來(lái)源：燃財(cái)經(jīng)
作者 | 趙晨希
編輯 | 饒霞飛
年輕人愛(ài)上了二手商品。
“手機(jī)屬于更新?lián)Q代比較快的電子消費(fèi)品，某些手機(jī)型號(hào)是三四年前推出的，但現(xiàn)在依然能達(dá)到人們的日常使用需求，所以，很多人會(huì)買(mǎi)二手手機(jī)。”尚處于大學(xué)二年級(jí)的00后秋天，剛剛在電商平臺(tái)上買(mǎi)來(lái)一部二手iPhone XS Max手機(jī)。
“這是我第一次買(mǎi)二手手機(jī)，之前做了很多功課。買(mǎi)回來(lái)后使用了一段時(shí)間，沒(méi)有翻車(chē)，既經(jīng)濟(jì)劃算，手機(jī)性能又能達(dá)到我的預(yù)期、標(biāo)準(zhǔn)。手機(jī)像素、運(yùn)行速度都讓我感覺(jué)怎么沒(méi)有早點(diǎn)入手二手手機(jī)。”秋天告知燃財(cái)經(jīng)。“據(jù)我所知，買(mǎi)二手手機(jī)的人大部分是學(xué)生黨或老人，有些公司也會(huì)購(gòu)買(mǎi)二手手機(jī)作為備用機(jī)。”
據(jù)QuestMobile發(fā)布的《2021年新中產(chǎn)人群洞察報(bào)告》（簡(jiǎn)稱(chēng)《新中產(chǎn)報(bào)告》）數(shù)據(jù)顯示，包括轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閑魚(yú)等綜合型二手電商，已成為新中產(chǎn)人群進(jìn)行閑置交易的最主要選擇，月活用戶(hù)規(guī)模和活躍滲透率位于行業(yè)領(lǐng)先位置。
《新中產(chǎn)報(bào)告》披露，所謂新中產(chǎn)指80后、90后，目前人群已經(jīng)達(dá)到約2億，兩者占比勢(shì)均力敵，分別為50.8%、49.2%。新中產(chǎn)們年齡在22-41歲之間，對(duì)商品品牌，尤其是價(jià)格關(guān)注度較高。在這些背景因素的驅(qū)動(dòng)下，閑置商品交易需求暴增。2021年上半年，閑置交易APP行業(yè)月活用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)50%，活躍滲透率從10.4%增長(zhǎng)到15.5%。
其中，智能手機(jī)、智能音箱、智能手環(huán)等消費(fèi)電子類(lèi)產(chǎn)品需求穩(wěn)定且較高。
據(jù)京東和萬(wàn)物新生、科爾尼聯(lián)合發(fā)布的《2021年“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”研究報(bào)告》（簡(jiǎn)稱(chēng)《循環(huán)報(bào)告》）數(shù)據(jù)披露，35歲以下用戶(hù)消費(fèi)占二手手機(jī)銷(xiāo)量74%。白領(lǐng)、小鎮(zhèn)居民、學(xué)生是三大購(gòu)機(jī)人群，學(xué)生對(duì)手機(jī)性能、款式要求高，但因經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，有品質(zhì)保證的二手手機(jī)是其青睞的選擇。
京東平臺(tái)今年前三個(gè)季度銷(xiāo)售情況顯示，2021年前三個(gè)季度二手手機(jī)單價(jià)比同期提高19%。二手平臺(tái)的數(shù)據(jù)也佐證了這一現(xiàn)象，據(jù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手雙11戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，從11月10日晚8點(diǎn)至11月11日24點(diǎn)的28小時(shí)內(nèi)，該集團(tuán)B2C業(yè)務(wù)的手機(jī)3C支付成交超17.1萬(wàn)單，C2B手機(jī)回收業(yè)務(wù)提交訂單量超5.7萬(wàn)單。
“我在閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、愛(ài)回收都有買(mǎi)過(guò)二手電子產(chǎn)品。目前還沒(méi)有踩過(guò)雷。”秋天告知燃財(cái)經(jīng)，目前，市場(chǎng)上受年輕人歡迎的二手3C平臺(tái)包括閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、愛(ài)回收、拍機(jī)堂 、人人租機(jī)等垂類(lèi)電商平臺(tái)，也包括京東、拼多多、淘寶綜合電商平臺(tái)。“我身邊很多朋友也經(jīng)常會(huì)去這些二手平臺(tái)上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看有沒(méi)有合適的東西。”
正如秋天所言，近年來(lái)，二手電商增長(zhǎng)速度明顯加快。根據(jù)艾媒咨詢(xún)公布的數(shù)據(jù)，2020年，二手電商交易規(guī)模較2019年增長(zhǎng)44%，從2596.6億元增長(zhǎng)至3745.5億元，占據(jù)閑置市場(chǎng)總額36%。相關(guān)資料顯示，目前二手3C行業(yè)市場(chǎng)頭部效應(yīng)集中，強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理、加強(qiáng)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)成為趨勢(shì)。
不過(guò)，雖然市場(chǎng)增長(zhǎng)較快，但消費(fèi)者對(duì)二手手機(jī)的交易仍存顧慮。“比較擔(dān)憂(yōu)的是不知道是不是正品，另外，性能和功能上的問(wèn)題是否能得到保障。”
實(shí)際上，用戶(hù)認(rèn)知度較低正是二手交易平臺(tái)難以大規(guī)模發(fā)展的重要影響因素，另外，二手手機(jī)回收渠道不暢、行業(yè)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等因素，也成為其滲透率低、難以盈利的主要原因。
目前，國(guó)內(nèi)二手3C平臺(tái)滲透率較低，絕大多數(shù)平臺(tái)難以實(shí)現(xiàn)營(yíng)收平衡，虧損成為常態(tài)。以國(guó)內(nèi)二手手機(jī)市占率第一的平臺(tái)愛(ài)回收為例，據(jù)其招股書(shū)披露，自2011年起，愛(ài)回收一直未盈利。虧損原因包括二手電子產(chǎn)品市場(chǎng)增速低于預(yù)期，技術(shù)成本增加，新冠肺炎疫情影響線下門(mén)店經(jīng)營(yíng)等方面，且隨著進(jìn)一步的投資和業(yè)務(wù)拓展，這種狀況可能會(huì)持續(xù)。
而在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，二手3C平臺(tái)若想實(shí)現(xiàn)盈利，關(guān)鍵在于加強(qiáng)行業(yè)統(tǒng)一規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化，提高用戶(hù)對(duì)3C產(chǎn)品回收再利用模式的認(rèn)可度。“這個(gè)市場(chǎng)仍處于培育期，機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)同在。”
誰(shuí)在買(mǎi)二手手機(jī)？
年輕人為什么會(huì)看上二手手機(jī)？
家在上海普陀區(qū)，今年30歲的楓葉既和秋天一樣是二手手機(jī)的買(mǎi)家，也是賣(mài)家。楓葉是某廣告公司總經(jīng)理，年薪在40-50萬(wàn)元之間。對(duì)于單身的楓葉而言，購(gòu)買(mǎi)高端品牌手機(jī)毫無(wú)經(jīng)濟(jì)壓力，但楓葉還是喜歡上購(gòu)買(mǎi)二手手機(jī)。
楓葉第一次買(mǎi)二手手機(jī)是為了給父母使用，楓葉的父母喜歡用iPhone，但考慮到中老年人換機(jī)頻率不高，不需要購(gòu)買(mǎi)當(dāng)季的最新產(chǎn)品，因此楓葉便考慮買(mǎi)二手手機(jī)。
“七八年前，那時(shí)候賣(mài)二手商品的平臺(tái)還很少，印象中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閑魚(yú)都還沒(méi)有成立，當(dāng)時(shí)我無(wú)意中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)電商平臺(tái)愛(ài)回收，他們專(zhuān)門(mén)賣(mài)二手手機(jī)，在上海也有很多服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。于是我嘗試在上面買(mǎi)了一部九成新的iPhone手機(jī)。”楓葉將手機(jī)給父母后，兩位老人對(duì)二手手機(jī)的質(zhì)量比較滿(mǎn)意。
此后，楓葉便經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)二手手機(jī)，“一方面，我對(duì)手機(jī)款式?jīng)]有過(guò)多的追求。另一方面，二手手機(jī)在性能上能滿(mǎn)足我的需求。”
后來(lái)?xiàng)魅~每次買(mǎi)新手機(jī)后，都會(huì)在二手交易平臺(tái)上將舊手機(jī)賣(mài)了。“人有慣性，最早使用的平臺(tái)，一般后續(xù)都會(huì)繼續(xù)使用?，F(xiàn)在我們家附近的商場(chǎng)就有舊手機(jī)的回收網(wǎng)點(diǎn)，手機(jī)回收、價(jià)格確認(rèn)整個(gè)流程比較方便，服務(wù)也尚可。”
與楓葉高收入仍購(gòu)買(mǎi)二手手機(jī)的原因不同的是，秋天購(gòu)買(mǎi)二手手機(jī)的原因則是因?yàn)槭杖胗邢蕖?/strong>
一個(gè)月前，秋天的手機(jī)突然黑屏，后來(lái)怎么也不能開(kāi)機(jī)，手機(jī)徹底壞了。想到自己還是一名在校學(xué)生，手頭預(yù)算有限，但自己又想買(mǎi)一臺(tái)頭部品牌的手機(jī)。“我的內(nèi)心預(yù)算價(jià)格是5000元以?xún)?nèi)，第一需求是拍出高質(zhì)量、自然、真實(shí)的人像照片，符合我這個(gè)年齡段女孩愛(ài)臭美的天性，于是，比較之后我看準(zhǔn)了iPhone XS Max。”
因?yàn)檫@是秋天第一次買(mǎi)二手手機(jī)，在買(mǎi)之前秋天提前做了大量功課和攻略。“我選定的平臺(tái)是淘寶，雖然也有很多專(zhuān)門(mén)的二手平臺(tái)，但我用得比較少，不愿意在不熟悉的平臺(tái)上成交。而且，我也不信任個(gè)人賣(mài)家，真假鑒別很麻煩。”
秋天先在平臺(tái)篩選了大量二手?jǐn)?shù)碼店，最后確定三家好評(píng)最多的店鋪。和這三家店鋪的客服聊天后，最終選定了一家數(shù)碼店鋪，以3650元價(jià)格成交，順豐郵遞僅一天就送達(dá)秋天的學(xué)校宿舍。“因?yàn)槭Ｏ碌娜业赇伋山宦屎秃迷u(píng)都比較多，價(jià)格就不需要重點(diǎn)考慮了，只需要看售后如何，只要價(jià)格差別不大就可購(gòu)入。”
事后，秋天不放心又花8元做了GSX驗(yàn)機(jī)檢測(cè)，檢測(cè)報(bào)告顯示手機(jī)一切正常。使用兩個(gè)月后，手機(jī)使用體驗(yàn)較好，秋天對(duì)第一次就成功購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)二手手機(jī)感到很滿(mǎn)意。
誰(shuí)在賣(mài)二手手機(jī)？
二手交易平臺(tái)是二手手機(jī)的主要交易渠道。
在國(guó)內(nèi)，目前二手電商分為綜合類(lèi)和垂直類(lèi)電商平臺(tái)，如京東、淘寶、拼多多等綜合電商，閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、京東拍拍、愛(ài)回收等垂類(lèi)電商。
不同電商平臺(tái)的銷(xiāo)售模式也不盡相同，淘寶、拼多多等大部分以B2C（商對(duì)客）或者C2C（客對(duì)客）模式，閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)大部分是C2C，愛(ài)回收則主要是B2C、B2B模式。
在垂類(lèi)二手電商平臺(tái)中，愛(ài)回收成立時(shí)間最早，為2011年5月，隸屬于上海萬(wàn)物新生環(huán)保科技集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“萬(wàn)物新生（RERE.US）”），已于2021年6月在美國(guó)上市。除愛(ài)回收外，萬(wàn)物新生旗下還有拍機(jī)堂、拍拍等業(yè)務(wù)。
除此之外，還有后來(lái)陸續(xù)成立的閑魚(yú)和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等平臺(tái)。
一位二手垂類(lèi)電商平臺(tái)工作人員告訴燃財(cái)經(jīng)，從用戶(hù)或者其他渠道回收來(lái)的二手手機(jī)，通過(guò)三種渠道處理。第一，品質(zhì)較好、型號(hào)較新的二手手機(jī)放置在B2C平臺(tái)上售賣(mài)；第二種，品質(zhì)相對(duì)一般，或者成色較舊的，放在B2B平臺(tái)售賣(mài)，2B平臺(tái)主要是一些中小型商家，如五線城市經(jīng)營(yíng)二手手機(jī)的店鋪；第三，品質(zhì)較差，如翻新機(jī)或者主板有損壞的手機(jī)，交給有資質(zhì)的工廠拆解處理，當(dāng)然，這部分占比較小。
除了一些電商平臺(tái)這類(lèi)“正規(guī)軍”外，網(wǎng)絡(luò)上，還有相當(dāng)一部分散戶(hù)存在。
比如，知乎上一位售賣(mài)二手手機(jī)的個(gè)人用戶(hù)對(duì)燃財(cái)經(jīng)表示，自己主要通過(guò)微信點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式售賣(mài)二手手機(jī)，因職業(yè)原因平時(shí)能接觸到較多的二手手機(jī)，所以，業(yè)余時(shí)間售賣(mài)二手手機(jī)已成為其副業(yè)，補(bǔ)貼日常開(kāi)銷(xiāo)。
瀟瀟則是二手交易平臺(tái)的一位賣(mài)家，他是一位數(shù)碼電子產(chǎn)品發(fā)燒友，每次有新的電腦、手機(jī)、平板等產(chǎn)品發(fā)布，瀟瀟都會(huì)第一時(shí)間買(mǎi)來(lái)嘗鮮。但更新?lián)Q代次數(shù)多了，難免有大量的電子產(chǎn)品閑置。于是，瀟瀟開(kāi)始關(guān)注各大二手交易平臺(tái)，不用、過(guò)時(shí)，或者使用后不喜歡的電子產(chǎn)品會(huì)放到平臺(tái)主頁(yè)上。
“有些產(chǎn)品有溢價(jià)，一機(jī)難求，二手產(chǎn)品不虧錢(qián)，還賺錢(qián)。所以，我經(jīng)常在二手平臺(tái)上掛一些閑置商品。”瀟瀟說(shuō)。
線下手機(jī)維修店也是渠道之一。
北京市朝陽(yáng)區(qū)農(nóng)光里市場(chǎng)一家手機(jī)維修點(diǎn)工作人員告訴燃財(cái)經(jīng)，自家店已經(jīng)營(yíng)業(yè)11年之久，主營(yíng)業(yè)務(wù)是維修手機(jī)、賣(mài)手機(jī)、回收舊手機(jī)。一般情況下，回收來(lái)的二手手機(jī)，如品質(zhì)較好會(huì)在店里繼續(xù)售賣(mài)；品質(zhì)不好但有價(jià)值會(huì)進(jìn)行拆解，手機(jī)維修時(shí)，可以用到相關(guān)零部件。
當(dāng)然，還有一些手機(jī)廠商因?yàn)橐恍┨厥獾脑蚴圪u(mài)二手手機(jī)，如華為。
因2019年起，美國(guó)先后對(duì)華為進(jìn)行多次技術(shù)封鎖，芯片代工、芯片外購(gòu)受到限制，華為手機(jī)業(yè)務(wù)因此受到較大影響。手機(jī)芯片供應(yīng)不足，導(dǎo)致華為手機(jī)嚴(yán)重缺貨。今年11月中下旬，華為手機(jī)官方宣布，為提升電子產(chǎn)品循環(huán)利用，華為開(kāi)啟二手手機(jī)業(yè)務(wù)。
據(jù)其官網(wǎng)顯示，華為二手手機(jī)經(jīng)過(guò)華為官網(wǎng)120余項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢測(cè)，使用原廠器件，配備原裝電池，成色在九成新以上，搭載HarmonyOS 2系統(tǒng)等等。
“二手商品行業(yè)，尤其是二手手機(jī)行業(yè)的正規(guī)回收軍在10年前才有，之前市場(chǎng)一直被各種黃牛和散戶(hù)主導(dǎo)。”愛(ài)回收工作人員告訴燃財(cái)經(jīng)。
行業(yè)處于起步階段
因二手手機(jī)行業(yè)較為分散，目前存在一些問(wèn)題，而市場(chǎng)認(rèn)知度低導(dǎo)致的滲透率過(guò)低是最主要的原因之一。
前述愛(ài)回收工作人員告訴燃財(cái)經(jīng)，2020年，萬(wàn)物新生二手電子產(chǎn)品交易市場(chǎng)和設(shè)備交易數(shù)量在行業(yè)市場(chǎng)占有率分別是6.6%和8.7%。但該工作人員認(rèn)為自家的市場(chǎng)占有率很低，“現(xiàn)在二手手機(jī)行業(yè)最大的問(wèn)題是，滲透率很低。”
CIC數(shù)據(jù)顯示，2020年中國(guó)電子產(chǎn)品交易數(shù)量超5.3億臺(tái)，是美國(guó)的1.8倍。不過(guò)，國(guó)內(nèi)二手手機(jī)回收滲透率只有3.7％。
用戶(hù)對(duì)舊手機(jī)回報(bào)存在抵觸心理是目前二手手機(jī)市場(chǎng)回收滲透率低的主要原因。比如，很多用戶(hù)在電商平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)二手手機(jī)體驗(yàn)不佳，平臺(tái)上充斥著各種組裝二手手機(jī)，讓用戶(hù)對(duì)二手手機(jī)存在擔(dān)憂(yōu)和不信任。
解決滲透率低問(wèn)題，關(guān)鍵在于改變用戶(hù)對(duì)二手手機(jī)的原有認(rèn)知，還在于對(duì)二手手機(jī)渠道進(jìn)行改造，使其更加便捷。
一位行業(yè)人士告訴燃財(cái)經(jīng)，目前，國(guó)內(nèi)二手3C滲透率較低，但未來(lái)滲透率還有待進(jìn)一步提升，仍有很多人將舊手機(jī)閑置，“解決滲透率的問(wèn)題需要多為用戶(hù)建立便捷的回收渠道，以及更加透明的估價(jià)體系。”
比如，用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)新機(jī)的時(shí)候，必然手中會(huì)產(chǎn)生舊機(jī)，以舊換新的方式也是促進(jìn)二手回收和流通很好的一種方式，未來(lái)需要建立更多的回收?qǐng)鼍啊４送猓?strong>回收舊手機(jī)很多用戶(hù)擔(dān)心隱私情況會(huì)被泄露，安全因素也是行業(yè)一大問(wèn)題。
隱私安全等問(wèn)題歸根結(jié)底在于，目前二手手機(jī)行業(yè)沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)可言。
“二手電子產(chǎn)品從前端回收之后，進(jìn)入中端質(zhì)檢環(huán)節(jié)，可以檢測(cè)屏幕、拆修狀況、零部件是否更換等。但是，二手3C行業(yè)沒(méi)有國(guó)標(biāo)，只有團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。”愛(ài)回收工作人員表示，他們與舊物協(xié)會(huì)一起合作定制了一套標(biāo)準(zhǔn)，在處置端，每個(gè)產(chǎn)品有38個(gè)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，分40個(gè)質(zhì)檢等級(jí)。
因?yàn)闆](méi)有標(biāo)準(zhǔn)，檢測(cè)也存在一定難度，特別是在一些二手C2C平臺(tái)上，或充斥著大量難以辨別的組裝機(jī)。
專(zhuān)注于二手手機(jī)的小紅書(shū)博主所得科技對(duì)燃財(cái)經(jīng)表示，蘋(píng)果手機(jī)會(huì)有官方軟件與手機(jī)序列號(hào)，Android手機(jī)沒(méi)有什么軟件可以檢測(cè)，只能靠自己觀察，檢測(cè)屏幕問(wèn)題，或者系統(tǒng)卡頓等問(wèn)題。因?yàn)樾袠I(yè)魚(yú)龍混雜，所得科技表示，自己有時(shí)候也會(huì)眼拙看錯(cuò)一些二手手機(jī)。
商家尚且如此，用戶(hù)可能體驗(yàn)或更不佳，有的用戶(hù)買(mǎi)到組裝機(jī)，還有些用戶(hù)在各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上被騙。
小紅書(shū)用戶(hù)甜甜在今年11月初，看中一位個(gè)人用戶(hù)發(fā)布的售賣(mài)二手iPhone XR型號(hào)的手機(jī)，但給該用戶(hù)支付寶轉(zhuǎn)賬后，該用戶(hù)隨即便消失了。
“當(dāng)時(shí)，賣(mài)二手手機(jī)的個(gè)人賬號(hào)說(shuō)必須先轉(zhuǎn)賬才能郵遞手機(jī)，我沒(méi)多想就轉(zhuǎn)賬了。后來(lái)我報(bào)了警，但錢(qián)追不回來(lái)了。平臺(tái)舉報(bào)也只是封號(hào)幾天，沒(méi)有人管。后續(xù)陸續(xù)有人找到我說(shuō)被騙了幾千甚至上萬(wàn)塊錢(qián)，相比之下，我只損失了500元。”甜甜說(shuō)。
知乎用戶(hù)暖暖在閑魚(yú)上曾經(jīng)賣(mài)過(guò)手機(jī)，但整個(gè)體驗(yàn)過(guò)程不佳。暖暖回憶，2020年冬天時(shí)，看到閑魚(yú)有二手手機(jī)回收補(bǔ)貼優(yōu)惠券，成交后發(fā)現(xiàn)根本不存在優(yōu)惠。整個(gè)回收流程取貨、質(zhì)檢、參加拍賣(mài)、完成交易、錢(qián)抵達(dá)賬戶(hù)、確認(rèn)評(píng)價(jià)完全沒(méi)有權(quán)限更改選擇。
前述愛(ài)回收工作人員告訴燃財(cái)經(jīng)，平臺(tái)甚至有可能收到“臟機(jī)”（如盜搶得來(lái)的電子產(chǎn)品放在平臺(tái)上售賣(mài)），“如果被盜用戶(hù)報(bào)警處理，手機(jī)有對(duì)應(yīng)的IMEI號(hào)，會(huì)進(jìn)行相關(guān)登記，如果在平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)售賣(mài)的二手手機(jī)與警方備案的IMEI號(hào)相同，不同平臺(tái)處理方式不同。有的查實(shí)后會(huì)進(jìn)行實(shí)名制回收，有的平臺(tái)可能對(duì)‘臟機(jī)’置之不理。”
易觀流通行業(yè)高級(jí)分析師曾穎認(rèn)為，因?yàn)殚e置資源有限、用戶(hù)認(rèn)知度較差、行業(yè)規(guī)范、信息差，以及“非標(biāo)品”風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題都限制了二手3C的行業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，行業(yè)規(guī)范、經(jīng)濟(jì)周期、融資環(huán)境、商業(yè)模式等因素影響下，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模盈利的二手3C平臺(tái)并不多。
以萬(wàn)物新生為例，2021年Q3總收入19.6億元，同比增長(zhǎng)48.0%。雖然營(yíng)收在增長(zhǎng)，但卻增長(zhǎng)不增利，該季度內(nèi)仍未實(shí)現(xiàn)盈利，凈虧損為1.217億元，非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下凈虧損為2250萬(wàn)元。據(jù)萬(wàn)物新生招股書(shū)披露，2018年至2020年，公司凈虧損分別為2.1億元、7.0億元、4.7億元。業(yè)界普遍認(rèn)為虧損或者盈利艱難已成為二手電商平臺(tái)的現(xiàn)狀。
不過(guò)，盡管問(wèn)題很多，曾穎對(duì)二手3C的行業(yè)發(fā)展依然看好，在其看來(lái)，行業(yè)未來(lái)有較大的發(fā)展空間，市場(chǎng)規(guī)?；?qū)⒗^續(xù)增長(zhǎng)。
