回首歷史，拉手網(wǎng)的命運竟早注定觀點
2014年對于團購領(lǐng)域來說，是由硝煙彌漫的千團大戰(zhàn)經(jīng)重新洗牌發(fā)展為寡頭市場的一年。無力再戰(zhàn)的那些大團小團們，不是直接關(guān)張大吉就是被收購而終，從團寶網(wǎng)、24券到滿座、糯米均不外乎如此。在一群失意的名字中，最令人唏噓當屬拉手了，這個最早的團購大佬不但已被后起之秀美團甩得老遠，甚至被糯米騎在頭上。
三胞入主，回春難有術(shù)
數(shù)次嘗試IPO未果的拉手，苦撐至今年幾乎是山窮山盡，尋求金主收購已是唯一的出路。隨著三胞集團在10月19決定出手，拉手似乎看到了東山再起的希望，當時他們甚至喊出了重振后要在A股上市的口號?？煽谔柦K究不過只是口號，現(xiàn)實的殘酷往往容不得心懷半點幻想。近日，有消息指出拉手不僅在大幅裁員收縮，甚至高管團隊由于人事動蕩已經(jīng)分崩離析。
根據(jù)知情人士的透露，原高管團隊核心成員，包括財務(wù)VP、投放VP等，均已隨剛剛離職不久的原CEO周峰一同離去，高層只?，F(xiàn)任CEO邱立平一人。由于出現(xiàn)管理團隊斷層，拉手近期不得不連續(xù)提拔部分中、基層員工至副總裁的職位。這對于一家具備規(guī)模的企業(yè)來說，這是難以想象的事情。這些新上任的高管們是否有足夠的領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)驗，員工們恐怕難免懷疑。在裁員方面，從總站到分站涉及人數(shù)已達近300人。由于目前業(yè)務(wù)數(shù)量大幅減少，拉手總部有大批運營人員被裁，占總?cè)藬?shù)的三分之一，而分站被裁的人數(shù)則達到了200人左右，而且?guī)缀趺總€部門都有縮減。
根據(jù)收購方三胞此前透露的規(guī)劃，拉手將收縮團購業(yè)務(wù)，與三胞集團的銷售業(yè)務(wù)進行整合——成為三胞集團旗下零售業(yè)務(wù)的線上銷售渠道?？紤]到三胞旗下?lián)碛泻陥D三胞、樂語通訊、南京新百、Brookstone和House of Fraser等公司都能為拉手網(wǎng)提供品類眾多的商品，似乎這是條不錯的轉(zhuǎn)型之路。拉手通過這種壯士斷腕般的裁員收縮來蓄力待發(fā)，以圖持久存活，其實也是目前情況下的最佳選擇。
但這樣做真的有用么？被三胞收購后的這兩個月，拉手在業(yè)績上還沒有較為明顯的起色，目前的處境卻依然岌岌可危，并且這個轉(zhuǎn)型讓他們不得不游走于團購和在線銷售的邊緣。持續(xù)這樣下去，小內(nèi)認為情況相當不容樂觀。為什么這樣說呢？
我們先談?wù)劺值睦媳拘袌F購領(lǐng)域目前的局勢：易觀國際發(fā)布的《2014年第3季度中國團購市場季度監(jiān)測》顯示，目前國內(nèi)團購市場規(guī)模為230億元，比一季度幾乎翻了一番；美團網(wǎng)憑借55%的份額占據(jù)半壁江山，其次是大眾點評的22.1%，隨后是百度糯米占13%。拉手網(wǎng)不但沒有趕上已經(jīng)轉(zhuǎn)好的市場形勢，反而已淪為“其他大軍”中的一員，所占份額微乎其微。唯一值得慶幸的是，拉手網(wǎng)的品牌認可度還在，僅此于市場上的三強。除了這些已經(jīng)身影漸遠的老對手，還有越來越多的垂直領(lǐng)域服務(wù)商出現(xiàn)，拉手除非能“原地滿血復(fù)活”，否則難有機會翻身。雖然三胞方面表示拉手不會放棄團購業(yè)務(wù)，但從嚴峻的局面來說，拉手只有轉(zhuǎn)型為妙。
那就再看看拉手和三胞融合，進行轉(zhuǎn)型的前景：三胞作為傳統(tǒng)零售企業(yè)，其渠道正在被電商快速侵蝕，轉(zhuǎn)型心切的情況下他們在今年一口氣收購了5家企業(yè)，其中就包括了麥考林和拉手這兩家互聯(lián)網(wǎng)公司。由于與麥考林的業(yè)務(wù)范圍迥異，三胞到現(xiàn)在為止既沒能讓對方有氣色也未有加速自己的電商化進程。至于與拉手的融合，同樣也好不到哪兒去。眾所周知，團購的核心競爭力是價格。線下的蘇寧、國美，線上的淘寶、京東已經(jīng)在競爭中把價格壓到了底限。如果三胞僅僅是把旗下企業(yè)的實體商品放在拉手上去做團購或者銷售，價格難有優(yōu)勢。沒有價格優(yōu)勢，拉手談何脫穎而出？拉手作為團購平臺，若轉(zhuǎn)向在線銷售最匹配自身特點的將是生活服務(wù)類產(chǎn)品而非3C類別，三胞又一次遇上了業(yè)務(wù)范圍迥異的問題。扯遠點說，線下傳統(tǒng)零售企業(yè)如蘇寧、國美這樣的航母都在電商化的路子上如履薄冰，未有太出彩的成績，三胞又何來的底氣保證自己能做得更好呢？所以，拉手和三胞的“弱弱聯(lián)手”，前景著實堪憂。
回首歷史，命運竟已注定
在今年8月份，瀕臨彈盡糧絕的拉手一度有望獲得新一輪融資，可此后卻完全沒了下文。我們回首拉手從聲名鵲起到登上巔峰再從王座黯然下臺的歷程，可以發(fā)現(xiàn)拉手網(wǎng)錯過了太多吸取教訓(xùn)的機會。他們的命運，似乎已經(jīng)注定是被收購的結(jié)局。小內(nèi)并不是一個宿命論者，但從拉手的故事中我們的確可以體會到宿命的殘酷與淡薄。
我們先把時間切回2011年，成立僅僅一年的拉手已經(jīng)拿到了3輪融資，可謂風頭正盛，是國內(nèi)最大的團購網(wǎng)站之一。當時小內(nèi)還在新浪體育苦逼地做實習夜班編輯，每天早上都會從中關(guān)村逆著人流坐車回家，每次在公交站、地鐵站看得最多的就是由國民大爺“葛優(yōu)”代言的拉手網(wǎng)廣告。在起跑階段取得了優(yōu)勢的拉手，用時下的話就是“有錢又任性”，可這也為以后的困難埋下了隱憂。當時就有業(yè)內(nèi)人士指出，拉手網(wǎng)的經(jīng)營從一開始就不是以客戶為中心——在美團、大眾點評等同行苦練內(nèi)功做地推的時候，他們卻在瘋狂打廣告，玩著燒錢的游戲，這樣的模式無法健康持續(xù)下去。
果不其然，在經(jīng)歷了瘋狂的燒錢和躍進之后，整個團購領(lǐng)域在2011年下半年里提前進入了冬天。拉手在那個時候每日的營收都不夠所燒掉資金的零頭，可他們卻依然逆勢而為提交了上市申請，試圖抓住“窗口關(guān)閉前“最后的機會。逆流而上的阻力之大，完全出乎了拉手管理層的想象。如同我們耳熟能詳?shù)哪切┗ヂ?lián)網(wǎng)公司IPO受挫的故事一樣，拉手由于財務(wù)不透明、模式單一、管理混亂等問題遭遇了嚴重質(zhì)疑，此外還鬧出了商標官司。最終，在無盡的扯皮之中拉手網(wǎng)錯過了最佳時機不得不在第二年的6月撤銷了申請。現(xiàn)在看來，2012年的IPO折戟無疑就是拉手網(wǎng)由盛轉(zhuǎn)衰的分水嶺。
拉手網(wǎng)隨后的情況，可以用還手如換刀，兵敗似山倒來形容。先是CEO吳波出走，拉手被以金沙江為主的投資人所接管。可之后業(yè)績未見起色，但收購的流言卻不斷傳出，這其中有阿里巴巴、360等巨頭，也有糯米、窩窩團等同行對手。不過，拉手方面都矢口否認。在小內(nèi)看來，唯利益至上的投資方恐怕當時處于待價而沽的心態(tài)，恐怕沒有把拉手重振的想法。如此一來，拉手的士氣自然是大損，此前未曾暴露出來的諸多問題也同時一并爆發(fā)。拉手開始了殘酷的辦公室政治斗爭，并且被媒體揭露內(nèi)部已經(jīng)貪腐成風。在管理層涼薄的人情下，不少創(chuàng)始成員紛紛離開，公司元氣大傷。隨著上層的動蕩，拉手的根基也開始不穩(wěn)，當時甚至出現(xiàn)了華東地區(qū)的部分團隊集體嘩變跳槽至競爭對手的情況。
就在這樣的局面下，拉手網(wǎng)度過了這個悲催的2012年。拉手的王者地位自然不再有，不過憑借雄厚的實力基礎(chǔ)依然還是在千團大戰(zhàn)中存活了下。但面對已經(jīng)漸行漸遠的美團、糯米等對手，元氣大傷的拉手已經(jīng)無力再追，同時投資人也已經(jīng)無心戀戰(zhàn)，茍延殘喘就成了最好的選擇。從那時起，我們就很難再看到拉手的廣告了，團購數(shù)量和各地的分站點也在減少，完全是一種龜縮的狀態(tài)。可不巧的是，2013年開始，團購領(lǐng)域也在加速移動互聯(lián)網(wǎng)化，各大站點的流量都開始向移動端傾斜，而手頭拮據(jù)的拉手根本無力過多在新的領(lǐng)域加入戰(zhàn)斗。
令局勢更加嚴峻的是，步入2014年后，美團基本奠定在團購領(lǐng)域的霸主地位并逐步擴展成為更大規(guī)模的公司，大眾點評和糯米則分別加入了騰訊和百度的陣營，拉手當時的境地可以說是落魄的鳳凰不如雞。不過他們最終還是等來了“接盤俠”，雖然不是心儀已久如阿里、360這樣的巨頭，但此時已經(jīng)沒有什么資格再挑三揀四了。于是乎，三胞迅速和拉手抱在了一起。
在拉手這4年多的歷程中，雖然在起步階段非常順利，但他們卻忽視了內(nèi)功的修煉，唯IPO至上，盲目的擴張埋下了無窮的隱患。后來時運不濟，遇到IPO窗口期結(jié)束飲恨而歸，內(nèi)部問題開始暴露，創(chuàng)始團隊隨著出走而瓦解。后來投資人引入的管理團隊仍未免重蹈覆轍，沒有緊抓業(yè)務(wù)基礎(chǔ)卻不切實際地想著在資本市場上謀取利益，眼巴巴地看著競爭對手做大做強超過自己。最后，接近走投無路的狀況下，和并不適合自己的三胞倉促結(jié)合。至于拉手接下來的前景到底會如何，日久自見分曉。
拉手盛于沖動，衰于糊涂。小內(nèi)哀其不幸，怒其不爭。
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