“屌絲逆襲”的蘑菇街背后大有隱憂觀點(diǎn)
一直以來(lái)和淘寶有著“剪不斷理還亂”關(guān)系的蘑菇街最近通過(guò)一筆高達(dá)2億美元的融資迅速成為了行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，而在此之前，蘑菇街一度被傳出被阿里收購(gòu)的消息。我們暫且不論上演“屌絲逆襲”之后的蘑菇街會(huì)如何開(kāi)始大展拳腳，單就在蘑菇街轉(zhuǎn)型的背后，應(yīng)該還是有很多難以對(duì)外人訴的苦楚。
讓我們把視線拉到去年8月，當(dāng)時(shí)淘寶推出號(hào)稱史上最嚴(yán)厲的封殺政策，規(guī)定對(duì)于第三方平臺(tái)的低價(jià)引流將會(huì)不計(jì)入主搜索排序和展示所用的銷(xiāo)量。蘑菇街雖然此次未被點(diǎn)名，但一向先知先覺(jué)的蘑菇街來(lái)不及與口袋購(gòu)物、折800等平臺(tái)來(lái)一場(chǎng)兔死狐悲后的互訴衷腸，就于9月份率先上線了已經(jīng)完成轉(zhuǎn)型的自營(yíng)平臺(tái)。
應(yīng)變大于謀變
實(shí)際上，像口袋購(gòu)物、折800這樣導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的后起之秀被淘寶政策所針對(duì)，在蘑菇街看來(lái)應(yīng)該是小巫見(jiàn)大巫。早在幾年前，馬云就針對(duì)類似于美麗說(shuō)和蘑菇街這樣的平臺(tái)公開(kāi)表態(tài)“淘寶外部平臺(tái)需要的是森林，而非參天大樹(shù)”，而后來(lái)淘寶也出過(guò)一系列的政策來(lái)限制美麗說(shuō)和蘑菇街的發(fā)展。
其實(shí)與美麗說(shuō)早早的脫離淘寶客跟淘寶賣(mài)家玩CPC(按點(diǎn)擊收費(fèi))不同，蘑菇街一直以來(lái)還是遵循淘寶的游戲規(guī)則，老老實(shí)實(shí)的在按照淘寶客的分成收費(fèi)。但淘寶通過(guò)幾番規(guī)則的調(diào)整，蘑菇街忽然發(fā)現(xiàn)，原來(lái)熟門(mén)熟路的運(yùn)營(yíng)模式不斷受到遏制，淘寶客不再能收到傭金不再是夢(mèng)，意識(shí)到這一點(diǎn)的蘑菇街開(kāi)始醞釀轉(zhuǎn)型。
這里值得一提的是，淘寶對(duì)于跳出規(guī)則的美麗說(shuō)雖然并沒(méi)有做出針對(duì)性的措施，但一次突然的警告，讓原本抱有一絲僥幸心里的美麗說(shuō)瞬間如墮冰窖。美麗說(shuō)曾經(jīng)有一天發(fā)現(xiàn)，當(dāng)天所有跳轉(zhuǎn)到淘寶商品頁(yè)面都是404錯(cuò)誤，雖然在第二天就開(kāi)始恢復(fù)正常，但美麗說(shuō)意識(shí)到，如果真的有一天，淘寶封殺美麗說(shuō)的來(lái)源，那一切就真的來(lái)不及了。所以我們看到，美麗說(shuō)的自營(yíng)平臺(tái)上線時(shí)間僅僅比蘑菇街晚了2個(gè)月。
蘑菇街、美麗說(shuō)的這種轉(zhuǎn)型，與其說(shuō)是未卜先知提前布局未來(lái)，還不如說(shuō)是在面臨生存的壓迫之下不得已才做出的轉(zhuǎn)型，明顯的是應(yīng)變大于謀變。相信在轉(zhuǎn)型之初，兩家的心態(tài)也都是非常忐忑，畢竟需要從已經(jīng)熟悉的運(yùn)營(yíng)方式中開(kāi)始向一個(gè)無(wú)法確定的未來(lái)進(jìn)行探索，更何況的是，現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)模式可以輕輕松松的每月拿到上千萬(wàn)的傭金收入。
轉(zhuǎn)型后的博弈
“塞文失馬，焉知非福”，這場(chǎng)被迫的轉(zhuǎn)型，使得蘑菇街迅速被加上了“新一代垂直電商”的光環(huán)。移動(dòng)電商、社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)、電商社區(qū)等等，這些使得蘑菇街一度被拿來(lái)與唯品會(huì)、聚美優(yōu)品進(jìn)行對(duì)標(biāo)。根據(jù)公開(kāi)資料顯示，蘑菇街自營(yíng)平臺(tái)在上線第一個(gè)月，成交額就達(dá)到了1.2億元，一時(shí)之間，萬(wàn)眾矚目，最后出現(xiàn)的結(jié)果就是估值達(dá)到10億美元，一舉超過(guò)老牌電商公司當(dāng)當(dāng)(8億美元)。
但畢竟這場(chǎng)轉(zhuǎn)身來(lái)的太過(guò)突然，也畢竟這場(chǎng)轉(zhuǎn)身是在別人的逼迫下進(jìn)行的。所以看似已經(jīng)成為市場(chǎng)寵兒的蘑菇街，或許因?yàn)檗D(zhuǎn)型太過(guò)匆忙，整體的流程目前還并不完美，甚至在隱隱之中，有一些懸而未決的疑問(wèn)仍然還沒(méi)有得到完美的解答，而這些很有可能會(huì)成為導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站轉(zhuǎn)型之后能否取得進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵因素。
隱憂一：缺少倉(cāng)儲(chǔ)如何保證貨品質(zhì)量
聚劃算在一開(kāi)始所采取的模式是，參與的商家貨品必須要全部入庫(kù)，然后由聚劃算來(lái)統(tǒng)一發(fā)貨，以此來(lái)保證聚劃算貨品的質(zhì)量。而蘑菇街目前并沒(méi)有自己的倉(cāng)庫(kù)，這對(duì)于沒(méi)有類似于淘寶信譽(yù)評(píng)價(jià)體系的蘑菇街而言，商品管控將會(huì)是一大問(wèn)題?，F(xiàn)在蘑菇街采取的更多的方式是收商戶保證金和抽檢，但這其實(shí)略微有點(diǎn)自欺欺人，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)品牌而言，任何一起偶然發(fā)生的事故都有可能葬送品牌的未來(lái)。
隱憂二：沒(méi)有形成交易-曬單的閉環(huán)
淘寶其實(shí)給整個(gè)電商行業(yè)帶來(lái)的價(jià)值是創(chuàng)造了一整套的信用評(píng)價(jià)體系，并且在此基礎(chǔ)上形成了交易閉環(huán)。而就目前蘑菇街來(lái)看，整體的交易閉環(huán)還并未形成，用戶的曬單和評(píng)價(jià)還處于一個(gè)非常松散的狀態(tài)。一個(gè)最簡(jiǎn)單的案例是，我們很難通過(guò)曬單貼來(lái)判斷這個(gè)用戶到底是不是真的買(mǎi)過(guò)，還是賣(mài)家找的托。之前蘑菇街作為導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)所扮演的角色是幫助用戶進(jìn)行挑貨，然后用戶對(duì)看到的貨品通過(guò)觀看評(píng)價(jià)之后決定購(gòu)買(mǎi)?，F(xiàn)在蘑菇街需要的是不僅要幫用戶挑貨，還要有一個(gè)具有用戶參考價(jià)值的評(píng)價(jià)。兩者的區(qū)別是，挑貨只是給用戶建議，而評(píng)價(jià)則是用戶購(gòu)買(mǎi)的決定。所以隨著蘑菇街的逐漸發(fā)展壯大，閉環(huán)交易的評(píng)價(jià)將會(huì)越來(lái)越重要。
隱憂三：挖角淘寶是否會(huì)遭受反擊
蘑菇街在轉(zhuǎn)型之后的首要問(wèn)題就是需要進(jìn)行大力度的招商，而這些招商的賣(mài)家很可能就是原來(lái)的淘寶賣(mài)家，雖然目前蘑菇街的商家僅有3000-4000個(gè)，但這些優(yōu)質(zhì)的賣(mài)家流失是否會(huì)引起淘寶的反擊我們還不得而知，但我們相信，淘寶一定不會(huì)眼睜睜的看著一個(gè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高速增長(zhǎng)的同時(shí)而沒(méi)有任何動(dòng)作。更何況的是，蘑菇街現(xiàn)在上面仍然還有近30%的商品是指向淘寶的。所以對(duì)于蘑菇街而言，轉(zhuǎn)型之后并不意味著完全“出淘”，相反的是，這場(chǎng)與淘寶未來(lái)的博弈戲碼還剛剛開(kāi)始。
這三大隱憂一定會(huì)是蘑菇街接下來(lái)會(huì)首先解決的問(wèn)題。想起《大話西游》中的一句經(jīng)典臺(tái)詞——“或許猜中了開(kāi)始，卻猜不到結(jié)局”，如果以此來(lái)評(píng)價(jià)蘑菇街的此次轉(zhuǎn)型，或許我們只能說(shuō)，蘑菇街的轉(zhuǎn)身足夠的華麗，但不完美。
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