2015黑莓復(fù)興計(jì)劃：從戰(zhàn)略收縮走向適度擴(kuò)張自媒體
本月19日黑莓公司正式發(fā)布Q3財(cái)報(bào)，外界的解讀出現(xiàn)了截然相反的看法。有人認(rèn)為形勢(shì)極其不利，用一個(gè)“慘”字來(lái)形容；也有人認(rèn)為黑莓形勢(shì)開(kāi)始穩(wěn)定，復(fù)蘇在即。出現(xiàn)這種兩極看法的主要原因，和黑莓Q3財(cái)報(bào)有趣的數(shù)據(jù)相關(guān)。
Q3財(cái)報(bào)：一個(gè)好消息和一個(gè)壞消息
說(shuō)起黑莓Q3財(cái)報(bào)，可以套用那個(gè)老套的笑話：“嘿伙計(jì)，有兩個(gè)消息，一個(gè)好消息和一個(gè)壞消息，你想聽(tīng)哪個(gè)？”“嗯嗯，先說(shuō)壞的吧。”“壞消息是營(yíng)收未達(dá)預(yù)期，同比下降34%至7.93億美元。”“好消息呢？”“好消息是重組后首次實(shí)現(xiàn)了4300萬(wàn)美元現(xiàn)金流，調(diào)整后竟實(shí)現(xiàn)每股1美分的贏利。”
好消息和壞消息傳遞出來(lái)的信息正好相反，難怪不同的觀察者據(jù)此作出了截然不同的判斷。
悲觀者認(rèn)為黑莓營(yíng)收急劇下降，黑莓系統(tǒng)在智能手機(jī)市場(chǎng)的占有份額低至歷史新低，充分表明其市場(chǎng)地位仍在衰退，未來(lái)前景難料。其股票在財(cái)報(bào)發(fā)布后應(yīng)聲而跌，就反映出投資人的這種擔(dān)心不在少數(shù)。
而樂(lè)觀者則認(rèn)為程守宗團(tuán)隊(duì)的努力取得了成效，Passport的成功就說(shuō)明市場(chǎng)給予了認(rèn)可；雖然營(yíng)收下降，但毛利潤(rùn)卻創(chuàng)造了近來(lái)的新高，4300萬(wàn)美元的現(xiàn)金流和首次實(shí)現(xiàn)賬面贏利，表明黑莓已經(jīng)逐漸實(shí)現(xiàn)止血、恢復(fù)元?dú)狻?/p>
程守宗的復(fù)興計(jì)劃取得初步成功
在過(guò)去的一個(gè)財(cái)季，黑莓整體表現(xiàn)還是不錯(cuò)的，無(wú)論是硬件上新品Passport的成功，還是軟件上與三星、汽車(chē)飛機(jī)廠商達(dá)成的合作項(xiàng)目，都令人充滿期待。而對(duì)德國(guó)語(yǔ)音和數(shù)據(jù)加密公司Secusmart的收購(gòu)，表明在不利形勢(shì)之下黑莓仍然保持足夠清醒的市場(chǎng)判斷力，明確自己的業(yè)務(wù)方向并能做出果斷抉擇。
但與海因斯時(shí)代對(duì)BB10系統(tǒng)手機(jī)銷售的盲目樂(lè)觀不同，程守宗一直保持著穩(wěn)健謹(jǐn)慎的財(cái)務(wù)作風(fēng)，將公司主要資源投入到企業(yè)服務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)上，確保公司順利轉(zhuǎn)型，能繼續(xù)生存下去。
而在硬件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)推廣上，寧可出現(xiàn)產(chǎn)能不足，程守宗也不會(huì)冒進(jìn)保持高庫(kù)存。他透露黑莓上一季度已經(jīng)售出了 93% 的庫(kù)存，顯示出非常良好的資金周轉(zhuǎn)率。黑莓Passport經(jīng)常一上架就搶售一空，雖然限于產(chǎn)能目前只有數(shù)十萬(wàn)的銷量，但卻無(wú)礙它成為首個(gè)實(shí)現(xiàn)贏利的BB10機(jī)型。
正的現(xiàn)金流和賬面贏利的首次出現(xiàn)，都表明黑莓已經(jīng)走出了一年前流血不止的無(wú)助困境，其財(cái)務(wù)狀況有了明顯的質(zhì)的改善，正逐漸步入良性循環(huán)之中。
軟硬件業(yè)務(wù)的穩(wěn)步提升和財(cái)務(wù)狀況的健康化，這一切都表明程守宗的復(fù)興計(jì)劃已取得了初步成功。外界對(duì)其工作成績(jī)也給予高度評(píng)價(jià)，日前CNNMoney評(píng)出了10位2014年度最佳CEO，程守宗高票入選，僅次于蘋(píng)果CEO蒂姆·庫(kù)克排名第二位，顯示主流媒體對(duì)黑莓和程守宗的認(rèn)可和支持。
戰(zhàn)略收縮是把雙刃劍
當(dāng)然不可否認(rèn)，目前黑莓財(cái)務(wù)狀況的改善，除了程守宗團(tuán)隊(duì)的成功運(yùn)營(yíng)管理之外，更多的還得益于黑莓不得已實(shí)行的戰(zhàn)略收縮。
眾所周知，從2012年開(kāi)始，迫于產(chǎn)品銷售不利和財(cái)務(wù)惡化的壓力，黑莓就開(kāi)始陸續(xù)退出多個(gè)國(guó)家和地區(qū)市場(chǎng)。在去年BB10產(chǎn)品遭遇挫敗后，黑莓更是展開(kāi)了其史上規(guī)模最大的裁員行動(dòng)，以節(jié)約開(kāi)支維系生存。隨后黑莓請(qǐng)來(lái)專業(yè)救火隊(duì)長(zhǎng)程守宗擔(dān)任臨時(shí)CEO，由于表現(xiàn)出色，不久扶正并一直留任至今。
然而戰(zhàn)略收縮本身就是一把雙刃劍，在節(jié)約開(kāi)支的同時(shí)，隨之也喪失了相當(dāng)部分的營(yíng)收和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。2013年以來(lái)，黑莓的營(yíng)收一直在下降，從31億美元一直跌到上季的7.93億美元，下跌了7成多，其手機(jī)系統(tǒng)市場(chǎng)份額也跌至了邊緣化的0.8%，市場(chǎng)前景非常不樂(lè)觀。
黑莓的戰(zhàn)略收縮不僅僅表現(xiàn)在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)上，同時(shí)也表現(xiàn)在手機(jī)開(kāi)發(fā)上。自從去年初發(fā)布Z10和Q10后，到今年9月Passport的上市前，不算保時(shí)捷系列，黑莓只在少數(shù)市場(chǎng)發(fā)布了9720和Z3兩款新機(jī)型。使得市場(chǎng)上在售的機(jī)型老化嚴(yán)重，2011年上市的9900，甚至在今年初還是中國(guó)大陸市場(chǎng)的主力旗艦機(jī)，令人咋舌。如此過(guò)于陳舊的機(jī)型自然難以取得消費(fèi)者的青睞，營(yíng)收急劇下降在所難免。
事實(shí)上，黑莓第三季度的硬件銷售額未達(dá)到預(yù)期，除了Passport新機(jī)型的產(chǎn)能受限外，還與老機(jī)型退出市場(chǎng)后缺乏完整的產(chǎn)品鏈也有著很大關(guān)系。隨著Classic在12月的上市，未來(lái)情況可能會(huì)有所改善。然而單憑一兩款非主流的鍵盤(pán)機(jī)型，企圖回歸主流手機(jī)企業(yè)行列的想法，估計(jì)程守宗決不可能有。
適度擴(kuò)張是形勢(shì)必然之舉
黑莓把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了企業(yè)業(yè)務(wù)，盡管目前黑莓企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)安卓、蘋(píng)果甚至WP手機(jī)開(kāi)放，但原來(lái)絕大多數(shù)客戶的企業(yè)業(yè)務(wù)都是基于黑莓手機(jī)之上，對(duì)黑莓手機(jī)有著傳統(tǒng)的使用習(xí)慣。在老舊機(jī)型退役后，若無(wú)法向客戶提供符合需求的新手機(jī)，他們可能就是連設(shè)備帶業(yè)務(wù)，一起轉(zhuǎn)向如蘋(píng)果或三星這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。事實(shí)上類似的新聞時(shí)有所聞，如果放任下去的話，只怕黑莓尚未完成轉(zhuǎn)型就被餓死了。因此即使把公司重點(diǎn)轉(zhuǎn)向企業(yè)業(yè)務(wù)，形勢(shì)也逼得黑莓不能放松對(duì)包括主流觸屏在內(nèi)的新機(jī)型研發(fā)。
在地區(qū)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上，黑莓主動(dòng)撤退之后，相當(dāng)于拱手把市場(chǎng)讓給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。基于目前黑莓的小體量，任何一小塊市場(chǎng)的增長(zhǎng)，都有助于幫助黑莓帶來(lái)產(chǎn)品規(guī)模成本的下降，從而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。從近兩年的形勢(shì)來(lái)看，智能手機(jī)的整體銷售價(jià)格顯現(xiàn)逐漸下降的態(tài)勢(shì)。黑莓想復(fù)興，自然需要提高產(chǎn)品在包括系統(tǒng)、服務(wù)和價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)力。有節(jié)奏、有計(jì)劃地回歸之前撤退的部分市場(chǎng)，尋求市場(chǎng)規(guī)模成本降低的最大利益化，不失為一個(gè)好辦法。
根據(jù)自身的實(shí)際情況出發(fā)，從產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面進(jìn)行適度的戰(zhàn)略擴(kuò)張，是目前黑莓形勢(shì)下的必然之舉。
2015年黑莓或?qū)⒆呦蜻m度擴(kuò)張
最近網(wǎng)上傳出黑莓Z3升級(jí)版Rio的諜照，表明黑莓在推出鍵盤(pán)手機(jī)的同時(shí)也沒(méi)有放棄主流的全觸屏手機(jī)開(kāi)發(fā)。事實(shí)上我們也看到，程守宗多次造訪亞太，更于APEC期間親臨北京，與中國(guó)監(jiān)管部門(mén)和多個(gè)科技企業(yè)進(jìn)行接觸，也數(shù)次在公開(kāi)場(chǎng)合明確表示其在合適時(shí)機(jī)重返中國(guó)市場(chǎng)的意圖。
此外程守宗還透露黑莓將在明年六月推出軟件產(chǎn)品，他表示有信心讓消費(fèi)者重新信任并選擇黑莓作為自己唯一使用的手機(jī)。與三星、福特、波音等巨頭開(kāi)展的一系列合作，也向外界顯示黑莓在相關(guān)行業(yè)上的優(yōu)勢(shì)和自信，仍保持業(yè)務(wù)擴(kuò)張的實(shí)力。
以上種種跡象表明，得益于公司業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)狀況的企穩(wěn)，再加上手頭仍持有31億美元的充沛現(xiàn)金流，給未來(lái)的戰(zhàn)略擴(kuò)張打下了良好的基礎(chǔ)。2015年，黑莓不僅會(huì)讓預(yù)言黑莓將消失的媒體成為笑料，還或?qū)⒃诔淌刈诘膸ьI(lǐng)下，由之前的戰(zhàn)略收縮走向適度的戰(zhàn)略擴(kuò)張，以謀求實(shí)現(xiàn)真正意義上的復(fù)興。對(duì)于黑莓的粉絲們來(lái)說(shuō)，2015年也許是非常值得他們期待的一年。
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