉绻衲暧腥私犹妫颐髂昃涂梢酝诵??！?/p>

提到接班人的標(biāo)準(zhǔn)，董明珠說(shuō)：不以親屬為關(guān)系，不以朋友為關(guān)系，只以能力為關(guān)系。不出意外，這句話又上了熱搜。

但「很快會(huì)找人」「如果」「以能力為關(guān)系」，好像回答了問(wèn)題，又好像什么都沒(méi)說(shuō)。

實(shí)際上，最近幾年，董明珠多次被媒體問(wèn)及接班：

1. 2017 年接受央視財(cái)經(jīng)專(zhuān)訪，董明珠說(shuō)，五年之內(nèi)不談接班人的問(wèn)題?！柑徇@個(gè)事我覺(jué)得為時(shí)過(guò)早。我真的希望能夠把整個(gè)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)出來(lái)，現(xiàn)在來(lái)講我們的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是很優(yōu)秀，但確實(shí)缺一個(gè)真正的領(lǐng)軍人物?！?/p>

2. 2020 年接受《財(cái)新》專(zhuān)訪，董明珠說(shuō)：大家通過(guò)考察，發(fā)現(xiàn)確實(shí)格力電器沒(méi)有人可以替代我。我說(shuō)心里話，我?guī)啄昵熬拖胪肆耍仨殞?duì)這個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)。不能我退了企業(yè)就垮掉，而是企業(yè)可以延續(xù)下去。

3. 今年 4 月的博鰲論壇后，董明珠還當(dāng)著媒體面毫不客氣地批評(píng)格力高管：曾經(jīng)有幾個(gè)人比較有希望，但是權(quán)力一旦釋放給他以后出現(xiàn)了問(wèn)題，第一他自己沒(méi)有掌控能力；第二是沒(méi)有精神，他按照普通人的要求來(lái)要求自己；第三是有權(quán)力了以后，卻把權(quán)力做成自己的平臺(tái)。

4. 6 月的格力電器股東大會(huì)上，董明珠又說(shuō)了一段繞口令般的話：我們一直在尋找（接班人），但不是我說(shuō)你行你就行，是你能行才行。

綜上，董明珠的意思其實(shí)非常明確了，簡(jiǎn)而言之：不是我賴(lài)著不走，我早就想退休了，怪只怪高管沒(méi)本事，接不起班，我只好繼續(xù)為公司勞心勞力。

格力 2020 年報(bào)顯示，副總裁、執(zhí)行總裁、以及總裁助理職位上共有7人：莊培、譚建明、鄧曉博、舒立志、廖建雄、黃輝、望靖東。他們應(yīng)該是最有可能的接班候選人。

排除去年和今年離職的望靖東和黃輝——也是此前最被看好的兩位接班人，再排除 2019 年才加入格力的舒立志、以及 2020 年加入的鄧曉博——按照格力用人標(biāo)準(zhǔn)，「空降兵」不大可能成為掌舵者。

最后只剩三人：莊培、譚建明、廖建雄。

莊培年近 60，年齡偏大。盡管董明珠 2012 年接任董事長(zhǎng)時(shí)也已經(jīng) 58 歲，但現(xiàn)在的家電市場(chǎng)混戰(zhàn)，需要更加年輕化的領(lǐng)導(dǎo)人。

譚建明與莊培面臨同樣的年齡問(wèn)題。他是技術(shù)派，擔(dān)任公司總工程師，而董明珠起家于營(yíng)銷(xiāo)崗位，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也被其視為當(dāng)下格力亟待補(bǔ)上的短板，由董明珠親自上陣主抓。2020 年 4 月，董明珠在抖音上演直播首秀，全年 13 場(chǎng)直播帶貨 476 億。

第三位廖建雄是財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)，還擔(dān)任總裁助理（也就是董明珠的助理），48 歲，正當(dāng)盛年，綜合來(lái)看可能性最大。但蹊蹺之處在于，廖建雄目前并不持有格力股份，相比之下，莊培和譚建明或多或少持有公司股份。

這么看來(lái)，接班人選依然撲朔迷離。

所以當(dāng) 22 歲的孟羽童橫空出世，才會(huì)被冠上「董明珠接班人」的帽子，填補(bǔ)外界對(duì)這家「沒(méi)有二把手」公司的想象空間。

但至少在未來(lái)十年（甚至更長(zhǎng)），孟羽童不可能接班，雖然董明珠有心培養(yǎng)這個(gè)年輕女孩應(yīng)該不假。外界認(rèn)為，她可能只是「格力的薇婭」。

在那檔節(jié)目里，董明珠給孟羽童的夸贊是直接的：這個(gè)小孩用心去培養(yǎng)，是很有希望的，還說(shuō)，「會(huì)給她最好的、快速的一個(gè)上升通道」。目前看來(lái)，董明珠沒(méi)有食言。但「接下來(lái)會(huì)怎樣還要看她自己的努力」。

如果一定要為孟羽童找到一個(gè)可資借鑒的榜樣——也是最理想的狀態(tài)，應(yīng)該是幾年前同樣被媒體大肆宣傳的那位劉強(qiáng)東女助理。

此人叫張雱，出生于 1989 年，2011 年畢業(yè)于中央財(cái)經(jīng)大學(xué)，后加入京東成為管培生，在京東多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)輪過(guò)崗，也擔(dān)任過(guò)劉強(qiáng)東的助理。2016 年，張雱被媒體曝光已成為京東旗下上百家關(guān)聯(lián)公司的法人代表或執(zhí)行董事，名聲大噪，被稱(chēng)為「京東最牛女助理」。

京東官網(wǎng)顯示，如今這位 30 出頭的年輕人擔(dān)任京東集團(tuán)首席人力資源官，與劉強(qiáng)東同在八位核心高管之列。

幾乎所有公司都意識(shí)到，未來(lái)是屬于年輕人的，沒(méi)有誰(shuí)敢輕視這個(gè)群體。在經(jīng)營(yíng)管理上培養(yǎng)年輕人，在外界樹(shù)立親近年輕人的形象，幾乎成為所有公司的標(biāo)配。

最近幾年，董明珠也跟年輕人走得越來(lái)越近。她跟王冰冰同臺(tái)，「董明珠握住王冰冰的手」還登上了微博熱搜；從招攬科技測(cè)評(píng)博主王自如加入格力，再到將一個(gè) 22 歲的秘書(shū)帶在身邊。跟年輕人們?cè)谝黄饡r(shí)，董明珠言笑晏晏，盡情展示著與過(guò)往「鐵娘子」形象截然不同的一面。

至于接班人呢？這個(gè)問(wèn)題的答案不知哪天水落石出。