快商業(yè)還是慢商業(yè)，數(shù)字閱讀的革新之道觀點(diǎn)
“某互聯(lián)網(wǎng)巨頭的數(shù)字閱讀部門已正式宣布解散”這是自上周已來(lái)反復(fù)出現(xiàn)在“無(wú)謎”“脈脈”上的熱議話題，匿名用戶的回復(fù)當(dāng)中充滿了驚訝、惋惜、咒罵及幸災(zāi)樂(lè)禍。
這是一家擅于戰(zhàn)略布局而聞名業(yè)內(nèi)的公司，作為曾經(jīng)與該團(tuán)隊(duì)有過(guò)多次接觸的媒體人，倪叔既有黯然也有不解。
黯然是因?yàn)槟呤逵H眼見(jiàn)證過(guò)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成立，和他們一起探討過(guò)宏偉的戰(zhàn)略布局，了解其背靠資源的豐富，分析過(guò)其行之有效的推廣手法，也見(jiàn)證其過(guò)百人的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期加班加點(diǎn)的努力……那是一支富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
但更多的是不解，不解那些激動(dòng)人心的戰(zhàn)略為何最終只是一紙空談，不解那些在今天看來(lái)，依然顯赫的品牌優(yōu)勢(shì)及背后資源都突然變得無(wú)足輕重，不解為何事情最終到了這個(gè)地步……但一切已經(jīng)隨著業(yè)務(wù)的解散而不復(fù)存在。
在倪叔眼中，這是一次在移動(dòng)閱讀領(lǐng)域中“快商業(yè)”的潰敗。
數(shù)字閱讀趨于穩(wěn)定的產(chǎn)品周期，是“快商業(yè)”失敗的根源
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)顛覆，大體來(lái)說(shuō)還是基于關(guān)鍵技術(shù)的革新，從紙質(zhì)書到電子書的變革過(guò)程之中有三次技術(shù)變革：
第一次，內(nèi)容數(shù)字化，大量書本內(nèi)容被數(shù)字化，從紙張上傳到網(wǎng)絡(luò)。
第二次，電子墨水技術(shù)，數(shù)字化內(nèi)容有一個(gè)過(guò)渡性載體。
第三次，智能手機(jī)/平板的普及，大量的閱讀場(chǎng)景發(fā)生了變遷。
但遺憾的是沒(méi)有發(fā)生第四次，改變的都是介質(zhì)，而產(chǎn)品內(nèi)核不變。更關(guān)鍵的是距今天最近的一次變化，也發(fā)生在3-5年之前，當(dāng)時(shí)或許還能暢想未來(lái)，幻想新的變化。
而時(shí)至今天，傳說(shuō)中的基于閱讀的社交，基于版權(quán)池開發(fā)的-全產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)，均只是傳說(shuō)，資本市場(chǎng)已經(jīng)逐漸沒(méi)有了耐心。
戰(zhàn)略是對(duì)終局的判斷，作用是對(duì)拐點(diǎn)的預(yù)見(jiàn)和應(yīng)對(duì)，對(duì)應(yīng)趨于穩(wěn)定的產(chǎn)品周期而言，拐點(diǎn)的消失導(dǎo)致戰(zhàn)略的失效，是“快商業(yè)”失敗的根本原因。
守著金山賣鐵的行業(yè)短視，造就屬于“慢公司”的機(jī)會(huì)
速途研究院最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示：到2014年底我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民預(yù)計(jì)突破5.5億人，閱讀類App在手機(jī)網(wǎng)民下載App類型中占比僅次于游戲的的14.3%，以10.6%位居第二。這說(shuō)明，雖然“風(fēng)口”已經(jīng)消失了，但廣闊的市場(chǎng)還在！移動(dòng)閱讀的需求旺盛，用戶群體已經(jīng)成熟了。
數(shù)字閱讀行業(yè)的苦逼在于從來(lái)不是難以獲取用戶，而是盤子大了卻吃不到嘴里的窘境。和音樂(lè)一樣，沒(méi)有成型的商業(yè)模式，是大多數(shù)從業(yè)者最大的魔咒。
如雷軍，互聯(lián)網(wǎng)就三大盈利模式：廣告/電商/游戲，目前移動(dòng)閱讀行業(yè)最為廣泛存在，也最被看好的模式是新聞客戶端（廣告）和云電子書城（電商），但其收入，大多連平臺(tái)成本都無(wú)法填平。
因?yàn)槿卞X，以至于從業(yè)者只看錢！對(duì)自主盈利的商業(yè)模式的盲目追求，是整個(gè)數(shù)字閱讀行業(yè)，一直守著金山上賣鐵的根源。但殊不知移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自有其的商業(yè)邏輯——用戶為王。
倪叔一直相信，數(shù)字娛樂(lè)業(yè)務(wù)（騰訊體系說(shuō)法），電子書/視頻/音樂(lè)/漫畫，其命運(yùn)都類似郵箱產(chǎn)品，必須得依靠于一個(gè)枝繁葉茂的本體才能存活，但其自身的使命很純粹，就是足夠多而好的內(nèi)容，無(wú)干擾的體驗(yàn)，成為一款讓用戶喜歡的產(chǎn)品，來(lái)制造快樂(lè)?。▕蕵?lè)行業(yè)的本質(zhì)）
當(dāng)市場(chǎng)熱度褪去，行業(yè)周期趨于平穩(wěn)，所有的宏偉戰(zhàn)略，巨額預(yù)算補(bǔ)貼，海量資源支持，都隨著眼球經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)移而煙消云散了。最終，有機(jī)會(huì)戰(zhàn)勝一切的就只剩下：戰(zhàn)略上的堅(jiān)持與持續(xù)的精耕細(xì)作了。
而這樣的勝利，屬于網(wǎng)易、豆瓣等一干，習(xí)慣低調(diào)務(wù)實(shí)“獨(dú)善其身”，遠(yuǎn)離熱門概念，喜歡在細(xì)分市場(chǎng)配置重兵，徐徐圖之、以慢打快，謀求顛覆式創(chuàng)新的“慢公司”們。
豆瓣與網(wǎng)易的慢公司之爭(zhēng)
眾所周知，“有限改進(jìn)型產(chǎn)品”，因?yàn)楫a(chǎn)品格局雷同，功能同質(zhì)，因此競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于，誰(shuí)的品牌更能為服務(wù)背書，幫助用戶在每一次選擇中選擇自己。
而“無(wú)限改進(jìn)型產(chǎn)品”，因?yàn)榭筛倪M(jìn)空間大，功能上有差異，因此競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于，誰(shuí)的產(chǎn)品功能更能滿足用戶的需求。
而移動(dòng)閱讀這個(gè)行業(yè)，倪叔認(rèn)為，產(chǎn)品上屬于有限改進(jìn)型，需品牌驅(qū)動(dòng)，內(nèi)容上屬無(wú)限改進(jìn)型，誰(shuí)能提供獨(dú)一無(wú)二的重要內(nèi)容源，也能帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
而具體到網(wǎng)易與豆瓣兩家“慢公司”之間，品牌與內(nèi)容就是衡量其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的兩大元素：
品牌維度兩者都是以內(nèi)容知名的社區(qū)化門戶，純從用戶感官角度難言孰高孰低，但從品牌名的百度指數(shù)來(lái)看，網(wǎng)易云閱讀顯然高出一籌。
[2014年“豆瓣閱讀”與“網(wǎng)易云閱讀”的百度指數(shù)對(duì)比圖]
內(nèi)容維度：
在這條路上，兩者走著相似的路線：出版社等原始內(nèi)容源為根基吸引用戶，誘導(dǎo)評(píng)論，鼓勵(lì)分享，獎(jiǎng)勵(lì)UGC，推廣自媒體。
將兩者涇渭分明的區(qū)分開的，是兩者的取向，相對(duì)小眾的豆瓣，網(wǎng)易云閱讀更為大眾。從平臺(tái)基礎(chǔ)的角度來(lái)看，兩者指向閱讀這個(gè)整體動(dòng)作之中的不同環(huán)節(jié)決定了不同的機(jī)會(huì)，豆瓣擁有“社區(qū)關(guān)系”的機(jī)會(huì)，網(wǎng)易擁有“新聞閱讀”的機(jī)會(huì)。
這些機(jī)會(huì)與機(jī)會(huì)之間孰優(yōu)孰劣，見(jiàn)仁見(jiàn)智，難以判斷。而這種機(jī)會(huì)與機(jī)會(huì)之間的差異，落地到具體的內(nèi)容數(shù)量級(jí)及用戶數(shù)據(jù)上就演變?yōu)槊魑牟罹嗔恕?/p>
內(nèi)容量：
當(dāng)我們打開豆瓣閱讀翻查作品數(shù)量，網(wǎng)頁(yè)上顯示：豆瓣閱讀上共有：作品3441篇（用戶創(chuàng)造），圖書6650冊(cè)（出版社授權(quán)），雜志1239冊(cè)（雜志社授權(quán)），總量為：11330冊(cè)內(nèi)容。
網(wǎng)易云閱讀的書庫(kù)數(shù)量沒(méi)有顯示，但從其網(wǎng)易官方披露數(shù)據(jù)，截止2014年11月底，網(wǎng)易云閱讀提供的正版電子書已超過(guò)460,000冊(cè)，雖然官方披露可能有夸大嫌疑，但從其大眾路線所要滿足用戶的需求面來(lái)說(shuō)，其作品量必然遠(yuǎn)大于豆瓣
用戶量：
APP的用戶總量及日活數(shù)量，都是APP相當(dāng)核心的數(shù)據(jù)指標(biāo)，輕易不會(huì)公開。而且無(wú)論是官方披露，還是媒體報(bào)道，均有夸大之嫌。因此倪叔我，取了安卓知名應(yīng)用市場(chǎng)-豌豆莢的下載數(shù)據(jù)，“網(wǎng)易云閱讀”顯示有960萬(wàn)人次下載，而“豆瓣閱讀”則為149萬(wàn)人安裝。
而品牌-內(nèi)容-用戶量，三組數(shù)據(jù)的對(duì)比，相信也是足以說(shuō)明一些問(wèn)題的。
當(dāng)然，以現(xiàn)在的行業(yè)時(shí)間點(diǎn)來(lái)說(shuō)，一時(shí)的成敗都不足以說(shuō)明最終的結(jié)局，預(yù)言任何終局都為時(shí)尚早，但關(guān)于網(wǎng)易云閱讀，我看到了一個(gè)好的趨勢(shì)。
文/倪叔微信公眾號(hào)：倪叔的思考暗時(shí)間（nishu-think)
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